きく様

縄文杉登山お疲れ様でした。
翌日は歩けないかもと言われてましたが、白谷雲水峡だけじゃなくまさかヤクスギランドも行かれたとは！
良い天気が続いた屋久島を満喫できたようで何よりです。

またご縁がありましたら屋久島に遊びにいらしてください。
今回は屋久島山歩をご利用いただきありがとうございました。


屋久島山歩　亀川司

宮古1127様

先日はビーチ体験ダイビングメニューをご参加ありがとうございました。
初ダイビング楽しめたとの事嬉しく思います。また宮古島に来られる際にはよろしくお願いします。
ありがとうございました。

夜景見学ツアーご利用いただき有難うございます。
ツアーはお楽しみいただけましたでしょうか？
お食事の後や、お休み前の少しの時間でご利用いただくことが可能です。
また基本的に乗車地は決まってはいますが、ご希望のホテルからお帰りまでとなりますので、ある意味
ドア・トゥ・ドア的なツアーとなります。
約２時間程度の為にお車を出すことなく、また知らない道で迷う事も無く、確実に山頂までお連れします。
ほぼ予定時刻通りに運行しておりますので、お友達などにもぜひオススメ下さい。

今回のご利用、誠に有難うございました。

かえるといっしょ。様

その名の通りカエルと一緒に屋久島をお楽しみいただきました！
かえるといっしょさんの持ち前の明るいお人柄と素晴らしい体幹で、ツアーも楽しく時間が過ぎていきました。
さすが東北生まれで寒さに強く、怯む私を横目にバシバシ泳いでいましたね。御見それ致しました。
またいつか真夏の安房川、トンゴの滝などご一緒できたら嬉しいです。
是非リピートお願いします。
この度はありがとうございました。

ガイド田脇

みかん様

縄文杉登山お疲れ様でした。
屋久島の山登りに鹿児島で温泉と2人の素敵な思い出になりましたら幸いです。
またご縁があれば屋久島に遊びにいらしてください。

この度は屋久島山歩をご利用いただきありがとうございました。
屋久島山歩　亀川司

黒糖好きだけどカエルは苦手な18歳❤️様高評価、ありがたいコメントありがとうございます。
　また来島の際には、滝、シーカヤックなど奄美の美しい自然をガイド致します。

口コミ高評価、ありがとうございますm(__)m
とても嬉しいお言葉をいただき感謝です(^^)/
仲良しな親子さんをご案内させていただき、こちらも微笑ましい時間となりました！
ウミガメさんにも遭遇出来ましたね♪

ご機会がありましたら、再度屋久島の海をご案内させていただけましたら幸いです
お待ちしております(^^)

けんけん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

旅好きさん

ファウンターズツアーご参加ありがとうございました！

終日雨の中大変だったこともあると思いますが、コケは潤っていて綺麗でしたね。
時折みえた光も。

これからも、いろいろな場所で素敵な景色を楽しんで下さい。

お疲れ様でした。

宮西

しっしー様

晴天のトレッキング、青空バックと新緑に囲まれた縄文杉をみていだけて
嬉しく存じます！

ガイドツアーの利点のひとつがペース配分をご自身で計画管理しなくても
よく、トレッキングを楽しんでいただけることです！

こちらこそ体験談と素敵な縄文杉の写真のご投稿を
ありがとうございました！

またお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島

ありがとうございます(^^)

ウミガメも自然の生き物で色々な見え方がありますのでご了承下さい。
ぜひ次回は泳いでるウミガメに出会えるか挑戦しましょう！！

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

はるさん

縄文杉ツアーお疲れ様でした(^^)

お母様と３人で縄文杉に無事到着できて良かったです。
朝の大雨は歩きだすころには止んでくれて、時折差す日差しは綺麗でした。

これからもお母様といろいろところに出かけて、楽しんで下さい。

この度はありがとうございました！

宮西

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ガイドのご案内に満足いただけたようで嬉しく思います。VRを通して、幅広い世代・国を跨いで多くの方にこの広島で本当にあった出来事として実感いただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

5月17日、お世話になります。当該乗務員にお礼メールをお伝えしますので宜しくお願いします。

みみみ様

はいたーい！
マリンサービスむるぬーしのニコです！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました！！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/

ツアー当日は天気も海況も良くスノーケルするにはぴったりの日でした！
船も洞窟もほぼ貸切状態でのんびりできましたね！
沖縄の海を満喫して頂けて嬉しいです！

青の洞窟以外にもたくさん綺麗なポイントがあるので
沖縄に来られた際は遊びに来てくださいね！
また会える日を楽しみにしております♪

ありがとうございました！
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

ゴールデンウィークも過ぎて予約で入って来る車も少ないので、クロウサギも多く見る事が出来ました。
混雑期を避けて来られるのも一つの手ですね。
ご投稿ありがとうございました。

数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社（販売サイト）にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。

なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。

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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。

保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

ベルトラ 営業担当