日本
光不思議なえのたけ?きのこ?が神秘的でした。
あの夜空は、また見たくなるくらい
感動的でした。
ありがとうございました(o^^o)
ゲスト様
年に何度かある、晴天の星空。それもプログラム終了まで雲一つない。こうなりますと 星座が組めないほどの星の数。
確認のとりやすい「さそり座」に終始しました。にしましても なぜ 屋久島で見上げる星は一つひとつが大きいのでしょう。
ご参加ありがとうございました。
キャノッピ 案内人。
初心者でしたが、先導してくれる現地のガイドさんがペース配分を上手に行なってくれました。
長い道のりでしたが、ガイドさんが道中で色々話してくれるので退屈せず楽しめました。
また利用したいです。
ガイドさんがいなければ、カエル、トカゲ、ヘビなど見つけれなかったと思います。
金作原にはどんな植物が生えているのか、なぜそこに生えているのかなど、説明がなければわからないと思います。奄美大島初めて来た方には、オススメです。
今回はじめての小笠原で、4つの様々なガイド付きツアーに参加しましたが、残念ながらこちらのツアーがいちばんがっかりしました。ガイドの質がいまいちでした。若いんだろうな、小笠原にきてまだ1、2年なんだろうな。また人間的な未熟さも態度等かなり感じました。肝心のガイド(説明)も、知ってる自分を見て!という感じで、全く面白くなく、むしろ正直なところ不快でした…。小笠原が好きなんじゃなくて、小笠原にきちゃってる俺が好きって感じでした。竹ネイチャーさんは小笠原では大手だそうで、いろんな人を雇っているんだろうから、たまたまかも知れません。でも小笠原には住んで30年島を知り尽くした古参のガイドさんも何人かいらっしゃいましたので、やはり比べると残念だなと感じました。
この度は、当社のツアーに参加して頂いた中で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のツアーを担当させて頂きました竹部です。私は小笠原でのガイド歴では10年以上のキャリアがあります。そんな中で、お客様へこのようなお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止め、お客様対応やガイドトークなどを再度見直しとたいと思います。
今回、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
60歳になり縄文杉に行くのは、少し不安でしたがガイドさんのペース配分などの細やかなアドバイスがあり、最高な体験をさせていただきました。
初めて縄文杉に行かれるならツアーで行くのが良いと思います。
今日より若くなる日はない!ということでせっかく屋久島に行くのだから山も川も楽しみたく、70+歳の母でも参加できるカヤックのツアーを探していて見つかったのが、ゆりあさんが提供している屋久島リバーカヤックebisさんでした。母はカヤック初めてというのと、飛行機のスケジュールがあって、プライベートツアーをお願いしましたが、そのおかげで最初の方は川を独り占めできて、静かな中屋久島の大自然を満喫できましたし、とってもいい写真や動画をたくさん撮っていただけて大満足のツアーでした。母も最初は不安がっていましたが、楽しかった!と言っていました。途中、コーヒーやお菓子のサービスもしていただき、至れり尽くせりで、申し分ありません。
水面からしか見えない景色があるので、屋久島にいらっしゃる際はハイキングだけではなく、カヤックもぜひお勧めします!
Miki様
レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
そして、7月末の家族旅行に、私のツアーを貸切でご予約いただき、大変嬉しく思います。
気づけば今年ももう終わりですね。屋久島のことを思い出す機会はございますでしょうか。
屋久島は変わらず美しい風景をです。
思い出の中で、Miki様にとって癒やしの時間となりますように。
中2の息子と小4の娘と母子で参加しました。
色々な生き物を見せていただき、子どもたちも興味津々でした。
娘がカヤックを転覆させた時も優しく冷静に対応いただきありがとうございました。
3人で楽しかったねといいながら帰路につきました。私には写真を撮る余裕はなかったので、素敵な写真をたくさん撮っていただき嬉しかったです。
まき様
先日はツアーご参加ありがとうございました。
風の強い日でしたので、カヤックに慣れている娘さんでも結構てこずったのではないでしょうか。
お写真も喜んでいただけて良かったです。
お忙しい中、体験談投稿もいただきありがとうございました。
またお待ちしております。
奄美大島の希少な動物を見ることができて
とても楽しいツアーでした!
黒うさぎの食事姿や木に登っている
ケナガネズミが可愛くて癒されました
晴れてたので綺麗な星空も眺めることができ
大満足です!
また、奄美大島や動物について照井さんに
ガイドしていただき、奄美大島に詳しくなった気がします
また奄美大島に来たいなと思います!
けながねずみさんありがたいお言葉ありがとうございます。
次回は是非滝のツアーにご参加下さい。
またの来島お待ちしてます。
想像の数倍長いです
トレッキングなら日本最長レベルでは?!
ツアーのガイドさんは屋久島が好きで移住したおじさん(山大好き)で説明が随所にあって面白かったです
多分運動経験や年齢で、グループ分けをしており、自分のレベルにあったスピードで山登りをできます
余った時間では川に足をつけたり、人によっては泳いだりするので準備しておくと吉
夜の屋久島を体験したくて参加しました。出発前は土砂降りの雨でしたが、森に到着すると満天の星空。案内人の方のキャラクターも最高で、光るキノコも見つけていただいたり、サツマゴキブリというなかなか本土では出会えない虫に出会えて子ども達も最高の体験になりました。
時折、屋久島は粋な計らいをします。出合ったことのない大粒の雨をざーーと降らせたり、落ちてきそうな満天の星空をタイミング良く見せつけたり。
当方のナイトプログラムにご参加ありがとうございました。雨男のキャノッピ案内人より。 ゲスト様へ。
最初は自分たちのみでトレッキングをする予定でしたが、
宿から登山口への移動や、昼のお弁当の用意などのことを考え、自分たちのみで行くよりもツアーの方が都合がいいなぁと思って申し込みました。
結論から言うと、ツアーに参加して大大大正解でした!
ガイドさんはもちろん、同じグループだった方との素敵な出会いもあり、とっても疲れたけど最高の1日になりました。
休憩のペース配分や、登山中のマナーなど、自分たちだけでは配慮しきれない部分がたくさんある中で、ガイドさんがいれば安心して過ごせるので、精神的にも楽でした。
最高の体験をありがとうございました!
台風の影響で、少し雨に振られながらでしたが、ガイドさんの説明を聞きながら、楽しい時間を過ごせました。
ただ、山の中まで行くのに車で50分近く、散策が1時間30分近く、帰りも50分近くと、その間トイレに行けないのはトイレが近い私には少し辛かった。
車の中でもガイドさんの説明を色々聞けて、ツアーの中身は凄く良かったです。
雨の中のご参加、ありがとうございました。
雨ならではの景色や生き物も少しご覧いただけてよかったです。
台風が来て大雨だったけど、頑張ってやることができました!!
教えてくれたガイドさんも優しくてわかりやすかったです(^^)
雨と風が激しくて疲れたけど楽しかったです✨
ゆゆ 様
体験談投稿ありがとうございます。
楽しかったと言ってもらえることがこの仕事のやりがいなので
とても嬉しく思います。
また機会があれば遊びにきてください!
冒険島
マングローブの自然に触れて、いい時間を過ごせました。カニが沢山出を振っているのが見れました。オスのカニが、メスのカニに求愛してるのだそうです。
何十ぴきものカニが手を振っていました。
また、ヤドカリの小さいのが、あちらこちらにウヨウヨ移動してるのも見えました。
暑かったけど、橋の下は涼しい気がした。
トッチー 様
体験談投稿ありがとうございます!
次は★5いただけるように日々精進致します。
冒険島
前々から一度は行ってみたかった屋久島、縄文杉。登山経験があまり無く、一人旅の私はガイド付きの現地オプショナルツアーを選択しました。海外一人旅の時は、いつもベルトラさんから予約し利用させてもらい、常に満足のいくツアーだったので今回も迷わず申し込みました。朝の出発が早く、往復で約11時間の登山行程が不安でしたが、ガイドさんの適切なアドバイスと私のいろんな質問に丁寧に詳しく答えてくださることで、長く険しい道のりも乗り越えられました。また、一緒のグループになった2つのカップルの方達とも励まし助け合えたお陰で諦めることなく達成できたと思います。
素晴らしい太古の自然との出会い、ガイドさん始め、グループの方との出会いに感謝したいと思います。
とても楽しいツアーでした!
道中もいろいろ奄美にまつわる話をしてくださり、とても勉強になりました。
ナイトツアーでも丁寧に動物を探してくださったので、たくさんのクロウサギとコノハズクを見ることができました。キンハブに出会えたのも嬉しかったです!
また次回奄美を訪れた際も照井さんのツアーに参加させていただこうと思います。
キリ様うれしいお言葉、高評価ありがとうございます。励みにしてより一層質のいいガイドを目指します。
動画器具を持ってきておらず、肝心要の動画を撮ることができませんでした。杜撰な対応をされました。当日にインストラクターガイドにオプションの動画の件を聞いたら、知らないみたいな扱いをされました。カヤックツアー自体は楽しめましたが、動画を保存したSDカードが手に入らずがっかりしました。ツアー終了後、宿泊施設に戻るとツアー会社から電話がかかってきました。オプションの動画を申し込んでいることに気付かなかったこと、つまり、申込み内容の確認不足、チェック機能がきちんとできていない事が判明しました。これを聞いて激怒しました。謝罪と返金はしますと言われましたが、怒りは収まりません。自分がキャンセルした訳ではなく、ツアー会社の完全なミスです。今度いつ行けるのかわかりません。来年の7月にまた行けるとは限りません。もう一生いけないかもしれません。初めてのマングローブカヤックツアーだったのです。初めてだからこそ動画が撮れなかったことにすごい悔しさか湧いています。動画が撮れていれば、家で好きな時に動画を観れました。それがツアー会社の確認不足、チェック漏れのせいで御破算になりました。行った意味が半減しました。こんなミスをする会社、杜撰な対応をする会社は信用できません。行って良かったではなく、行って悪かったになってしまいました。こんな対応をする会社自体許せません。大切な思い出になるはずが、そうならなかった事に許せません。こんな腹の立つ旅は生涯初めてです。こんな悲惨な思い出になってしまったツアー会社を許す訳にはいきません。旅行代全額返せと言いたい程です。
TANABE様
体験談投稿ありがとうございます。
この度のツアーを担当させて頂きました黒田です。
こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただいた際に予約処理においてGOPROレンタルに関しての入力漏れがあり、当日にGOPROの準備が出来ておりませんでした。
またこちらの対応が杜撰に感じられてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた確認不足やチェック漏れに対し同様の問題が起こらぬよう、社内全体で問題共有をし予約管理体制の改善に努めさせていただきます。
また、お客様の気持ちに寄り添った誠実な対応をより一層心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
漠然と一度行ってみたいと思っていた縄文杉トレッキングです。想像以上に素晴らしい経験でした。
体力に自信があるわけがない私も無事帰還できましたが、かなり足元不安定な場所や、岩を登るような場所が多くあり、かなり辛い。しかし、無事下山できた時は、達成感が大きく、一つの修行を終えたような気分でした。
登山に慣れていない、縄文杉トレッキングが初めての方は、ツアーに参加すべきと強く思いました。10時間トレッキングの時間配分は、ガイドさんが参加者の体力を考慮して調整してくださっており、故にバスの時間までに下山できたと思います。さまざまなご配慮に感謝しております。
なお、今回は縄文杉トレッキングと白谷雲水峡トレッキングへ行ったのですが、同じツアー会社さんでお願いしました。結果、大正解だったと思います。レンタカーの予約ができずに行動範囲・時間が限られていた者にとって、さまざまな面でスムーズに、トラブルなく過ごすことができたのは、ツアー会社さんのおかげです。感謝しております。
初めてのトレッキングで、山登り経験も無かったですが、縄文杉まで行けて達成感溢れる体験になりました。ガイドさんのお話を聞きながら、一緒のグループになった皆さんと和気あいあいと進む事ができました。登った人しか体験できないこの感覚は、貴重だなと思いました。下りは川べりで足を川に付けたりと、子供の頃の夏休みのような事もでき、大満足です。周りでも屋久島に行きたいと言っている方がいるので、是非お勧めしたいです。
7/19夜におせわになりました
初日に飛行機疲れの家族がどうなるかと心配でしたが、まったく問題ありませんでした。
なぜなら夜の奄美の自然が満喫できたからです。とくクロウサギさんとは10匹以上出会うことができ可愛すぎて子供達含めて大喜びでした。ヘビ!が驚きでした ハブじゃなくで良かったー
加えて照井さんの軽妙なトークで楽しめました。ケンタはケンムンをいまだに恐れています^ ^
またいつか訪れたらお世話になります
ありがたいお言葉をありがとうございます。たくさん見られて、みなさんと、奄美の自然に感謝です。
ぜひ次回はイチオシの滝のツアーにご参加下さいませ。
またの来島お待ちしてます。
屋久島滞在最終日に参加させていただきました。
集合時間間際に、帰りの飛行機の欠航が判明し振替手続きのバタバタがありましたが、今回は参加者が他にいなかったこともあってスタートを遅らせてくださいました。
ありがたかったです・・!無事にツアーを体験できてよかったです。
ガイドさんの優しいお人柄と笑顔が本当に素敵でした。
私たちのペースに合わせてくださり、ご自身も一緒に自然を味わって共有してる雰囲気がとても屋久島時間ぽくてよかったです。
用意してくださったお茶やおやつも美味しくいただきました。
小学生の娘は初めてのカヤックでしたが一人で乗ることもできましたし、川で泳いだりハゼを捕まえたりと全身で満喫したようです。
2時間の間に雨が降ったり水量が変わったり川霧が出たりとたくさんの表情がありました。
川から見る山、生き物は水の豊富な屋久島のエッセンスがギュッと詰まった感じでリバーカヤックはとてもおすすめの体験だと思います☆
ポロ様
この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。
そして、今年の夏はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
あの日、無事にツアーを終えられましたこと、私も大変嬉しく思います。
安房川のカヤック体験で、まるっと自然を味わって頂けたこと、ご一緒させて頂き嬉しかったです。
屋久島は少々遠いですが、ポロ様ご家族皆様が、屋久島の思い出から癒しを感じていただければ嬉しいです♪
初めての一人乗りカヤック。
難しい操作はなく、説明通りに漕げば問題なく進むことができました。
照井さんの気さくなお人柄とゆっくりとしたプライベート体験は、私達夫婦に合っていて、最高のロケーションと心地よい風に触れ、初めて見る世界に心踊りました。奄美大島で優雅な時間を過ごされたい方はぜひ。
まぁ様、ありがたいお言葉をありがとうございます。
またの来島お待ちしております。
天候は曇でたまに射す光が幻想的で植物、動物を色々と教えていただきお茶とフルーツも美味で癒されたぁ
ありがたい投稿ありがとうございます。
またの来島お待ちしております
屋久島での最終日午前中に参加しました。ラッキーな事に参加者は私1人で、カヤックインストラクターさんを独り占めです。基本的なオールの使い方を教えてもらって、いざ出発!
最初はうまく進まないような気がしましたが、その都度、インストラクターさんが、「リラックスして」「右だけ少し漕いで」などの声がかかり、上手く進めるようになりました。川を登りながら、両端に続く森や川岸について説明があり、屋久島の自然について、あらためて深く知る事ができました。途中、休憩でいただいた温かい飲み物やよもぎもちもほっとして最高です!川、森、空に囲まれてゆったりと過ごす時間は深い癒しの時間となりました!
レビューありがとうございます。
ワンツーマンツアーでゆっくりお客様と向き合える時間をくださりありがとうございました。
7月より時間が経ちましたが、いかがお過ごしでしょうか。屋久島のこと、思い出されますでしょうか。
夏の空気、また季節を変えた屋久島の風景、是非またお越しくださいませ。
朝早く、帰りの時間もあるのでしっかり準備して当日を迎えるのが良いです。
途中でガイドさんからたくさんの話や情報があるので知識となります。
しかし、ほとんどの道中が雨で体力も奪われます。しっかりとした装備と体力が必要かと思います。翌日は筋肉痛が必須なので翌日の予定も考慮する必要があります。
家族3人で参加しました。子供は11歳です。
30分歩いて滝へ向かうと説明した時はえぇ!と微妙な反応。歩くの嫌いな子なので・・。
でも時間なんて全く気にならずあっという間に終わってしまいました。
あんな立派な滝を見る事も滝で遊ぶ事も初めての経験で、とても楽しかったです。帰り道で小さな滝へのダイブが最高でした!!終始清々しい気持ちでとつもない貴重な体験でした。
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます!
当日担当させていただきましたエリカです!
確かに時間だけ聞くと苦痛ですよね(笑)
ずっと楽しそうにツアーにご参加いただいていたので私も楽しかってです!
次も水切り対決しましょう!(笑)
また遊びに来てください!
冒険島
女性のカイドさんで十二湖のこと、植物のこと、白神山地のことなど歩きながら色々と説明してくださりとても楽しかったです。送り迎えはもちろん日本キャニオンにも連れて行ってくれたりと、とても充実したツアーでした。
ご返信遅れて申し訳ありません。
あの日は青池が美しくて、素晴らしかったですね。
しっかり歩いていただけたので、少し余分で日本キャニオンに行けました。
楽しんでいただけたようでこちらも嬉しいです。
白神山地は、場所や時期を変えると違った景色が楽しめます。
またよろしかったらお越し下さい。
小笠原諸島にはたくさんの固有種がいるとのことで、絶対に行ってみたいツアーの一つでした。
森や山に入っていくと思いきや、公園や住宅街で固有種に遭遇。さすが小笠原諸島…!
足場の悪いところにはいかなかったので、虫刺されに注意しつつ、ラフな格好でも大丈夫だと思います。
ガイドさんの説明も丁重でとても分かりやすかったです!
グリーンペペは、遠くて写真に収めることはできませんでした。口コミでは近くで写真を撮れた方もいらっしゃるようなので、運が必要になるかな?
ツアーに参加していただきありがとうございました。
小笠原の夜の世界を楽しんでいただき何よりです。
またいつでもお越しください!スタッフ一同お待ちしております。
ガイド あべ
認知度が少ないのか、平日だったからなのか、面白いのに貸切状態でした。爽快感だけでは無く、大型船では近付けない&入れない場所にもパワーボートでは可能です。何時間かかっても良い人はカヌーでどうぞ!
スカルカン猫の嫁様
ズバリ言ってもいいですか? 当社は十和田湖で最も人気の無いクルーズ会社なので平日も休日でもガラガラです!!
原因はわかっています、案内中に飛び出す背筋も凍るような寒い親父ギャグですッ 重々理解していますがやめられないのです親父ギャグが、そしてあのゲスト様から向けられる冷たい視線、これがまた快感(笑)とりあえず強いお薬出しておきますねッ
今日はたった2人のために催行してれてありがとう。ガイドの方(お名前覚えてますがあえて書きません)も楽しく、一生懸命に、親身に案内してくれて大変いい思い出になりました。iPhoneで星の撮り方も教えてくれて勉強になりました。
小笠原最高!