体験談投稿ありがとうございます！
楽しんでいただけて良かったです。
屋久島での貴重な時間。川での時間がみなさんの旅行の思い出になったことはガイドとして一番うれしいですね＾＾
春の川の透明感と新緑の森の鮮やかさは唯一無二ですが、やはりお子さんがいるならば泳いで遊べる夏ですね♪
また皆さんと一緒に遊べる日を楽しみにしていますね。
ご参加ありがとうございました。

この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

お天気は少し残念でしたが、喜んでいただけて本当に嬉しいです^ ^
幻の島よりも荒波の中での船を参加者の皆さん楽しんでますね笑

シュノーケリングも短い時間ながらご満足いただけたとのことで安心いたしました♪
次回はぜひウミガメリベンジしましょう！

また石垣島にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてください！
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

体験談投稿ありがとうございます！
満足してもらえてうれしいです。屋久島での貴重な時間を使って参加してもらう以上、「やって良かった。」と思ってもらえるガイドをしたいと思って早２０年。
これからも参加してくれる皆さんに同じように思ってもらえるよう頑張りたいと思います。
また屋久島に来た際には一緒にカヤックしましょう。ご参加ありがとうございました＾＾

この度は御来店ありがとうございます。
到着時にスタッフがおらず、ご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
当日の状況確認しましたところ、乗船直前まで天候が変わりやすかった為、ご案内予定の海での安全確認をしており、スタッフが一時的に席を外しておりました。
また、弊社では年齢問わずお越しいただく全てのお客様に楽しんでいただけるよう日頃より注力してきたつもりでしたが、今回お客様よりご指摘を受け、更なる教育の必要性を痛感しております。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、次回は快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ベルトラを通じまして弊社プライベートツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

あいにくの雪模様でしたが、道東/知床の冬を感じていただく事ができたかと思います。

四季を通して様々な体験や風景を楽しめるコンテンツをご用意しておりますのでまた季節を変えてご来訪ください。

ありがとうございました。

この度は、ベルトラを通じまして弊社プライベートツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

摩周湖はスッキリとした青空で素晴らしかったですね！！

道東、知床は、その季節ごとに様々な風景や体験ができますのでぜひまたご来訪ください。

ありがとうございました。

まめ太郎様

この度は「星空ツアーin流れ星の丘」にご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、満点（★5）の評価と温かいコメントをいただき、スタッフ一同大変励みになります。

当日はお天気にも恵まれ、想像以上の星空をご覧いただけたとのこと、本当に良かったです。石垣島の澄んだ空気の中で聴く三線の音色は、また格別ですよね。リラックスしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりです。

お撮りしたお写真も、素敵な思い出の一つになれば幸いです。
また石垣島へお越しの際は、ぜひ再び美しい星空を一緒に眺めましょう。
まめ太郎様のまたのご来島を、心よりお待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき、嬉しいレビューまでありがとうございます！
船長と一緒に楽しい時間を過ごしていただけたようで、とても嬉しいです♪

「最高の思い出」と言っていただけて本当に励みになります！
石垣島の海はまだまだ魅力がたくさんあるので、また遊びに来ていただけたら嬉しいです(^^)
その時もぜひお任せください！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！

レビュー投稿有難うございます。
なかなかハードな３日間だったと思いますが、縄文杉ツアーの疲れも全く感じさせないパワフルなお二人でしたね。
ノリさんの気さくなおしゃべりと息子さんの大人っぽい雰囲気がとてもいいバランスでした。
たしかに森は一雨欲しかったですね。雨を期待するというのも屋久島の面白いところです。
機会がございましたら、また雨の巨木と苔の森をご一緒させてください。
この度はありがとうございました。

ガイド田脇

この度はツアーにご参加いただき、そして素敵なレビューもありがとうございます！
当日は風が強く海況もなかなかハードでしたが、タイミングを見ながら無事に幻の島までご案内でき、楽しんでいただけたようで安心しました♪

シュノーケリングではカクレクマノミも見つけることができてよかったです(^^)

また石垣島に来られる機会がありましたら、ぜひ海が穏やかな日にも遊びに来てください！
また一緒に海に行けるのを楽しみにお待ちしております！

体験談投稿ありがとうございます！
リバーカヤックの体験が屋久島での楽しい思い出になるお手伝いができて良かったです＾＾
初めてのドキドキをワクワクに変えて楽しんでもらえるようにするのが我々ガイドだと思っています。
旅行の貴重な時間を使って参加してもらっていますから、やって良かったと思ってもらいたいですしね♪
これからもいろんなところでいろんなことに挑戦して、楽しい思い出を作っていってくださいね。
ご参加ありがとうございました！

この度は、ベルトラを通じまして弊社プライベートツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

2月にしてはとても暑い一日でしたが、天候も良く知床を満喫していただけて良かったです。

弊社では、四季を通してベルトラ限定ツアーも多彩にご用意しておりますので道東へお越しの際は、お気軽にご相談ください。

ありがとうございました。

この度は、ベルトラを通じまして弊社プライベートツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。

これからもお客様のご要望に出来る限りお応えして満足度の高いサービスに努めてまいります。

また道東へお越しの際はお気軽にご相談ください。

ありがとうございました。

「流れ星の丘」へのご来場、ならびに温かいクチコミをいただき誠にありがとうございます！
担当いたしました新垣です。
当日はあいにくの曇り空で、楽しみにされていた満天の星空をお見せすることができず、私共も本当に悔しい思いでいっぱいです。「残念すぎてリベンジしたい」というお言葉、真っ直ぐな期待が伝わり、胸が熱くなりました。

石垣島は自然豊かな島ゆえ、当日「晴れ」の予報でも、現地では急に雲が広がってしまうことが多々ございます。せっかくお越しいただくからには最高の星空を見ていただきたいため、私たちは以下の対応を徹底しております。
* 直前の状況共有： 少しでも曇る可能性がある場合は、直前であってもすべてのお客様に事前連絡を差し上げております。
* キャンセル料は一切なし： 天候不安によるキャンセルや日程変更については、キャンセル料を一切いただいておりません。
* 賢いスケジュール調整： もし次回ご予約時に私共から「曇る可能性がある」と連絡があった際は、遠慮なく翌日以降へのスライド（変更）やキャンセルをご検討ください。「せっかく予約したから…」と無理をせず、一番良い条件の夜を検討する事をおすすめします！

リベンジの日は、これ以上ないほどの満天の星空でお迎えできることを、スタッフ一同、首を長くしてお待ちしております。

嬉しい口コミありがとうございます(´˘`＊)
お迎えの時から楽しんでいただけたとのこと、私たちもとても嬉しいです！
初めての石垣島＆娘さんとの女子旅の思い出作りに関われて光栄です。
たくや・がもんにもお言葉しっかり伝えますね☆
次回はぜひ、また幻の島へ行きましょう！
毎回幻の島は見え方がかわりますので楽しいですよ

この度はご参加いただき、また心のこもった大変丁寧な口コミをありがとうございます。
冬の石垣島は天候判断が難しい時期ではありますが、安全を最優先にした上で催行を決定し、その結果楽しい時間を過ごしていただけたことを、私たちも本当に嬉しく思います。
幻の島の美しさや、限られた条件の中でも魚たちとの出会いを楽しんでいただけたことは、自然相手のツアーならではの貴重な体験ですね。
TAKUYA、GAMONへの温かいお言葉もありがとうございます。特に「ゆっくりで大丈夫ですよ」という声掛けは、私たちが大切にしている想いそのものです。
年齢制限に関する貴重なご意見も、今後のツアー運営の参考にさせていただきます。
またぜひ、季節を変えて石垣島の海に遊びにいらしてください。
毎回違った幻の島がみられますよ(^^)

ご参加＆素敵なレビューありがとうございます！
風がある中でも楽しんでいただけて本当に嬉しいです。
「アトラクションみたい」と感じていただけたのは、実は密かに嬉しいポイントです！
写真や島のお話も含めて、最高の思い出になったとのこと、ガイド冥利に尽きます。
またぜひ石垣島に遊びに来てくださいね！