日本
プランの内容自体は大変良く、天候に恵まれた環境で摩周湖・屈斜路湖・硫黄山・阿寒湖を満足に楽しむことができた。
貸切タクシーと迷っていたが、こちらのプランでまわりたいところは十分カバーされていたのでよかったなと思った。釧路市内での送迎でもよいが、阿寒湖で温泉に入ったり船に乗ったりすることができるので、自由時間を多めに取り、帰りはこのツアーから外れて路線バスで釧路に戻ってもよさそう。
ただ、催行会社の阿寒バスとツアー団体間で手違いがあったようで、当日判明した予定外の団体客の予約があった。そのため本来の最大人数を大幅に超過し、バスが満席になるほどの人数での催行となった。車内は非常に密接された状態で、バスの台数が増やされることもなく、アクシデントとはいえ、客観的に見てコロナに配慮されていた環境であるとは到底思えなかった。
現地スタッフは気の毒だと思ったが、それ以外でも対応の節々にコロナ対策への意識の低さを感じたのは事実である。例えば「窓から動物を見つけたら大声を上げて知らせてください」とのことだったが、状況が状況だったので、そんなことをしたらただでさえ満員で人が密接した車内は大騒ぎになると思った。
ツアー内容がよかったのは事実だが、こうした連絡ミスがどれくらい頻繁に起きているのかわからないため、念のため記載しておく。
この度は大変申し訳ありませんでした。
当日につきましては対応車両、ドライバーが不足していたため増便対応ができなかった次第でございます。
コロナ対策への意識につきましては今後社内にて添乗員、ドライバー含め再確認したうえで今後運行して参ります。
この度は大変申し訳ありませんでした 重ねてお詫び申し上げます。
初めての九州旅行で、鹿児島、熊本を回り、長崎に着きました。
一般的な長崎観光を考えていましたが、ここまで来たのなら...と、五島まで足を延ばす事にしました。
綺麗な海、海鮮のおいしさ、離島好きな者には憧れの地でした。
観光バスの中では、物知りで真面目なガイドさんが沢山お話ししてくださり、楽しく、また地元の方々の苦労や歴史を学ぶ事が出来、思い出深い、とてもいい一日となりました。
ご利用頂き誠にありがとうございます。楽しんで頂けたようで私どもも大変嬉しく思います。また機会がございましたら是非足を運んで頂き違うガイドさんのお話を聞かれてみてください。
また違う、面白いお話がきけますよ。
スタッフ一同
大変貴重な経験を得ることができました。
初めてはやはりガイト必須です。
ガイトさんがすごくいい人で色々教えてもらえます。
朝はかなり早かったですが、すごく良かったです。ガイドさんがいる事で、ペースが掴めて良かったです。縄文杉は写真で見るより、大きく、素晴らしかったです。
川下りが1時間半で、参加前は長いかも・・と思っていたが、あっという間だった。船頭さんの話が楽しかった。川下りの新人の男の子、頑張って漕いでたな(笑)辞めずに頑張って欲しい。とても楽しいツアーだった。
日曜日のツアーでしたが、参加は15名だったでしょうか。一人参加のため、2席分を使わせていただきました。朝の検温、乗車のための消毒、換気と、良くしていただいたと思っています。行きと帰りに1回ずつコーヒーを出してくださり、ホッとしました。
観光は、一人でレンタカーを利用することを思えば、たくさんの見どころを回っていただきましたし、何よりもガイドさんの説明が詳しく、ガイドブックだけでは得られない情報もあったりと、とてもありがたいものでした。昼食の海鮮丼も、たくさんのお刺身がのっていて、満足でした。
天候に恵まれ、暑くも寒くもないこの時期に行くことができて、本当に良かったです。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠に有り難うございました。当日は良いお天気に恵まれ奥能登の自然を満喫頂けたかと存じます。北陸にはまだまだ見所がございますので
またこの北陸の地におい出頂けます様、宜しくお願い致します。
(株)冨士交通 中野
集合場所のホテル付近はゲリラ豪雨で中止かな?と思っていたのですが、現地は天候が違ったようでツアーは実施されました。ガイドさんと現地スタッフの方の連携が素晴らしいなと感じました。満天の星で天然のプラネタリウムのようで本当に感動しました。リクライニングチェアで寝転びながら観れるのが良かったです。星座の説明や民謡の弾き語りなどもありただ星観測をするだけでなかったです。天候に左右されるツアーではありますが、石垣島に行くなら絶対一度は体験してほしいです!
ヒグマ活動期でしたのでガイド付きプランをお願いしました。
鳥のさえずりから名前を教えていただいたり、動物の足あと等、ガイドさんがいなければ気付かずに通り過ぎていました。遠くにいる水鳥を望遠レンズで撮影して見せていただき貴重な体験をさせていただき満足しています。
この度は弊社自然体験プログラムにご参加頂きありがとうございました!
距離はありましたが、オスのオシドリが3羽も泳いでいましたね。
望遠のレンズが役に立ってよかったです。
季節が変わると見える景色や、観察できる生き物も変わってまいりますので、機会があればぜひまたお越しください。
お待ちしております。
菊田
アクティビティに参加させて頂き、ありがとうございます。
カヌーやトレッキング、滝にシュノーケル、バラス島まで充実した内容で、とても楽しかったです!
ガイドさんは何でも丁寧に教えてくださり、写真や動画もたくさん撮ってくれて、嬉しかったです。
マングローブ林をカヌーで渡ったのですが、穏やかな河で、自分たちでも写真を撮りながらまったり行くことができました!
また、トレッキングは至るところに蟹やハゼがいて、歩くだけでも島の自然を感じることができて、滝までの20分があっという間でした。
滝は大迫力で、前日の大雨で増水していて凄まじい水飛沫でした!!滝壺で泳いで遊んで、シュノーケルに行く前で、すでに大満足な内容でした。
昼食後はシュノーケルに行き、綺麗な珊瑚礁とウミガメが見られました。
ウミガメは高確率で見られるようで、今回は3匹も見られて、感動なシュノーケルでした!
シュノーケルの間に黒糖やピーチパインを出して頂いて、至れり尽くせりなツアーで、大変お世話になりました。
楽しい思い出をありがとうございました!
ホテル送迎〜シャワー更衣室完備のクルーザーで快適に慶良間往復。シュノーケリングも充分な時間を割き満足のアクティビティでした。お値段も内容勘案するととてもリーズナブル。
silverfox様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきありがとうございました。
半日のプランはボートを停めたあとは帰る時まで動かさないので、お時間が取れるのでたっぷり遊んでいただけます!
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!!
お写真の皆様の笑顔が最高です(^^♪
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
5月のGWに行きました
この時期の北海道ツアーはなかなかないので
花を見れないのでこちらのコースに
出発直は早いですがほぼほぼ全部回れるので
参加してよかったです
ただどこの閑散期なので観光客もまばらで閉まっているお店も多かったです
昼食は自由でしたが、休憩場所で添乗員さんおすすめのおやつをいろいろ食べたので、お店には入らずでした
天候が心配でしたが、地球岬では晴れて景色も良くとても良かったです。
次は花の咲くシーズンに参加したいですね
この度は登別・洞爺湖支笏湖 洞爺日帰りツアー支笏国立国立公園巡る旅!にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
お客様には喜んで頂けたようで、弊社スタッフ一同嬉しく思っております。
今後も引き続きご参加の皆様に安心して、ご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
まき様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
5月の中旬に行きました。
ちょうど女満別空港から知床への直行バスが運休の期間で、運転ができない私は本数の少ない電車とバスを乗り継いで行くしかなく一日潰れるなと思っていたところ、こちらのツアーを発見!
摩周湖も見てみたいし移動もできるし一石二鳥!と申し込みました。
ツアーは私の他に仲のいいご夫婦が一組で、3人とガイドさんという貸切に近い状態でラッキーでした。
ガイドさんはとても話しやすい方で、お話も面白くとても満足の一日でした。
参加前にメールでした質問にもすぐに返信していただき、安心感もありました。
次回知床に行く際もこちらでお願いしたいと思います。
とても楽しい一日をありがとうございました。
よここ様
この度は当店ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
ツアーを楽しんでいただけてスタッフ一同とても嬉しく思っております。
また季節を変えてぜひ道東へお越しください。
ありがとうございました。
今回、レインウェアなどのレンタルもお願いしたのですが、前日の夜に宿に届けてくださり試着も出来て、とても良かったです。
レンタル品の状態も良かったです。
またガイドさんもいろいろな場所でたくさん写真を撮ってくださいました。
天気も良く、太鼓岩からの眺めも最高でした。
トレッキング中もガイドさんの楽しいお話や
スマホでいろいろな写真を見せて下さったり、
あっという間に時間が過ぎました。
本当に良い天気とガイドさんにも恵まれて
素晴らしい景色も楽しめました。
ホテルに送迎があるのがとても良かった。
お天気も最高で、水牛に2回も乗って可愛かった。
次から次へと飽きないツアーでした。
初めての高知観光で土地勘もなく山道をレンタカーで運転することにも不安があり、このツアーを申し込みました。
名越屋沈下橋、安居渓谷の水晶淵と砂防ダム近辺、にこ淵を回る4時間半コースで、前日まで雨が降っていたのか透き通ったブルーというよりは緑がかった深いブルーという感じでしたが、水量も多く滝も見応えがあり、当日は天気に恵まれ素晴らしい景色を堪能しました。
タクシーの運転手としてはあまり見ないような若い方でしたが親しみやすく、しっかり観光地の説明もしてもらい、適宜世間話も挟みながら移動中の長い車中の時間も退屈することなく楽しく過ごせました。
最後は桂浜で降ろしてもらい、引き続き高知観光を楽しみました。こういうツアーでないと、この短時間でこれだけの場所を見てまわることはできなかったと思います。
ご利用ありがとうございました。また、5つ星の評価を頂きありがとうございます。
この仁淀ブルーの観光に限らず評価の良い乗務員を観光及び貸切には、乗務員の年齢関係なくご予約当日の乗務をする者から人選をして乗務をさせて頂いております。
この評価を頂き乗務員も励みとなります。ありがとうございます。
まだまだ高知はたくさん見どころやおいしい食べ物があります。
ぜひまたお越しください。
ご利用ありがとうございました。
GW初日に京都へ行きました。
日帰りバスツアーというものが初めてで緊張してましたが、丁寧なガイドさんで説明もわかりやすく、お昼ご飯や拝観のチケット等、細やかな気遣いで終始スムーズに楽しめました。
大雨で靴も服もグッチョグッチョで寒かったですが、ガイドさんの『こんなに空いてる京都なんてないですよ』に、確かに〜と納得し、雨の(大雨でしたが)京都も趣があると思うことにしました(笑)
運転手さんの運転が怖いぐらい速くて、もうホントに速くて速くて手に汗握るほど怖かったですが、大阪から京都まで1時間かからず行けたのは熟練のなせる業なのか…?と、お茶を濁しておきます。
今回は生憎の天気だったので、次は晴れて日に京都へ行きたいです。その時はまたよろしくお願いします。
サトミ様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
乗務員の運転によりご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
安心・安全を大前提としたツアーであるにも関わらず、ご参加いただきましたお客様にご不安な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
せっかくの楽しいご旅行であるはずが、当該乗務員の運転により車両での移動がある度にご不安な思いを抱かれたかと思います。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
また、素敵な写真のご投稿ありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひ晴れた日に京都へお越しください。
神姫観光 LIMON
東京から観光のため訪れました
はじめはネットでの予約で不安でしたが添乗員の方々が一生懸命働いてくれたので、楽しい観光ができました
みづき様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
ツアーをお楽しみいただけたとのことで、私共も嬉しく思います。
体験談のご投稿ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
神姫観光 LIMON
平日でしたが結構参加者がいました!
新緑が綺麗な時期で川下りもトロッコもとても気持ちよかったです!嵐山も食べ歩きしてたら時間あっという間でした^_^
ガイドさん曰く、縄文杉のトレッキングは曇りか小雨くらいが一番美しいみたいです。実際自分もそう感じました。前日に白谷雲水峡のトレッキングに参加したので、二日連続の山登りはかなり辛かったです。でもそういう人けっこう多かったです。曇りでも山登りしてると汗だくでレンタルしたウェアはほとんど着ることがありませんでした。生まれて初めて沢の水を飲みましたが冷たくて美味しかったです。宿に戻ってからは夫婦共々ぐったりでした。でもやはり縄文杉を実際に見ることができて本当に良かったです。
お店の方々の身だしなみや感じが良いのと、お店や更衣室、トイレもキレイです。
ピナイサーラの滝壺にも入り、神聖な滝水にも浴びました。
中止になるかと心配するくらいの天気でしたが、波の穏やかな場所に案内してくださり、ガイドさんがしっかり誘導してくださるので、シュノーケルも安心して泳ぐことができ、3匹の亀さんにも会えて感動です。さすが、プロの経験と感心しました。海の透明度が高く、カラフルな珊瑚と魚もバッリチです。
船も新しくて大きめ、トイレ、更衣室があり、温水シャワーが使えるのがありがたいです。着替えてから下船しました。なんと、脱水まで。
初めての奄美大島だったので、初日にツアーに参加し島を知ってから、残りの日々をのんびり過ごそうと思いこちらのツアーに参加しました。
島娘(笑)のガイドさんが機転のきくベテランの方で1日をとても楽しく過ごす事が出来ました〜。
雨模様で真っ青な空と海には恵まれませんでしたが、トレッキングで森のヒカゲヘゴの森から、夜のナイトツアーでのアマミノクロウサギまで見たいものは全て見せて下さり、マングローブカヌーも楽しみ、島の様々な情報も教えてくださいました〜。
初めて奄美大島を訪れる方は是非このツアー!オススメです♪
朝は早いし、キツイですが1度行ってみる価値はあると思います。
最初にトロッコ道が片道約2時間、これが終わると登山を2時間あります。
これから登山などをする予定が無い人は、レンタルで靴やストック、リュック、雨具などをした方がいいと思います。
個人的にミドルカットのトレッキングシューズは必須と思います。
下りで2回ほどミドルカットでなければ足首痛めてただろうなぁと思います。
あとは、天気に恵まれないとかなりキツイかも…
景色はトロッコ道から最後まで見どころ満載です。
歩いてるだけで自然が好きな方にはたまらないと思います。
飲み物は、ところどころに給水場があるのであまり大量に持って行かなくても大丈夫でした。
粉末のスポーツドリンクを持っていけば少しだけ荷物減らせます。
トイレは、場所が限られてるので水分補給はほどほどにしてなんとか携帯トイレ使わずに済みました。
あとは、甘いものが少しあるだけでだいぶ楽になりました。
とにかくキツイけど、達成感と圧倒的な自然を体験したいかたは行く価値ありと思います。
ガイドさんにも天気にも恵まれて最高の旅行になりました。
本当にありがとうございました。
また屋久島に来ます。
最高の3日間でした。
ガイドさんの話も聞き応えがあり1人参加でしたがとても楽しめました。
季節を変えてまた参加したいです。
フレンドリーなガイドさんに説明していただいて、福江島の事が色々分かって良かったです。
教会などの建物を見るだけでなくて、そこに暮らしている方々の歴史や生活ぶりも感じる事が出来ました。
綺麗な湧水で育てているお米がすごく美味しい、と仰っていましたが、本当に美味しかったです。
とても古いバスだったので、ちょっと心配になりましまが、大丈夫でした。
最後は、宿泊するコンカナ王国で降ろしていただいたので、大変便利でした。
オススメです。
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。ガイドさんは色んな知識のある方で、楽しんで頂けたと思っております。バスに関しましては、レトロだったと思います…すみません(^_^;)
また是非機会がありましたら色んな五島の食べ物を食べに来てください。お待ちしております。
スタッフ一同
予約から当日までの流れなどの連絡は何の問題もなく安心できる会社でした。ただ当日の担当ガイドが最低最悪でした。
意地悪なガイドで、思い出すだけで腹が立つ。
・とにかく早く往復することしか考えていない。(これはこの催行会社全体としてそのような方針に感じたので疑問は残る。)
・声が小さく聞こえないので、聞き返したり質問したりすると無視。最初は聞こえなかったのかと思い何度か聞いたが、何度も無視されたので、故意だった。その為、道中など気になることがあっても聞きたいことは聞けない。
・自分の話や手柄ばかり話したがり、こちらが反応するまでしつこい。
・こちらはとにかく話す気にもなれなくなっていた所、他のグループを見て、若い子は何言っても笑ってくれるからいいな、と言う。
・ケガした場合は背負うが、可愛い子限定だと連呼。
・疲れたからトロッコに乗せて欲しいと友人と冗談で話していたら、「首の骨が折れたら乗せてもらえる」と。耳を疑った。
・復路に足を滑らせ転んでしまったが、なんのケアもない上、自分が歩きやすい所を歩いているのに、見ていないのがダメなんだと言われる。
・復路のトロッコ道はなぜかガイドが最後尾にいき、私が先頭を歩かされた上、もっとスピードあげろといわれ、トイレ休憩すらままならない。最後のトイレのタイミングも教えてもらえなかった。
など、あげたらキリがないが、トータル、楽しんでもらおうという気がなく、自分を褒めて欲しいという自己中心的な、最悪なガイドだった。
ドライバーお一人での行程でした。
全てお一人でというのは本当に大変だと思いますが、訪問する場所の案内が降車する前に少しでもあるといいのに、、と思いました。
運転しながらは難しいと思うので、録音した音声でその場所の概要、成り立ちや魅力のポイントなどを伝えるなど。。
集合時間だけ伝えられても、短い観光時間をどう使えばいいのか、戸惑います。
参加される方、観光ポイント事前調べが必須です。
また、出発時のトラブルはしょうがないにしても、途中の行程(洞爺湖温泉街と昭和新山の位置関係、)を工夫するなど、もう少しリカバリーが出来たような気もします。
観光ポイントはどこも素晴らしかったです!
この度は登別・洞爺湖支笏湖 洞爺日帰りツアー支笏国立国立公園巡る旅!にご参加ならびにご感想を誠に有難うございます。
ドライバーのサービス不足で、お客様には満足いただけないツアーとなり申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なアドバイスを参考にさせていただき、
今後も引き続きご参加の皆様に安心して、ご満足頂けるようなバスツアーやサービスを心掛けて参ります。
たびびと様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
トロッコ列車、保津川下り共にほんとに楽しめました。欲を言えば保津川下りの後に人事仏閣などを一つくらい取り入れて欲しかった
お天気はちょっと残念でしたが、アクティビティは全て最高でした‼️
スタッフの皆さんもとても親切です!
カヌーは慣れるまでドタバタでトラッキングは中々の探検感が味わえました!
キツかったけどその後のピナイサーラの滝はあっかんで疲れが飛びました!!!
お昼はアッキーさんの手作り、とても美味しかったです!
ラストは1番楽しみにしていたシュノーケリング!念願のウミガメさんに会えました!!!それも2匹
とにかく最高!このツアーを選んでほんとに良かったです!
素敵な思い出が出来ました!
ありがとうございました
3時間にわたる半日ツアーでした。
当日は雨で湖は霧でほとんど見えませんでしたが、レインコートや長靴の貸し出しもしっかりしていて満足できました。ヒグマのレクチャー等もあるので安心して参加できるかと思います。
ガイドさんが五湖の話だけでなく、山に生えてる木や植物の話もしてくださるので、知床についての知識が深まります。
また、参加前のまめなご連絡や宿泊先のホテルにまでFAXして下さり、信頼できるツアー会社さんです。ありがとうございました。
次回は晴れの日に改めて参加します!
Erikaさま
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
当日は気温が低く、霧のかかった中でのご案内となりましたが、霧の中の知床五湖や森の雰囲気はいかがだったでしょうか。
場所によっては幻想的な風景が広がっておりましたが、晴れの日はまた一味違います。
ぜひまた機会がございましたら、知床に遊びにいらしてください。
晴れた知床五湖を一緒に歩きましょう!
知床ネイチャーオフィス
藤原
妻と娘と参加しました。
はじめての体験でしたが、非常に楽しく遊べました!また今度孫も連れて参加します!
ありがとうございました!!
イーズのマングローブカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーは楽しんで頂けたようですね!マングースやシオマネキなどの生き物も観察することができました。
またカヤックがしたくなったら遊びにいらしてください。お待ちしております。