日本
お天気が良ければ、もっと素晴らしい星空を見れたと思いますが、あいにくの曇り空で星空があまり見れなくて残念でしたが、ツアーとしてはスタッフの方々の対応も行き届いて良かったです。
水牛車も、建物も、人も全てよかったです。
竹富島の滞在が、すごく少なくて。。物足りなかったので、またぜひ行きたいと思いました。
ガイドの方が親切で、とてもよかったです。途中かなりしんどかったのですが、ガイドの方の話や心使いで随分救われました。屋久島の縄文杉は初心者でも登れますがかなりの体力がいります。普段登山をされていない人は、当日想定されること(ねんざ、筋肉痛)などの対応策は用意した方がよいです。同じグループの人が同じ経験をしているくらいでしたら安心ですが、初心者でしたのでみなさんにご迷惑かけることも多く(迷惑とは言われてませんが)申し訳ないなという気持ちになりました。気になる人は個別でいけるツアーでもいいと思います。
スタッフはみんなとても明るく爽やか丁寧な対応。若いのにちゃんと接客が出来る人達で嫌な思いは全くしません!サービス精神も旺盛!ただ台風の為、慶良間に行かず近場のポイントになりシュノーケルをしたポイントは特に感動も無く、ポイントすぐ近くの堤防から釣りをしている人もいて、わざわざ5000円払う必要無かった。次回からは近場になるならキャンセルですね!滑り台は楽しかった!船が波で揺れて船酔い続出でした!
ベルーガ様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
今回は台風の影響で近場のポイントになってしまって申し訳ございませんでした。
次回はぜひケラマの海をお見せしたいです!
また遊びに来てくださいね!
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
海外から遊びに来た友人連れての初めての参加、出発後途中で突然の大雨でしたが、傘を配るなどの気遣いもあり(大雨過ぎて小さな傘では間に合いませんでしたが・・・)びしょぬれになりながらも楽しめました。都会の狭い川ではありますが、素敵なjazzも聴けて大河のクルーズとは違う思いで深いツアーとなりました。但し、雨があまりにもひどかったのでスピードアップでの帰港だったので、ちょっと損したような・・・乗船者がほとんど海外の方なので、役に立つかどうかですが、次回サービス券、記念ポストカードなどなんらかあってもよかったような。
ちゃー様
この度はご乗船ありがとうございました!突然の雨にもかかわらず楽しめたとのお言葉、大変うれしいです!また、貴重なご意見もありがとうございます。ぜひ検討させていただきます。
また機会がございましたらぜひご乗船下さいませ。
ありがとうございました!
本当に楽しい体験というのは作れるものですね。
当日は曇りだったのですが、曇りのほうが海が綺麗に見えると学べました。
行ってみないと分からない。
いつも愉しませてくれるガイドさんでいながら、人生論もしっかり語っているようでした。
船のみてくれが豪華でなくても、楽しみは十分作っていける。
そんな意気込みを持った、ガイドのオジサンの目のほうがずっとキレイに澄んでいて青いと思いました。
このツアーを体験できてよかったです。
この度ご乗船いただきありがとうございます。天気によって洞窟の見え方も変わってきますのでまた見に来てください。引き続き美味しい料理を食べてたくさん楽しんでお気をつけて良い旅をお進みください!またの機会ありましたらご来店を心よりお待ちしております。
カネ秀マリン
スタッフ
星の説明もあって写真もとてもすごかったです!!双眼鏡で木星がみれたり最高でした!!流れ星も天気が良くたくさん見られました!
短時間で効率的に観光出来、参加して良かったです。立ち寄り場所があればとも思いましたが、バスから降りない楽さもあり、おススメです。
今回は1歳の息子と8歳の娘を連れて参加しました。息子は暗闇が怖かったのか それまでご機嫌でしたが着いた途端に泣き出してしまい、星空の説明や三線の演奏中もずっとギャン泣き。
迷惑になるからパパが会場の後ろの方へ抱っこし連れて行っても泣き声が響き渡り、どうしようかと困り果てていたら スタッフの方々が色々と助けてくださいました。
上の娘にも気を使って下さって楽しませてくれました。私たちも星空を見られるようにとハンモックを移動して下さったりと配慮してくださいました。
少し静かにしてもらえますか…と他の方に言われてしまったりしたので、このツアーはやはり無理があったか…と落ち込みながら送迎バスに乗っていたら「子供は島の宝ですから全然気にしないでください!泣くのは子供の仕事だからねー」とスタッフの方の一言で このツアーに参加して良かった!って思えました!
もちろん星空もとっても綺麗で感動しました。
また子供が大きくなったら見せてあげたいと思いました。
ずっと笑顔で接して下さったスタッフの皆様 本当にありがとうございました。
島の人のあたたかさを感じたツアーでした!
普段から乗り物酔いが結構あり、前日からすごく不安で、当日も具合い悪くなり、急遽私抜きで参加しようと思っていましたが、スタッフさんがとっても明るく前向きに接してくれて、勇気を出して参加することにしました!酔い止めは飲んでいきましたが、気持ちが前向きになったので、無事酔うことなくきれいな海に出会えました!行って本当によかったです!最高の思い出になりました!本当にありがとうございました!
こんな素晴らしい口コミありがとうございます(^^)
普段通り接しただけかと思いますが‥(^^ゞ
とても嬉しい口コミで、明日から台風明けなので頑張れます!!
5名くらいのお客様かな?
覚えていますよ!!
こちらもあの時お越し頂いて嬉しかったです。
是非また参加下さい。
夕方5時の飛行機で帰らなければならず・・でも少しでも京都を見たいと半日コースを申し込みました。
金閣寺、銀閣寺共に人がいっぱいでしたが,堂々とした本物を見て感動でした。清水寺は工事中でしたが,ガイドさんの説明がおもしろく,「また来たい!」と思いました。
3カ所を観光し,余裕を持って帰ることができました。
最高でした!!星空がとても綺麗でした!星空の説明も丁寧でした。
三線もよかったです!ぜひ参加してください!
とにかく、シュノーケルが最高でした!
台風の翌日ということだったのですが、透明度は最高で、珊瑚も沢山、お魚もニモもドリーも、群れもとにかく色々見れました。ウミガメが真っ青な海を登って行って息をするところは、とても幻想的でした。この日は、1つ目のポイントがとてもいいということで、移動せずだったのですが、もっと居たいくらいでした。船もとてもかっこよくて、くつろげるし、温水シャワーも出るし、水着の脱水もしてもらえるで、最高です。
それから、カヤックは初めてでしたが、トレッキングも含めて、普段運動不足な為少し心配でしたが、全く問題なく楽しめました。個人的には、トレンカは絶対履いて行った方がいいと思います。
この度はありがとうございました!
ブランド街、寺町、凝縮された街並みが二階から眺められ楽しかったです、天候に恵まれ、解りやすいガイドも好感、高速道路二階バスははじめての経験、この次は歩いて周りたいです。
パイナップルパークは子供と普通に回っていたら全く時間が足りません。
お土産屋さんはダッシュで通り抜けないといけません。
古宇利島は日傘、必須です。。
海に足を入れたい場合はサンダルやマリンシューズを。
水族館はゆったり。
ただランチできる場所が少ないのでご注意を。
MMM 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
パイナップルパークではお土産屋さんが多くあり、想像よりタイトなスケジュールになってしまったかと思います。
今後のツアー構成に役立てて改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
一日でいろんな所をこの値段で回れたのはすごく良かったけど各々の時間が短いのが少し残念でした。着いた時間が交通事情などによりずれるのは仕方ないけど観光が1時間未満のところは時間を削られるとしんどかったです。美浜アメリカンビレッジのコースを選択したがアメリカンビレッジに着く時間が早すぎて何をしたら良いか分からなかったです。もう少し遅ければ晩御飯を食べたりできたのに、と思いました。値段も安いしこんなもんかな。
ruby 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
時間配分や交通事情により、想像されていたツアーに添えず申し訳ございません。
貴重なご意見をもとに来期のツアー作成・改善に努めて参ります!
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
車から降りて空を見上げると満点の星空に思わず「わぁすご〜い」と声が出てしまった。
天の川をバックに写真撮影をした後、ハンモックに揺られながら星座の説明を聞いているとスタッフさんから声をかけられました。その内容は「先程撮った写真は天の川に少し雲がかかっていたので撮り直しをさせてください」「今なら雲が無いので綺麗に写真が撮れます」とこの心づかいが素晴らしい‼️
最高の時間でした
他のツアーと違って、宿の近くまでバスでお迎えに来て下さり、そのまま登山口まで連れて行ってもらえました。帰りも、私たちの下山時間に合わせてお迎えが来てくれました。
シャトルバスと違い、時間を気にせずにのんびりと登山ができるので本当に良かったです。
ガイドさんも、メンバーの体調を考慮しながらペース配分をしてくれたので、体力に自信がなかった私も楽しく参加出来ました。
植物の名前や山の性質、屋久島のオススメポイントまで様々なことを教えて下さり、発見と驚きに満ちた11時間でした。
はじめは、ガイドを頼まず登ろうかと思っていましたが、絶対にガイドさんがいた方が良かったです!
楽しさが倍増しますし、何より安心でした。
これから縄文杉を目指す方がいらしたら、絶対にこのツアーをオススメします!!
丁寧に対応して頂き、子供も楽しかったとの事でした。私達大人も充分に楽しかったです。また利用したいと思います。
けんたん様
こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリング+マリンスポーツのツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
マリンスポーツは迫力があり、おもしろいですよね!今年からの新メニューです!!
楽しんでいただけて、本当に良かったです(*^^)v
またご家族で遊びに来てくださいね!
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 浪岡知世
阿寒湖に行くルートを探していたらこちらのツアーを見つけました。
ガイドさんも親切でしたし、いろいろ巡りながら目的地に到着できたので大満足でした。
8月2日に利用。京都は38度の猛暑の中、スタッフのタッキーことイケメン滝川さんと、美人で優しい坂口さんのおかげで、とても快適な時間を過ごせました。
短時間で何箇所も回れ、バス移動の間には楽しく参考になる解説をしてもらえます。徒歩移動の際は、遅れたツアー客の様子をきちんと確認し、タッキーさんも坂口さんも何回も前後を行き来して優しく声をかけてくださいました。これこそ本物の「おもてなし」だと感激しました!
是非、また利用したいと思います。
本当にお世話になりました。素晴らしいスタッフさん方に、心より感謝しております。
ご利用いただきありがとうございました。
ツアーに楽しんでいただいたので良かったと心から感じております。
またのご利用はお待ちしております。
Team LIMON
台風が近づいていたので、心配していましたが、無事に天気に恵まれトレッキングすることができました。時間的に縄文杉コースは無理だったので、太鼓岩までのコースにしました。想像以上に苔だらけでとても幻想的な風景でした。ガイドの方いわく、縄文杉コースよりも、苔むす森のコースのほうがリピーターも多いそうです。
また、太鼓岩から見た景色も最高でした。かなり高かったので、足がすくんでしまいましたが、頑張って写真撮影をしました(笑)
ガイドの方から山の成り立ちや植物の説明などをしていただき、屋久島が世界遺産に登録された理由を知ることができました。頼んでよかったです。
※3人とガイド1人で登りましたが、途中中年女性がギブアップ。アップダウンが激しいので、ひざに自信がない方は辞めておいたほうがよいコースだと思いました。
満点の評価ありがとうございます!
この度は白谷雲水峡太鼓岩コースにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
台風の速度が比較的ゆっくりだったので、無事に太鼓岩まで行くことができたようで何よりです。
5月の豪雨の影響で、白谷雲水峡の方も苔が剥がれいたり木が折れていたりと被害がでましたが、お客様が参加される頃にはだいぶ元の白谷雲水峡の風景に戻ってきていたようで安心いたしました。
雨が降ったあとの白谷雲水峡は、苔に水滴が付いていてキラキラしてキレイで、また違った雰囲気が楽しめます。
雨の日の白谷雲水峡も、屋久島にまた来る機会がございましたら、ぜひ見に来てください。
この度はツアーお疲れさまでした。
屋久島ガイド21EC-K
友人3人で参加しました
最初のマングローブカヤックがとにかく最高
快晴の天気のもと、1人用カヤックで気ままに漕いで行く開放感がたまりません
色々充実の1日ですが、カヤックが自分の中では一番よかったです
船や車の中で適度に休みも取れるのでスタミナ切れにはならなかったです
終わった後は、一日遊び倒したー!という充実感に満たされます
離島ターミナルから10人乗りくらいのバンで送迎して頂き、途中にトイレ休憩もありました。運転手の方は気さくなおじちゃんという感じで、軽いアトラクションのような豪快な運転でした笑
星空は サマーベッドのようなイスに寝転んで、ガイドさんのレーザーポイントを使った説明と共に鑑賞します。最後には、村長さん?の三線と歌も加わって良い雰囲気でした。時期的なものなのか蚊などの虫が気になったけれど、とーっても綺麗な星に大満足♡
女子一人での参加でしたが、席や双眼鏡の貸し借りなど、配慮して頂けるのでなんの心配もなく参加できます。天気も良く、流れ星もいくつも見ることができました。
写真も、おすすめです。欲を言えば、追加料金でいいから、2ポーズはとってもらいたいです。自分のカメラでは写らないので、とてもいい思い出です。
参加してよかったです。
満天の星にずっと感激と感動でした。丁寧な説明やスタッフの方の対応にも癒されました。ありがとうございました。また、季節を変えて訪れたいと思います。
実は石垣島3泊4日の旅で、まず1日目の夜に予約をしていました。
ですがお天気が優れず、悩んだ末に2日目の夜に変更してもらいました。
しかし、この日も微妙なお天気でしたが、開催直前にはお天気が回復していたようで、参加させていただきました。
ところが残念なことに、開始時間には再びお天気が悪くなり、開催はされましたが残念な結果となってしまいました。
次の日、天気予報を見ると回復しそうだったので、再度予約させていただき参加することにしました。
すると、スタッフの皆さんがとても気にかけてくださり、たくさんお気遣いもいただき、この日のお天気は最高で、前日の何倍もの星を見ることができました。
一緒に行った息子も本当に喜んでいました。
星空にもとても感動しましたが、スタッフの皆さんのお気遣いにも本当に感動し、感謝しております。
一生忘れられない体験をありがとうございました。
予約をしていて待ち合わせのピックアップ場所で待っていたが時間過ぎてもこなかったので連絡させてもらったらキャンセルになりましたのこと。電話に出られなかったのでとおっしゃいましたが一切入っておりませんでした。
何もお調べしないまま適当なことを言われました。
そして後日ご利用ありがとうございましたの
メールが送られてきたので
お支払いはクレジットでしてたので
気になったのでこちらから連絡させて頂きました。
そしたらキャンセルされておりませんでした。
こちらから連絡をしなかったらそのまま決済されるところでした。
きちんと改善してほしいです。
ツアー中止の連絡手違いによりご迷惑をかけてしまった事、キャンセル処理が当日ギリギリでのツアー中止だった為、処理が遅れてしまい、ツアー参加者の方に送られるメールが届いてしまった事、重ねてお詫び申し上げます。大変申し訳ありませんでした。
ツアー中止のご連絡の手違いの原因は、こちらで把握していたお電話番号が間違っていたことが原因でした。また、ショートメールでも間違った番号に送信してしまっておりました。不徳の致すところで弁明の余地もありません。誠に申し訳ありませんでした。
個人で移動すると、一日では周りきれない工程を予定どおりのスケジュールで観光できました。
清水寺で食事付きのプランにしたのですが、もう少しゆっくり食べる時間が欲しかったです。食事は、豆腐料理でとても美味しかったのですが、季節柄『冷やし豆腐』でした。個人的には湯豆腐が良かったので、それだけが少し残念でした。
全体的には非常に満足で、参加して良かったです。
ご利用いただきありがとうございました。
お食事の時間に関しては、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を本当にありがとうございます!将来に必ず改善するように対応いたします。
またのご利用はお待ちしております。
Team LIMON
スタッフさんも皆さん感じも良く、子供達もとても楽しかったみたいで喜んでいました。
料金以上の価値はあると思いました。
また沖縄に行った際には利用させて頂こうと思います。ありがとうございました。
yosh様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただき誠にありがとうございます。
お子様にも楽しんでいただけて良かったです(^^)/
慶良間の海は透明度も高く、魚もカラフルで見ていても楽しいですよね~
沖縄にお越しのお際は是非ともまた遊びにいらしてください。
1日コースは3か所をめぐり、そのポイント、ポイントで海の景色もちがいます( ^)o(^ )
次回は1日コースもおススメです(^_-)-☆
yosh様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしております。
マリンハウスシーサー那覇店 平林 総恵