日本
さすがと唸るほど、お話が上手でした。
参加してよかったです。
寒い日でしたが、暖房がきいていて とても快適でした。
このたびは、ご乗船いただき、誠にありがとうございました。
素敵なコメント、とても嬉しく思います。
落語家にも伝えさせていただきます。
お客様のお声を励みに、スタッフ一同、これからもがんばってまいります!
また機会がありましたら、ぜひ遊びにいらしてくださいませ。
心からお待ち申し上げております。
マングローブカヤックを妻子からリクエストされ、あまり乗り気ではなかったのですが大変楽しめました。ガイドの西さんの話は面白くためになりました。息子はまた来年も行きたいといい思い出になったみたい。息子と協力して漕いだことも楽しかったです。アクセスも良いのでオススメです。
カヤックの面白さが伝わっただけでなく、お褒めの言葉までいただき嬉しいかぎりです。
カヤックを自分の力で漕いでみたり、自分の目で生き物を発見したりがとてもいい刺激になったことと思います。
マングローブの種の時期だったこともあり、浮いている種を探してみたりとR君も楽しめたようですね。
また機会がございましたら是非ご参加下さい。
時間等の問題でいつもあきらめていた京都観光。今回は宿泊していたホテルが集合場所ということもあり友人と参加しました!
車内では添乗員さんが英語と日本語で各名所の紹介をユーモアたっぷりで分かりやすく説明してくれました。まず、伏見稲荷大社へ。駐車場からちょっと早足ではぐれないよう移動そして自由行動。お天気も良く、千本鳥居の朱色と太陽の光が何とも美しく、凛としたキツネの姿など見れ、初めてだった私は圧倒されました。
次は清水寺へ。人も車も多かったです。本堂は迫力あり、舞台からの眺める京都市内は綺麗でした。春と秋は更に絶景だろうなと思いました。お土産も見る事が出来ました。昼食はとあるビルへ。私たちは昼食無しコースの為、添乗員さんからのおいしい情報を収集し同ビルのお店へ。美味!絶品‼特にお味噌汁の味が忘れられません(笑)
電車で移動~バス~金閣寺へ。金色がとても眩しかったです。こちらもかなり人が多かったですが、写真はバッチリ撮ることが出来たしお土産も見ることが出来ました。
ちょっぴり駆け足だったけど、交通手段や時間を全く気にすることなく本当にお腹いっぱいの満喫ツアーでした。おひとり様でも気軽に参加できる!とも思いましたね。とっても楽しい旅になり、色んな季節にまた参加したいなあ~と思いました。添乗員さん、運転士さん、どうもありがとうございました!!
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
楽しみにしていたのですがあいにくの雨でした。でも観光地を効率よく回れて有意義な時間でした。また利用したいと考えています。
本コースは那覇発なので北谷から途中参加になる。メンバーは多国籍であり、日本語と英語での説明であったが、ガイドが日本人なので特に問題なかった。途中の説明はガイド装置で説明されたが違和感も無かった。天気があまり良くなかったが、古宇利島の散策も美ら海水族館の見学も十分に時間が取れて良かった。特に美ら海水族館は広いので3時間程度ないと観て回れないと思った。今回が初めての沖縄観光であったけど満足しました。
バイチャン 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
弊社のバスツアーは多言語(8カ国語)の音声ガイドを搭載しているため、海外のお客様のご利用が多くなっております。
皆様にそれぞれ母国の言語で、沖縄や各観光地のご説明を聞いていただけるよう、音声ガイドを利用させていただいております。
添乗員は英語対応可能な日本人が同乗することが多いので、海外のお客様が多く圧倒されるかもしれませんが、心配されることはないと思います。
初めての沖縄観光で絶対に外せない美ら海水族館ではたっぷり3時間滞在時間を設けております。
館内のプログラムだけではなく海洋博公園内のオキちゃん劇場やウミガメ・マナティー館もお楽しみいただけると思います。
今回はあまりお天気が良くなかったとのことですが、それでも古宇利島では沖縄の海の青い色は感じていただけたのではないでしょうか?
次回はぜひお天気に恵まれ、キラキラと輝く沖縄の海をご覧ください。
貴重なご意見ありがとうございました!
4月以降、新たなコースも予定しております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
効率よくスポットに回れて良かったと思います!
ただ、自動音声ガイド機の故障が多いことが気になりました……
時期のせいかもですが外国人観光客が多いなと思ったのが印象です。
nuku 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
nuku様のご参加いただいたコースは沖縄中北部のメジャーな観光スポットを効率よく巡ることのできる弊社の1番人気のバスツアーとなっております。
備瀬のフクギ並木に行くことのできるのも弊社のバスツアーの特徴でございます。
人気の美ら海水族館ではたっぷり3時間の滞在時間を設けているので、ジンベエザメの泳ぐ黒潮の海水槽の前でずっと見入ってしまっても、まだまだ時間に余裕があります!
また、海洋博公園内・水族館内の様々なプログラムにもゆっくりご参加いただけたのではないでしょうか?
弊社のバスツアーは多言語(8ヶ国語)の音声ガイドに対応しているため、海外のお客様のご利用が多くなっております。
音声ガイドはデジタル音声のものとなっているため、聞き取りにくいことなどあったかと思います。
大変失礼いたしました。
ジンベエザメのダイナミックなお写真と貴重なご意見ありがとうございました。
4月以降、新たなコースも予定し、音声ガイドも改良する予定でおります。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
沖縄本島には、何度か行きましたが、このツアーは今まで行ったことがなかった大石林山や辺戸岬に行くことができ、お昼はおいしいビュッフェを堪能することができ、大満足でした。
サッキー 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。
サッキー様のように沖縄本島へいらっしゃる機会があっても、辺戸岬や大石林山まで行ったことのあるお客様は少ないと思います。
那覇から約120km...片道でも運転するとかなり疲れる距離です。
その点、バスツアーですと疲れを気にせず、車窓の風景を眺めたり、睡眠でエネルギーを充電されたり、思い思いに時間をお過ごしいただけたかと思います。
やんばる国立公園に制定され、世界自然遺産登録を目指す"やんばる"エリア。
ビーチリゾートの海とはまた異なる深い青色の海と天気が良ければ鹿児島県の与論島まで見渡せる辺戸岬や、
パワースポットでもある大石林山では"海"のイメージが強い沖縄の少し違った部分を見ていただくことができたと思います。
JALプライベートオクマでのランチはご好評をいただいております。
沖縄料理やホテルの特製カレー、デザートも季節やイベントに合わせて内容も変わります。
昼食を早く済ませられた方はビーチをお散歩している方も多く、白い砂浜と透明度の高い海をご覧いただけます。
美ら海水族館の入館券も付いております。リピーターの方ですと1度は行ったことがあるかもしれませんが、
時間によって開催されるプログラムに参加してみるなど、1度目とは違う水族館の楽しみ方でお過ごしいただけると思います。
貴重なご意見ありがとうございました!
4月以降、新たなコースも予定しております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
2才10か月の娘と三世代での旅でした。
三島それぞれの楽しさを満喫できて、とても楽しかったです!時間にも待ち時間など無駄があまりなくて、小さい娘も楽しめました。水牛車の方の三線よかったです☆
京都観光お世話になりました。
三大名所(伏見稲荷大社、清水寺、金閣寺)観光に参加しました。
清水寺では、今年の漢字の発表翌日で大きな色紙が飾られており、着物姿の方も多く見られ、時より風が吹いて散る紅葉と着物姿の風景が、とても京都らしく感じられました。
金閣寺では、突如現れた金色の建物と池に映える景色がとても素晴らしく、時間を忘れるくらいでした。
ツアーのバスは黄色い(レモン色)新しいバスで、室内も清掃が行き届いており、とても綺麗なバスでした。その為、各観光名所でも迷うことなく、目的のバスにたどり着く事ができました。
ガイドさんの説明も分かりやすく、説明してほしいタイミングで適時アナウンスが入り、京都観光を満喫する事ができました。
関東からの参加で、修学旅行以来の京都観光でしたが、大人になってからの京都は風情を感じられ、記憶に残る一日を過ごすことができました。
京都方面に行った時は、また利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
少しでも旅行の費用を抑えようと、初のモニターツアーに参加しました。バスツアーは初めてで鉄道の無い島からの参加でした、、待ち合わせ場所にも無事着くかなーって心配してましたが、たまたま大阪駅に着く電車の窓から待ち合わせ場所を発見しホッと一息でした。
早速、バスへ向かうとガイドさんから声を掛けていだだいて、黄色の鮮やかなバスへと案内されました。座席は決まってましたが、その日は満席で8割近く外国の方々でした。
大阪から京都まで約一時間、最初の観光地、伏見稲荷大社に到着です。この日は大晦日で普段以上の人出だとガイドがおっしゃってて、私から離れないように、と、ガイドさんを追っかけるのに必死でした!それからの自由行動〜今回の一番のお目当!千本鳥居⛩をニヤニヤしながらくぐりました。おみくじ、お土産、稲荷寿司を食べながらバスへ戻りました。続いての清水寺もやはり人だかりで、ターンベルトの様に流れに身を任せ、少し立ち止まり写真を撮ったり京都の町並を清水寺から眺めました。さて、お昼ですが、、バスが止まったビルには沢山の飲食店が入ってるビルで食を取るには困りませんでした。しかし、時間がさほどなかったので、私達は地下にあったラーメンをいただきました❗️まいぅ〜〜でしたよ!さぁ〜最後の金閣寺❗️その日は最高にお天気に恵まれて、太陽の日に当たりキラキラ輝く綺麗な金閣寺を見る事が出来ました。御利益
ありそうです(笑)
さて、見学地も終わり大阪に帰るバスは爆睡で、あっというまに到着でした。今回、バスツアーでは
英語も堪能なSHUさん、あと、、すみませんドライバーさんの名前は忘れてしまいましたが…1度もハッとする事なく過ごせたドライブでした。
また、次はどのバスツアーにしようかとワクワクしてます。ありがとうございました。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
バスガイドさんが市内くわしく説明してくれて、飽きることなく会場に着き、舞妓はんも、近くに観れ、とっても楽しい時間でした。お料理も、品数も多くておいしかったです。しょうざん庭園も、夜なので 幻想的な、美しさですばらしかったです。昼間も、見てみたかったです。
残念ながら、私の写した京都の写真が、すべて消えてしまったので、お見せできないのが、残念です。でもいつか、また行きたいと、おもいます。
年末は、京都家族旅行が定番です。子供達に日本の古都の風情、歴史など感じてほしいし、親も京都が大好きなので、毎年年末(夏は暑いので)に、と決めています。気ままな旅が多いため、「楽しい」という思いしか残らなかったので、今回はガイドさん付で交通手段に困らず、効率よく回れて印象に残る…というわがままな我が家はこちらのバスにお世話になることにしました。運転手さんとガイドさんは、二人でチームを組んでいるかのように、さりげなくお客さんに対して気遣いをしてくれていて感激でした。また、説明もポイントを押さえてわかりやすくして下さったので大変勉強にもなりました。主人も私も中学校の教員で、修学旅行のガイドさんから多くの事を教えていただいていますが、今回のガイドさんの話も大変勉強になり、また参考になり生徒たちにも話しみようと思います。子供達も大満足でした。ありがとうございました。
紅葉狩りで京都に行く事になり、ネットで知り申込ました。お食事の後、廊下で踊らせるのはちょっとなぁと思いましたが宮川町の里春さんの「京の四季」と「祇園小唄」丁寧に舞われてました。幼少期最初に習った踊りが京の四季でしたので懐かしかったです。しょうざんのお庭も夜景も綺麗で個人でお座敷遊びなど出来ない私と友人にとってコンパクトにまとまったツアーで楽しかったです
広範囲の観光地をカバーしていて、体力温存にはありがたかった。観光地ごとの自由時間も十分あり。車窓に映る観光名所の解説がありがたい。
竹富島、西表島、由布島を効率的にまわることができ非常に効率的なツアーでした。また機会があれば色々なツアーに参加させて頂ければと考えております
京都歩きが好きな私はいつも決まったコースを歩いて、食べて、買い物をする旅でした。しかし、今回は夫婦二人でたまにはバス旅行もいいなと思い、大阪~京都~奈良というコースも希望していたコースだったので、ネットですぐ申し込みました。
日本人は私たちだけで、あとは中国人と韓国人の人たちでした。正直なところどうなることやらと、出発したときは不安でしたが、添乗員さんの説明が丁寧で、それも、日本語→英語→中国語→韓国語と4か国語で説明してくれていたので、皆静かに説明を聞いていて移動中も快適でした。また、お寺ではチケットの購入場所まで案内してくれたりと、懇切丁寧なガイドにより、運行時間も遅れることなく、とても快適なバスツアーでした。
バスツアーは時間に追われてのんびりできないんじゃないかと思っていましたが、自家用車で回るより、大変快適な観光ができました。各観光地での滞在時間はちょうどよく設定されており、時間が短かったり、余ったりといったこともなく、スケジューリングもよく検討されていると感じました。
嵯峨野の竹林では歩いていると包み込まれるような静かなるパワーを感じ、心が洗われる時間を持てました。嵐山はフリーを選択して、昼食を鯛茶づけの『鯛匠HANANA』でいただきましたが、味は評判通りで、皆さんにも是非お勧めします。京都地ビールも美味しかったです。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
パワースポットで元気をもらいました。大石山林で距離的にちょうどいい散歩コースは海も山も満喫できます。お昼はビーチの見える綺麗なレストランでゆっくり食べられてオススメです。ゆっくりお昼を食べてから水族館へ向かい、2時間ぐらい滞在しました。急がらなくてのんびり遊べるのは大変満足しました。また行こうと思います。
キュウ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
キュウ様のご参加された日はお天気に恵まれたようですね。いただいたお写真もとても美しいです!
バスツアーならではののんびりと過ごす1日、ご満足いただけたようで何よりでございます。
パワースポットと言われる大石林山は国立公園制定後、訪れるお客様が増えてきたように感じます。
体力や時間に合わせて4つのコースから選べますので、気持ちよい散策ができるオススメの場所でございます。
1時間近く散策されるとお腹もすいてきたところで、JALプライベートリゾートオクマでランチビュッフェを食べ、
食後はビーチを少し散策されるととても気持ちが良いです。キュウ様はビーチ沿いのチャペルをご覧になられたのでしょうか?
オクマから美ら海水族館までの約1時間はバスの中でお昼寝される方が多く、美ら海水族館到着後は2時間たっぷり楽しむことができます。
沖縄は“海”のイメージが強いようですが、“海も山も楽しめる”オススメのコースにもっと多くのお客様にご参加いただけるよう、
弊社としても努めてまいりたいと考えております。
貴重なご意見と美しいお写真ありがとうございました。
今後新たなコースも予定しておりますので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
2016年12月24日16時発のクルーズに乗船しました。10分前から乗船ができて自由席でした。左側3列と右側2列のシートレイアウトで比較的に空いていてゆったりと座れました。船は屋根付きで暖房もあって、寒さをさほど感じないよいクルーズです。12月1日から3月17日までは河川工事のため木津川周りの周回ではなくて、道頓堀川から東横堀川⇒土佐堀川⇒大川まで行って湊町リバープレイスに戻る特別コースということでした。出航と同時にドリンクの注文に来てくれました。寒いのでホットウイスキーで早速体を温めることができてかなりいい気分になれました。アテンドしていただいた落語家は桂きん太郎さんで、105分のクルーズの間は水の都「大阪」の川にかかる橋の由来や歴史など、話しと話しの間合いが絶妙なタイミングでずうっと笑いっぱなしのクルーズでした。今まで東京・隅田川のクルーズなどいろいろなクルーズに乗ったことがありましたが、落語家さんが風景と街の歴史もあせわて楽しませてくれるクルーズは初体験でした。天満橋まで来ると夕日が当たるオレンジ色の大阪城を特別に見せていただきました。水辺から見える大阪城はまた違った趣があり良かったです。17時を過ぎると日も暮れて黄昏の道頓堀に戻ってきて、ネオンとライトアップで美しいミナミの水辺の景色に何とも言えない感動を覚えました。地元大阪出身ではありますが、川から見える大阪の街がまた大好きになりました。最後に、このツアーにおおきに。
Takarich様
この度はご乗船いただきまして、誠にありがとうございました。
大阪出身のTakarich様に、大阪の黄昏クルーズをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同うれしく思います。
また機会がございましたら、ぜひご乗船くださいませ!心よりお待ちしております。
初めての石垣島だったので、迷いなくツアー申し込みをしました。内容も充実していて、とてもよかったです。ただ竹富島はバス観光を選んだので、もう少しゆっくりしたかったです。
ポカポカ陽気で彼女もめっちゃ喜んでくれて最高でした。
平日ということもありお客さんは少なめでしたが、落語家さんとのより一層の親近感も味わえ楽しかったです。
次は桜の季節に行きたいと思ってます。
浪打ち際のデビルマン様
この度はご乗船くださり、誠にありがとうございました。
落語家さんとの親近感を味わっていただけたようで、とてもうれしく思います。
桜の時期限定の桜クルーズは桜並木がとても美しく、私たちスタッフもおススメのクルーズです!
ぜひ機会がございましたら、ご乗船くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
VELTRAの旅行ツアーに参加したのは三回目です、ガイドさん二人いまして、日本語、英語、中国語、韓国語4カ国語で旅行の情報を案内して貰い、とても新鮮でした、同乗者に発熱してた中国人の子供がずっと泣いて、ガイドさんが一緒に薬屋さんヘ行って、ようやく、静かな車内になった、嵐山の天龍寺の近くに竹林が一杯有って、とても静かで雰囲気が良かった!金閣寺は思ったより小さい気がした、ても周りの水が緑に染められたお陰で、金閣寺は凄く綺麗に写ってます、金閣寺は二回目ですけど、今度ガイドさんに教えて貰った場所で綺麗な写真をとれました。奈良公園内で150円の鹿煎餅を買い、鹿に煎餅をあげて、鹿がお辞儀した事に娘が大喜びました、東大寺の柱の穴に子供が潜って、健康を祈りました、凄く立派なお寺で、建物の色が落ちてますが唐の時代に建てられたそうで、少し日本のお寺の形と違い感じもした、海外でも、日本国内でも旅行のツアーは又VELTRAで行きたいと思います!
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
私達が参加した日は生憎の雨でしたが一緒にインストラクターしていただいたお兄さんがとても優しく
いろいろなことを教えてくれたのでとても楽しく参加できました
帰りは寒くて温泉を教えていただき温まって帰りました
ご参加ありがとうございました。
途中からスゴイ雨でしたね。マングローブから亜熱帯の植物を間近で、時には下から見上げながら。
雨が亜熱帯感を出してある意味で探検気分になれたかもしれませんね。
引き出しはまだたくさんありますので、今度は晴れた日にべつのものもご紹介しましょう。
またお待ちしております。
清水寺が、大変な混雑。そんな時は、プリントして車中でガイド。昼食の時間を拘束しないで自由解散にして集合場所、時間の確認だけで良いのではないか?因に、小生は、途中、離脱。
始めていったところが多く、満足した。残念だったことは参加者が少なかった(14名)こともあるが、日本人が自分一人だったこと。南部にはたくさんの人が押し寄せているのになんでだろう。辺戸岬も大石林山も素晴らしかったし、ニッコーオオクマの食事もすごかった。美ら海水族館はあんなものだろうが、どうして日本人が来ないのか不思議だった。
フカツカネオ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
辺戸岬・大石林山がやんばる国立公園に制定されてから、お客様が徐々に増えてはいるものの、
まだまだやんばるエリアの素晴らしさが広まっていないのが現状ではございます。
弊社といたしましても、より多くの方に素晴らしさを知っていただくように努めていかなくてはならないと思っております。
フカツカネオ様をはじめ、こちらのコースにご参加いただいたお客様からの体験談も評価の高いものが多く、
ぜひ、多くの方にツアーに参加していただきたいと思っております。
本当に貴重なご意見をありがとうございました。
来期は新たなコースも展開していく予定ですので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
今回は舞妓さんをみたいということで、もう一つの祇園で舞台鑑賞のプランと悩みましたが、写真が撮れるということでこちらにしました。しょうざんリゾートもはじめてでした。お食事はそれなり・・でしたが舞妓さんに近くで舞をみせていただき、その後は写真撮影もできて名刺もいただきました。舞妓さん「里春さん」とってもかわいくておどりもすてきでした。かえりの夜景は寒かった。
友人と京都旅行に来たのですが、行きたい場所が分かれてしまったので単独行動となりました。冬の夕方で日が落ちるのが早いので夜のイベントはちょうど良かったです。またおひとり様も6人くらいいたので周りを気にせず過ごすことができました。
気づいた事を書きます。
マイナス点・・・
1.外人の友達と一緒に参加しました。多言語対応ということだったので安心していたのですが、当日は機械が故障していて使えませんでした。この件に関してはかなり残念でした。
2.大石林山に行く途中にトイレ休憩がありましたが、そこで乗客を(一名)を乗せず出発してしまう。(添乗員が人数を数えない)
3.添乗員さんの説明が明瞭でないので客(ほぼ外人さん)はかなり困惑してました。
プラス点・・・
1.昼食会場のJALプライベートリゾートオクマ前のビーチがとても綺麗でした。早めに昼食を終えて、ビーチ散策をお勧めします。
2.全体的にゆったりとした行程なのであまり疲れず、沖縄を満喫できました。
ゆったり 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社のバスツアーは外国からのお客様のご参加が多く、また、ガイドは同乗していないため、
お客様には多言語音声ガイドで沖縄についてや観光地に関する案内をお聞きいただいております。
しかしながら、ゆったり様のご参加いただいたツアー当日は音声ガイドの機械の不具合により、ガイダンスをお聞きいただけず、
ゆったり様をはじめ、ご参加いただいた皆様に多大なご迷惑をおかけしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。
また、添乗員が経験の浅い者だったとはいえ、資格を有している以上、お客様の人数を数えずに出発するなど決してあってはならない事でございます。
そして、添乗員からの説明に関しましてもお客様を困惑させてしまうような不明瞭なものであったとのご指摘。
弊社の教育不足を痛感しております。ご指摘を生かし、再発防止のため添乗員への教育を徹底いたします。
ゆったり様はランチ後にオクマビーチをご散策されたのですね。
添付いただきましたお写真の通り、非常にきれいな場所でございます。今夏はこちらのビーチで遊ぶバスツアーも季節限定で開催させていただきました。
オクマビーチも含め、辺戸岬や大石林山は美しい自然が多く気持ちのいい場所でございます。
のんびりと車窓を眺めながら沖縄の魅力を感じていただけるバスツアーを、今後より一層お楽しみいただけるよう、
ツアーの内容のみならず、スタッフ教育・サービスの向上に努めてまいります。
来期は新たなコースも展開していく予定ですので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
一人旅でレンタカーも借りない身としては、非常に充実した旅になりました。
バスも広々で、良かったです。
バイキングの品数が少なかったのは残念でした。
水族館の滞在時間も個人的にはちょうど良く、イルカショーも見れました。
ともくん 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社のバスは座席数を減らして、間隔を広くしているため、ゆったりとお過ごしいただけたと思います。
レンタカーを借りても、那覇から沖縄本島最北端の辺戸岬や大石林山まで運転するのは非常に疲れます。
9月に”やんばる国立公園”に指定され、世界自然遺産への登録を目指すやんばるエリア。
左手に美しい海を眺めながら辺戸岬へ向かい、パワースポット・大石林山ではともくん様もたくさんのパワーを感じ取られたのではないでしょうか?
人気の美ら海水族館で癒され、遊び疲れた帰りの車内は皆様ぐっすりお休みになられています。
大石林山でトレッキングをした身体には少し物足りなかったでしょうか?
ランチバイキングは季節にもよりますが、内地ではあまり見慣れないお野菜や食材が並んでいたり、
沖縄料理(チャンプルー、ラフテー、じゅーしぃーなど)、ホテル特製のカレー、果物・スイーツもございます。
本当に貴重なご意見とお写真ありがとうございました。
今後新たなコースも予定しておりますので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム
初めてのバスツアー体験でしたが、高校生の娘と嫁と3人で申し込みました。
集合場所のホテルから出発場所までリムジンバスで移動で少し不安がありましたが、明るいベテランのおばちゃんガイドさんが丁寧に手際よく説明してくれて安心しました。出発地からはバスもガイドさんも変わりましたが、この方も同じくとても良いLiLicoさんに似たガイドさんでした。
参加者の半分は外国の方(中国・韓国・アメリカ)と多彩な参加者でしたがガイドさんは日本語説明の後に英語説明でしたがテンポが良く全然気になりませんでした。
途中渋滞となりましたがバスのドライバーの運転は乗り心地良い運転で且つ時間配分も頑張ってくれたのを感じました。
ガイドさんは経験豊富な情報を車内でも現地でも案内をしてくれました。
良いのは現地でガイドに付いて行っても自分達だけでも集合時間に間に合えば自由なのが良いです。しかし海外の方が何度か5分10分遅れてしまいましたがそれらもイライラしないで多目に見てあげて参加が必要です。
バス車内はとても綺麗で各席にフットレストとUSBポートがありますので充電ケーブルは持参されると良いです。帰りの奈良から大阪は高速道路が渋滞して30分ほど遅れましたが自動車機関なのでそれらのリスクも承知で参加が必要です。
この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。
運転手・ガイドさん 有難うございました。 技術・対応 素晴らしかったです! 三大名所への行く間 他の名所の モニター説明が 本当に行った気分になり 最高でした。 最後の清水寺での 出発時間に ツアー客(2名) 集合しなくて 10分遅れで 出発しましたが(結局 ツアー客 行方不明w) あれは あのツアー客が 悪いので 運転手・ガイドさんに 非はありません! 時間を守れないのは 人として 最低ですから 気にしないでくださいね。次も是非 参加したいです。 本当に いい思い出が 出来ました^^