キヨリン様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

お褒めいただき、心より感謝申し上げます。これからも、（スタッフ一同）精進してまいります。

こなつ様
絵はがきのような写真に感動です。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
この日は快晴で最高の秋晴れでしたね。アップして頂いた画像は素晴らしく、まるで絵はがきのようです。ありがとうございます。ツアー内容にご満足され大変うれしく思います。また、最高評価をいただきありがとうございました。
当日の添乗員

jun様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中ではございましたが、
京都でのお時間で素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

のちの様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後もより良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。

またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光　LIMON

くーにん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
バスツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

ジェイ様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
この日は快晴で過ごしやすい気温でしたね。白川郷では散策時間も十分あったのでゆっくりされて良かったですね。五箇山の相倉集落は白川郷とは全くちがう落ち着いた静かな集落で、感動されるお客様は非常に多いです。撮られた写真、真っ青な空と合掌造りの家々が映えますね。ありがとうございました。遠くまで行かれたようですね。
当日のスタッフ

We appreciate your recognition,it means a lot to us.Thank you.

数ある旅行会社の中から、VELTRAをお選びいただきありがとうございます。
この度は、せっかくご参加いただいたところ、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

保津川下りの運航については、当日の天候や河川増水等の状況により、常に運航状況が変動しております。
アクティビティページにも記載の通り、最新の運航状況については、お客様ご自身で公式ホームページよりご確認をお願いしております。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。

また、返金額が不足していたとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
催行会社に確認いたしましたところ、1件ずつ返金額に誤りがないよう確認してお渡ししておりますが、目視でのみの確認となり、お客様に領収書等はお渡ししていない旨報告がございました。
営業終了後に合計返金額に誤りがないか再度確認を行っておりますが、何らかの手違いにより、返金額が不足していた可能性もございます。
大変お手数ではございますが、詳細の調査をご希望の場合には、お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。

トロッコ列車や嵐山散策、前後の京都で過ごすお時間はお楽しみをいただけておりましたら幸いです。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

えこ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

多くの訪日外国人の方とご一緒にご参加いただておりましたが、
京都にて素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

アミピノ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます！
親子でご参加いただき、お楽しみいただけたとの事
嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

お客様、この度は屋久島でのトレッキングにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

天候にも恵まれ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。おっしゃる通り、コースによっては滑りやすい部分もあり、ストックや膝への負担を考慮した装備は非常に重要です。次回の方にもぜひ参考にしていただければと思います。

また、ガイドが楽しんでいただけたこと、そして屋久島の大自然の中での食事が温かい思い出となったことを聞き、大変嬉しく思います。屋久島での一生の思い出となったとのお言葉、私たちにとっても何よりの励みです。

ぜひまた屋久島にお越しいただき、新たな発見を楽しんでいただければと思います。スタッフ一同、次回のご参加を心よりお待ちしております。

改めて、ありがとうございました。

不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。次回の機会がありましたら、もっと良い体験をするよう、平日にいっらしゃるのをおすすめです。

まーまーまー様、この度は弊社観光タクシーを再度ご利用いただき誠にありがとうございました。弊社乗務員とともに、白川郷観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

この度は、有り難う御座います。口コミま、本当に有り難う御座います。
これからも、もっとお客様様により良いサービスするよう。心がけてまいります。有り難うございました。