投稿者: 匿名希望
白谷雲水峡、最高でした!
苔むす森は、まさにもののけ姫のワンシーンのようでした。
ガイドさんが博識な方で、苔の種類や屋久杉について、屋久島の歴史について…など様々な話をして下さり、勉強になりました。
昼食の時に、湧き水を沸かしたお湯でお味噌汁を作ってもらえたのも嬉しかったです。
太鼓岩に登るまでの道は少しきつかったですが、登り切った時の達成感、岩の上から見える景色は圧巻でした!
ツアーに参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/09/30 |
| 参加日: | 2021/09/25 |
投稿者: ピアノジャック
車でないとなかなか行けない比叡山延暦寺のバスツアーを見つけて嬉しくなり参加しました。
コロナ禍のせいか、参加者が少なく、その分バスの中もゆったり寛げてよかったです。
京都市街地を抜けて一路、比叡山へ。快適なドライブと、心地よいガイドさんのアナウンス…
延暦寺の根本中堂は10年がかりの大改装中とのことでしたが、ご住職さんのお話がわかりやすくて良い時間でした。約①時間の滞在のあと、比叡山ドライブウェイを下りながら眼下に美しい琵琶湖の景色を眺め、大原三千院へ。お昼に頂いた料亭『芹生』さんのお弁当も季節の物が使われていて美味しく頂きました。
お昼ご飯の後は、自由行動で約②時間ほど三千院を散策。御朱印を頂いたりお漬物を買ったり、お抹茶のわらび餅で休憩をしたり…ゆっくりと過ごせました。
全体的に時間にゆとりがあり(参加者が少なかったからかもしれませんが)、初秋の延暦寺〜大原三千院のツアーを、楽しくのんびりと過ごせました。
バスガイドの樋口様、とても聴きやすくて優しいお声のガイドがすごく心に残りました。ありがとうございました。
安全に楽しい旅になりましたこと、心より感謝申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9/30まで申し込みプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/09/24 |
| 参加日: | 2021/09/23 |
投稿者: エムエム
知識豊富なガイドさんで、屋久島に関わるお話をたくさん伺いました。
個人的には、ツアー前後で苔に対する印象がかなり変わりまして、
旅行を終えてからは、近所で歩いていても苔を見ると「おっ」とつい足を止めてしまいます。
個人で歩いているだけでは絶対に分からなかったことを知ることができしたので、ツアーに参加して良かったな、と思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/09/15 |
| 参加日: | 2021/09/06 |
投稿者: ヤマジュン
前日の縄文杉ツアーに続いての参加。ゆっくり寝られたので、疲れは取れておりますが、脚は重いですね。
ただ、縄文杉とちがって朝がゆっくりなので、気分的にも楽です。
朝は晴れ、トレッキングを始めると曇り始めました。屋久島は雨が似合うとのことでしたが、苔と霧の相性は抜群で、苔むす森は霧が漂い、とても幻想的でした。ただ、その後、天気は雨、しかも土砂降りに近い雨。
太鼓岩からは一瞬谷が見えましたが、ほぼ真っ白。
あれだけの雨が降ると河を歩いているような感じで、疲れが倍増。ただ、縄文杉に比べると、歩く距離は短く、高低差も少ないため、雨がひどくなければ2日連続でも楽しめるツアーだと思います。太鼓岩の方がジブリを感じられます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/09/12 |
| 参加日: | 2021/09/11 |
投稿者: YUKI
靴、雨具、リュックのレンタル品も綺麗で快適に使用できました。車がないと移動が難しく、なかなかお店も少ない屋久島でお弁当を調達するのも手間がかかる為、お弁当のオプションがあったのも良かったです。ガイドさんは、私たちのペースに合わせ、適度に休憩をとりながら進んでくれたので、無理なく登ることができました。ポイントポイントで写真も撮っていただけますし、経験に基づいたアドバイスや屋久島の自然の話もたくさん聞けるので、自分たちだけで登るより、とても充実したトレッキングになったと思います。苦労して登った先の太鼓岩の景色は最高で、こちらでもゆっくり時間をとっていただけたので、充分に満喫することができました。普段運動不足で、それなりにキツかったですが、行って良かったです(縄文杉は流石に無理だと思って諦めましたが正解だったとこちらを登ってみて思いました)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/09/12 |
| 参加日: | 2021/08/22 |
投稿者: ohrei
午後の便に間に合うように、早朝コースに参加しました。あいにくの雨で気分が沈みそうになるなか、明るいガイドさんに助けられてズンズン進んでいきました。苔むすの森に着くと、雨のおかげで苔が雫を湛えていて、とても幻想的な光景が広がっていました。そこからさらに1時間歩いて太鼓岩に到着。雨ながらはっきりと景色が見えて、凄いところにきたものだと感動しました。また機会があったら是非参加したいです。ガイドさんも楽しい解説ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早起きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/09/10 |
| 参加日: | 2021/09/08 |
投稿者: ロコロコ
夫婦で参加させていただきました。
私自身、中学の修学旅行以来の京都でしたが、
今回時間もなかったので、効率よく周れるこのツアーに参加させていただきました。
短い時間で、堪能できました。
金閣寺&銀閣寺ではお札をいただき、清水寺では南部風鈴が飾られていて、暑さの中の涼しげな音色、短冊に書かれた子供たちの思いに涼感を感じました。
ガイドさんの説明も、丁寧で面白く楽しめました。
バスの換気、消毒等コロナ対策もしっかりされていたと思います。
楽しい時間をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/18まで】金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/09/09 |
| 参加日: | 2021/08/06 |
投稿者: ミルクのママ
初めての延暦寺・三千院で、個人では行きづらい場所でしたので、バスツアーはとても便利でした。
延暦寺の根本中堂が改修中なので、外観が見られなかったのが残念ですが、修繕の様子を真上から見ることができ、貴重な体験でした。
三千院は坂の上り下りなので、高齢の方は注意が必要かもしれません。
お昼のお弁当もきちんとグループごとに分けてくださり、美味しく頂け、写真も各々撮影していただき、夫婦で参加だったのでとても助かりました。
バスガイドの方がとても素晴らしく、バス内でのお話しや、観光案内等、一日楽しく過ごすことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9/30まで申し込みプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/09/07 |
| 参加日: | 2020/09/19 |
投稿者: yksm
ガイドさんがホテルに迎えにきてくれ、山の入り口へ向かう車中でも、見える山などの説明をしてくれました。
今回一人で屋久島に来た為、風景の写真ばかりで自分の写った写真は一枚もありませんでしたが、トレッキング中の各ポイントでガイドさんから「ここで写真撮りましょう!」と色んな角度から写真を撮ってくださり嬉しかったです!太鼓岩の傾斜からの写真などは、慣れてるガイドさんだからこそ撮れる写真だと思います。
屋久島の歴史や、苔の種類、屋久杉のお話など、沢山聞けてガイドさんをお願いして本当に良かったと思いました。お天気にも恵まれて、太鼓岩からの絶景は一生忘れません。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/09/01 |
| 参加日: | 2021/08/31 |
投稿者: grace
日本史上,有名な仏教総本山であり,宗教に関係なく一度は訪れてみるべきです。実際,私は異教徒ですが,お坊さんの話は勉強になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9/30まで申し込みプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/08/31 |
| 参加日: | 2021/08/29 |
投稿者: たかし
ツアーガイドの知識も全くなく、撮っていただいた写真も適当でひどかったです。雨が降っていたのですがレンタルのウインドブレーカーも古いもので雨が染み込んできて体が濡れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早起きプラン<靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/08/29 |
| 参加日: | 2021/08/04 |
投稿者: PARIS
コロナ禍もあってかトロッコはかなり空いていて指定席から移動する事が許されたので、撮影をしたり景色を眺めたりとっても贅沢な時間を過ごすことが出来ました。トロッコを降りて保津川の船乗り場までバスで移動するのですがツアーの特権ですね、バスがすでに待っていて我々が乗車したらすぐに出発し時間のロスがありませんでした。
保津川下りの船は先頭に乗船できてラッキー!今回は3人の船頭さんが乗船されました。船頭さんの話を間近に聞くことができて冗談も真に受けてしまうほど話にのめり込んでいました。船頭さんのチームワークは最高ですね。
我々が乗船した日は保津川の水量が極端に少なく船頭さん泣かせのようで嵐山に到着するまで1時間20分程度の船旅でした。水量が多い時は最短で50分程度で到着してしまうと仰っていました。ものすごいスピードで水しぶきを上げて走行する為、水がバシャバシャかかるしスリル満点で最高との事でしたが、私はゆっくり景色を眺めながらゆったりとした船旅が理想でしたので今回は我々好みで最高でした。美しい山々と川に居る鵜、しらさぎ、甲羅干しをしている亀。そして今さっき乗車したトロッコの走行の景色がとっても自然豊かで最高の船旅でした。
今回、お世話になったガイドさんと少し話す機会があったのですがガイドさんの人柄が垣間見えてとっても素敵なガイドさんでした。
このような素敵な方々で旅を盛り上げてくださって、今後も京都に再訪したいと改めて思えた旅となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/08/21 |
| 参加日: | 2021/07/28 |
投稿者: ユング
お盆に行ったのですが、初日は大雨で新幹線も止まり、不安から何度もメールで状況を伺ったところ、スタッフの方に実に親身に対応していただきました。また、当日も、ガイドさんの細やかな気遣いがあり、道中も名所名所で説明をしてくださるのですが、ユーモアを交えた楽しいトークで、遠足のような感覚で歩けました。そして妻と同行者のお一人が脚を痛めたのですが、自然にペースを調整してくださり(遅くも速くもない絶妙なペース)とても助かりました!スタッフさん、ガイドさん共に、ストレス無く対応いただき、大満足なツアーとなりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/08/18 |
| 参加日: | 2021/08/14 |
投稿者: がるーだ
今回、時間が無かったのでツアーを利用したが、コロナ対策で座席は離れて座り、車内でガイドの案内放送も前を向いたままでされていた。換気も外気流入によるものなので、問題なかった。
金閣、銀閣のお札、清水寺のお土産物屋では油取り紙をいただいた。
清水寺での降車も可能だったので、ここから別のところへ観光に行くことができる。効率的に観光したいなら、ツアーバスは一考。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3/18まで】金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/08/15 |
| 参加日: | 2021/08/11 |
投稿者: たんかん
初めて今回利用させていただきました。
屋久島自体初めてで白谷雲水峡へのトレッキングも少し心配でしたがガイドさんに屋久島について色々とお話しを聞きながらだったので楽しい時間を過ごすことができました!途中で気をつけた方が良い箇所や歩き方も教えてもらったので安心できました。素敵な体験をありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早起きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/08/07 |
| 参加日: | 2021/08/06 |
投稿者: 息子たちのはは
早朝プランで太鼓岩まで行きました。
真夏のトレッキングなのに9割日陰でとても涼しかったです。
ガイドの渡辺さんのおかけで終始楽しくて♪小学生の子供たちも初めてのトレッキングを成功することが出来て、一生の思い出になると思います。
ガイドさんが撮影してくださる写真がとても素敵で、みんなに自慢しています。
途中、急な登りもありますが、ガイドさんのおかけで無理なく進めました。
そして何より太鼓岩からの眺めは最高でした。
絶対にまた行きたいです!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早起きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2021/08/03 |
| 参加日: | 2021/07/30 |
投稿者: おばちゃん
暑い中、自力で観光するのがつらくてツアーに参加しました。
ご時世もありどこもゆったり見ることができましたが、比叡山はもう少し時間があるとよかったです。
昼食もボリュームがあり、おいしかった~。帰宅後に思い出して料理をしてみたくらいです、再現まではほど遠いですが(笑)
ゆったりはできましたが、さすがに暑い。
涼をとろうと数少ない営業しているお店には人がひしめき合っていました。
今度はゆっくり個人で巡ってみようと思えるツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9/30まで申し込みプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/07/31 |
| 参加日: | 2021/07/23 |
投稿者: ののの
ガイドさんから屋久島の歴史や自然を学びながら、楽しくトレッキングできました。
危ない場所も教えてもらえるので、怪我もなく無事に下山できました。
太鼓岩からの見晴らしは最高でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン<靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/07/31 |
| 参加日: | 2021/07/29 |
投稿者: HARU
祖母と孫(社会人)で体験しました!
当日は貸切に近い状態でした。
18時からだったので暑さもそれほどでなく
風が気持ち良かったそうです!
私は先に帰宅した為
前日予約していましたが
夫が旅行自体を現在の状況でやむなくキャンセルしたので
私もひとりではと残念ながらオープントップバスはキャンセルしました。
とても乗りたかったので残念でしたので機会があ
れば体験したいと思っています。
少ない金額ですが
日程の変更やキャンセルでその都度キャンセル料が発生したのは仕方がないとはいえ
ちょっと残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/07/25 |
| 参加日: | 2021/07/24 |
投稿者: るりこ氏
延暦寺と大原三千院を効率的に観光できました。有名店での昼食の山菜料理も美味しかったです。ガイドさん、ドライバーさんも親切でした。バス乗車前の消毒など感染防止対策もバッチリでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9/30まで申し込みプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/07/25 |
| 参加日: | 2021/07/23 |
投稿者: Jill
前日に続く雨の中のトレッキングでしたが、やはり雰囲気があって良かったです!縄文杉とは違った大変さがあり、太鼓岩までの道のりは急な段差ばかりでしたが、登り切った時には言葉に表せないような感動がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早起きプラン<靴・レインウェア・リュック 装備レンタル付> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/07/24 |
| 参加日: | 2021/07/23 |
投稿者: アクロス
参加者3名のみとのことで、バスツアーがJR利用や借上げタクシー利用へと変更になりましたが、天候にも恵まれ京都市内を車内から観光するというオマケ付き。
専属契約の添乗員さんは同行ありませんでしたけど、催行会社の係員さんが案内してくれました。
初めての伏見稲荷大社は、大宮祭前日にあたり
千本鳥居の他に綺麗な提灯飾りも拝見できました。
清水寺への移動もスムーズ、京料理御膳は満腹になるほどボリューム満点。
金閣は化粧直しのピカピカなお姿を拝見できました。
ツアーの都合上、嵐山での解散・自力で梅田へと帰還だったため、トロッコ電車往復をチョイスして自由時間も楽しめましたね。
プラン料金の半額近くが返金されましたが
小回り効いた良い旅路でした。
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
弊社都合で旅行内容が変更となりご理解いただけ感謝しております。
また、この度のツアーを楽しんでいただけたようで何よりです。
またのご参加心よりお待ち申し上げております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】京料理御膳の昼食+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/07/24 |
| 参加日: | 2021/07/17 |
投稿者: なか夫婦
人も少なく贅沢な時間を過ごすことができました!
前日は縄文杉ツアーに行ってましたがゆっくりと自然と向き合えた気がします。
ガイドの大塚さんありがとうございました!!
昼頃に終えることができたので、時間に余裕がありました。宮の浦で昼食をたべて、温泉に浸かって屋久島を出発することができました。
おすすめの食事場所を教えてくれたのはありがたかったです!
大塚さん本当にありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 早起きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/07/20 |
| 参加日: | 2021/07/19 |
投稿者: まーちん
苔むすの森はとても神秘的で美しかったです。
天気が悪く太鼓岩の景色が真っ白で残念でしたがそれでも満足できる体験でした。
ガイドさんが写真を撮るのがすごく上手で、撮った写真を共有してくださいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2021/07/20 |
| 参加日: | 2021/07/19 |
投稿者: ともこ
この時期なので、5名だけの参加でした。
バスガイドさんの流暢で分かりやすい説明を聞きながら、優雅な移動、
ガイドさんと運転手さんの、
きめ細かい親切な対応に感激しました。
トロッコ列車の景色は最高で、夏なのに涼しく、車掌さんの楽しい説明や、最後のアカペラの歌が素敵でした。
川下りは、スリル満点で、急流の時に水がかかって濡れるのも面白く、
先導さんのおしゃべりが楽しく、笑ってばかりいました。
嵐山では、ガイドさんオススメの、豆腐料理屋さんに入りましたが、
景色も味も良く、気合いの入ったカップルがたくさんいる、素敵なお店でしたが、お値段は案外お手頃で、満足しました。
私は一人で参加しましたが、とても楽しい一日で、また京都に来たいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/07/19 |
| 参加日: | 2021/07/17 |
投稿者: ごっくん
初めて乗って楽しかった。信号機が間近で見られたり
いつもと違う景色だったので良かった。ガイドさんの説明も分かりやすくて、歌も上手くて最高でした。あとはとても可愛いかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1/1~3】ぐるっと一周60分コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/07/18 |
| 参加日: | 2021/07/17 |
投稿者: さくら
ガイドさんが先頭を先々歩き、後方の私たちが追いつくのを待たずに話し出すので、最後を歩いていた私たちはせっかくの説明がほとんど聞き取れませんでした。
あと珍しい虫を見つけた時、まずガイドさん自身が写真を撮りまくり→その後私たちが撮る。という感じだったので、一番最後の人に順番が回って来る時には虫が飛んで行ってしまい撮れなかったり。
一番驚いたのは、何か珍しいものを発見したのか、私たち客を置いて遥か先に歩いて行ってしまい、しばらくの間完全にガイド無しで歩くはめになり、その間に私の同行者は滑って転びそうになりました。
あの間に誰か客が怪我でもしたらどうするんだろう。。。
白谷雲水峡自体はとても美しく楽しかったですが、初めて訪れる客の楽しさや安全より自分の楽しみ優先なガイドさんで残念でした。
特に客を置いて先に歩き完全に置いてけぼりにするのは安全上どうかと思うので、これから利用する方のためにも指導改善された方がよいかと思います。
さくら様
VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は大切な屋久島へのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ガイドの対応について残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、弊社としましてもとても心苦しく感じております。
現地催行会社に代わり、心よりお詫び申し上げます。
ツアーの催行にあたり、全てのお客様が安全に安心してツアーを楽しんでもらえるようご案内すべきところ、ご参加の皆様一人ひとりへ行き届いたガイドができておらず申し訳ございませんでした。
催行会社共々再発防止に努め、ご満足いただけるアクティビティを提供出来るよう努めて参ります。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、感謝いたします。
VELTRA
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2021/07/17 |
| 参加日: | 2021/07/14 |
投稿者: 気ままに京都散策
7月で桜や紅葉の時期ではありませんでしたが、コロナ禍と夏場でシーズンオフということもあり、観光地と道路は混雑することなく最初から最後までスムーズで、スケジュール通りでした。念願だった京都観光ができて満足です。
昼食は山菜中心で味付けが大変素晴らしく堪能させていただきました。美味しかったです。
ガイドさんのわかりやすい説明はあったのですが、できれば現地でも同行して頂いたら「見逃し」が無かっただろうになぁ、とも思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 9/30まで申し込みプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/07/12 |
| 参加日: | 2021/07/11 |
投稿者: ミント0330
まだ、観光客が少なかったので、トロッコ列車もゆったり堪能できました。保津川下りも天気も良かったし午前中の早い時間帯だったので涼しく気持ち良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2021/07/01 |
| 参加日: | 2021/06/21 |
投稿者: Keiji
6/24に利用しました。京都は観光都市なので公共交通機関の案内は分かり易いのですが、駅やバス停からの徒歩移動が大変です。それに梅雨時期でも京都は暑いので定期観光バスに乗って効率よく廻る方がずっと楽です。保津川下りやトロッコ電車も空いてて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2021/06/27 |
| 参加日: | 2021/06/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
3月 (桜・お花見の国内アクティビティ特集2026) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
3月に桜のお花見が楽しめるツアー・アクティビティはこちら。
たかし様
この度は、せっかくの屋久島旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。催行会社へは、一生に一度のご旅行のお手伝いをさせていただいているということを再認識し、心のこもったご案内ができるよう指導させていただきます。
レンタル品に関しましても、貴重なフィードバックをいただきありがとうございます。雨に打たれながらの登山で、寒い思いをされながらのトレッキングとなったこととお察しします。下山後の体調に影響はございませんでしたでしょうか。長時間のトレッキングにも関わらず、お身体を守ることができず申し訳ございませんでした。現地催行会社に確認しましたところ、大雨の場合、レインウェアだけでは防げずに濡れてしまうこともあるようです。しかしながら、小雨程度の雨でもウェアに浸透してしまった場合は、レインウェアの撥水加工が剥がれてしまっている可能性があるとのことでございました。装備レンタルを提供しております委託先へ、たかし様からのご意見を共有し、メンテナンスを徹底するよう指導いたします。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA