日本
2台に分乗しての観光タクシーを利用しました。
東茶屋街・兼六園・金沢城・尾山神社・長町武家屋敷(これは車窓観光)
時々雨が降る金沢らしい日で、主として関東からの同窓会メンバーでした。
私自身は現在は金沢在住ですが、まともに観光したことがなく、今回参加して金沢の魅力ってすごい!と感動しました。
ドラーバーさんも親切で、短時間でしたがあちこち回っていただいてとても楽しかったです。
また機会があればぜひ利用させていただきます。
ありがとうございました。
きたママ様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社乗務員とともに、金沢観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。
渋滞や遅延で時間がかなりかかったので待ち時間が多く感じました。ガイドさんはずっと日本語と英語で細かい説明をたくさんしてもらったので楽しめました。手書きっぽい地図は、実際にその場所に行くと方向がわからなくなり迷いました(笑)
かこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ガイドさんの適切な対応で嵐山からJRで京都駅に戻った、やはり交通渋滞等を考え3時間程余裕が必要だと思う、なんとか間に合う事が出来た。
non様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のトップシーズンで大変混雑しておりましたが、
楽しい一日をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
今回、一人参加でしたが、バス・トロッコ・食事と
隣り合わせを女性グループの同じメンバーにしてくれていて、話し掛けやすくとてもフレンドリーに
過ごす事ができました!
ガイドさんも親切で話しやすく、参加されてた多国籍の方への対応も良く見えましたよ!
マリリン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
女性ガイドさんのお話が要点を得ていて、次の旅のヒントまで下さり最高でした。英語も分かりやすく勉強になりました。
子連れでしたが、温かく細やかなお心遣いや配慮お声掛けで、最後まで満喫、充実した一日を本当にありがとうございました。
とても努力しているガイドさんに触れられ旅プラス、頑張る元気を沢山頂き感謝しております。
本当にありがとうございました。
マキ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
参加者が私一人だったのに、快くガイドしていただきたくさん屋久島について教えていただきました。
知識も経験も豊富で、しかも感性の豊かな方で、森を堪能することができました。
雨上がりのしっとりした薄暗い苔むす木や岩の神秘の森。ふっと光が斜めに差し込んだ瞬間、浮かび上がる霞のような漂うミスト、苔からは水蒸気がふわふわと立ち上り、生きて呼吸をしているようです。。緑の岩の上に木々の葉が、さやさやと揺れる影を作り、苔に雨の雫が透明な光の玉となって煌めきます。刹那、光のプリズムのいたずらか、雫が赤や蒼の宝石のようにきらきらと輝くのです。
気温や湿度、光の差し加減といった気象条件が織りなす、まさに森からの贈り物のような景色でした。
保津川下りは、スリル満点。3人の船頭さんの息ぴったり、高座に上がって楽しい落語が次々と、私達を飽きさせる事なく、注目させてくれました。素晴らしい旅へと華を添えてくれた3人様に、大きな拍手を贈ります。あありがとうございました
友人にも宣伝したいと思います。
1日でメインの観光名所が4ヵ所もまわれてランチ付き、いろいろ検索しましたがこちらがベストだと思い予約しました。
日本人は3割ほどでしたが、ガイドのマリアさんが英語と日本語で丁寧に京都案内をしてくれます。
メインの観光名所を1日でまわれてランチ付き、このお値段はとてもお安いです。
ガイドのマリアさんの親切で心のこもった対応で、素晴らしい京都の思い出ができました。
とても素敵なガイドさんだったので、伏見稲荷で記念に一緒に写真を撮ってもらいました。
ありがとうございました。
メリー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
大切な海外のお客様のおもてなし。天ぷらも美味しい!と喜んでくださいました。
外国人にも受け入れやすいメニューでよかったです。結婚記念日旅行と言っていたので屋形船の粋な配慮でお祝いしてくださいました!
景色も素晴らしく、ところどころで写真撮影をデッキでさせてくださり、夜景も素敵でした。
素敵な日本の旅行になったと喜んでいました。
お客様へ
この度は屋形船釣新をご利用いただき、誠にありがとうございます。大切な海外のお客様のおもてなしに私どもの屋形船をお選びいただけたこと、大変光栄に思います。天ぷらをはじめとするお料理が好評であったこと、そして外国のお客様にもご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
結婚記念日のお祝いに際し、私どものささやかなお祝いの気持ちを喜んでくださり、ありがとうございます。素晴らしい景色や夜景を楽しみながらの写真撮影が素敵な思い出となり、お客様の日本旅行が素晴らしいものになったと伺い、心より嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。引き続き、お客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
屋形船釣新スタッフ一同より
朝から1日雨が降っていました
それは仕方ないことですが
清水寺の出発が混んでしまって遅くなってしまい
そのしわ寄せが稲荷神社でした
もう少しゆっくり見学をしたかったです
チョコ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気で紅葉のトップシーズンで大変混雑しておりましたが、
京都でのお時間で少しでも素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
今回は娘と2人の初の京都旅行でした。観光する所はたくさんあるけれど効率よく見るにはどうしたらいいか分からずにこちらにお世話になりました。
1つ1つの時間は短かったですが見たいところを全て見られてよかったです。
マリアさんの日本語とても上手で楽しかったです。ありがとうございました。
とんたん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
マリアさんがとってもキュートで可愛かった清水寺の昼食は会場も広く段取りもよく、とても美味しかったですおかげで清水寺でゆっくり観光できましたありがとうございました
ラッキーココ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
12月初旬で紅葉も終わりかけかなと思いましたが、今年は暑かったためみることができました☺️
初の嵐山トロッコと保津川下りでしたが、非日常を経験できた上凄いリフレッシュできました!
ありがとうございました♀️
またいきたいです!
今年の紅葉の見頃ど真ん中に行ってきました。
関西人が嵐山観光をバスでする稀有な体験。トロッコ列車にどうしても乗りたくての選択でした。
それぞれの観光地にはもう何度も訪れていましたが、この観光地を1日で全部回るためにはバスツアーしかないと思います。キチンと観光時間もとってあったけど当日は混雑で結構忙しかった
添乗員さんも親切で限られた日程の中で盛りだくさんに京都を観光したい人にとても良いと思います。
かおりN様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
11月30日にツアーに参加させて頂きました。
バスガイドさんも英語、日本語をどちらかに片寄る事もなく、わかりやすく外国人にも日本人にもガイドが伝わっていました。観光客が多かったにもかかわらず、全て気持ち良く回れました。私達は拝観料を頼んでないコースでしたが、金閣寺では前もってガイドさんが一緒に払いますがどうですか?と聞いてくれたおかげですんなりと入場できました。
お土産を買う時間もその都度、充分ありましたし、1日でこんなに名所を回れるコースは最高でした。
また、来年も利用させて頂きたいと思っております。素敵な思い出をありがとうございました。
よしお様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
全体的には満足しましたが、昼食バイキングはいただけません。ガッカリでした。値段相応で結構ですが、もうちょっと考えて、揚げ物はいらない(殆どの人は余してた、まずい)ので例えば蕎麦とかうどんを置いてもらえてら有難いと思います。何か昔ながらの会食方法で、海外の人も呆れていました。
シヨーケン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
とても良かった。ガイドのウィニーさんが、優しく、一生懸命で、また、お会いしたいと思った、自由散策の時間が、充分あり、写真も御朱印帳も、沢山集めた。特に、トロッコ保津峡辺りの、もみじの色が最高、嵐山天龍寺の、庭も最高。清水寺、伏見稲荷と、盛りだくさん❗自分たちでは、こんな効率良く回れません。バスツアーの、タイパ、コスパの威力です。
なまちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
たしか香港の方だったかと思います!
ホントに気配りが上手でわかりやすい説明でした ずっと心に残る旅になりそうです
お名前忘れてしまいましたが次も又この方と旅したいです。ありがとうございました
しもじゅん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
食事付きのコース希望でしたが空きがなかったのでこのコースにしました。
9時5分集合でしたが私は8時40分頃に着きました。
でも電光掲示板に私の参加するコースがなく、前日に場所とLIMONのハッピを確認していましたが、当日ハッピを着た人がおらず不安になって近くのスタッフに声をかけると名簿を確認し向こう側に行くよう指示されました。
向こう側にはLIMONのハッピの女性(EIKOさん)がいて無事に手続きできて一安心。
しかし、最初に聞いた男性もLIMONの方で背中にリュックを背負っていたので分からなかったのです。
見えるようにしてくれるのが望ましいですね。
手続きからバスの中で、EIKOさんは日本語と英語で丁寧に説明してくれて、すごいなぁと感心しました。
お土産を売っている店を教えて頂いたり、質問にも丁寧に応えてくださり、とても優しい方でした。
私はトロッコ列車を予約していたので嵐山で途中離脱しましたが、全てスムーズで一人旅でしたが楽しい旅行になりました。
運転手さんも丁寧な運転と優しい対応でした。
お世話になりました。
KEIKO様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
紅葉の季節、楽しみだったトロッコ列車にツアーで参加しました。
少し高いツアーに思いましたがトロッコへ優先的に乗車できましたし添乗員さんの誘導もスムーズで楽しめました。川下りでは、手漕ぎで長い距離を下るのは日本一だそうです。嵐山へ着く頃に舟でおでんや甘酒、みたらし団子など売りに来て体が温まり嬉しいおもてなしがありました。
嵐山で懐石料理を予約していたので、2時間の滞在時間では足りずに帰りのバスには乗らない選択をしました。おかげで、のんびり竹林やお土産を買う事ができ娘も喜んでました。
プラスワン記念にお土産があると最高でした♪
紅葉もキレイでしたが添乗員さんが外国の観光客と混在の中細かい心遣いで非常に楽しい観光ができました。有難うございました。
トシ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
紅葉の素晴らしい時期にトロッコ列車に乗ることが出来ました。保津川の両岸の景観は素晴らしかったです。清水寺も舞台からの眺めは美しくて感動しました。初めてのツアー参加でしたが、混雑する京都をサクッとバスで巡ることができて、充実した一日となりました。
ノリ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
午後の飛行機で帰る予定だったため参加するか迷いましたが、早朝のツアーに参加して正解だったと思います。おかげで素晴らしい景色を見ることができました。ありがとうございました。しかしガイドさんの当たり外れがあまりにもありすぎると感じました。
なかなか個人では回り切れない京都の名所を満喫することができました。小さな子連れでしたが、安心して旅を楽しむことができました。ありがとうございました。
わた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
10分の遅刻で何回もツアー会社に電話して途中で合流させて、結構させずに返金もなし、3万円近く取られました。今回の京都旅ショックでした。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、ツアーにご参加いただくことが叶わず、弊社といたしましても大変残念に感じております。
当日お電話もご案内をさせていただきましたが、途中参加の可否につきましては、弊社から催行会社に交渉をいたしましたが、ツアーの運行の都合上、集合場所で参加人数を最終確定の上出発しており、途中合流は不可である旨回答がございました。
ご参加いただけず心苦しい限りですが、前後の京都観光のお時間はお楽しみいただけておりましたら幸いです。
また機会がございましたら、ご旅行をお手伝いさせていただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
アクティビティ 日本語
含まれるもの 添乗員(英語対応可) と
記載されていたので
添乗員の案内は日本語だと
私は思っていました。
バスに乗ると "今日は日本人の方が
多数居るので重要な部分は日本語で
喋らせてもらいたいと思います)と
添乗員がアナウンス。
英語案内8割、日本語2割
途中、運転手に問うと
ここの観光会社は
外国人専門でしてるから
いつも添乗員は英語で案内してる。
との回答だった。
商品を販売する時は
明確に記載して頂きたい。
もみじ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社の事前なご説明が不足し、大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、改善を進めてまいります。
この度は旅行後に貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
紅葉が最高でした。
アリスおばちゃんも英語イマイチでしたが理解はできました。(日本人の中には海外駐在員もいますよ)
また参加したいです。
あらがとうございました。
andy様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
口コミに時間オーバーするとあったので心配していましたが、なんとか18:00過ぎには京都駅に戻れました。自分の力ではとてもこんなに効率よく回れません。何処も紅葉が素晴らしかったです。昼食時間は短かったものの、そんなに急いで食べなくても大丈夫でした。ガイド方も日本語英語をうまく組み合わせて説明されておられました。お疲れ様でした。
セナパパ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初参加で座席は満席。出発集合場所が
少し分かりずらい、人員確認場所と乗車場所が別な所を一つの場所でした方がわかりやすい、紅葉のシーズンで見物場所は混雑、オーバーツーリズムでうんざり、バスのガイドさんは、説明も分かりやすかった、食事のをオーダーしてたが、不味い料理で残しました、
次回ご縁が有れば利用させて頂きます。
はかたの人様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
列車からの景色も船上からの景色もとても感動的。川下りは船頭さんたちのトークも楽しかったです。
紅葉シーズンで旅行客が多く移動の際ははぐれてしまわないことを気をつけました。
川下りは乗船位置によっては水しぶきがかかります。