myumyu様
余韻が残る旅、、、素晴らしいご感想に有難味を感じます。

先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日は空も晴れ渡り気持ちの良い天気でしたね。素敵な写真がたくさん撮られたと思います。タイムスリップしたような体験のご感想にうれしく思います。
今回のツアーの体験談のご投稿とまた高評価をいただきありがとうございました。
添乗員・黒田

MIYUKI様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。金沢観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

みっきい様
「予想以上の内容でした」、、、、、ご感想に感謝しています。

先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷ではお薦めの場所で素晴らしい写真が撮られたと思います。集落の散策もゆっくり回れたと伺い嬉し思います。
お食事も皆さまから定評あるお店です。みっきい様からの期待を上回る美味しい料理との感想に同感です。
高山の古い町並みは、小京都と言われてるので、おっしゃる通り古き良き時代を感じさせられますね。
お煎餅焼きはなかなか経験できないので、良い思い出になったのではないでしょうか？
ツアーの体験談のご投稿に感謝いたします。
ガイド・黒田

個別参加　様

この度はＬＩＭＯＮツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
体験談のご投稿と評価ありがとうございました。

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。

神姫観光　LIMON

この度はLIMON　伏見稲荷大社・清水寺・金閣寺・嵐山 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ツアーのご参加お客様にご満足できず、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきました30分待ちの件ですが、こちらは京都駅の集合時間から電車の出発時間のことだと思われます。
9:15出発は集合場所から改札口を通り、電車のホームに移動する時間です。
京都駅の込み合いと距離を踏まえて、こちらの行程にしておりますが、お客様を大変な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

また、弊社の事前の商品案内が不足し、半日ツアーのお客様が途中参加することをご案内ができておらず、申し訳ございませんでした。

各観光地の所要時間ですが、駐車場から見どころの場所までの標準的な所要時間で設定しておりますが、ご満足できなかった点につき、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に改善を進めてまいります。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。


神姫観光株式会社　LIMON

マー君　さん

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪　早速、申し伝えておきます！

機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

さくらさん様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。金沢観光を楽しんでいただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

To Corrie,
We are very glad to know you enjoyed our tour.
It's very kind of you sending your nice photo which looks like you are having so much fun.
May the new year bring you happiness!
Best regards

みいこ 様

この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。


機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

この度はご利用をいただき誠にありがとうございます。ご家族様のご旅行にお供させていただき、またこのようなドライバーもお写真まで上げていただき楽しんでいただけたこと本当に喜んでおります。ドライバーにも早速伝えたいと思います。

この度はLIMON　 伏見稲荷大社・清水寺・金閣寺・嵐山 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

ご指摘をいただきました歩く距離について事前のご案内ができておらず、当日全く楽しめなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
そして、清水寺での昼食に関しましては、レストランのほうと共有し、改善するようにお申し出をしました。

また、アルコール消毒液はバス入口に設置していますが、バス乗車の際にガイドがアルコール消毒のご案内するべきところをご案内が行き届かず申し訳ございませんでした。
今後、ガイドの教育を再度指導し、改善を進めてまいります。
弊社のご案内不足と、お客様にご不安を与えた事、重ねてお詫び申し上げます。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります。

神姫観光株式会社　LIMON