日本
コースの参加者によってガイドの応対に差があると感じました。
また長距離トレッキングツアー中の参加者へ屋久島に関する知識の高圧的な質問責めがあり、分からないと鼻であしらわれることも多々あり、いい気はしませんでした。体力的に厳しい中での質問では答えられず、景色をゆっくり眺められない状態になり、お客として参加したのに残念なツアーになってしまいました。
屋久島訪問者 様
返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は、白谷雲水峡ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ガイドの対応に問題があり大変申し訳ございませんでした。
前回電話で話した後に、本人に厳重注意しました。
今後とも宜しくお願いします。
担当ガイド:有馬
責任者:津曲
台風が島の左側通過してるけど、島を反時計回りでスタート ガイドさんの静かなボケ(笑うとこ)を聞き流しながら屋久島の事が少し詳しくなりました。
効率よく屋久島を回れ、ドライバーさんのガイドもよかったです。
ヤクスギランドが50分コースでなく30分コースでしたが、体力がないのでかえってよかったです。
ただガイドをマスクを外して話しておられたり、マスクをしていない乗客の方に注意もされなかったのは、改善していただきたいと思いました。
豪雨で増水のため、コースを変更して行けるところまでというツアーとなりました。
弥生杉コースからさつき吊橋を渡ったところまでで折り返し帰る事となりました。
もののけの森の雰囲気を味わいましたが、苔むす森まで行ければと残念でした。
ツアーが中止にならず少しでも白谷雲水峡にはいれただけでもよかったです。
時間も少し余ったので、もう一カ所案内できるとの事で、益救(やく)神社に連れて行ってもらいました。
安房港まで送ってもらい、昼便の高速船に乗り帰りました。
なるさん 様
返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は白谷雲水峡ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
豪雨により目的地の苔むす森や太鼓岩に行けなかった事は残念ですが、増水ポイントで無理に渡ろうとして流されて亡くなった方も
居ますので、今回は安全な場所を歩いたことは正解だったと思います。
また機会がありましたら白谷雲水峡ツアーにご参加下さい。
心よりお待ちしております。
担当ガイド:斉藤
責任者:津曲
到着の時間にあわせたツアーだったので、時間を有効に使えて良かった。
予定の場所以外の川上杉と景観のよい橋の上にも案内していただけたのはラッキーでした。
ヤクスギランドの30分コースの案内でしたが、50分コースに行きたかったです。
前々から興味があった江戸切子に初挑戦。2人で参加する予定が、このコロナ禍の折り、友人は体調が理由で不参加。一人でしたが、参加することにしました。先生は若くて、清潔感のある方。淡々と説明してくださり、2時間の講習はあっと言う間に過ぎました。グラスは別料金です。(300円から数千円まで)最初は力の入れ具合がわからなかったり、線がはみ出してしまったり、、、ですが、刻んでいくうちにコツがわかってきました。あまりにもはみ出してしまった線は、先生がちゃんと修正してくれました。チャチャっと素早く綺麗に修復。流石!まるで魔法みたい。どういう風にやったんだろ〜?大切な事。眼鏡を忘れてしまい、細かい作業でしたので、必需品でした。皆さんも気をつけてください。江戸時代の伝統工芸を今に伝えるこの江戸切子。2時間の間、一つの事に集中することの楽しさをまた実感しました。自分の作品はこれからも大切に保持していこうと思っています。とにかく、このコロナ禍の折りではありましたが、楽しかった!です。
全員が初トレッキングで不安もありましたが、ガイドの津曲さんが楽しいお話をしてくださったり素敵な写真を撮ってくださったりで、天気にも恵まれ最高の1日を過ごすことができました!
しんどかったですが挑戦してよかったです。
感染症対策で距離を取り、イヤホンマイクを装着したのですがガイドさんの声が聞き取りやすく参加した友人との会話も小さい声でできたのでとても便利でした!
佐々木さん
体験談への投稿ありがとうございました。
1日で白谷雲水峡と縄文杉を歩くコースで大変だったと思いますが、3人の頑張りで無事にゴールする事が出来ましたね。
ワイヤレスガイドシステムも良い点と改善点が見つかりましたので、今後のお客様にも勧めていきたいと思います。
担当ガイド:津曲
屋久島道の駅観光
津曲
施設の方々が凄い親切にして下さったので、とても充実した時間を過ごせました!
龍郷織の着物は、なかなか着る機会がないですし、とても思い出に残りました!ありがとうございました!
この度はご利用ありがとうございました。とてもよくお似合いでした!
またのご利用お待ち申し上げます。
あいにくの天気。どころか、嵐のような雨に降られ、カヌ-の上で全てがびしょ濡れでしたが、とてもよい経験ができました。
午後からの金作原もマイナスイオンたっぷりで心が透き通る思いでした。
午前のカヌ-も午後の金作原のガイドさん。お二人とも良い方で奄美大島の方の暖かさを感じました。
ありがとうございました。
突然の雨でも笑い飛ばせる気持ちに余裕が感じられました。透き通った心にも
きっと虹がかかるのでしょうね。
当店をご利用いただき誠にありがとうございます。またの機会ございましたら遊びにお越しください。
午前中にマングローブ、午後にトレッキングでした。マングローブは、結構狭い道幅のところもあり、ジャングルクルーズのようで楽しかったです。トレッキングは、自然に触れ合うことができマイナスイオンたっぷりでした。ガイドさんのトークも面白く、良い1日を過ごすことができました。
金作原では、生きた化石といわれるヒカゲヘゴが空を覆うまるでゴジラが出てきそうな原生林を歩きながら、ガイドさんが奄美固有の生き物たちを次々と見つけてくれてとても楽しく歩くことができました。雨が少し降る中での散策でしたが、緑が生き生きとして美しく輝きを増し、かえってよかったです。マングローブカヌーでは潮が引いて干潟になっているところに上陸したら一面カニだらけ!こちらの動きに合わせて一斉に穴に潜ったり顔を出したり、とても楽しかったです。
50代の日頃運動していない熟年夫婦がそれぞれ一人乗りカヌー乗って大丈夫かなと不安もありましたが、難なくとても楽しめました。ぜひ体験なさってください!
まりりん様 この度はツアーにご参加いただき、ありがとうございました。楽しんで頂けたとのこと、大変嬉しく存じます!またのご来島をお待ちしております。
体力に自信がなかったので、こちらのツアーを選びました。雨もそれなりに降ってしまいましたが、ペース配分や疲れた時の登り方をガイドさんがしっかりサポートして下さり、本当に良かったです。また屋久杉のことは勿論、苔のお話やガイドさん達のエピソードなども楽しかったです。
お昼のお味噌汁も美味しくいただきました。翌日、白谷雲水峡は個人で行く予定だったのですが、そちらに関しても事前に色々アドバイス頂けました。
縄文杉は一生に一回は絶対に行きたいと思っていましたが、本当に行けて感動しました!また屋久島の他の場所も旅行したいと思いました。
ガイドの白水です。
コメント頂きありがとうございます!
縄文杉トレッキングお疲れ様でした。
長い道中、色んなお話ができて、こちらこそ楽しかったです!
雨は屋久島の風物詩ですので、それもまた一興と考え、いい思い出にして下さい。笑
屋久島にはまだまだ紹介したい所がたくさんありますので、時間があれば、ぜひまた遊びに来て下さい。
またお会いできる日を楽しみにしております。
トレッキング初回の68歳と64歳の夫婦で、二日間のトレッキングに参加。
初日は縄文杉コース。屋久島の自然に圧倒されての高揚心とガイドさんの適切なアドバイスを受けて、無事に筋肉痛も生じることなくコース終了。今回の参加決心を自画自賛!夫婦ともに毎週末に運動してはいますが、初心者には10時間トレッキングは年齢的に限界だったと実感。
2日目は白水雲水峡+太鼓岩一日コース。白水雲水峡半日コースも有りましたが、このコースを選んで正解!太鼓岩に圧倒されたし、ガイドさんの自然への愛着を込めた説明を聞きながら、屋久島の水と植物の力強さを、目と頭で感じ取れました。
心からツアー参加して良かったと思います。コロナ騒動の最中に東京新宿区在住者としての参加!出来るだけ一歩離れる事を意識していたので、ガイドさんや二人の好青年と充分に会話できなかったことが残念でした!
コロナ感染が無くなり、屋久島とガイドさんの素晴らしさを知るために、自然への愛着を持った多くの人が訪れることを望みます。
いっちゃん 様
返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は縄文杉1日+白谷雲水協ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
2日間で筋肉痛を生じなかったことはただただ凄いの一言につきます。
若い方でも筋肉痛で次の日はまともに歩けない人もいるんですよ。
今回はコロナ渦で心から楽しめなかったようですが、終息しましたらまたのご来島心よりお待ちしております。
今後とも宜しくお願いします。
担当ガイド:縄文杉・白谷雲水峡(箕田)
責任者:津曲
アマミノクロウサギもたくさん見れましたし、夜に咲く花というのも見れたり、ホタルも飛んでました。茹でてもいないのに赤い色の蟹がいたりと可愛かったです。昼間では見れない奄美の大自然を違う角度から見ることが出来てほのぼのした気持ちになりました。ホテルまでピックアップしてもらえたのでレンタカーは借りていましたが、知らない道を運転するのが夜となると苦手なのでとても助かりました。
手が震えているわけではないのですか簡単に見えた直線がガクガクになったり、深く彫るとガラスが割れてしまうのではとドキドキしたり、あっというまに終わってしまいました
先生が優しく褒め上手なので下手ながらに楽しく完成させる事が出来ました
不器用な方にもオススメです!
複数の参加者がいる中で、ガイドさんが全体を気を使ってくれながら歩いてくれました。少し早かった気がしますが、それくらいが歩かなきゃと思うのでペースとして良かったのだと思います。
景色は評判通り良かったです。
ううぽ 様
返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は、縄文杉1日+白谷雲水協(2日間)/白谷雲水協1日ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
縄文杉はツアーが中止になりましたが、白谷雲水峡は無事に登れて良かったです。
縄文杉についてはまたリベンジしにお越しください。
今後とも宜しくお願いします。
担当ガイド:下園
責任者:津曲
午後の半日コースを空港ピックアップでお願いしました。1名参加で、タクシーだったのですが、運転士さんがずっと屋久島の説明をしてくれました。行きたかった紀元杉まで行けて満足してます。ヤクスギランドも説明付きでした。屋久島に着いてすぐの時間をとても有意義に過ごせました。
そして次の日。縄文杉ツアーが中止になったので午前のコースを電話で申し込みましたが、こちらも大正解。こちらはバスでしたがバスガイドさんの説明がさすがプロという感じで、大満足です。
特に、西部林道を通る予定の人は、バスツアー一択で、間違い無いかと…。何回目でも、運転手さんにお任せしたい道でした。
1日コースの方がお得ですが、半日づつもありかなと思います。
島を一周できる満足感もあり、絶対にオススメします。
思っていたよりハードでしたが、最後の太鼓岩まで行けて達成感がとてもありました。参加してよかったです。
けろちゃん 様
返信遅くなり申し訳ございませんでした。
そしてこの度は、白谷雲水峡ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
白谷雲水峡の太鼓岩までは往復6kmを約4~5時間歩きますが、高低差が400mあるので初心者には少しきついですが、太鼓岩までの苔むす森や
太鼓岩の絶景は良かったのではないでしょうか。
またのご来島を心よりお待ちしております。
担当ガイド:谷山
責任者:津曲
初めは「ガラスを削るなんて無理!」「失敗したら取り返しがつかないのではないか!」と思って躊躇していましたが、思いきって申込んで良かったです。
最初に説明と練習があり、また本番で上手くいかなくても、先生がある程度は修正してくださり、最終的にはなんとか形にすることができました!
左右対称とか同じ模様を同じ大きさに削っていくとかはかなり難しいかもしれないので、無難な柄にしておくと意外とイケるかも!!
専門の場所でないとできない体験なのでオススメです。教室の下階はお店になっているので、作るだけでなく本物の江戸切子を購入することもできます。お店を見るだけでも目の保養になります!
グラスはきちんと箱に入れて手提げの紙袋に入れてくれるので、持ち帰りにも便利です!外国人の方はお土産にしてもよいと思いますし、日本人の方でもぜひ一度は味わってみるとよいと思います!オススメです(*^^*)
歩くのはとても不安でしたが2日間同じ担当者がとても親切で丁寧に気を使っていただき様々な話しを聞くことができて大満足です。このプランで良かったです。
TFK 様
ご連絡遅くなりましたが、この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
屋久島は縄文杉を見て帰るお客様が多いので、映画「もののけ姫」の舞台になった白谷雲水峡も見て欲しいと思い
セットプランを作成しました。
屋久島は他にも良い山や里の観光地もありますので、また遊びに来て下さい。
今後とも宜しくお願いします。
当日ガイド:谷山
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
思っていたより船が小さくビックリしましたが、説明を受けて、見れなくても怒らないでねと話を聞いて出発。
船が小さい分、揺れが激しく酔われてる方がいました。乗り物に弱い方は酔い止めは必須かなと思いました。
時間の制限もあるのか、さほど遠くには行ってないように思いました。結局見れなく港に戻りました。
時間がある人は午後でも、次の日でも無料で行けるようです。
午前にマングローブでカヌー、
鶏飯の昼食をはさんで、
午後は金作原の散策でした。
ノーマークでしたが金作原がとてもよかったです。
他のツアー客は居ず、私たち親子2人だけ。1人のガイドさんがタクシーで観光地を回って説明してくれた。まつばんだグループオリジナルのカラー写真入り観光案内図を最初に渡されるのがありがたい。
山、滝、名前の由来、野草、野イチゴ、温泉、ガジュマル、やくざる、やくしか、地元の人の生活、アカウミガメなどいろいろなお話が聴けて本当に楽しかった。
西部林道18kmの道中、やくざるもやくじかもそれぞれ8集団ずつ登場。合計15回も観ることができた(内1回はさるとしかが同時に登場)。まさにサファリパーク状態だった。車を降りて歩くこともできた。道路横の森の中にはやくじか3頭も。こんなにコスパの良いツアーは他にない。
最後に、島内のお寿司屋さんですごくおいしかった「キンコー醤油」を購入したいというこちらの突然のリクエストにも、ツアー時間を延長してスーパーに立ち寄ってくれた対応に感激した。
他のツアー客が居たらここまでできなかったと思うが、旅行後の今も写真を見返しながらとても幸せな気分に浸れるツアーだった。次回参加するときもガイド兼運転手は足立さんを是非指名したい。
トレッキング中の知識はもちろん、他のツアー客の方が屋久島に関するおすすめの本を尋ねていたが、すんなりお答えしていた。
私たちもツアー後おすすめされたランチのお店は大当たり!首折れサバやトビウオなどの地元の魚の刺身や珍しいカメノテなる食材も堪能できた。
2000回以上のガイド歴はさすが!ただこちらは旅行者、次にいつ来られるかわからないんだから写真いっぱい撮らせてね。あまりに私が写真を撮って足止めしているから、シカの宿あたりからカメラをしまうように言われてしまったのがとても残念だった。でも、太鼓岩に到着したらカメラ解禁になり、天気も回復して写真をたくさん撮ってくれた。
そして次の日、別のツアーで参加の縄文杉トレッキングコースで会った時も何度もお声がけくださり、その日1日中雨でテンション下がっていたけどその都度元気づけられた。
F.F. 様
返信遅くなりましたが、この度は、弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
写真の件は当日のガイドに注意しといます。
それでも良い屋久島の旅になったようで安心しております。
屋久島は、山以外にも里の観光地も素晴らしい場所が沢山ありますので、また遊びに来て下さい。
当日のガイド:箕田
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
2日間同じ担当者だったのもあって様々な話しを聞くことができて大満足です♪体力面で不安がありましたがスローペースで案内してくださったのでリタイアすることなく全員で素晴らしい景色を観ることが本当に良かったです(^^)
ゆーみん 様
ご連絡遅くなりましたが、この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
2日間歩けるか心配なお客様は多いですが、お客様のペースに合わせるよう指示してますので、今回は縄文杉も白谷雲水峡も大満足出来て
良かったですね。
屋久島は他にも良い山や里の観光地もありますので、また遊びに来て下さい。
今後とも宜しくお願いします。
当日ガイド:箕田
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
本当に楽しかったです!!!!
早朝発のおかげで、2日間で念願の縄文杉と白谷雲水峡の苔むす森+太鼓岩まで行けました。
ガイドさんに当たり外れがあるという口コミで心配していましたが、、担当していただいたガイドさんは2日ともとても良い方で、こちらで予約してよかったです◎こればかりは運次第かと!
太鼓岩からの屋久島を一望できて海まで見えてしまう景色は本当に圧巻だったので、ぜひ2日目も早朝発のツアーに参加することをおすすめします。
本当に自然が綺麗で、街の方々も優しく、屋久島が好きになりました(*^^*)
nhc 様
ご連絡遅くなりましたが、この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
2日間楽しんで頂いたようで安心しました。
季節にもよりますが、白谷雲水峡(太鼓岩)は朝早く出発すると他のお客様と被らないし、空気が澄んで太鼓岩からの景色も綺麗に見れる確率が高いので
このコースを選んで大正解だったと思います。
屋久島が好きになったということで、またいつか屋久島に遊びに来てくださいね。
当日ガイド:縄文杉 局 白谷雲水峡 津曲
屋久島道の駅観光
責任者:津曲
卒業旅行で屋久島に行きました。
フェリーと飛行機に分かれて屋久島に向かったのですが、飛行機が飛ばないアクシデントに遭いました。
カヤックの担当者の方が丁寧に対処法を教えてくださり、ツアーも臨機応変に対応してくださりました。
ツアーの内容はとにかく爽快でした。
山が有名な屋久島ですが、川も負けてません。
カヤックは全員初めてでしたが、乗り方も教えて頂き簡単にできました。
カヤックに乗りながら見た景色は鮮明に覚えており一生忘れないと思います。
ツアーの終わりには島のオススメスポット等も教えて頂け、卒業旅行の最高のスタートになりました。
体験談ありがとうございます!
離島なので天候によっては飛行機やフェリーに影響が出ることも珍しくはありません。なので、そんな中でも楽しんでもらえるように臨機応変はモットーです^^
その甲斐あってみなさんが屋久島の自然を満喫できてなにより♪
新緑のピークでカヤックからの眺めは最高の景色^^
ガイドとして毎年見ている新緑の景色ですが、あの景色は何度見ても飽きることの無い素敵な景色ですヾ(*´∀`*)ノ
写真も皆さんの思い出として残してもらえれば幸いです。
また皆さん揃って遊びに来てください。そのときも一緒に大自然の中で遊びましょう♪
ありがとうございました^^
ガイドさんがとても親切で、体力に自信のない私でも屋久杉まで行くことができました。しんどいけど、一生の思い出です。
初めての屋久島で、1日コースに参加しました。ガイドさんの丁寧な説明があり とても分かりやすくお得でした。やく猿 やく鹿にも出会え、充実した1日でした。また是非参加したいと思います。
今回初めて白谷雲水峡に行かせて頂きましたが、
苔がすごくキレイに生えてて、一面緑でとても美しかったです!
私はあまり体力に自信がなく、前日に縄文杉まで行って疲れていたので、
苔むすの森まで行けるか少し不安でしたが、
ガイドの方がとてもゆっくりとお話ししながら登ってくださったので、まったくしんどくなく、また、ゆっくり周りの景色を見ながら登ることができました。
次回は夏に訪れて、太鼓岩からの絶景もたのしみたいと思います♪
しもぴー 様
ご連絡遅くなりましたが、この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
白谷雲水峡は入口から清流と苔むす森が広がり、多くのお客様が満足する場所ですが、次回は屋久島の高い山々を一望出来る
太鼓岩に是非チャレンジして欲しいです。
今後とも宜しくお願いします。
当日ガイド:下園
屋久島道の駅観光
責任者:津曲