日本
東京スカイツリーさんからのホームページからの予約が取れずにいたのでしたが
ベルトラさんからのサイトで予約がとれました
ありがとう
マングローブのカヌーは最高に楽しかったです!ガイドさんも優しく、説明なども全て良かったです。雨が少し降ってきた時にカッパも貸してくれました。途中、ガイドさんのカヌーと私含め2人のカヌーを繋げて漕いでくれたところは、楽ちんでしたw大自然をカヌーで体験できるなんて本当に素晴らしい経験ができました。ただ、午後の金作原のトレッキングのガイドさんには残念しか言いようがありませんでした。早口で方言もあるのであまり聞き取れず、、。高齢の方が歩くのが遅いので、と言ったにも関わらずさくさく歩いて行ってしまい、少しでも遅れると、ピッタリ歩いて下さい、説明する時に待ってる時間が無駄なので、と言われました。あなたは、あの日3回目のお仕事だったようですが、私達は初めてです。撮影もしたいし、ゆっくり堪能したいのです。正直、無料だったら仕方ないなぁと思うけれど、お金を払っていてあの接客はあり得ません。大自然はとても素晴らしかったですが、、。確かに認定されているガイドさんでしたし、名瀬の果物屋さんを紹介してくれたり、サガリバナの場所も教えてくれて助かりましたが、接客業ということをお忘れなきよう。
せっかくのご旅行に気分を害されるような接客態度となり、申し訳ありません。
金作原を担当したガイドに、ご感想を伝えたところ、本人はそのようなつもりはなかったようですが、言い方がよくなかったと反省しております。
今後は今回のような思いをされるような接客をしないように、気をつけたいということでした。
五島列島の郷土菓子といえばかんころ餅!実際に島のおばあちゃんとかんころ餅を作ることができる体験があると知り、参加してみました。観光協会の方もおばあちゃんもとってもフレンドリーで、温かく迎えてくれました。アットホームな雰囲気で、材料の混ぜ混ぜから成形まで、かんころ餅ベテランおばあちゃんが懇切丁寧に教えてくれます。まるで我が孫のように可愛がってくれている感じがしました笑 出来たてのかんころ餅はもちもちなめらかで、優しい甘さが体に染みました。お土産に2本、自分たちで作ったかんころ餅をいただけるのも嬉しい!自分用としてはもちろん、家族や友人へのお土産にもぴったりです。
現役CAさんがちょっとした裏話を交えつつ訓練の様子を紹介してくれます。
タイミング次第ですが実際の訓練を間近で見ることもでき、素晴らしい内容でした。
しかしながら、それらを台無しにするような出来事が残念でなりません。
関係性は分かりませんが、関係者か上客と思われる2名に対して役職者と思われるスタッフがお出迎え対応をしていました。
ここまで会社としては一般的対応でもちろんかまわないのですが、問題はその会話があまりにうるさいこと。
スタッフ側は大声ではないのですが、咎めることもなく、しかも通行に妨げになる場所で会話を延々続けていました。
他の参加者も同行者に「うるさかった」と漏らしていましたので、不満があるのは私だけではないでしょう。
この部分だけは反省と改善を強く望みます。
このたびはANA Blue Base 見学ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございます。
また、体験談を投稿いただき、重ねて御礼を申し上げます。
このたびはANA Blue Base 見学ツアーにお越しいただいたにもかかわらず、
スタッフの周囲のお客様への配慮が至らず、ご不快な念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、弊社の社員教育を徹底し改善に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
J.L.P.さんのまたのご来館をお待ち申し上げております。
雨の日で大変だなぁと思いましたが、くまさんはその方が涼しくて活発だそう。
最後のプールがあるところでは、二頭の熊同士が大暴れして遊んでいるのを見ることができて、大迫力でした。
展示もかわいくてわかりやすく、おもしろかったです。
コロナ禍で打撃を受けた航空会社の鋭意工夫、努力が随所に伺えて感銘を受けました。
現役のCAさんがガイドを務めてくださってるだけあって、参加者のことをよく観察し、過不足なく気遣ってくださることは流石だと思いました。
同伴した息子には障害があるのですが、過度に神経質になるでもなく、でも適切にコンディションをヒアリングし、サポートの必要の有無を確認するあたりがとてもスマートな対応でした。
参加者との雑談もたくさんしてくださり、とても、気さくで親しみやすいのも好印象でした。
車椅子やバギーでも見学できる施設でしたので(最寄りの穴守稲荷駅からもさほど遠くない)心配されている方にもオススメです。
ちょうどグッズの販売が始まった初日で、それもラッキーでした。
今後さらにラインナップが増えるとのことで、レアアイテムゲットの楽しみもありますよ。
訓練センターの見学ではありますが、実際に訓練機器や訓練してる様子を間近で見学できるわけではないし、模擬訓練みたいなものを体験できるかな、と期待してたのですが、そんなものはもちろんなく
その点でちょっと物足りなさを感じました。
今後はデモンストレーション用の訓練を見たり体験できるようになるといいなぁ、と思います。
シュノケーリングとマングローブカヌーの1日体験。まずは午前中にシュノケーリング。インストラクターの方にツアー会社からすぐのシュノケーリングポイントに案内してもらい、砂浜でストレッチ。その次にシュノーケルとフィンの使用方法を聞き、浅瀬で軽く慣らしたら、いざ出発!シュノケーリング始まって早々から珊瑚礁や熱帯魚がたくさん現れ、喜びもつかの間、目前にウミガメが現れテンションMAXです!ウミガメが海藻を食べるのを眺めたり呼吸をするために海面に顔を出したりする様子を眺めることが出来、とても可愛いウミガメを満喫できました。
ランチを挟んで午後からはマングローブ原生林へ移動しカヌー体験。大潮の日であったため、干潮を避けて少し遅めの時間からのカヌー体験。奄美の大自然を感じながら静かなマングローブの中をゆったり流れ、とても満足でした。潮の満ち干きで乗り始めは通れなかった道も帰りの時は潮が満ちて通れるようになっていたりと自然を満喫することができました!
奄美の自然を大満喫できるとても最高のツアーでした!!
最初に、マングローブ茶屋の看板が見えるところでチケットを買ってからすぐ近くのマングローブやる場所へと自車で移動しそこからスタートです!
やり方だけ教えてもらい、特にスタッフの方と一緒とかでなく進む先にスタッフがいるのでそこまでこいでってくださいって感じでした(笑)
自然がすごく、行きは流れて的によかったのですが帰り帰ってくるのが川の流れ的にきつかったです(笑)
1人でも2人でも楽しめる体験でした
見学エリアに行くのに飛行機の搭乗ゲートみたいにチケットをシャリーンと読み込みます。期待高まり、中は現役CAさんの案内でわかりやすく説明していただきました。
奄美に3泊4日での旅行で、到着初日しか予定が取れそうになかったので時間の調整が可能か連絡したところ快く時間調整を引き受けてくださり、通常13時からのところを16時から引き受けてくださり大変助かりました!ツアー内容も水上バイク体験や水上ボート、サンゴ礁のエリアに案内してもらいシュノケーリング体験、波が強くカヤックは断念でしたが、どれもとても楽しく最高でした!特に水上バイクの後ろに乗せてもらっての体験はとても刺激的でたまらなかったです!ブッパという水上ボートも振り落とされないように必死に掴まって海の上を左へ右へ上へなどとても楽しかったです!また絶対体験したいと思います!
アメリカから一時帰国している友人達と一緒に参加する機会をもらいました。6月は紫陽花とてるてる坊主のどちらかでしたが、子どもらは全員、紫陽花を選びました。小学6年生のイラストを描くことにハマっている我が娘は、花言葉を調べたりして、紫陽花を選んだようです。その為、母達は、てるてる坊主を作ることにしました。
作るものごとに工程が違うので別の先生が教えてくれました。てるてる坊主は、なみなみにするところが難しく、一番苦戦したのは、目をつけるところでした。でも楽しみながら、何とか完成しました‼︎お皿選びも、好みというより、てるてる坊主のイメージで選んでみたり、茶器も悩んで選びました。
娘も難しかった…やっぱり立体は苦手と言っていましたが、うまく仕上がっていました。抹茶は飲めず、私が飲みましたが、初めての良い経験をさせて頂きました。
5人で行きましたが、お皿や茶器選びも、個性が出ていて楽しみの一つでした。
写真映えもして、とても良かったです‼︎また機会があれば参加したいです。ありがとうございました。
早々にレビューいただきありがとうございます。
お楽しみいただけましたらとても嬉しく思います。
季節によって和菓子も変わりますので
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
ありがとうございます。
浅草 茶禅
憧れの知床に初めて訪れました
みずみずしい緑の森を抜けると、エメラルドグリーンの海
タイトル通りの絶景
森歩きではヒグマの痕跡、動物の生態、開拓時代の人々の生活の痕跡についてガイドさんの説明がなければ気がつかない事知らなかった事を教えていただけてよかったです
開拓時代ジャガイモ畑だったというクマザザ野原、今は世界遺産に登録されエゾジカがゆったりと過ごしているこの場所は冬はマイナス20-30度にもなるというこの地で開拓民たちの苦労は並大抵のことではなかったと思います
今回はインターンシップの高校生お二人も同行されて楽しい時間でした
今度は冬の知床、流氷やスノーシュートレッキング体験もしてみたいです
もじゃこはお留守番様
この度は当店ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、インターンシップへのご協力をいただきありがとうございました。
彼等もお客様のお陰で良い経験ができたものと思います。
季節を変えてまたぜひ道東へお越しください。
ありがとうございました。
屋久島旅行2泊3日の最終日に午前一周プランに参加しました。
半日でしたが、ガイドさんの豊富な知識のおかげで屋久島を満喫できました。
ひとつひとつの滞在時間は10分程ですが、目的地に着くまでに、車内で屋久島の歴史について丁寧に解説してくださるので、短い時間でも十分楽しめました。
下車した宮之浦港からは、自分たちで路線バスで空港に戻りましたが、宮之浦でのおすすめスポット、路線バスの詳細も教えていただけました。
ありがとうございました!
初めは少し不安でしたが、的確なアドバイスがあったので、すぐに慣れてパドル扱いもスムーズでした。帰る時に向かい風で、おまけに川を遡らないと辿りつかないので、ほんの少し頑張りました。
久しぶりに川遊びが出来て、又いつか、北海道を含む何処かでカヌーを楽しみたいと思った程でした。
ゆったりと時間を過ごせました。
私でも楽しめたので、高齢者にも是非お勧めします!
金作原原生林トレッキングとマングローブのカヌーを体験しました。
私達が参加した日は平日だった事もあり、運良く私達のみでした。
ガイドさんは原生林についてもマングローブについてもとても詳しく、分かりやすく説明して下さり、植物の種類や生態について知る事ができました。
参加した日は梅雨が明けた2日後で、とっても天気が良く気温も高い日でしたが、原生林の沢を通る風が気持ちよかったです。
カヌーは初めてだったので、ちょっと手こずりましたが、ガイドさんが、「遊びなので楽しんで、時々サボりながら。サボり上手は遊び上手」と優しく漕ぎ方をその都度教えてくれたので気負わずに楽しくできました。
最後はちょっと疲れましたが、大変良い経験になりました。
ありがとうございました。
ANA Blue Base 見学ツアー最高でした。
今回は、C Aさんの訓練のみ見学が出来たので、次回は他の職種の方の訓練も見学してみたい。
もし、可能であればフライトシミュレーターでの訓練映像を視聴したい。
天気予報を見て、ぎりぎり
梅雨明けする頃に、計画した旅でした。一日でマングローブカヌーと金作原トレッキングツアー、雨具も貸して下さるとの、体験談を読み、安心して参加出来ました。
ホテル送迎付きなのも、ほんとによかったです。
ランチタイムも、こちらの希望を取り入れていただき、海の見える眺めの良い公園で、ゆっくりできました。
何と、その日に、梅雨明けしたようで、朝から快晴で、午前中にカヌー
午後から、トレッキングツアーでした。金作原では、長靴を貸していただきました。意外となだらかな道なので、長靴でも大丈夫です。
ツアー中は、丁寧な対応で、マングローブ林のことや、色んな植物、動物についても説明して下さいました。
サンゴとヤドカリさんのおかげで、とっても楽しい奄美大島の旅となりました。お世話になりました。
午前中に金作原原生林散策、昼食を挟んでマングローブ林でカヌーでした。
原生林でもカヌーでも、奄美生物の形態について丁寧に説明いただきました。
また、ツアーには入っていませんが移動中に海が綺麗に見えるスポットやマダモの自生地を案内してくれて内容の濃いものとなりました。
昼食もおすすめのお店をいくつか選択肢としていただき、とてもおいしかったです。
1日楽しめて満足度の高いツアーでした!
初めての知床で、このツアーを楽しみにしてました
霧雨のような雨が降ってあいにくのお天気でしたが雨ガッパを着ていざ出発!
ガイドさんから昔の人たちの生活や歴史の話、植物の話し、動物や野鳥の話しなどを、詳しく、そして楽しく面白く説明していただきながら進みました
丁寧に説明していただいたので分かりやすくて良かったです
道なき道を進むのですが倒木があれば声をかけて下さるので安心してついて行けました
メインの目的地である知床岬が見える場所では雲で隠れていてほぼ見えず…
ですが写真を撮ったりお話をして過ごしていたらなんと雲が少しづつ動いてチラッと見え始めてきたんです!
結局岬の先端は見えずじまいでしたが、それでも十分自然を堪能できましたし、シカやリスも見れて大満足でした!
『自然を大切にする』
言葉ではわかってたつもりでしたが実際に手付かずの自然を実際に目にして、生物、植物のできていく過程の説明を聞いて、より自然に対しての心持ちを新たにしました
晴れてればもちろん、少しの雨くらいなら是非ツアーに参加してみることをお勧めします!
りんちゃん様
この度は当店ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
あいにくの天候でしたが、知床の変わりやすい天候によってちょっとだけサプライズがあり良かったです。
雰囲気のあるお写真もご投稿いただきありがとうございました。
これからもお客様が楽しめるツアーを提供してまいりますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
小清水原生花園、能取岬、網走監獄、流氷館を5時間コースでお願いしました。
上記の順番でと、ドライバさんから提案があり、その通りまわりました。
見所や各見学場所の見学時間目安を教えていただいたので、見学中も時間に追われることはありませんでした。
効率よくまわることが出来たので、時間があまったので、リスとふれ合うところに行きませんかと言っていただいたので、そちらも寄り終了になりました。
天候に恵まれてとても充実した時間を過ごすことができました。
天気の悪かった場合は、上記のコースは回れましたか。と聞いたところ回ることはできるが、雨の場合の代案まで考えてくれていました。
ご利用頂き有りがとうございました。
楽しい時間過ごせたでしょうか又違う季節の北海道にお越しください。
それまでどうぞご自愛下さい、ありがとうございました。
和菓子の中身ではなく、外見を作ります
丸めたりぼかしを作ったり、お花の形を作ったり…
最後は抹茶を立てて、お菓子と一緒に頂きます。
この値段、短時間でならとても良いと思います。
月毎にお菓子が変わるという事で、いつ行っても楽しめるかと思います。
手軽に何かやりたいなーという時には是非!
浅草 茶禅「抹茶カフェ茶禅」にお越しいただき
ありがとうございました。
レビューいただきありがとうございます。
スタッフ一同とても励みになります。
お楽しみいただけましたらとても嬉しく思います。
季節によって和菓子も変わりますので
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
次回のお菓子やイベントはインスタでお知らせしていきます。
https://www.instagram.com/chazen_tokyo.rie_takeda/
ありがとうございます。
浅草 茶禅
加計呂麻島の島民事情から戦時使用されていた弾薬庫や展望台、寅さんのロケ地など温厚なガイドさんと共に巡れて楽しかったです!
子供の頃から天文フアンです。天文台の反射式望遠鏡で見た月が素晴らしかつたです。クレーターもはつきり見えてとても感動しました。山沿いの、地平線ギリギリの、おおいぬ座のアルファ、シリウスも見ました。夏にシリウスを見たのは、生まれて初めてです。その後、鬼岳で、肉眼で天体観測しましたが、雨が降つてきました。空も雲が厚くおおいはじめ、星を隠してしまいました。晴天だつたら、素晴らしい夜空だつただろうと思います。悪天候だから仕方ないですね。
星空ナイトツアーご参加ありがとうございました。生憎のお天気で申し訳ないく思っております。天文台からお月様をみていただき、喜んでいただき案内人としても嬉しく、またホッとしています。また、機会がありまたら是非お越しくださいませ。お待ちしております。
奄美が大好きで動植物を大切にされている素敵なガイドさんが案内してくれてとても楽しかったです。
マングローブカヌーやジュラ紀に迷い込んだような金作原探索はそれぞれ貴重な体験で楽しいのですが、植生や生態などガイドさんの教えてくれる博識の知識で観察の仕方も深くなって、楽しさが倍増しました!
さらに。美味しいお店やそこから近くのお土産屋さんまで案内していただき、ホテルへの送迎までありました。本当に素晴らしいツアーでした。
お世話になりありがとうございました。
メールの対応もすごく丁寧で良かったです。
ただ、変更になった待ち合わせ時間9時から8:30に変更にしたのに変更がされておらず、またお昼ご飯の変更もしたのにそこは行かないと言われました。事前に問い合わせして行けるとメールで言われたのに、この2点どうして話が伝わっていなかったのでしょうか?不信感しかありません。
運転手さんは、とても良い方で満足でした。
またこれは私の調べが悪かったのですが、まだお花の時期がまだだったので観光に行ったのに何もなく。事前に言っていただけたら牧場などに変更にしたのに‥無駄に壮大な北海道の景色をみたドライブだけになりました。
タクシーはアルファードで広々としていて良かったですが、もう利用はしないと思います。
バスで、屋久島を楽に見て回ることができ、ガイドさんも屋久島の歴史や屋久杉のことなどを詳しく教えてくれました。
屋久島と言えば、ハードな縄文杉のトレッキングを想像する方もおられるでしょうが、体力に自信のない方や、年配の方にはこの周遊バスツアーをお勧めします。
リバーカヤック初体験しました!
安房エリアのホテルまでガイドさんが迎えに来てくれて、出発です。
パドルの持ち方や、漕ぎ方、丁寧にレクチャーしてもらえるので、初めての方も安心です。
足はカヤックの上におき、ペットボトルの置き場もあるので、水分補給しながら漕げますよ。
最初は、カヤックに慣れるために海の方へ進み、慣れてきたら反対の山の方へ向かいました。海と山の両方の景色を堪能できます。
目の前に広がる川、海、山、空の美しさに感動し、ゆったり漕いで、ガイドさんとおしゃべりして、気持ちが解放されるひとときでした。
途中の砂浜に上陸し、少し休憩します。私は、ゴーグルを借りて、川で泳ぎました。お天気も良く、最高に気持ちよかったです。
私は、カヤックしながら写真が撮りたくて、スマホをジップロックに入れて、ポケットに入れて持ち込んだのですが、砂浜に上陸した際に、なくなっていることに気付きました(汗)
ガイドさんが、潜って探してくれましたが、見つからず、スマホなしで帰りの飛行機に乗ったら、なんと、羽田に着いた時、友達の携帯に見つかったとの連絡をいただいたのです。
見つけて頂いただけでも奇跡なのに、水没した状態から、データも復旧でき、ミラクルでした。
予約した時から、スマホのハプニング後も、本当に丁寧で温かいご対応をしていただきまして、素敵なカヤック体験と共に、忘れられない旅となりました。
中村さん、本当にありがとうございました!
皆さん、スマホを持っていくときは、防水ケースに入れて、首から下げていきましょう。
sana 様
レビューを書き込みいただき、ありがとうございます! 大きなハプニングはありましたが、それも含めて屋久島での思い出になって良かったです。
またぜひ屋久島の自然に癒されに、遊びにお越しくださいね~!
中村
スコールで土砂降りでしたが、いろいろ観れました。
クロウサギ、鳥3種類、カエル3種類、ヘビ、イノシシ
ガイドさんが、ライトで照らしててくれるので写真ビデオ撮りやすかったです。
午前中の半日コースを体験しました。短い時間で島を一周する事ができよかったです。どこも滞在時間は短いですが、自分的にも見たら満足する場所ばかりなので気になりません。
2度めの屋久島。前回来たときに縄文杉と、白谷雲水峡は行っているのでパスしこちらの島内1週ツアーに参加
基本的にはこれ1つで島内の見たいところはほぼ全部見れます
レンタカーを運転するのも良いかもしれませんが、1.5車線程しかない細い道で対面通行になることが少々あります
細い道でも問題なし、バックでの運転も全く問題なしという方以外はやや厳しいかもしれません
ガイドさんの知識量が豊富で観光以外の関連情報もたくさん聞けました
個人的には屋久島空港は有視界飛行という点が非常に助かりました。
この情報がなければ屋久島から帰ることが困難になったことでしょう