コバ様

先日はご乗船いただき、誠にありがとうございました。
天候のよい穏やかな海況に恵まれ、ホエールウォッチングをお楽しみいただけたようで、私共も大変嬉しい思い出ございます。
また、ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます！スタッフにとって何よりの励みになります。
日によって、クジラたちは船に寄ってくるラッキーなこともありますのでぜひまた、沖縄へ遊びにいらしてください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店：武下

kome様　ガイドの綾野です。先日はスノートレッキングへのご参加ありがとうございました。楽しんで頂けて幸いです。
また、この度は写真と体験談の投稿ありがとうございます。
知床では夏や秋はまた違う景色を楽しむことができます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

今回は弊社の海のツアーにご参加頂きありがとうございました
クジラもイルカもご覧いただくことができ、私どもも大変嬉しく思っております。ツアーにご満足いただけたようでしたら、何よりでございます。
当日はお天気にも恵まれ、海のコンディションも良い中でツアーを開催することができました。快適にお過ごしいただけておりましたら、私どもも大変嬉しく思います。
またのご来島ガイド一同心よりお待ちしております！

素敵な口コミありがとうございます！
当日ガイドをしたひなたです！
この日はとても暖かくホエールウォッチング日和でしたね！
当日のクジラと船の距離が近く、とってもいいバレンタインデーになりましたね(*^^*)
僕たちのクジラのクイズも楽しんでいただけてよかったです！
今回見たクジラがまた来年沖縄の海に帰ってくるかもしれませんね！
また機会があれば僕たちとクジラに会いに来てくださいね！

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
スタッフの対応についての温かいお言葉、ありがとうございます！とても励みになります。
肝心のクジラも無事に見られた様で安心いたしました。
ご満足いただけて何よりでございます。
また機会がありましたらお子様と是非思い出作りにいらしてください♪
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

いち様
今回はご利用いただきありがとうございました。
良い思い出と最高のお言葉ありがとうございます。

「流れ星の丘」へのご来場、ならびに温かいクチコミをいただき誠にありがとうございます！
担当いたしました新垣です。
当日はあいにくの曇り空で、楽しみにされていた満天の星空をお見せすることができず、私共も本当に悔しい思いでいっぱいです。「残念すぎてリベンジしたい」というお言葉、真っ直ぐな期待が伝わり、胸が熱くなりました。

石垣島は自然豊かな島ゆえ、当日「晴れ」の予報でも、現地では急に雲が広がってしまうことが多々ございます。せっかくお越しいただくからには最高の星空を見ていただきたいため、私たちは以下の対応を徹底しております。
* 直前の状況共有： 少しでも曇る可能性がある場合は、直前であってもすべてのお客様に事前連絡を差し上げております。
* キャンセル料は一切なし： 天候不安によるキャンセルや日程変更については、キャンセル料を一切いただいておりません。
* 賢いスケジュール調整： もし次回ご予約時に私共から「曇る可能性がある」と連絡があった際は、遠慮なく翌日以降へのスライド（変更）やキャンセルをご検討ください。「せっかく予約したから…」と無理をせず、一番良い条件の夜を検討する事をおすすめします！

リベンジの日は、これ以上ないほどの満天の星空でお迎えできることを、スタッフ一同、首を長くしてお待ちしております。

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
船酔いのご心配があったとのことですが、無事に楽しんでいただけたようで安心いたしました。
お天気にも恵まれ、くじらにも出会えたとのこと、本当に良かったです。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
ぜひまた機会がございましたら遊びにいらしてくださいね♪

マリンクラブベリー那覇店：武村