ひろひろりん様

この度は、弊店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
リベンジでのご参加で１０回以上のジャンプ！この日は神回でしたね！！素敵なお写真もありがとうございます♪
今回出会ったクジラはまた来年冬沖縄に戻ってきますので、機会がございましたらまたのご参加お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店

らこちゃん様

口コミへの投稿ありがとうございます！
当日ご一緒させて頂きましたおかぴーです(^^♪
楽しんでいただけて本当に良かったです！！

楽しみにして頂いていたのに不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当社では中止の場合は判断が出た時点で中止のお電話をさせていただきますが、
開催予定、当日の海を見ての判断の場合はメールでの前日のご案内をさせて頂いていますので
不安なお気持ちにさせてしまったかと思います。
また、海洋状況が悪い場合はとても船が揺れる為
ご高齢の方やお子様は当日の海次第でお断りさせて頂くことがございます。
ご案内が言葉足らずで残念なお気持ちにさせてしまいました。申し訳ございません。

当日は船長と相談をし、多少波はありましたがご参加頂けて嬉しく思います！！
広い海で優雅に泳ぐクジラの姿は本当に感動しますよね(^o^)
ホエールウォッチングは何度も参加してもらうと、毎回違う姿が観察できてとっても楽しいですよ♪♪
ぜひぜひクジラにハマってまた遊びにきてくださいね(^^)/
スタッフみんなでお待ちしています！
この度は貴重なお時間をSeaWorldご利用頂き誠にありがとうございました♪♪
またお会い出来る日を楽しみにしています！！

SeaWorld　岡田

むむむ様

この度は、弊店のツアーにご参加いただきありがとうござました。
ご指摘の通り、沖縄と言っても冬は北風が強く、海上の体感温度は内地と変わらないほどです。防寒具のご持参をご案内しておりますが、船上での案内が行き届かず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見を活かし、より楽しんで頂けるツアーとなるよう努めてまいります。
また機会がございましたらご参加お待ちしております。

ぼーだー　様

こんにちは、沖縄アイランドクルーです。
この度は当店ホエールウォッチングにご参加いただき誠に有難うございます。
まずは、鯨に無事出会う事が出来て良かったです(^^)
「船をあまり近づけない」「ウォッチングは1時間以内」「大きなエンジン音をならさない」等々様々な配慮をしており
大人だけの群れの場合でも重要なのですが、子育て中の群れには
とくに必要な配慮だと思っております(^^)

今回尾びれは見れませんでしたが、確率的には尾っぽが見れる事の方が多いので
是非、次回！またチャレンジいただければ嬉しい限りです!!


口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　ワカ

この度はご来店ありがとうございました。
イルカにも会う事が出来たのですね！イルカに遭遇することはクジラに遭遇するよりレアな事ですのでとてもラッキーです！★
楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
2月がホエールウォッチングのベストシーズンとなりますので、また沖縄に遊びに来た際は2月のご来店をお勧めいたします(^^♪

先日は乗船いただきありがとうございました。

1.9時に出港するため、30分前に集合していただき、受付や清算、クジラの説明をさせていただいております。ご理解賜れますと幸いです。

2,あいにくキャビン内にはスピーカーをつけておりません。キャビンからクジラは見えない為、ウォッチングに参加している方のほとんどは、船の外でクジラを見ていらっしゃいます。
当日は外部スピーカ2台のうち1台が壊れており、修理屋に注文後、入荷待ちの状態でした。（離島のため注文から時間がかかる事情がございます）

貴重な時間を割いてご連絡いただきありがとうございます、お客様からいただいたご意見を今後に活かして参ります。

かわちゃん　様

こんにちは、沖縄アイランドクルーです。
この度はご乗船誠に有難うございました！

お時間がかかってしまいましたが、無事クジラに出会えて本当に良かったです(^^)
船のすぐそばの浮上は大感動でしたね♪
次は派手派手なアクション！期待しましょう！！
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　吉田