この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

この日は気温が低く、生き物があんまり見れませんでしたが、
石垣島の綺麗な星空をお見せできることができて良かったです！！

息子さんが生き物に詳しくて驚きました！
楽しんでいただけたようで本当に嬉しいです！^ ^

夏はヤシガニが見れる確率がグンと上がりますので、
ぜひまたリベンジしにいらしてください♩

また石垣島でお待ちしております！

石垣島 ADVENTURE PiPi
アカリ

ラム様
この度はご利用いただきありがとうございました。
自然を見る目が変わり、世界観が変わりましたか？喜んで頂けてこちらも嬉しく思います(*^^*)
また、ぜひ遊びにいらしてくださいね(*^^*)

あいうえお　様

先日は弊社ツアーへご参加下さいまして誠にありがとうございました。
ツアーを担当させて頂きました木脇です。
当日は生憎の雨天ではございましたが、あの雨も奄美大島の山の木々やそこに生息する動物たちにとっては恵みの雨ともなります。
夏の時期も晴天時では見ることの出来ない幻想的な風景が雨天時は見る事も出来ます。
晴天時でも雨天時でもそれぞれ奄美の自然を満喫出来るようなツアー構成となっておりますので、ぜひまた奄美へお越しの際にはご案内出来ましたら嬉しく思います！！
皆様のお帰りをお待ち致しております＾＾

アマニコガイド
木脇

お疲れ様です。
励みになります。
ありがとうございました。

この度は当社ツアーへのご参加ありがとうございました。

晴れ過ぎず、雨過ぎず絶妙な天気の一日でしたね。
おかげで幽玄な屋久島らしい森の姿も見る事が出来て良かった。
お客様にご満足いただけてとても嬉しく思っています。
また屋久島に来島される機会がございましたら、是非お声がけください。

ご参加ありがとうございました。

この度はご利用頂きありがとうございました。
少し風が強かったようですね、楽しめたようで安心しました(*^^*)
また遊びにいらしてくださいね。

体験談投稿ありがとうございます！
屋久島のレア体験、リバーカヤックの良さを実感してもらえてうれしい限りです＾＾
あんなに気軽に楽しさと優雅さを体験できるリバーカヤックも屋久島の中では山に霞むのはしょうがないところですが、それゆえに参加してもらった人にしかわからない思い出ができますからね♪
はるばる島まで来て貴重な時間を使って参加した価値はあると自負しています。
是非また遊びに来てくださいね。またご一緒できる日を楽しみにしています♪

ありがとうございます😊

お疲れ様です。
楽しんで頂けて、良かったです。
皆様にも宜しくお伝え下さい。
ありがとうございました。

ありがとうございます😭

お疲れ様です。
喜んで頂けて良かったです。
ありがとうございました。

お疲れ様です。
喜んで頂けたら嬉しいです。
ありがとうございました。

雨の中でのご参加ありがとうございました。楽しんでいただけたようでうれしいです。
またのご参加を是非おまちしております。ロッキング大阪　播磨

k.m様

この度はアマニコガイドサービスのツアーへご参加いただきまして誠にありがとうございました！担当させていただきました四本です＾＾
嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。。

雨の中、楽しんでいただけて私自身、安心いたしました！＾＾
大切なご旅行で奄美を選んでいただいて、アマニコを見つけていただいてありがとうございました！

また奄美に来た時には今回の話の続きをしましょう＾＾

ありがとうございましたー！

アマニコガイドサービス　四本

ニックネーム: Winter　様
この度はアスベル提供ツアーへのご参加ありがとうございました
【２つの異なる原生林】楽しんでいただけましたらなによりです
今回は短い滞在時間の中でのツアーでしたが次回はぜひ自然豊かなこの島で
のんびりと過ごしていただきたいと思います
またのご来島お待ちしております

　　ーー奄美大島ecotourismアスベル田中ーー

ニックネーム: rie 様
この度はアスベル提供【アマミノクロウサギナイトツアー】ご参加くださりありがとうございました。
島もだいぶ暖かくなりはじめ生き物たちの活動も多くなり始めたタイミングでしたのでウサギだけでなく
他の固有種の姿も見られ良かったですね
また是非奄美大島、奄美群島へ遊びにいらしてください。

　　ーー奄美大島ecotourismアスベル田中ーー

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！

この日はヤシガニも見れて、星も見れてみんなでワイワイ楽しむことができ、私も一緒になって楽しんでいました^_^
バスの中でもしっかりお話を聞いていただいており、すごく嬉しかったです！

ジャングル内はワクワク感満載の場所なので、次はお子様と一緒に参加してみて下さい！
また一緒にジャングル散策しましょう！
石垣島でお待ちしております^ ^

石垣島 ADVENTURE PiPi
ぎん

この度は当社ツアーへのご参加誠にありがとうございます。

当日担当させて頂きました藤山です。
この度はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様が不快な思いをしたという点に関しては事実かと思いますので、その点に関してはお詫び申し上げます。

ただ、私としてはツアーを思い返しても、お客様を馬鹿にした発言をした覚えはありません。
お客様の触れられたくない点に触れてしまったという事ですが、私はお客様の容姿、性差、仕事、信仰など一般的に触れてはならない様な点を馬鹿する事はありません。
これら一般的な点以外で、お客様しか知りえないところに触れてしまったとすれば、それは不可抗力ではないでしょうか。
事実、もし私が誰もが知りえる、予測出来るような点でお客様の気にしている事に触れたとすれば、一緒に参加されていたご家族も不快な思いをし、楽しい時間にはなりえないと思います。

ツアー中の「あっ、ふてくされちゃった」という発言も行っておりません、記憶にあるのは下山後半で下を向いて元気なく歩いているお客様に「疲れちゃいましたか？」と声をかけさせていただきましたが、聞き間違えをされているかもしれません。

上記の不可抗力や、聞き間違いにより誤解があった可能性があるため、改めて電話及び、メッセージにてご連絡させて頂きましたが応じてもらえず、現時点では解決出来ずじまいです。

私達は皆さまから頂いた評価については常に真摯に受け止め、反省、改善を行ってきました。
しかしながら、具体性に欠き、不可抗力や、誤解の可能性を解決せずに投稿されたこの評価は、他のお客様をミスリードする原因となります。

私のこの返信を、monro様自身も目にする事と思います、私のこの意見について不可抗力や誤解の可能性をご理解頂き、解決に向けてのご連絡を頂ければ幸いです。