日本
ガイドさんはとても親切でお話し上手です。
運転手さんも運転が上手く酔わずに過ごせました。
ツアー内容は効率よく組まれており、解散時間まで予定通りだったので
次の予定も組みやすかったです。
ガイドさんから、都度時間の提示もあり気持ちよく過ごせました。
また利用したいです。
4/22に私は一人旅として本ツアーに参加しました。下記参考になればと思います。
・バスについて
本ツアーは外国人観光客が多いツアーとのことですが、わたしの参加した日は日本人観光客が戻ってきているということもあり、日本人だけの大型観光バスで参加することができました。
日本人だけだったからかバス内はワイワイ騒いでいる人はいませんでした。
また、一人での参加ということもあり、隣は誰かいることを覚悟しておりましたが、最後列であれば隣に誰もいないけどどうするかとの添乗員さんからの提案もあり、自身は最後列でゆったりとした席でした。
・服装について
4月後半の参加でしたが、春物のコートでは寒く感じます。バス内はあったかいのですが、外に出る際はユニクロのウルトラライトダウンくらいのものが欲しいと感じました。
特に、地球岬は風力発電をするくらい風が吹いているので、何かしら対策しておいたほうがいいかと思います。
・ツアー内容について
道路の混雑状況や観光地の混雑状況を加味して、行く順番を変更してくださいます。観光時間はしっかりと守ってくれるので安心です。
ただし、昭和新山のロープウェイは行ってしまうと時間内に帰ってこれない可能性があるので、行く際は注意が必要です。
また、途中の箇所でお土産の割引のクーポンをもらえます。空港で買うよりは若干安くなるので、おすすめです。荷物になる場合はお金はかかりますが配達もしてくれます。
・添乗員さんについて
バス内から観光地の説明と食事処の案内をしてくださいます。
また、観光地に降りて軽くですが案内してくれます。(もちろんいらない場合は時間内にバスに戻ってこればいいので、好きに使い分ければいいかと思います)
また、一人旅としてはありがたいことに観光地での写真撮影を手伝ってくださいます。
・ドライバーについて
片山さんという方がドライバーでしたが、最高だと感じました。
大型バスで最後列×山道ということで左右の揺れが激しいことを覚悟しておりましたが、スマホで動画視聴をしても余裕なくらいでした。
また、時間も正確に運転していただけたおかげで観光を時間通りにすることができました。
更には、帰りの目的地を札幌駅をはじめにしてもらったため、17:40に札幌駅に着くことができました。(渋滞の状況から変更になったそうです)
おかげで19時後半の千歳空港発の飛行機に余裕をもって乗ることができました。
最後になりますが、ありがとうございました。
とてもよく晴れた桜満開の季節。気候的にも気持ちよく、ガイドさんの観光案内も分かりやすく、大阪と言えば!!の場所を見る事ができて楽しい時間でした。欲を言えば、1時間じゃ足りず、もっと乗っていたかった!
大阪圏内に住んでいますが建物がどこにあるかは知っています。しかし見て周るとなると無理があり、ただただ通り過ぎていました。
ガイドさん同行の為いろんなことが知ることが出来ました。雨降りでバスの天井は閉まったままでしたが逆に言えば雨降りでも十分楽しめました。
先輩、同僚の面々で行きツアーに気を使っていましたが皆とても喜んでいました。
大阪圏内に住んでいますが建物がどこにあるかは知っています。しかし見て周るとなると無理があり、ただただ通り過ぎていしたガイドさん同行の為いろんなことが知ることが出来ました。雨降りでバスの天井は閉まったままでしたが逆に言えば雨降りでも十分楽しめました。
バスツアーということで、ずっと寝てても目的地に着くので、とても快適でした。
参加者は日本人と、韓国の方が居ましたが、車内はすごく静かで、過ごしやすかったです。
ガイドの方も日本語が上手だったので、楽しい話を沢山していただけました。
クマ牧場がとても楽しかったです!
北海道から来た私達天橋立感動伊根の舟屋遊覧船ズーと笑いながら餌やりしてましたバス中国のヒトいっぱいで他の日本人と海外みたいで楽しいねと話してましたガイドわかりやすかったです
ヒロちゃん 様
この度はEasyGoツアーに遠方よりご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただいたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
利用したのは去年の事ですが、この川下りの事件を見て、驚きました。
実際に乗った時は、船頭さん3人が前後交代しながら楽しく解説してくださり、安心感を与えてくれていました。ドンとくるところとか、急流・交流で危険なところも「技」で越えていくのを楽しく見せていただきました。その「技」の何かの違いだったのでしょうか、水の怖さ、自然の怖さを感じた事件でした。伝統的なものですので、「技」をしっかり受け継いで、あの素晴らしい自然をまた安心して見に行きたいと思います。四季によって景色が変わるのは素晴らしいと思います。
丁寧で楽しいガイドさんに、綺麗で他に別のツアーの方もいない状況で沢山写真を撮って頂きました。
撮影道具やビニール袋の用意、シュノーケリングの道具に至るまで、きめ細やかな対応にとても驚きました。
浜島に興味がある方は必見のツアーだと思います!
ツアーに参加してくださりありがとうございます。
幻の島ツアーを楽しんで頂き素晴らしい旅のお手伝いが出来スタッフ一同とても嬉しい気持ちでいっぱいです。
マングローブカヌーとピナイサーラの滝半日コースを申し込みましたが、すべてが最高ーでした!
天候にも恵まれましたが、ガイドさんがすごく親切に説明してくれ、体力に自身がなかったですが無理なく私たちに合わせてくれてすごく楽しめました。ツアー中写真も沢山撮ってくれ、参加後写真ももらえます!また、今回は半日コースだったため、午後はノープランだった私たちに、西表島の過ごし方や今後の行程もガイドさんが一緒に考えてくれて、大大大感謝!!大きい荷物は事務所で預かってくれ、貴重品ロッカーもちゃんとあり、事務所のシャワー室やトイレも綺麗でまたこの会社のツアー・ガイドさんで申し込みたいと思います!西表島大好きになりました!
あややさま
4月はツアーのご参加ありがとうございました。素敵なレビューをいただき感謝いたします。西表島はフィールドがよいので基本的には天気さえよければ、どなたでも楽しむことができます。しかし、気をつけないといけないのはツアーの出発前とツアーの終了後です。レビューにいただいた通り、ツアー中に貴重品はどうするのか、大きな荷物はどうするのかという心配、そしてツアー終了後に汗びっしょりになったり汚れたりしたときに、どこでシャワーを浴びるのか、着替えるのか。そのツアーの前後に関してもしっかりサポートできるように当店はこころがけています。
また次回来られた時にはもっと手厚いサポートができるように日々、改善を続けていきたいと思います。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車 代表大谷
青の洞窟のシュノーケリングに参加しました。
まず、ガイドのインストラクターさんがツアー客沢山いるのにすぐに名前を覚えてくれ、フレンドリーにガイドしてくれてすごく良かったです。
お魚も沢山寄ってきてくれてかわいかった。
そして、青の洞窟の中は本当に青くて神秘的でした。思ったより狭かったのと、青の洞窟の中はお魚が少なかったのが残念ではありましたが、素敵なツアーでした!
それに、私の同行者がシュノーケリングが初めてとの情報で、泳ぎをサポートしてくれて、安全面にも気を配ってるのが伺えました。
また、沖縄に行ったら、参加したいと思います。
にゃおち 様
はいさーい!
マリンサービスむるぬーしの中島と申します。
嬉しい口コミ有難うございます。
ご参加日当日はお天気にも恵まれて最高の海でしたね!
青の洞窟もタイミングよく空いている状況でご案内出来て良かったです。
また機会がございましたら沖縄に遊びにいらしてくださいね。
次回は体験ダイビングでお待ちしております!
体験ダイビングは海の見え方も変わりますよ!
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを
マリンサービスむるぬーし
中島 直之
前日に海のコンディションが悪い場合は安全なコースに変更するがいいですか?と確認の連絡があり、安全を最優先していることが分かり安心して当日を迎えることができた。
小さい子供がいる親としてはポイント高し!
スタッフの皆さんも親切、フレンドリーで楽しい時間を過ごすことができました。
シュノーケリングを案内してくれたインストラクターのキッシーも魚に詳しく、海が本当に好きなんだなぁ...と思いました。
急かさずこちらのペースに合わせつつもたくさんのポイントを案内してくれて、感謝です。
また沖縄に来ることがあったら利用したい。
ホーリー 様
はいたーい!
担当させていただいた岸野(きっしー)です!
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます。
ご参加日当日は急遽青の洞窟へご案内できて良かったです!
のんびりまったり、お魚観察&洞窟を見ることができて私も楽しかったです!!!
沖縄にはまだまだ色んな海があるので、また是非いらしてくださいね!
そしてダイビングにチャレンジしましょう!!!
目の前に美味しいお魚が寄ってきますよぉぉぉ~~~~~!!
お二人に紹介できる釣りポイントも開拓しておきますね!!!!!
是非沖縄で大物釣りもチャレンジしてみてください!
それではまた会える日を楽しみにお待ちしております!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岸野未来
九州からの参加でしたが、京都駅が初めてで広く、集合場所が分かりづらかったです。周囲の方に確認してようやく分かりました。
参加者の8割が外国の方で、ガイドの方が英語、日本語とテキパキと案内され、大変そうでしたが、安心して参加出来ました。
京都の名所を1日で廻り、ほとんどバス移動なので、スムーズに目的地に行けて、充実した1日を過ごすこてが出来ました。
また機会があれば、他のプランで参加してみたいと思います。
れもん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めての京都家族旅行でしたが、バス移動で迷わずスムーズに目的地に到着出来たので良かったです。
時々、担当のガイドの方が変わられることがありましたが、とても親切丁寧で安心できました。
行きたい観光地を1日で廻ることができましたが、コロナが落ち着き、春の観光地は他の観光客も多かったです。そのため、ゆっくり観光ができず、また機会があれば、他のプランにも参加したいです。
小さな子供でも無理なく一緒に参加できて良かったです。
みかん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めて参加させて頂きました。有名な京都の観光地を沢山廻りたかったので、1日で巡るこのプランを選びました。
京都駅は広く初めてだったので、集合場所にたどり着くのに迷いました。参加者の9割が外国からの参加者だったので、ガイドの方は英語、日本語と使い分けて案内されてました。観光地をとても詳しく説明して頂いたので、勉強になりました。ガイドの方がテキパキとそして丁寧な対応をされたので安心して参加できました。
りんご 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
たくさん回れたのはさすがにバスツアーならではで良かったです。
だだ、バスに乗ら順番などの案内がなく、外国の方は順番無視してどんどん乗り込んでしまい、ガイドさんに聞いても、席は決まってない。自由ですが待ってて下さいといわれ、待たされ、最後になって、空いてる前の席に座ったものの、結局お子さんを前にするといわれ、男性の隣に座らされました。
だったら、乗車始めたところで自分もさっさと乗りたかったです。今後は改善してほしいです。
ガイドさん気さくでいい方でしたが、日本語がイマイチ通じず、こちらの意見はわかってもらえませんでした。
ご参加いただきありがとうございます。
今回のツアーに関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お客様のご意見を真実に受け止め、ガイドにもその内容を伝えました。
社内でしっかり検討した結果、今後ガイドに事前に座席を決め、
お客様に決まった席に座るようにご案内することで
二度と同じようなことが発生しないように邁進いたします。
お客様にご迷惑をおかけたことをお詫び申し上げます。
今後お客様のご意見を参考にさらにツアーを改善を目指してまいります。
どうもありがとうございました。
JPH 有澤
桜の開花時期だったので北梅田ルートに参加しました。
造幣局を回るということでとても楽しみにしていましたが、門の前を通っただけ(>_<)
期待をしていただけに、とても残念でした。
その代わりというか、大阪城での景色はとても良く、停車して写真タイムも十分にとってあったので満足しています。
ガイドさんの案内も、丁寧で楽しめました。
コロナ禍が多少過ぎたとは言え、人混みに入るのはまだまだためらいがあるので、オープンバスでの観光はとても良かったです。
当日は天気が悪く貸出用のレインコート(パンフに記載)使用かと心配しましたが何と開閉式の屋根があり雨の心配もなく観光出来ました。だだ解放感がないのは残念でしたがガイドの方が雨の合間をみて屋根を開けて頂き少しの間ですがパノラマ観光の雰囲気を感じる事が出来ました。このような配慮は良かったと思います。ありがとうございました。
大阪出身の者ばかりの参加でした。総勢5人。私達夫婦は50年近く前に結婚で関東に移り住んだので、大阪観光はほんと50年ぶりでした。
大阪に住んでても行かないところもあるしとてもきれいになってるところもあるしで新しい発見があり楽しかったです。
ガイドさんもですが運転手さんもとても感じが良くて楽しい旅の思い出になりました。機械があればまた申し込みます
ゆかりん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
運転手とガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
日本人が2人。外国の方が95%乗車の参加日でした。ガイドのまーちゃんさんは流暢な英語と丁寧な日本語で、寺院、お城などの案内をしてくださり、とても気持ちよく車内を過ごせました。観光以外、食べ歩き、お土産屋さんをのぞくのも楽しみなので、昼食無しを選びました。ご当地のアイスやおたべをいただきながら、ぶらりとするのも楽しかったです。大阪に住みながら、いつか行ってみたいと初めて訪れた伏見稲荷、金閣寺。4か所巡るコースでしたが、私的には滞在時間は長すぎず短すぎずの絶妙でした。ありがとうございました〜^ - ^
nana 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ガイドが中華系の方で、気遣いが有りません。バスなかでは無言。集合時間と僅かな世間話で、常に説明、案内は皆無!お国柄の違いでしょうか?景色は最高も、そんなガイドにガッカリでなりません。
閑散期な為選択肢がなく、敢え無くこのツアーに参加も高くついたと後悔の日々をおくっております。
次回は口コミをしっかりチェックし、弾む旅にしたいと強く思っております。
ルリルリ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
事前確認事項でも記載がありますように
観光案内をするためのガイドではなく、添乗員として皆様の旅がスムーズにいくように対応しておりますので
ご理解いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
今回、青の洞窟シュノーケリングでくっきーちゃんにお世話になりました。夫婦2組で参加しましたが、丁寧なガイドと笑顔で連れて行ってくれて、とても楽しい時間を過ごしました。初めての青の洞窟で、その青さと海の綺麗さ、鮮やかな色の魚の大群を見れたなど、今回一番の思い出になりました。真心のツアーでした。ありがとうございました!
やまかわ様
はいた~い!
担当させていただいた久木野(くっきー)です♪
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!!
そして、貴重なお時間を使って体験談投稿までしていただき本当にありがとうございます!!
当日は、海況も天気も良くて絶好のシュノーケル日和でしたね!!!
透明度もよくて、お魚がたくさん見ることができて良かったです!!!
一番の思い出と言っていただけて嬉しいです!!
私も仲のいい皆様と海に行く事ができて、
楽しいツアー時間になりました☆
次はFamilyでお待ちしております!
是非またご一緒させてください(^^♪
ありがとうございました!!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
久木野 美和
幻の島と言うだけあって、到着後の1時間で水量が変わり、本当に行けて良かったです!!
360度どこ見ても透けているマリンブルーの海で綺麗でした。気付いたらオシャレな写真撮影用のグッズを海に設置してくれていて、人魚体験なども声掛けてくれてずっとやりたかったことがでかきて楽しい時間を過ごせました。
写真撮影も手伝ってくれてお一人参加の人も楽しめていた様子でした。
待ち合わせなども一つ一つ丁寧に説明や連絡くださり不安なく参加できたのが、とても良かったと思ったのでオススメです!!
高評価の口コミありがとうございます。
朝、レンタカーの調子が悪いとご連絡があった時は、どうなるかと思いましたが、無事ご参加頂き、また楽しんで頂けて良かったです。
この度はツアーご参加ありがとうございました。
海が綺麗で最高に楽しかったです。インストラクターも親切で楽しませてくれました。素晴らしい体験が出来ました。大満足です。
kei様
はいさい!
マリンサービスむるぬーしの加藤です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿も頂きありがとうございます。
皆さんに青の洞窟をご堪能頂けて良かったです!
最初は緊張されてましたが、慣れしまえば浮き輪から手を放して泳げましたね~
お魚も沢山寄ってきてくれて皆さん夢中でしたね(笑)
青の洞窟以外にも沖縄には綺麗なポイントがたくさんありますので、
是非また沖縄にいらした際は一緒に海遊びしましょう!!
お会いできるのを楽しみにしております。
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤康平
私の同級生の方が
大阪をぐるっと回って案内して頂けるので利用してみたら❓っと言われ計画しました。二階建てバスで天井がなくて、ちょっと冷やっとするお天気でしたが、大阪の高いビルが見れて最高でした!空を眺めながら歩くことは不可能な事なので、高いビルを次々に見れた事は素敵な経験でした❣️
大阪マルビルは来年?取り壊されるそうです❣️
案内アナウンスで
ちょっとだけ大阪を知ることが出来ました。ありがとうございました。
4月の平日に行きました。
まだ海は寒かったですが、
ほぼ貸切状態で洞窟を堪能することができました。
以前同様のガイドツアーを別会社で利用しましたが、こちらの方がサービスやホスピタリティが優れていました。
・インストラクターの豊富な知識とエンターテイメント
・シャワーがある
・アメニティがある
・無料の写真つき
アニー様
はいたーい!
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミありがとうございます。
ご参加当日は洞窟へご案内できてよかったです!
沖縄には洞窟以外にも魅力的な海がたくさんありますので、
また是非潜りにいらしてくださいね!
この度は誠にありがとうございました。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岸野未来
今回石垣への旅が決まり、絶対外せない幻の島への上陸が叶いました♪
申し込んだ際にはまだ私たちだけで遂行が心配でしたが、問い合わせにも丁寧に答えていただけ安心して待つことが出来ました。
当日は武富島に寄ってから幻の島へ向かいました。お天気は良くはなかったけれど雨には降られず、波も少し荒めでしたが無事に到着。最初はけっこう広かった陸地も1時間立つ頃にはかなり狭くなって幻の島感を満喫することができました。お天気が良くなくても海の色はキレイで、晴天だったらもっと天国のようなんでしょうね~、またトライしたいです。
マーメイドの写真を撮ってもらってる人たちもいて楽しそうでした。普通の写真でもいいので、グループごと1枚は撮ってもらえたらもっと良かったと思いましたので、ぜひ船から降りる前にみなさんにお声掛けしてあげてください。
帰りの船上は波もさらに荒くけっこう水しぶきがあってスリリングでしたが、安心して乗ってることができました。スタッフの女性も優しくてきれいでスタイル良くて見とれてしまいました。ありがとうございました!お勧めです!!
高評価の星5ありがとうございます。
3月後半は天候が悪い日が多く、幻の島本来の魅力が十分発揮出来ていないので、また機会がありましたらご案内したいです。
お写真の件はご迷惑をお掛けいたしました。スタッフ一同、お客様に声掛けをさらにしていく様に改善していきます。
この度はツアーご参加ありがとうございました。
70歳以上の両親も一緒に参加させてもらい、終始大興奮でした。とても楽しく、とても貴重な体験ができとても満足してます。スタッフの方々の対応も丁寧で最高!
高評価の星5ありがとうございます。
喜んで頂けて良かったです。
また、機会がありましたら、是非遊びに来て下さい。
お待ちしております。
効率よく観光スポット巡りが出来るので良かったです。良かった点は時間はタイトですが、1日で数ヶ所に行く事が出来る事。限られた時間の中であれこれ観て回るのも修学旅行の様で楽しかったです。
残念だった点はランチが美味しくなかった事。ランチ付にしなければ どこのお店も混んでいるので食事をとるのは難しいだろうと思い予約しましたが、冷めた田楽や煮物 ぬるい湯豆腐 お料理自体の味もイマイチで箸が進まず…良い印象は残りませんでした。他には、外国人観光客の中には時間にルーズな方がいて 毎回定刻通りに戻らないため 待たされました。ガイドさんも大声で名前を読んで探しているのが大変そうでした。
ささみ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON