日本
バスツアーの為、移動も助かりました。行きは良いのですが、帰りは高速乗るまでに3時間以上で帰りの時間帯は携帯電話、ラインも繋がらなかったです。話には聞いてましたが、本当に繋がらないと待ち合わせは難しです。
携帯電話不通を前提に待ち合わせ決めて置くべきです。
ツアーのスケジュールでの帰りの渋滞措置のため指定駐車場からの現地出発が日を跨ぐことになるがバスが動き出したあとは渋滞も解消されておりスムーズなスケジュールでした。情報収集も含め事前準備が可能であれば他の方法も選択肢としてありますが、花火目的のみであれば当ツアーで十分だと思う。外国人の参加者も多く、添乗員からの説明アナウンスが日本語と英語の交互の説明で正直煩わしく感じた。当日は晴れていましたが、前日までの雨の影響で河川敷なので足元は非常に泥濘んでいて靴は泥だらけ。一度経験をしていれば事前対策ができるがツアー会社への要望としてもう少し事前準備対策の情報が欲しかった。あと、日帰りツアーなので天気に関係なく着替え一式は絶対に持って行ったが安心です。
現地トイレにトイレトペーパーの設置や手洗い場もなくトイレトペーパーやウェットティッシュの持参が多めに必要です。河川敷なので天候次第ですが靴は酷く汚れます。スペアが必要です。
花火大会だけのツアーが多い中、伏見稲荷やお菓子工場見学もあり、充実している内容が決め手でした。親切で、丁寧な対応にも感謝しております。
ニックネーム: MIG様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、その上高評価を頂きありがとうございました。
当日は、あいにくの雨の中での花火大会のスタートでしたが、途中から雨も上がり花火大会をご満喫頂けましたでしょうか
また、機会がございましたら、当社ツアーにご参加ください。お待ちしております。ありがとうございました。
素晴らしい体験でした。日程はよく計画され、スムーズに進行し、素晴らしい経験ができました。ガイドは気配りがあり、熱心で、スケジュールについてすべて説明してくれたので、私たちは何が起こっているのかを理解できました。食事は本当に美味しく、素晴らしい川の景色が楽しめました。何も欠点はなく、素晴らしい一日でした!
This was an amazing experience. The day was well planned, well run and we had some amazing experiences. The guide was attentive, enthusiastic and explained everything about the schedule so we all knew what was happening. The food was really good with a stunning river view. We cannot fault anything - a wonderful day!
親愛なるサル様
こんにちは。
ツアーオペレーターのオフィスのキムラです。
あなたのメールを確認しました。
8月16日の宮津花火ツアーにご参加いただきありがとうございます。
また、5つ星の評価をいただきありがとうございます。
花火、食事、そして私たちのツアーコンダクターについてのお褒めの言葉もありがとうございます。
あなたのコメントを私たちのツアーコンダクターのジョーに伝えます。
今後のツアーへのご参加をお待ちしております。
ありがとうございます。
*これは機械翻訳ですので、誤りがあればご容赦ください。
ジャパンホリデートラベル キムラ
Dear Sal
Hello.
This is Kimura from the tour operator's office.
I've checked your email.
Thank you for joining the Miyazu Fireworks tour on August 16th.
Thank you also for your 5-star rating.
Thank you for your compliments on the fireworks, the food, and our tour conductor.
I will pass your comments on to our tour conductor, Joe.
We look forward to your participation on one of our future tours.
Thank you.
*This is a machine translation, so please forgive any errors.
Japan Holiday Travel Kimura
両親と夫の4人で利用しました。
専用タクシーで、食事会場と送り火観覧会場までの送迎がついているプランでしたが、時間に余裕があったため、運転手さんが予定にはなかった祇園や花見小路などの町並みを車で案内してくださり、両親もすごく喜んでいました!
ヤサカタクシーの運転手、みやぎしさんのおかげで、とても楽しい時間を過ごせました!
諏訪湖の花火は最高です!打ち上げ数が多いし、音が周囲の山々に響きわたり気分が高揚、何より湖面に花火が映って夢のように美しい。少し早めにフードコートがまだ混雑していないうちに到着するので、夜店ものぞき放題楽しめて良かったです。
台風で天気が気がかりでしたが、大、妙、法、舟形、大、鳥居がキレイに見えました。舟形の中央下部がほんの少しビルにかかってましたが、火が明るく充分楽しめました。
テレビでは観ていましたが、初めて五山の送り火を自分の目で見ることができました。お天気も良かったこともあり、すごくきれいに見れて感動しました。移動もタクシーで利便性が高く、タクシードライバーを含め、現地のスタッフの方々の対応も非常に良かったです。
この度はヤサカ観光プランをご利用いただき誠にありがとうございました。このようなコメントを頂きまして重ねて御礼申し上げます。五山すべてを一望できる場所は京都市内でも限られておりますので、お客様にご満足いただけましたようで私共スタッフも大変嬉しく感じております。今年は天候にも恵まれ、ビルの屋上は風が気持ち良く感じられるほどしたね。点火も例年に比べ特に綺麗にに見えたように思います。来年以降も皆様に喜んでいただけるプランをご用意してお待ちしております。ぜひまたお越しください。
東京駅を選択し、集合場所でバスに乗る際に『お客様は2号車なので新宿に着いたら2号車に乗り換えて下さい』とだけ伝えられ、新宿で1号車から2号車へ乗り換えました。花火大会終了後、新宿へ着き『東京は行くんですか?』と添乗員さんに伺うと『こっちのは行かない』とだけ言われ、新宿で降ろされた。こちらは東京駅を選択していたのになんの説明もなく新宿でバスの乗り換えを求められ、帰りは新宿で降ろされる。このような経験は初めてです。なぜそのようになったのか全くわかりません。
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
当日のツアー参加中にご不安な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
行きのバスの乗り換えについては、スケジュール上に"新宿駅を経由する"旨の記載をしておりましたが、乗り換えの可能性があることを記載しておりませんでした。当日のご案内となりご不便をおかけしていたしました。
また、解散場所につきまして、お申し込みいただいたプランでは、新宿駅発・東京駅発ともに「新宿駅にて解散」となりまして、アクティビティページのスケジュールにも記載をしておりました。
お客様よりいただいた貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後も催行会社と連携を取り、お客様にとってわかりやすいご案内となるよう努めて参ります。
ご満足いただくことができず心苦しい限りですが、現地でのお時間は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
また機会がございましたら、ご利用をいただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサービス
湖畔のプレミアム桟敷席は、打ち上げ場所の真ん前です。頭上に降りかかりそうなくらい大きな花火の連続。全身で「花火」を堪能出来ます。
駐車場待ちなし、場所取りなし、帰りは寝て帰れる気楽さ、お金を払う価値ありです。バス会社さんもガイドさんも親切でとても楽しい旅でした。
現地では屋台もたくさん出ています。が、ものすごく並びます。それが面倒な方は持参すればまさに完璧なタイパになるでしょう。
夜行バス仕様ではないので、車中をいかに快適に過ごすかはアイディア次第ですね。
この度はクラブゲッツバスツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
クラブゲッツ一押しの「プレミアム桟敷席」もご満足いただけた様で、うれしく思っておrます。
また、バス車内や現地での快適な過ごし方について具体的なご意見誠にありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
今回の旅行は良い経験になりました。
花火大会は地元優先とか、観覧有料でチケット取りなどが多く
旅先でいい席を確保するのは結構難しいものです。
それで思いついたのがツアーで確保する観覧席でした。
今回の席は想像以上に良い席で正面といっていいあたりの最前列でした。
前日まで台風の進路を心配していましたが、運よく避けてくれました。
(台風の進路にお住まいの方には本当に申し訳ないのですが…)
素晴らしい花火の旅にも一つだけ難がありました。
常日頃から自分の車で出歩く壮年の夫婦にとって、
慣れていないバス旅は結構しんどかったです。
倍のお値段でもいいので、ゆったりしたバスを用意していただける助かります。
そうなれば毎年恒例にしたいツアーです。
ぜひリクライニングの気兼ねなくできるゆったりバスの企画をお願いします。
この度はクラブゲッツバスツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
実に4年ぶりの諏訪湖の花火大会となりましたが、台風の影響もなく無事最後までご覧いただく事ができた様で、一安心いたしました。
また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
次年度に向けて、参考にさせていただきます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
花火は言うまでもなく最高でした!
ブルーシート席は狭い空間に四人の席で、知らないペアと相席はやや窮屈かも。
次ならテーブル席かな。
いまいちな点はバス。夜行バス用のバスじゃなくて、普通の大きいバスでの移動でした。
昼花火リクライニング禁止(夜も浅いリクライニングのみ)
充電なし
その他夜行用の装備なし
なので夜は眩しいし寝にくいし、結構ハード。
大曲にはまたいくけど、このバスではもういいかな。
この度はクラブゲッツバスツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
長距離の夜行での移動という事もあり、昼間の移動以上にお疲れかと思います。
そんな中、ご不便をおかけして申し訳ありませでした。
より車内で快適に過ごせる様に弊社で何ができるか、再度社内で協議させていただきます。
雷雨が直前にあり、スタッフの方が苦労されていました。
直前に雨が上がり、屋上から、きれいに送り火が見られました。
残念なことは、三脚を据えて撮影する方が数名おられ、ベストポジションを専有されていたことです。最近は、このようなツアーでは、三脚は禁止となっていることが多いです。
この度は、ヤサカタクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。
天候が不安視される中、何とか五山すべてをご覧いただくことができ私どもも安堵していました。
三脚については、来年以降の課題とさせていただきます。
雨に降られてしまったかと思います、お体ご自愛下さい。