投稿者: おによめ
主人を待ってて はぐれてしまい 集合時間に間に合わず やっと 主人と連絡取れたときは もう 降りて下さいとのことでした交通事情等で バス会社の遅れとかは スルーされるのに
せっかくの記念旅行 は パーになりました✋
外国じゃなくてよかったです。
最初のガイドさんは とても 親切でした
もう この会社のツアーは 乗りません
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/27 |
| 参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: T・H
弊社の工場は日本と中国とベトナムにあります。今回は、中国とベトナムの方を招いての会社行事を企画しておりました。最後の一日に日本観光を計画しての参加でした。かなり強行な日程での日本滞在でしたが、来日された方から最後に「本当に綺麗だった。楽しかった。また日本に来たい。等々」の言葉が聞こえてきた時は私も嬉しく感じました。会社的にも第一回目の合同行事でした。私自身も京都は十数年ぶりと思います。来日メンバーには通訳さんがいるとはいえ、初めての来日の方々を観光へ案内することは私自身初めてのことでしたので不安でいっぱいでした。しかし、ガイドの方に気にかけていただいて、声をかけていただいて何とか無事に終えることができました。今はとにかくホッとしています。
紅葉が綺麗な一番いい時期に行くことが出来て本当に綺麗でした。感動しました。
今度は、仕事絡みではなく、ただ楽しむことだけを目的にゆっくり京都の街を歩いて観光してみたいと思います。
本当にお世話になりました。有難う御座いました。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様の日本での思い出のお手伝いができ、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も皆様からのご意見を商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食・入場券付きプラン(和食) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/26 |
| 参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: sanjyuuko
新人なのか女性のガイドの方がお粗末だった。
ガイドもノートに書いてるのをただ読んでるだけで感情がこもって無いので言っている事が伝わってこなかった。
しまいにはドライバーさんもがアドバイスする始末。
声は小さいしハキも無いし。
出来無くても出来ないなりに一生懸命やってる人はそれが伝わって来るが今回のガイドさんはそれが無かった。
ガイドには向いてない人だと思った。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘、誠にもってご尤もなことであり、誠に遺憾に存じます。今回の件、単にガイドの問題としてではなく、弊社として深く反省するとともに社内の重要課題として教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/25 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: sanjyuuko
食事が京料理を期待してたが、思ってたのとは全然違い美味しく無かった
紅葉ライトアップも期待外れだった
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/25 |
| 参加日: | 2018/11/22 |
投稿者: katsu
出張で京都に来たため急遽1人で参加させていただきました。
ハイシーズンの為かお客さんがたくさんで食事も広いホールで食べましたが
個人的には内容・量ともに満足しました。
広いホールの為か舞妓さんもお二人来ていて、ステージでの踊りを堪能しました。
その後舞妓さんとの記念撮影もスタッフの方が親切に対応していただき
舞妓さんお二人と記念撮影もできて本当にいい思い出となりました。
食事後夜のしょうざん庭園を散策ライトアップされた紅葉は最高でした。
その後北野天満宮で夜のライトアップ散策し満月の夜でしたので本殿の上に
キレイな満月がとても青く映り幻想的でした。
そしてガイドさんの進行も素晴らしく一人での参加でしたが京都の良い思い出が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/25 |
| 参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: doggyhorse
舞台に平行して並ぶテーブル席で舞台に背を向けて座らされ首を捻ってか座る位置をずらして後ろ向きの苦しい姿勢を強要されて、その上踊る舞子はたったの一人。これには参った。食事をするには舞台に背を向けるしかないので、つらくなった。つまんなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/23 |
| 参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: ごんた
今回は初めての体験であるトロッコ列車と船下り!トロッコ列車はのんびりと山奥にのんびり列車で紅葉満喫です。上流では船の準備も済みいざ船下りを。今回は水の量が少なくスピードが中々でないため船頭さん達は汗だくに頑張ってくれました。激流が怖かったけど、難なくクリア↗楽しい一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/23 |
| 参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: ちゃびごん
トロッコ列車と保津川下りを効率よく体験することができました。
秋で混み合う時期だったので、予定が組まれていることで安心して参加できました。
また、別のツアーも利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/22 |
| 参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: あかねぎ
着物を着て祇園を散策したかったので、VELTRAでバーゲンになっていたこちらのお店で着物レンタルすることにしました。宿泊先のホテルモントレ京都からは徒歩圏内であり、着付けに加えてヘアアレンジもしてもらい(+1500円)、ゆっくり過ごせるように翌日返却(+1000円)にしました。
着物の種類はとても多く、スタッフさんも皆手際が良くて満足でした。
あかねぎ様、ご来店ありがとうございました。満足していただけて何よりでございます。また、京都観光にいらっしゃる際は、是非ともお立ち寄りくださいませ。
ご来店お待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ハイグレード着物プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/17 |
| 参加日: | 2018/11/15 |
投稿者: 都路里パフェ
三姉妹での初めての旅行でした。お天気にも恵まれ、また寒くもなかったのでとても気持ちがよかったです。
紅葉は少し早かったけど保津川から見る景色もとっても良かった❣️高校の修学旅行以来だったけどとてもいい思い出になりました。
嵐山はリサーチ不足であまり散策出来ずに終わりましたが(T_T)
また行きたいと思います。ありがとうございました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/15 |
| 参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: Amrish Patel
完璧な一日で、見るものや味わうものがたくさんありました。
マザズミさんは素晴らしいガイドで、プロフェッショナルで、時間厳守、忍耐強く、何よりも非常に知識が豊富でした。
私は、ヴェルトラと彼らの日本の現地チームを強くお勧めします。
Perfect - a day well spent, lots to see and taste.
Masazumisan was great guide, professional, punctual, patient and most of all very knowledgeable.
I cannot recommend Veltra and their local team in Japan highly.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 6-person Minivan |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/14 |
| 参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: isan
京都駅からベテランのガイドさんがいろいろ丁寧に興味深く案内していただけ
目的地に着くまでも良かったです。現地では詳しく案内の後短時間ですが自由
時間があり良かったです。昼食も期待以上でした。美味しかったです。
ただ、出来れば一箇所ほど訪問個所をへらしてゆっくりと滞在したかったなーと感じました。
総合的にみてお薦めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/14 |
| 参加日: | 2018/11/11 |
投稿者: ri ri
大人6人子供6人で参加しました。
最初の清水寺では、お土産を買う時間があまりなくて、こんな感じで全部の観光地バタバタで進むのかなと思ったけれど、嵐山では昼食はお店に入らず食べ歩きで色々なものを食べたからか、十分な時間があり、観光もできお土産もゆっくりと選ぶ事ができました。
大人数での参加で、しかも子供達もいたので、自分達でまわったら、おそらく1ヶ所か2ヶ所しかまわれなかったと思います。時間が決められていたおかげで、無駄に時間を過ごす事なく、効率的にまわれてよかったと思います。
また機会があったら他のツアーも参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: リンリン
私たちは大阪からの参加でしたが、同じツアーには遠方からの旅行者の方々が結構おられました。今回は近くても知らなかった京都を味わえてとても楽しかったです。
バスに乗っている時間は短かったけどガイドさんがしっかり案内してくださったり、トイレに行くタイミングなども教えて下さりとても助かりました。
船は2時間近くだと結構長いな~と思ってたけど、綺麗な景色と急流と何といっても船頭さんたちの楽しいやり取りであっという間に時間が過ぎていきました。
又行きたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/08 |
| 参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: つくばの極楽とんぼ
紅葉の時期には早くほとんど紅葉が見れませんでした。ですが船頭さんの楽しいお話と迫力のある川下はとても楽しく、あっという間に時間が過ぎました。
来年こそ、紅葉の時期にもう一度挑戦したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/05 |
| 参加日: | 2018/11/03 |
投稿者: 三色丼
個人ではこんなにスムーズに乗船、乗車、嵐山散策ができないです。
一泊二日の短い京都観光だったので、このツアーを選んで本当に良かったです。
バスガイドさんの、優しい口調と笑顔にも癒されました。
京都って良いなー
また、京都に来た時はこのツアーに絶対参加します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/11/05 |
| 参加日: | 2018/11/04 |
投稿者: Radmila
着物を着る手伝いをしてくれた親切な女性たち、私たちは短い時間しかなく、周りを歩くことができませんでした。
Kindly women who assisted to wear kimono, we had short time and couldn't walk around
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Children Kimono Plan |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/11/05 |
| 参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: ニガ184
紅葉の時期には少し早かったですが、所々色付き始めていてグラデーションが凄く綺麗でした。トロッコ列車や川下りもあまり待つ事も無く体験出来ました。
バスガイドさんによれば、これから凄く混んでくるとの事、色付き具合は残念かもしれませんが、この位の時期がオススメと言われました。
川下り中の船頭さん達のお話も興味深く、ずっと楽しい時間を過ごせました。また是非体感したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/11/04 |
| 参加日: | 2018/11/02 |
投稿者: おきちゃん
紅葉には少し早かったけど、先頭さんの話術とマイナスイオンでとっても癒されました。
保津川下りの最後の方にやってくる売店船は特に魅力的で、昔にタイムスリップしたような感じです。
今回で2回目で前回は初夏でしたが、まだまだ春と紅葉真っ盛りの時と冬に訪れたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/01 |
| 参加日: | 2018/10/30 |
投稿者: さぁママ
目いっぱいの予定を立て、このチケットでたくさんの特典を利用することが出来ました。京福電鉄の方も親切な対応で、秋の一日、満喫できました。
最初に地図をもらえるので、当初のプランを確認することが出来、迷うことなく楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 嵐電1日フリーきっぷ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/30 |
| 参加日: | 2018/10/28 |
投稿者: mrk
嵐山散策してから御池通りで時代祭りを見るコースに夫婦で参加しました。
お祭り関係は いつもきれいなカラー刷りの冊子が頂け 祭りの概要が分かりやすくてツアーはいいなと思います。今回最前列での鑑賞でしたが椅子が詰めすぎて並んでいるので 少し窮屈に感じました。
また嵐山での解散の時 天龍寺の出口(竹林の方)に行くまで ちょっと急いでの案内に感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/26 |
| 参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: みさと
三大祭のひとつである時代祭に行きたくて申し込みました。
ガイドさんの説明が丁寧でわかりやすく、一番前の席で観覧でき満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/26 |
| 参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: ともん
トロッコと保津川下りをしたいという両親の希望で参加しました。
効率よく、無駄な時間もなく、時間配分も申し分なく十分に楽しめました。
高齢の両親も一緒でしたが、移動距離も少なく、エレベーターもどこでも完備されていたので、安心して参加出来ました。
季節も良く、充実した内容でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/24 |
| 参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: リック
午後4時間コースを予約しました。秋の京都は観光ピークですが、事前に要望をお伝えしておきましたので、遅延もなく非常にスムーズに予定通り観光することができました。金閣寺と三十三間堂を観光しましたが、観光ガイドドライバーさんが流暢な英語と、準備された小ネタで面白くご説明頂き、楽しい時間を過ごすことができました。又の機会もお願いしようと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4/30まで】トヨタ ミニバン(9名まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/22 |
| 参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: リリー
猛暑の中,涼しいバスでの移動は快適でした。
もう少し観光の時間があったらうれしかったですが,川床料理で涼を感じたり,大徳寺大仙院でお坊さんのユーモアを交えた貴重なお話が聞けたり,普段なかなかすることができない体験ができたのは良かったです。
料金は高めですが,次回また別なツアーにも参加したいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/20 |
| 参加日: | 2018/08/30 |
投稿者: PPP
バスに座っているだけで効率よく京都の人気の場所に連れて行ってくれます。
拝観料も込みです。
ガイドさんの説明もわかりやすく丁寧で、また京都に来た際は利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/18 |
| 参加日: | 2018/10/16 |
投稿者: さちこ
この金額でバスでまわれたのでよかったです。
災害の影響でツアーが遂行されない場合はキャンセル料は発生しないが、ホテルとは違い交通機関がストップして現地に行けずツアーが遂行される場合キャンセル料がかかるとの返答でそこが残念だなと思いました。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/09 |
| 参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: 長崎のひと
今回が初めての参加です。このツアーは三十三間堂、清水寺、嵐山、金閣寺と4か所を回るので時間がタイトではありましたが、自分達では1日ではとても回れない観光を、すごく満足に過ごせました。各場所へバスで連れて行ってもらえ、各場所で説明をしてくれるので、迷うこともありません。また現地に着いたら、基本自由に回れるので周りに気を使うこともなく自由で良かったです。ガイドさんの話も丁寧で分かりやすく、また楽しくて心配していたバス酔いを心配する間もなく車中も快適に過ごせました。また是非参加したいと思っています。今から次はどこに行こうか迷い中です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/08 |
| 参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: Mimi
大阪出張ついでに一人で参加。見た感じ参加者の9割は外国人だった(中国、韓国、インド、オーストラリアなど)。ガイドさんは日英2ヶ国語で案内(他の方の体験談で、日本語の案内が少ないと言ったコメントがあったが、私の参加した回では、日英全く同じ案内をしていて問題なかった)。ガイドさんの時間管理や参加者への時間周知がしっかりしていたため、全ての観光地において時間通りに出発。ガイドさんに質問するととても丁寧にご案内頂いた。
1日で、伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山・嵯峨野全てを回ることができ、とても充実した内容。自分自身ではここまで効率的に回れなかったので、参加して大正解だった。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂きまして、大変うれしく思います。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/29 |
| 参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: 907km
先日、京都旅行で本ツアーに申し込み、参加してきました。
旅程は京都駅に集合し電車で伏見稲荷大社へ移動、伏見稲荷大社からは大阪から参加していたグループと合流し、バスで清水寺、金閣寺、嵐山を散策するものでした。
ツアーには英語ができる日本人ガイドさんが同行しますが、基本的には各人自由行動であり、ガイドさんがお勧めのスポットを紹介してくださる内容となっていました。
今回の評価を「よかった」にしたのは全体的に時間配分が程よく良かったのですが、ガイドさんの歩くスピードが速く参加者が付いて行くのに大変そうだったのでこの評価とさせて頂きました。ただでさえ混雑している観光地なので参加者にもう少し気配りして頂けると嬉しかったです。お年寄りや身体が不自由な方、妊婦さん、小さなお子様連れにはちょっと厳しいかなと感じました。
今回の旅程は京都の観光地をゆっくり散策でき、いい思い出となったので十分満足できました。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。コメントして頂きありがとうございます。
ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/24 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
1日 (時間帯) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
主に朝から夜まで1日かけて行うツアーを紹介します。じっくりと観光ツアーを楽しんでみたい方、1日でたくさんの観光名所を巡ってみたい方、海や山の自然を十分に満喫してみたい方などにおすすめです。主要観光都市の1日観光バスツアー、屋久島の縄文杉コースのトレッキング、ランチバイキング・お土産付きの日帰りバスツアー、工場見学などの社会科見学ツアーのような、さまざまな種類のツアーをご用意しています。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘について、添乗員および運転士に状況および事情聴取を行いました。
今後、ツアーに参加されているお客様への集合時間の周知方法および合流・連絡方法などの対応について、添乗員の問題としてではなく、弊社の重要課題として社員教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。