投稿者: Miyuki
添乗員さんがとても良かったです。英語と日本語で良く説明してくださいました。海外在住で子供達は英語なので、子供達も良く理解出来て、とても良いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/07 |
| 参加日: | 2023/12/05 |
投稿者: Asuka
The audio guide equipment worked only during the first 30min. Not enough time to fully enjoy Fushimi Inari Shrine. This tour could be worth it if you are a solo tourist visiting Kyoto for the first time, but otherwise I would recommend just grabbing a cab.
英語のオーディオガイド付きという事と、名所3ヶ所に周れるということで、アメリカ人の友人を連れて参加しました。オーディオガイドは最初は良かったですが、嵐山を出発した後は作動しませんでした。車内ガイドさんに伝えたのですが、「そうでしたか」との一言のみ。(日本語で伝えたので、言語の問題ではありません。)故障していたのか、元々最初の30分のみの案内だったのか、未だに不明です。外国語案内コースと名乗るからにはもう少し充実させて欲しいです。また、最後の伏見稲荷大社では自由散策時間が極端に短く設定されていて、自由解散を促された感じでした。ガイドさんに集合場所を確認しても、google mapで見つけられずに、「この道を真っ直ぐなんですけど…」の一点張りでした。京都に一人旅で来ている土地勘のない方には便利かもしれませんが、二人以上のグループならタクシーなどで移動した方が安く上がりそうですし、タクシーの運転手さんの方が観光案内が上手だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】車内外国語案内コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/07 |
| 参加日: | 2023/11/28 |
投稿者: ぽてぽて
12月4日タカさん添乗で受付時点から良い雰囲気で参加させて頂きました。
集合時間やその他、説明もわかりやすかったです。ありがとう。
私達は、タイミングが良かったようで
4箇所とも充分な滞在時間がありました。
それぞれ駐車場から目的地まで割と歩きます。
最後の嵐山では、竹林まで早歩きで往復30分です。
竹林まで行く行かないは自由です。
希望者はタカさんが「遠いから」と皆を案内して下さいました。
大阪発のバスは、ちゃんと大阪まで送ってくれますよ。
大阪降車の場所が、朝の乗車場所とは違うので
不慣れなら地図を把握!です。私達のバスはほぼ時間通りに帰着しました。
朝の大阪駅から帰着まで合計で約9キロ歩いていました。
駐車場を降りて、目的地まではまた距離もあるので、歩き易い靴が必須ですね。次回友人を案内する時は、高齢者には竹林迄の距離が辛かったので、行かずに渡月橋辺りでゆっくり楽しみます。
大混雑の京都、私達は9人参加で4箇所をこの時間で自分達で
訪るのは絶対に難しい、と感じました。
初京都の絶対4箇所見たい!海外からの友人達に適したツアーでした。
また利用させて頂きたいです。
ぽてぽて様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/07 |
| 参加日: | 2023/12/04 |
投稿者: のぼりざる
清水寺のランチは、湯豆腐メインでしたが冷えててガッカリしました。添乗員はつくけれど案内なしということでしたが、外国人向けの英語案内の合間に日本語説明があってよかったし、添乗員さんの人柄も素敵でした。
のぼりざる様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/12/06 |
| 参加日: | 2023/12/05 |
投稿者: おかる
母と参加しました
添乗員さんのガイドがとてもわかりやすく
とても楽しかったです
天気にも恵まれて、行きたかった金閣寺が素晴らしくきれいにみることができました
写真も撮ってくださったり、足の悪い母に優しい対応をしていただきありがとうございました
おかる様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】天ぷら御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/05 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: non
ガイドさんの適切な対応で嵐山からJRで京都駅に戻った、やはり交通渋滞等を考え3時間程余裕が必要だと思う、なんとか間に合う事が出来た。
non様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のトップシーズンで大変混雑しておりましたが、
楽しい一日をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/04 |
| 参加日: | 2023/12/03 |
投稿者: ぱん子
嵐山ではたっぷり時間があり、お目当ての物や食べ歩きも色々と出来ました!
ガイドさんからも、美味しい物、珍しい物、人気な物も教えていただき、満喫出来ました。
楽しい旅行が出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: マキ
女性ガイドさんのお話が要点を得ていて、次の旅のヒントまで下さり最高でした。英語も分かりやすく勉強になりました。
子連れでしたが、温かく細やかなお心遣いや配慮お声掛けで、最後まで満喫、充実した一日を本当にありがとうございました。
とても努力しているガイドさんに触れられ旅プラス、頑張る元気を沢山頂き感謝しております。
本当にありがとうございました。
マキ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/12/02 |
投稿者: メリー
1日でメインの観光名所が4ヵ所もまわれてランチ付き、いろいろ検索しましたがこちらがベストだと思い予約しました。
日本人は3割ほどでしたが、ガイドのマリアさんが英語と日本語で丁寧に京都案内をしてくれます。
メインの観光名所を1日でまわれてランチ付き、このお値段はとてもお安いです。
ガイドのマリアさんの親切で心のこもった対応で、素晴らしい京都の思い出ができました。
とても素敵なガイドさんだったので、伏見稲荷で記念に一緒に写真を撮ってもらいました。
ありがとうございました。
メリー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/03 |
| 参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: とんたん
今回は娘と2人の初の京都旅行でした。観光する所はたくさんあるけれど効率よく見るにはどうしたらいいか分からずにこちらにお世話になりました。
1つ1つの時間は短かったですが見たいところを全て見られてよかったです。
マリアさんの日本語とても上手で楽しかったです。ありがとうございました。
とんたん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/02 |
| 参加日: | 2023/11/07 |
投稿者: ラッキーココ
マリアさんがとってもキュートで可愛かった清水寺の昼食は会場も広く段取りもよく、とても美味しかったですおかげで清水寺でゆっくり観光できましたありがとうございました
ラッキーココ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/12/02 |
| 参加日: | 2023/12/01 |
投稿者: ショーンマクアドールM
京都観光は何度か経験がありますが、バスツアーは初めての利用でした。
移動手段としても、電車やタクシー利用に比べて楽だし経済的である事は間違いないですね。
入場料込みでこの価格は、かなりお得だと思います。
運転手の方もガイドの方も感じ良かったですので、大満足です。
この後ナイトツアーも予約していたのでかなり疲れましたが。。。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/12/02 |
| 参加日: | 2023/11/28 |
投稿者: よしお
11月30日にツアーに参加させて頂きました。
バスガイドさんも英語、日本語をどちらかに片寄る事もなく、わかりやすく外国人にも日本人にもガイドが伝わっていました。観光客が多かったにもかかわらず、全て気持ち良く回れました。私達は拝観料を頼んでないコースでしたが、金閣寺では前もってガイドさんが一緒に払いますがどうですか?と聞いてくれたおかげですんなりと入場できました。
お土産を買う時間もその都度、充分ありましたし、1日でこんなに名所を回れるコースは最高でした。
また、来年も利用させて頂きたいと思っております。素敵な思い出をありがとうございました。
よしお様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/12/01 |
| 参加日: | 2023/11/30 |
投稿者: まも
ノープランで京都まで来ましたが、観光バスのコースが充実。王道のコースを選びましたが、半日、とっても楽しめました。
ドライバーさんの安全運行と、ガイドさんの丁寧な説明に大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/30 |
| 参加日: | 2023/11/29 |
投稿者: しもじゅん
たしか香港の方だったかと思います!
ホントに気配りが上手でわかりやすい説明でした ずっと心に残る旅になりそうです
お名前忘れてしまいましたが次も又この方と旅したいです。ありがとうございました
しもじゅん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/30 |
| 参加日: | 2023/11/29 |
投稿者: KEIKO
食事付きのコース希望でしたが空きがなかったのでこのコースにしました。
9時5分集合でしたが私は8時40分頃に着きました。
でも電光掲示板に私の参加するコースがなく、前日に場所とLIMONのハッピを確認していましたが、当日ハッピを着た人がおらず不安になって近くのスタッフに声をかけると名簿を確認し向こう側に行くよう指示されました。
向こう側にはLIMONのハッピの女性(EIKOさん)がいて無事に手続きできて一安心。
しかし、最初に聞いた男性もLIMONの方で背中にリュックを背負っていたので分からなかったのです。
見えるようにしてくれるのが望ましいですね。
手続きからバスの中で、EIKOさんは日本語と英語で丁寧に説明してくれて、すごいなぁと感心しました。
お土産を売っている店を教えて頂いたり、質問にも丁寧に応えてくださり、とても優しい方でした。
私はトロッコ列車を予約していたので嵐山で途中離脱しましたが、全てスムーズで一人旅でしたが楽しい旅行になりました。
運転手さんも丁寧な運転と優しい対応でした。
お世話になりました。
KEIKO様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/30 |
| 参加日: | 2023/11/28 |
投稿者: もみじ
アクティビティ 日本語
含まれるもの 添乗員(英語対応可) と
記載されていたので
添乗員の案内は日本語だと
私は思っていました。
バスに乗ると "今日は日本人の方が
多数居るので重要な部分は日本語で
喋らせてもらいたいと思います)と
添乗員がアナウンス。
英語案内8割、日本語2割
途中、運転手に問うと
ここの観光会社は
外国人専門でしてるから
いつも添乗員は英語で案内してる。
との回答だった。
商品を販売する時は
明確に記載して頂きたい。
もみじ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
弊社の事前なご説明が不足し、大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、改善を進めてまいります。
この度は旅行後に貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: セナパパ
口コミに時間オーバーするとあったので心配していましたが、なんとか18:00過ぎには京都駅に戻れました。自分の力ではとてもこんなに効率よく回れません。何処も紅葉が素晴らしかったです。昼食時間は短かったものの、そんなに急いで食べなくても大丈夫でした。ガイド方も日本語英語をうまく組み合わせて説明されておられました。お疲れ様でした。
セナパパ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: ケイコ
渋滞なく紅葉の名所を回れて良かったです。ちょうど葉が赤く色ずいていました。ガイドさんの説明もよく荷物を置いておけるので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/28 |
| 参加日: | 2023/11/27 |
投稿者: 還暦迎えました
紅葉シーズンで京都はどこも観光客でいっぱいでしたが、バスツアーで効率よく回ることができました。移動中もガイドさんからいろいろ話が聞けてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: はかたの人
初参加で座席は満席。出発集合場所が
少し分かりずらい、人員確認場所と乗車場所が別な所を一つの場所でした方がわかりやすい、紅葉のシーズンで見物場所は混雑、オーバーツーリズムでうんざり、バスのガイドさんは、説明も分かりやすかった、食事のをオーダーしてたが、不味い料理で残しました、
次回ご縁が有れば利用させて頂きます。
はかたの人様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/27 |
| 参加日: | 2023/11/24 |
投稿者: なう
友達と参加しました。
あちこち回れて良かったです。
嵐山の人の多さには驚きでした 混雑具合含めてもう少し自由時間が欲しかったです。
また紅葉時期に参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【9/30まで】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/11/03 |
投稿者: ふふふ
目まぐるしく変わる変なお天気でしたが、下車観光中は太陽が出てとても美しく鑑賞できて大満足です。3箇所もの観光地を効率よく回れるのはツアーの強みです。ガイドさんの案内が的確で面白くとても楽しい1日でした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/11/26 |
| 参加日: | 2023/11/25 |
投稿者: mika
バスの中はほとんど外国人の方でしたが逆に海外旅行に来ているようで楽しかったです。
1日で個人では到底回りきれないと思われる5箇所を連れて行っていただきとても贅沢なツアーでした。
添乗員の方が英語と日本語で丁寧にガイドされているのも楽しかったです。
また別のツアーにも参加してみたいです。
mika様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/02 |
投稿者: やま
初めて夫婦で旅行するのに、京都を選びました。
せっかく行くのであれば、何ヶ所も巡りたいと
思っていたので、バスツアーがあると知り
参加させてせていただきました。
名前やザックリとした情報はありましたが、
ガイドさんの話を聞きまた深く知ることがたくさんあり、これはツアーでなければ体験することができなかったと思うので参加できて良かったです。最高の京都旅行になりました。
今度は、家族で参加させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/25 |
| 参加日: | 2023/11/04 |
投稿者: みかこ
ヨーロッパ出身のガイドさんが日本語と英語でガイドしてくれて、とても丁寧に観光地の見所を教えてくれました。おかげさまで半日で3ヶ所効率よく回れて充実した旅行になりました。1日コースの伏見稲荷大社後に合流するコースです。旅行初日でも参加できてありがたかったです。
嵐山解散と書いてありましたが、京都駅までバスでした。ただ混雑時は時間がだいぶずれ込みます。紅葉時期ということもあって京都駅着が18:20でした。
もうひとつ、こちら会社のツアーはキャンセルポリシーが厳しいので注意ですね。
集合場所の担当の方、リュックだと背中の社名が見えないので、目印が目立つとわかりやすいです。
みかこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/24 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: 長崎人
40数年ぶりの京都旅行、紅葉の時期の祭日という事で、ツアーに申し込みました。
制限時間がありバタバタの行程ではありましたが、名所の4箇所をこの時期に1日で回れた事に感謝です。ツアー参加者の方々も、時間厳守に協力的で、本当にいい旅ができました。
ガイドのマリアさんの優しい対応、笑顔がとっても良く楽しい1日でした。
また機会があれば、利用させていただきます。
ありがとうございました。
長崎人様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/11/23 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
投稿者: キャンディー
京豆腐御膳、お豆腐美味しいけど2、3口の量。お盆に空白があり、寂しい見た目だけどお腹は満足、お出汁もきいてた。男性は足りなさそう。混雑してる中でお店探すのが面倒だったので、食事を付けてよかったと思えた。
紅葉真っ盛りで各所混雑のため、トータルで2時間遅れ、想定内。
ガイドさん、一生懸命で感じはとても良いけど、言語に限界あり、日本人ならもっとたくさんの話が聞けたかな?と思うが、参加者が外国人半分なので、仕方ないと思えた。
最後の訪問地、嵐山は17時少し前に到着、どの寺院も閉まってる、竹林は真っ暗闇、残念!
混雑の時期のツアーなので、期待せずに参加して、その中で楽しむべし。
キャンディー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/23 |
| 参加日: | 2023/11/22 |
投稿者: 4姉妹
集合場所がわからず戸惑いました
担当して頂いた台湾のリンさんのお陰で最初から最後まで楽しく過ごせました
日本語、英語、中国語3ヵ国が話せて素晴らしいと思いました
またリンさんにお願いしたいくらいです
プランの内容が行きたかった所ばかりで満足できました
お昼の京料理もとってもおいしかったです
4姉妹様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2023/11/23 |
| 参加日: | 2023/11/20 |
投稿者: Km
二ヶ月前に予約して、とても楽しみにしていましたが、集合場所に行ってもツアー名の札はなく、案内人がどこにいるかもわからず、途方にくれて探してもわからず、ダメ元で最後に奈良交通のバスの運転手さんに尋ねたところ、快く教えてもらえたので、何とか案内人を見つけられました。それが、集合時間の1分前でした。集合場所には集合時間の30以上前から待っていたのに、案内人による音声やツアー札などによる案内もなく、案内人から声をかけてくれることもありませんでした。
ようやく案内人を見つけましたが、予定時間になってもバスは来なくて、集合時間:より18分遅れ(出発予定時間の8分程度の遅れ)で、何とかバスに乗れて出発できたので、気を取り直してツアーを楽しもうと思いました。
ところが、始めの清水寺でガイドが、混雑している坂道を後ろを振り返ることもなく爆進❗
お年寄りや小さな子ども連れの家族もいるのに、お客をそっちのけのこの行動にあまりにもひどいので、集合場所で抗議しました。清水寺は、バリアフリーになっているので、混雑している階段をわざわざ上らせなくても散策できるのに、このような苦行をさせられるとほ夢にも思いませんでした。
残念ながら、お食事も冷めた天ぷらと、のびたお蕎麦が中心のお粗末なもので、がっかりしました。
ここまでなら、まだ許せましたが、抗議したあとは、機嫌をとるように私にだけ過剰に親切になりました。
手のひらを返したようなこの対応には、更にあきれてしまい、あまりにも不快なので、二ヵ所目の金閣寺でツアーをやめてバスを降りて、タクシーで帰りました。
確かに、ツアーを時間内に終わらせるのも大切ですが、楽しみにしていたお客をないがしろにしたり、クレームをつけられたら、コロッと態度を変えるガイドは、最低だと思いました。
後日、御社から返信をいただきましたが、この料金の半額以下で、2日後に利用した、他社のバスツアーと比較しても、過去に京都で利用した様々なバスツアーと比較しても、雲泥の差でしたので、御社のバスツアーは二度と利用しないと思います。
Km様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光株式会社 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】天ぷら御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2023/11/23 |
| 参加日: | 2023/11/15 |
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金閣寺・龍安寺・大覚寺 (京都観光バスツアー) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
金閣寺、龍安寺、大覚寺といった世界遺産が連なるエリアを訪れる厳選の観光ツアーをご紹介します。金閣寺(鹿苑寺)は京都市北区にあり、銀閣寺や清水寺と並ぶ京都で人気観光スポットのひとつです。足利義満が造った北山文化を代表する建築物として知られ、金箔で覆われた舎利殿が湖畔にうつる鏡湖池や、雪化粧をした姿が美しく、国内はもちろん海外の観光客からも人気のお寺です。龍安寺は日本らしいわび・さびを感じることができる枯山水の「方丈庭園」が有名です。石庭には15個の石がありますが、どの角度から見ても必ず1つの石は見えない造りになっており、その謎が更に龍安寺の魅力を際立たせています。紅葉や桜など四季折々の日本の美しさを感じることができる龍安寺は、一度は行っておきたいお寺のひとつ。周囲約1kmの人工の庭池「大沢池」があることでも知られる大覚寺では、紅葉シーズンに夜間のライトアップが行われ、歴史ある建物と紅葉の美しい景色を目的にたくさんの観光客が訪れています。移動がカギとも言われる京都観光は、日帰りバスツアーや観光ツアーの参加がおすすめ!ガイド付きツアーでは各観光ポイントでの見どころや穴場情報もご案内します。
Miyuki様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON