京都
添乗員さんの知識の多さにびっくり。それに気配りも非常に良かったです。バスやトロッコの座席の不備は有りましたが初めての参加を有意義に過ごさせていただき有難うございました。余談ですがオーバーツーリズム深刻な問題だと思いました。
えんこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
お客様より頂戴いたしました貴重なご感想を社員一同共有するとともに、
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
バスの中はほとんど外国人の方でしたが逆に海外旅行に来ているようで楽しかったです。
1日で個人では到底回りきれないと思われる5箇所を連れて行っていただきとても贅沢なツアーでした。
添乗員の方が英語と日本語で丁寧にガイドされているのも楽しかったです。
また別のツアーにも参加してみたいです。
mika様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
嵐山、竹林散策、トロッコ列車 乗車、とても暖かく景色も最高でした。紅葉が 真っ赤で友達も感動してました。満席の状態でしたが、日帰りツアーだったのでトロッコ列車に乗る事が出来て 良かったです。清水寺は、ものすごく混んでましたが、添乗員の方が、近道を知ってたので、混雑を避けて 1番上まで行けました。
紅葉の景色も すごくきれいで、夕焼けも きれいに見えました。また機会がありましたら、参加したいと思います。ありがとうございました。
ローズガーデン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めて行った嵐山でしたが紅葉の時期ということもありとても混んでいました。
嵐山の食べ歩きはインスタに載っていたお目当ての物も食べることができよかったです。
トロッコ列車での移動も紅葉がとてもきれいで癒されました。
修学旅行以来の京都旅行でしたが大人になって行くのもよいですね。
添乗員の方も丁寧な対応&詳しい説明をして下さりありがたかったです。
夫婦でよい思い出になりました。
次回もまたバスツアーに参加したいです。
ありがとうございました。
M.M様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めて夫婦で旅行するのに、京都を選びました。
せっかく行くのであれば、何ヶ所も巡りたいと
思っていたので、バスツアーがあると知り
参加させてせていただきました。
名前やザックリとした情報はありましたが、
ガイドさんの話を聞きまた深く知ることがたくさんあり、これはツアーでなければ体験することができなかったと思うので参加できて良かったです。最高の京都旅行になりました。
今度は、家族で参加させていただきます。
良いバスツアーでした。観光客が多く大変でしたが、一日で嵯峨野トロッコ列車、清水寺、伏見稲荷を堪能できて大満足です。
昼食バイキングの料理が充実して時間がもう少しあれば尚良い! トータルは大満足!
きち様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
紅葉が美しい時に参加しました。
添乗員さんは日本語と英語の二カ国語での案内だったため大変そうでしたが、海外からのお客様が半分くらいいたようで、私たち日本人と同じように楽しんでおられました。
紅葉のピークだったため、各地で人が多く歩くのも大変でしたが、添乗員さんのアドバイスに従い行動することで快適に観光することができました。
嵐山での食べ歩き予定だったものを伏見稲荷大社周辺の食べ歩きに変更したため、時間に余裕が生まれトロッコ列車に乗る前に嵐山駅でゆっくりスイーツを堪能することができました。
とても楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。
こばじょ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
連れの体調不良で途中離脱してしまいましたが、ガイドの方も丁寧で非常に楽しい体験ができました。
機会があれば、再度チャレンジしたいです。
ym56様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ヨーロッパ出身のガイドさんが日本語と英語でガイドしてくれて、とても丁寧に観光地の見所を教えてくれました。おかげさまで半日で3ヶ所効率よく回れて充実した旅行になりました。1日コースの伏見稲荷大社後に合流するコースです。旅行初日でも参加できてありがたかったです。
嵐山解散と書いてありましたが、京都駅までバスでした。ただ混雑時は時間がだいぶずれ込みます。紅葉時期ということもあって京都駅着が18:20でした。
もうひとつ、こちら会社のツアーはキャンセルポリシーが厳しいので注意ですね。
集合場所の担当の方、リュックだと背中の社名が見えないので、目印が目立つとわかりやすいです。
みかこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
こちらのツアー初参加でした
伏見稲荷にJRを使って移動して
その後嵐山、トロッコ電車、清水寺と回りました。
想像していた通り
慌ただしく回るツアーだったので
ゆっくり観光したい方には不向きなツアーではあります。
あと、76歳の母と参加しましたが歩くのについて行くのになかなか必死でした
足の悪い方は参加できないと思いました。しかし、ツアー自体はベテラン添乗員さんの細やかな心遣いにより快適な旅になりました!!
自分で全てをまわろうとしたら絶対無理でした。
また違うツアーにも参加してみたいです
外国人観光客がとても多くてびっくりしましたが…
観光地が賑わっていてコロナの終息を感じることができた旅でした
添乗員さん
バスの運転手さん
ありがとうございました(о´∀`о)
あきこ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
小学校の修学旅行以来の京都
電車やバスを利用するのも自信なし
今回のツアーに参加しました、安心して
楽しむ事が出来ました
トロッコ電車を降りてから嵐山まで結構
歩きますスニーカーをお勧めします
Ru様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
羽柴の受付もスムーズで、料理も美味しく頂きました。
圓徳院は思った以上に興味深く、縁側からゆっくり庭を鑑賞できました。
楽しみにしていた高台寺では臥龍池にライトアップされた紅葉が写りこみ、とても幻想的でした。
プロジェクションマッピングによる演出も面白かったです。
40数年ぶりの京都旅行、紅葉の時期の祭日という事で、ツアーに申し込みました。
制限時間がありバタバタの行程ではありましたが、名所の4箇所をこの時期に1日で回れた事に感謝です。ツアー参加者の方々も、時間厳守に協力的で、本当にいい旅ができました。
ガイドのマリアさんの優しい対応、笑顔がとっても良く楽しい1日でした。
また機会があれば、利用させていただきます。
ありがとうございました。
長崎人様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
結婚25周年の記念として京都旅行を計画し、主人が京都に行くのが初めてだったので大人の修学旅行に参加させていただきました。紅葉はちょっと残念だったけど、乗りたかったトロッコ列車に乗れたことが一番嬉しかったです。嵐山など行きたい観光地にもスムーズに行けたし、天気も良かったし最高の1日でした。また別の場所にも行ってみたいので次も利用させていただきたいと思いました。乗務員さん、運転手さんありがとうございました♪
こったん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
天龍寺と東福寺どちらも紅葉が楽しめました!
シーズンの嵐山でランチ難民になるかと思いましたが、ガイドさんが紹介してくれたバス停上のレストランが並ばずに入れて、しかも川沿いでお勧めです。
東福寺では通天橋からの紅葉の眺めがすごく綺麗でした。
高齢の母がいたので、確実に座れて移動もの楽なバスツアーを選んで良かったです。ただ、東福寺はバス降りてから少し歩くので、足の悪い方は事前に確認した方がいいかもしれません。
久しぶりにガイドさん付きのツアーに参加して、名所を案内してもらえるのはありがたかったです。
京豆腐御膳、お豆腐美味しいけど2、3口の量。お盆に空白があり、寂しい見た目だけどお腹は満足、お出汁もきいてた。男性は足りなさそう。混雑してる中でお店探すのが面倒だったので、食事を付けてよかったと思えた。
紅葉真っ盛りで各所混雑のため、トータルで2時間遅れ、想定内。
ガイドさん、一生懸命で感じはとても良いけど、言語に限界あり、日本人ならもっとたくさんの話が聞けたかな?と思うが、参加者が外国人半分なので、仕方ないと思えた。
最後の訪問地、嵐山は17時少し前に到着、どの寺院も閉まってる、竹林は真っ暗闇、残念!
混雑の時期のツアーなので、期待せずに参加して、その中で楽しむべし。
キャンディー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
集合場所がわからず戸惑いました
担当して頂いた台湾のリンさんのお陰で最初から最後まで楽しく過ごせました
日本語、英語、中国語3ヵ国が話せて素晴らしいと思いました
またリンさんにお願いしたいくらいです
プランの内容が行きたかった所ばかりで満足できました
お昼の京料理もとってもおいしかったです
4姉妹様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
屈指の観光場所をチョイスして頂いた内容で、大満足でした。初めてのバスツアーでしたが、ずーっとゾロゾロと全員で歩くのではなく、到着後はフリーなので自分のペースに合わせて行動でき、そこは良かったと思います。昼食時間は交通事情で配分的にも短かく慌ただしかったですが、京都の味も楽しめて美味しかったです!ガイドの方はどの方もよく慣れてらして、スムーズに過ごすことが出来ました。
ねた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
二ヶ月前に予約して、とても楽しみにしていましたが、集合場所に行ってもツアー名の札はなく、案内人がどこにいるかもわからず、途方にくれて探してもわからず、ダメ元で最後に奈良交通のバスの運転手さんに尋ねたところ、快く教えてもらえたので、何とか案内人を見つけられました。それが、集合時間の1分前でした。集合場所には集合時間の30以上前から待っていたのに、案内人による音声やツアー札などによる案内もなく、案内人から声をかけてくれることもありませんでした。
ようやく案内人を見つけましたが、予定時間になってもバスは来なくて、集合時間:より18分遅れ(出発予定時間の8分程度の遅れ)で、何とかバスに乗れて出発できたので、気を取り直してツアーを楽しもうと思いました。
ところが、始めの清水寺でガイドが、混雑している坂道を後ろを振り返ることもなく爆進❗
お年寄りや小さな子ども連れの家族もいるのに、お客をそっちのけのこの行動にあまりにもひどいので、集合場所で抗議しました。清水寺は、バリアフリーになっているので、混雑している階段をわざわざ上らせなくても散策できるのに、このような苦行をさせられるとほ夢にも思いませんでした。
残念ながら、お食事も冷めた天ぷらと、のびたお蕎麦が中心のお粗末なもので、がっかりしました。
ここまでなら、まだ許せましたが、抗議したあとは、機嫌をとるように私にだけ過剰に親切になりました。
手のひらを返したようなこの対応には、更にあきれてしまい、あまりにも不快なので、二ヵ所目の金閣寺でツアーをやめてバスを降りて、タクシーで帰りました。
確かに、ツアーを時間内に終わらせるのも大切ですが、楽しみにしていたお客をないがしろにしたり、クレームをつけられたら、コロッと態度を変えるガイドは、最低だと思いました。
後日、御社から返信をいただきましたが、この料金の半額以下で、2日後に利用した、他社のバスツアーと比較しても、過去に京都で利用した様々なバスツアーと比較しても、雲泥の差でしたので、御社のバスツアーは二度と利用しないと思います。
Km様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光株式会社 LIMON
親子で初めての参加でした。京都の名所を一日でこれだけ観て回れるだけあって、贅沢な時間でした。
食事や抹茶も美味しかったし、添乗員さんも丁寧なガイドをしていただけて大変ありがたく思いました。また時間作って参加できたらと思っています。今回は大変お世話になりました。
ゼンベー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
市営バスや徒歩でなかなか行くことが難しい雲龍院では、住職の息子さん(彼もお坊さん)が丁寧にいろいろと説明をしてくれるため、事前に歴史を勉強する必要はありません。バスを降りてからの道中、ライトで両脇を照らされた暗い夜道を歩くのですが、昔の人々は明かりもなかっただろうに、と想いを馳せながら歩きました。圓徳院では庭がライトアップされていて、非常に美しかった。圓徳院と高台寺は、ほぼ、隣に位置するような感じですが、階段を上り下りする必要があるので、歩きやすい靴は必要です。また高台寺は、修学旅行生が大勢来ており、あまりゆっくりと見学をすることができなかったです。ただ、毎年異なると言われるプロジェクションマッピングは大変綺麗でした。今回は50名近くの参加者でしたが、皆さん、楽しそうに見学されていました。ちなみに、このコースは専属のガイドさんがつきますので、車中、訪問箇所の説明などもしてくれて、あっと言う間に時間が過ぎていきました。
神社仏閣4箇所を朝から夕方にかけて巡りました
貸切バスでその場所まで連れて行ってくれるので移動手段を考えずにすみました。
自分たちで公共交通機関を利用し回るには私達にはとても難しいと思いこのプランを予約をしました 何処に行っても観光客が多く、食事をするにも何処も混み合っていたので食事プランを選んでスムーズに済ませる事ができこのコースを選んで正解だと思いました!
ただ、4箇所を巡るので凄く歩きます 歩数計を見てびっくり‼️するほどです 疲れにくい靴を履くことをオススメします。
夫婦旅行様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
交通機関でこれだけ回るのは大変なので、本当に助かりました。ドライバーさんも安全運転でご親切でした。ガイドさんも明るく楽しかったです。チケットもまとめて購入していただけて良かったです。
ハイシーズンで嵐山では日が暮れてしまいましたが
名所をいっぱい回れて満喫出来ました。
ありがとうございます。
今度はまた違うコースにも参加したいです!
まま様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員・運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
昔から、トロッコ列車に関心がありましたが、この年になるまで、未体験でした。
夫婦共に50代になり、体力があるうちに色々と出来てなかった事にチャレンジしようと思い参加しました。
家からも近い京都駅集合で、現地までバスで連れて行ってもらえ、いらないストレスもなく、観光だけを楽しむことが出来ました。
ただ、紅葉がまだ、いまいちだったのは残念でしたが、また、参加して、素晴らしい紅葉を楽しみたいと思える小旅行に大満足です。
次のツアーも楽しみにできる、とても充実した1日でした。
ガイドの方へは、本当に感謝感謝です。
また、なにかありましたらよろしくお願いします。
vaio0805様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ツアー写真が紅葉がすごい写真だったので、見頃の頃を狙って予約したけど、全然写真とは違い早かったみたいです。だからちょっとガッカリしました。
あと、添乗員さんが、慌ただしく外国人を優先して英語で説明するのですが、もう少し落ち着いて話した方がいいと思います。ガミガミしてて非常に聞き取りにくい英語だったと思います。あと、全部案内場所ですが、旗を持ってついてきて下さいと言われ頑張って着いて行きましたが、後ろも気にせず振り返らずどんどん行ってしまい、ほとんどの人が着いて行けなかったです。早足だし、疲れました。次、参加する時はもっとお客様を大切にしてくれる添乗員さんがいいです。
はりはり(*'ω'*)様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、最終観光地までの京都旅行で素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
ちょっと早かったのかなぁ…
ガイドさんが大変ですね。とっても忙しそうでした。でも優しい対応に感謝してます。
お天気も良かったせいか人も車も多く、最後の嵐山でゆっくり出来なかったのが少し残念でした。
楽しかったです。
ありがとうございました。
nico様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます!早速伝えさせていただきます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
秋の京都。今年は紅葉が遅くまだまだでした。
何処もかしこも人が多く
観光時間がすごくタイトでしたー。
でも、ツアーならではの、トロッコ列車は良かったです!次は、ゆっくり廻れたならと思います。
敦子様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
食事も美味しく全体的には良かったのですが、ツアーのコスパは今一つだと思いますので、⭐︎一つ減点させていただきます。
母と二人で参加しました。私は、高校の修学旅行以来なので懐かしい思いで参加しました。
バスの中ではガイドさんの話に耳を傾けて、バスの左右に目をやり色々な名所とまつわる話を聞けて、個人で行く旅行より、よい観光ができました。(参加する前は、どんな観光になるか不安でした。)
参加して良かったです。次回は別の名所をめぐりたいと思いました。
1日で数ヶ所行けるのはやはり観光バスですね自分ではおそらく2カ所程度だと思います 少し慌しさ感じましたが ガイドさんも語学堪能で台湾から来ましたと言ってましたが説明もわかりやすく良かったです またお世話になります 京都観光ありがとうございました。
おーちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON