京都
ツアーへの参加は、ほぼ初めてだったのでどんな感じなのかドキドキでした。が、集合場所も判りやすかったです。なにより、ツアーガイドさんの話が面白く丁寧で安心して楽しむことができました。午前中の雨降りは残念でしたが、それも思い出の一つになるのかと思っています。歩行数2万超え! 近年にない歩数でしたが、いい経験になりました。また、機会あれば参加したいと思いました。ありがとうございました。
海豚様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
今回母とこのツアーに参加しました。
外国の方より日本の方が多かったようです。
添乗員さんは英語、日本語の両方で丁寧に説明してくれてわかりやすかったです。
他のツアー客の方ともお話できて楽しかったです。ただけっこう歩くので歩きやすい靴、格好をオススメします。また利用したいです。
エリー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただき嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
雨が降ったり止んだりでしたが
添乗員さんがとても明るくて
説明もわかりやすく親切にしていただきました。
また、機会があれば利用したいと思います。
抹茶プリン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
季節の関係で紅葉はいまいちでしたが、景色もよく天候にも恵まれ、終日楽しく過ごさせて頂きました。外国の方が多いのに驚きました。
添乗員さん、運転手さん 一日お世話になりました。有難うございました。
はーさん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
楽しいツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
お天気も良くて楽しく過ごさせて頂きました。
添乗の陳さんがとても親切でお話しも上手で写真も上手でポイントをきちっと押さえて案内して頂きとても感謝しています。
また、機会があれば利用したいと思いました。
まにちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
ギュッと詰まった楽しいツアーでした。結構歩くので次の日は少し筋肉痛でした笑笑
でも個人でこのコースを回るのは大変だと思うのでツアーを頼んで正解でした。
違うツアーもあるので、機会があればまた頼みたいと思います。
カズ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
アメリカから家族旅行で参加しました。添乗員さんは楽しく日英で説明してくれたのでとても良かったです。
昼食のバイキングを楽しみにしていましたが、とても残念な食事でした。京都?というより家のお昼ご飯です。画像に出ているような豪華さは全くなく、これで2500円?と驚くような内容でした。内容的は1000円でしょうか?種類は多少ありましたが、給食っぽい感じでびっくりしました。これならその辺で外食した方が良かったと後悔です。
ツアーは良かったですが、このバイキングランチがとても残念でした。
アイコ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
還暦と古希のお祝いを兼ねての旅行でした。
三連休で観光客が多いだろうと想定しツワーを申し込みました。トロッコ電車が遅延した以外はスムーズに運びギュッと凝縮した旅行を楽しむことができました。歳をとると思い通りに交通機関を利用することが困難となり迷子になりそうな不安が解消され安心して過ごすことが出来ました。ガイドさんも親切でトロッコ電車で写真を撮って頂いたので記念に残りました、ありがとうごさいました。また違うツワーでリターンしたいと思います
MICHIKO様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
京都旅行の際に利用しました。
抹茶パフェ作りを体験したのですが、混ぜたりこねたり飾り付けしたり、会話も弾み楽しい体験になりました!
11月3日夫婦2人で参加しました。
天気は晴れで11月としては大変気温が高く、服装選びが大変でした。どこへ行っても人が多く、ゆっくり、ゆったりとした観光は出来ませんでしたが、添乗員(マリアさん)、バスのドライバーさんは気持ち良いお世話をしていただきました。
ありがとうございました。
観光途中から外国人の添乗員になり驚きました‼️
マリアさんは日本語も上手で何の問題もありませんでした。
今回外国人の観光客も多く、コロナが終息に向かい良かったと思いました。
これからも、京都の良いところ、日本の良いところを日本の方、海外の方にお伝えして欲しいです。
頑張って下さい。
高温と混雑を除けば大変良い観光旅行でした。
お世話になりありがとうございました。
また、どこかでお会いできる事を楽しみにしております。
それまでお元気で頑張って下さいね。
ありがとうございました。
のり様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員・運転手へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
外国の方への説明の間日本の方が待たされ私含めだいぶイライラ、してました。
時間が限られているので日本の方には集まった時に紙面である程度説明するとかしてほしかった。
お昼も1時間しかない中のバイキングでゆっくりできなかった。事前に時間がないとわかっていたらバイキングはつけなかったし料理も揚げ物がおおかった。
嵐山では移動だけでトロッコは良かった。清水寺も時間内に見学できた。
りょう様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、指導・改善を進めてまいります 。
この度は弊社ツアーへのご参加と貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
トロッコ列車に乗りたくて予約しました。この時期は観光する人も多くてなかなかコースを回りきれないのでこのバス旅行は最高でした。運転手さんも機転が効く方で高速が混んでいるト判断して下道を選択して時間どうり私達を送って下さったり添乗員の方も明るく親切に観光場所の説明チケットの手配をこころよくしてくださりとても楽しく旅行できました。ただ一つトイレの時間をもう少し気配り頂けると嬉しいです。またぜひ行きたいです。
けい様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございます。
京都旅行が楽しい思い出となりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
素敵なお写真と共に運転手や添乗員にも温かいお言葉をお寄せ下さり、
有難うございました。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMO
伏見稲荷、トロッコ列車満足できる内容だと思います。
しかしながら少し段取りが、、、
お土産を買う時期タイミングが無い為結局解散後買いました。
説明もマスクをされている為聴き取りにくかったようです。
ちょっとムダな時間もありバスの中で出来る事も降りてからとか、少し残念でした。
ま!天気が良く良かったです。
ありがとうございました。
チコママ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠に有難うございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
夫婦で初めての京都旅行!
伏見稲荷大社から始まり、嵐山、トロッコ列車、最後は清水寺に行く1日ツアーに参加しました。
天気も良くツアーのガイドさんも優しくて大満足なツアーでした。
また京都に行く機会があれば参加したいと思います。
福岡県夫婦様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
添乗員へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
嵐山から行きはトロッコ列車、帰りは保津川下りで嵐山に戻ってくるコースです。
トロッコ列車はkkdayでEチケットを買っておきました。
保津川下りはベルトラで予約しましたが、人数減の変更が出来ず、いったん全部キャンセルして再予約の必要がありました。
もしかして再予約できないのでは?と不安でした(^^;(^^;
その点の不安が評価を落とした理由です。
あと船乗り場への連絡バスも乗れるのか不安でしたが、トロッコ嵯峨でクーポン付きの切符をマナカで買えました(\310×人数分)
連絡バス自体はそう混むこともなく、現金でも交通系ICカードでも乗れるみたいでした。朝一トロッコ嵯峨9:02発だったためかもしれません。
kkdayとベルトラで購入しておいたため全体としてとてもスムーズでした。
保津川下りはすべて人力のゆったりとした川下りを楽しめました。
とても長く感じました。
ただ船に乗ってる写真を撮ってくれるサービスが全くないのがサービス精神にいまいち欠けるなと思いました(^^;(^^;
あとこの日は午前中快晴だったのに悪天候のため午後欠航になったそうです。
私たちは雨には逢いませんでしたが、たしかに嵐山では急にどんよりした空になりました。運が良かったです(^^;(^^;
アバンティ前のバス乗り場で観光バスがどんどん入ってくるのでそこで待っていましたが5分前になってもバスが見えずに焦っていました。観光会社な電話をすると黄色い法被を来た案内人がいるはずですと教えてくれました。
場所を移動すると見つけられましたが、私を含む数人の方々がバス乗り場前で待っていました。その場に留まっていたわたしのミスでしたが、出来ればアバンティの東側とか西側とかもうひとつ説明を加えていただけると更にわかりやすかったと思いました。
後、何かあった時のためにガイドさんの電話番号を教えてもらえてもよかったなと感じました。
と言ってしまいましたが、殆どの方はきちんと集合していたようなのでよく探さなかった私のミス
観光会社のミキさん、お世話になりありがとうございました!
レモン色の上着がどの観光会社の方よりも目立っていて目印になりとても良かったです!
季節柄トロッコ列車の風が心地良く、気持ちが良かったです☺️
コモ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
10/23夫婦で参加させて頂きました。
修学旅行以来の京都。2人とも方向音痴なのでバスツアーに参加しようと言う事になりました。
伏見稲荷、嵐山、トロッコ列車、清水寺と行きたいところに行けました。 清水寺では離脱させて頂きゆっくりお参りとお店見ることが出来ました。お天気にも恵まれ楽しい旅行が出来ました。
この次は違うところに参加してみたいと思います。
アミ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご夫婦でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
①集合場所はホテルロビーであるとサイト記載があったので、15分前に着いて待っていたが5分前になってもツアーらしき係がいない。実際にはロビーではなく、正面玄関を出て車寄せを越えた車道沿いで係が案内していた。ホテルロビーからは、その案内場所も見えず、自分から探さないといけなかった。集合場所が正確でなく、不安なままツアースタートを迎えた。
②ツアーガイドは添乗しますが、ガイドはいたしませんとサイト記載があったが、実際にはガイド案内に工夫され、また声がけにも気配りがあったので、1人参加でも不自由を感じなかった。次回違ったツアーにも是非参加してみたい気持ちです。
とも様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良い旅をご提供できますよう、改善を進めてまいります 。
機会がございましたらぜひ別コースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
トロッコ列車に乗り、帰りは川下りで帰ろうと思い予約させていただきました。
川下り自体はとても楽しかったです。時間も長いですが、お話も面白く、景色も綺麗なので素敵な時間を過ごすことがでしました。60代の母と行きましたが、母も楽しかったと言ってくれたので良かったです。
ですが、とても混んでいて、予約して行ったのに名前を記入する列に並び、さらに乗船まで待ち時間がなかなかあったので⭐︎マイナス1です。
母親と2人で初めてバスツアーとして参加しました!!添乗員のリンさんも運転手の高橋さんもすごく素敵な人で楽しめました!!
各所の滞在時間などはタイトではありましたが、御朱印をもらったり、写真を撮ったり目的は達成出来ました!またリンさんが写真を撮るのが凄く上手なんです!! 色んな所を回れて、また次は自分で行きたいと思えたし、またお二人のいるバスツアーに参加したいな!!って思いました!
私達は大丈夫でしたが、バイキングはタイミングが悪いと並ぶのが大変なので、待てない方は自分で食事を探したり、牛鍋?のコースの方がいいかもです!
Seto様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
添乗員や運転手へのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
とても楽しめた!
1日パス旅行は何も心配せずに座って居れば目的地に連れてってくれます。
ひとつ、天気がいまいちだったのが残念。
とても思い出に残る1日になりました。
ありがとうございます。
tetu様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
この日は主人と別行動で一人で参加
どこも観光客でごった返していたので
ツアーのお陰で1日楽しめました
サッチン様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
行きは嵐山からトロッコ列車に乗り、連絡バスで船乗り場まで行き、こどもにとっては初めての保津川下り。2歳半ですが、80cm以上だったので乗ることができました。急流で楽しそうにしてくれて、とても良かったです。船頭さんのトークと巧みな舟捌きが面白く、2時間があっという間でした。
妻と母の三人で参加しました^_^観光の中で竹林を観れました。トロッコは初めて乗りましたが、車掌さんがユニークで楽しかった!
ガイドのマリアさんは日本語、英語がバッチリで気配りがありとても親切な方です♪
こうちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でご参加いただきご満足いただけたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良い旅をご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
3回目ですがよかったですよ。
秋、春、晩夏と四季折々景色が違いいやされました。
船頭さんのお話や掛け声は絶妙です。
おすすめ一度は乗ってください。
伏見稲荷大社でおみくじ引いて気分上昇。千本鳥居は幻想的な真っ赤なトンネル潜り抜け個性豊かなキツネの願掛け絵馬を見ながら親子で楽しみにしていたおもかる石をすっかり通り越してしまった(泣く)そんななかでも御朱印はしっかりげっと!嵐山で娘がインスタで下調べした店舗で自由に食べ歩き竹林小経で癒されるトロッコ列車に揺られながら子供気分で大はしゃぎ‼︎清水の舞台で有名な清水寺で心おちつかせ・・・なーんてうそテンション上げあげ、前日食事をした時助けた韓国のお姉さん達と清水寺でバッタリ これって縁(^^)連絡先交換し国際フレンドまでできて娘は大満足!もちろん母は御朱印も頂き遠くに見える山々に更に癒された〜
うた様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます!
親子でご参加いただきご満足いただけたとの事、
また素敵な国際交流がありました事大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
正直、乗船まで、焦りと不安でいっぱいだった!
◎ 当日の状況
私たちの予約した船下りは11:00発チェックイン10:45のもの
トロッコ亀岡駅着し連絡バスが発したのは10:40ころ
予約時の案内には連悪バス所要時間約15分で、チェックイン時間を過ぎても船発までは受け付けるとの記載があった
バスは満員で乗船場に着いたのが10:50ころ
バスの後ろに乗ってしまったため前から降りる人の支払いが不慣れな人も多くもたつき、ドンドン時間が過ぎ11:00が迫りかなり焦った
チェックインカウンター着くと長蛇の列(目算80人ほど)でごった返し
当日券と予約の列があり当然予約の列に並ぶ(同数の人が並んでいた)
ここでまた記載するカードがあり何のための予約かと思いながら記載して待つ
時間はとっくに11:00を過ぎ「順番に案内します」をスタッフが繰り返し、順番に先の受付順に番号が呼ばれて乗船していくが、ここで知りたかったのはチェックイン時間をドンドン過ぎているのに大丈夫なのかということ
私たちは予約していたのに最後の船11:40ころ発になった
とうことは、あの当日券の列に居た多くの人の方が早く乗ったとうこと?
予約って何?と思った
雨の中、11:00発予定の最後の船(11:40発)となったが、船下りは、ユーモアある船頭達の案内で楽しく過ごせた
◎ そこでどう思ったか
トロッコとの連絡連携がスムースなら焦ることもない(また長過ぎず)
乗客はまず初めてである ごった返す乗船待合での「乗船までどういう手順なのか」「自分たちはどうなるのか」「どのくらいで乗れるのか」などの分かりやすく丁寧な案内や掲示、乗船順番号の掲示版などで乗船まで安心して待てる環境づくり
予約客から優先乗船ではないのかなぁ?
コロナ後の厳しい環境変化や船下りを取り巻く情勢などで苦境にあると思うが、伝統あるこの船下りを安全に続けていってほしい
紅葉季の繁盛を祈る
あいにくの雨と晴天の日でしたが時間通りにスケジュールどおりに見学できて良かったです。トロッコ列車は峡谷と保津川の雄大な景色を堪能できました。バスツアーというと一見、行きたいところ、見たい場所前まで連れて行ってくれて楽チンと思いがちですが、そこは神社、仏閣の京都なので山門までの徒歩移動、敷地内の移動、石段やアップダウンの竹林の小径など、そこそこ体力が必要です。でもガイドさんの解説もわかりやすくて、迷いそうなところをきちんと誘導もしていただけたので、充実感と満足感のあるツアーでした。
すてら様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ガイドへのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
車道を走る時は車を避けながらなので大変そうですが、配慮が行き届いていて、段差のところもお声がけいただき、安心してなっていられました。
竹林内で自分のスマホで撮影していただきましたが、素晴らしいですね♪
また利用したいと思います。ありがとうございました。
当日集合場所に迷いました。ホテルはすぐ近くのエルシエントでしたから安心していたのですが。
『京都アバンティ前』では他のツアーが集まっていて、実質はバスの駐車場脇でした。コンダクターの方は黄色のTシャツを着ています。なので、黄色を探しましょう。ツアーは、殆ど外人です。日本人は5組くらいでした。伏見稲荷大社は沢山歩きます。外人で混雑しています。夏は辛い。扇風機等あると良いでしょう。嵐山は何度も訪れた場所ですが、このエリアも外人ばかり。外人向けで焼きそばやスパゲッティ等、おススメしません。混んでいても、街中で外食を。
嵯峨野トロッコは座席指定です。しばし休憩タイムとなります。終点でトイレを使いましょう。
清水寺も何度も訪れてますが、ここも外人ばかり。
お土産は試食できるお店があるので、吟味してください。京都駅到着は17:05。
まとめると、丸一日まあ堪能しました。
ありがとうございました。
かほちん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON