投稿者: くーにん
京都の観光名所を一日で堪能できました。ガイドさんは英語と日本語の案内付き。名所に着いたら各自、自由行動。昼食付きにしなかった為、清水寺ではかなり時間を持て余した。昼食付きにした方は清水寺の観光が慌ただしかったとの事。(清水寺の近くで昼食をとるプラン)
名所をバス移動するので疲れたら次の目的地までゆっくり眠れる。各地でお土産を買っても座席に置いて次の観光名所に行けたので楽でした。しかしながら車中に置いていった荷物の紛失等は自己責任です。
説明にあった朝の乗車場所は前日に下見をしておいて良かった。分かりづらいです。あと、帰りの降車場所は八条口です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/09 |
| 参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: Noro
Very organized tour with an amazing guide Jay!
Day before tour, I got pictures of the meeting point and bus information etc.
He sent some additional pictures after tours to share.
We appreciate your recognition,it means a lot to us.Thank you.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/08 |
| 参加日: | 2024/11/08 |
投稿者: パイナップル
初めての京都ツアー
前日の大雨、翌日は晴れて良かったー!と思って京都に到着。窓口でチケットに交換の際、保津川下りが増水は為、中止との事。その分嵐山散策を長くするとプラン変更です。と伝えられました。
中止なら嵐山散策を長くするからいいだろうって感じでもちろん返金もありましたが、後で計算すると140円不足でした。窓口も返金対応に追われ、あたふたしていて‥。
プラン変更ならメールで連絡を前日にしてほしかったです。キャンセルにしたかったけど、1時間前を過ぎてるのであきらめて参加しました。
メインの保津川下りを楽しみにしてレインコートも用意し、荷物になるのに家族4人分持って歩きました!残念です。
数ある旅行会社の中から、VELTRAをお選びいただきありがとうございます。
この度は、せっかくご参加いただいたところ、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航については、当日の天候や河川増水等の状況により、常に運航状況が変動しております。
アクティビティページにも記載の通り、最新の運航状況については、お客様ご自身で公式ホームページよりご確認をお願いしております。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
また、返金額が不足していたとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
催行会社に確認いたしましたところ、1件ずつ返金額に誤りがないよう確認してお渡ししておりますが、目視でのみの確認となり、お客様に領収書等はお渡ししていない旨報告がございました。
営業終了後に合計返金額に誤りがないか再度確認を行っておりますが、何らかの手違いにより、返金額が不足していた可能性もございます。
大変お手数ではございますが、詳細の調査をご希望の場合には、お問い合わせフォームよりご連絡をいただけますと幸いです。
トロッコ列車や嵐山散策、前後の京都で過ごすお時間はお楽しみをいただけておりましたら幸いです。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | おすすめプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/11/08 |
| 参加日: | 2024/11/03 |
投稿者: ああ
三連休だったので、とりあえず人がいっぱいでした!そして、高速が渋滞で移動に時間がかかってました。
トイレ休憩が少なかったので、お年寄りは大変なのではないかと。
あと、中国の方が多かったです。
不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。次回の機会がありましたら、もっと良い体験をするよう、平日にいっらしゃるのをおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/05 |
| 参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: たぬき
外国人向けのためガイドは英語メインですが、日本語ガイドもあります。
集合場所、時間は必ず日本語あり。
王道コースなのでハズレなし。昼食も美味しく拝観料をいちいち払わなくても良くて楽でした。
たぬき様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/04 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: nibuTN
初めてのチャレンジのためスムーズにゆくか? 不安だった
初老二人やっと観光出来た ありがとう
写真投稿の仕方解らない
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: ヨッキ
バスガイドさん、運転手さん共に、たいへん良い対応で良かった。ツアー時間もピッタリで予定もたてやすいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/11/03 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
投稿者: K.I
いつもは自分でホテルの場所だけ決めて、その場でどこに行こうかと考えながら動くので、歩き回るばかりで、疲れてしまいます。観光バスを利用したことで、ちょうど行きたかった離れた場所に容易に行けましたし、それぞれの場所で一人自由に散策できてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9~11月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: ケイコ
ガイドさんのたくみな話術で、楽しかったです。途中の神社や旧跡の情報も満載でした。見学は3カ所でしたが、その何倍も見学したやうに感じ、京都の町を身近に感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/11/02 |
| 参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: Grace
導遊一路認真的解說,讓我們的這次旅行充滿了美好的回憶。因為道路擁塞,導致返回大阪的時間delay,我們原本預訂的餐廳無法準時到達,感謝崔海花導遊幫我們聯絡餐廳變更時間,她是一位非常專業和helpful的導遊。
謝謝您的評價,這是我們應該做的。歡迎下次再次選擇我們的旅行團。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/31 |
| 参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: キラリ
限られた時間内で自分スタイルで観光地が廻れ、ゆっくり観たいものも見れ良かったです!
あえていうなら、もう少し価格を下げて欲しいですww。京都府からの500円の1日乗車券もあるので……
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/29 |
| 参加日: | 2024/10/27 |
投稿者: 522
バスで3カ所連れて行ってもらえたので、迷う事なく観光ができました。また、バスの中でも名所案内など、いろいろ教えてもらったので、よくわかりました。お天気にも恵まれ、楽しい半日でした。
半日コースだったので、この後、伏見稲荷にも電車で行けて充実した1日になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 金閣寺・銀閣寺・清水寺コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/28 |
| 参加日: | 2024/10/27 |
投稿者: CTCBARA
バスガイドさんが大変すばらしかったです。ぜひ同じ方のガイドで違うコースも利用できればなぁ!と思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9~11月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/09/30 |
投稿者: アイ
嵯峨嵐山から亀岡往復のトロッコ予約しました。スムーズに折り返し戻りはひとつ手前の嵐山駅で下車、
竹林から天龍寺の庭園、渡月橋へと散策出来ました。お勧め散策です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】トロッコ亀岡駅→嵯峨・嵐山駅 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/27 |
| 参加日: | 2024/09/30 |
投稿者: サム
ガイドさんの流暢な案内と歴史的な背景説明など、車中全く飽きることなく楽しい旅が味わえました。
紅葉には少し早かったですが、10月下旬とは思えない温かさと雲一つない快晴でラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9~11月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/26 |
| 参加日: | 2024/10/25 |
投稿者: ゆーまー
観光地を1日で回れてよかった。ゆっくりと見学はできなかったけど満足です。ガイドさんとドライバーの方にも感謝です。良い思い出となりました。ありがとうごさいました。ガイドさん、またどこかでお会いできると良いですね。
ゆーまー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/23 |
投稿者: ミンルー
修学旅行依頼のバスツアーで、久しぶりに緊張しましたが、ガイドのタッキーこと滝沢さんが、明るく親切で、とても良いツアーでした。
料金は安くないですが、京都観光は慣れていないと疲れて、なかなか行きたいところへ行けません。
ベルトラさんのツアーは、主要な観光地をコンパクトに押さえてくれており満足できました。
ご一緒した皆さんも、日本人半分外国人半分でしたが、皆穏やかで、時間を守り、気持ちよく京都観光を満喫できました。中高年の方に是非お勧めです。
ミンルー様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/23 |
投稿者: chami
初めて利用したので、正直不安でした。
しかも8割位は海外の方と書いてあったので…
実際は日曜日だったからなのか、そこまで多くなくて全く不安になる事も無かったです。
そして何よりもガイドさんが最高でした!
途中から合流した日本人の団体が、お昼に飲んだビールのせいでトイレに行きたい。言い出した男性が…
同じ日本人として恥ずかしかったです。
それでもガイドさんとドライバーさんがその方を途中でおろして、残った私達は予定とおりツアーを続けられました!
また旅行に行った際は、こちらを利用します!
本当に充実したツアーを有難う御座いました!
chami様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/23 |
| 参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: たか
9月25日のツアーに参加しました。
ツアーガイドのマリアさん 楽しい旅をありがとうございました。
名所のポイントをしっかりアドバイスしていただきました。金閣寺での撮影ポイントと願い事のおまじない。金閣寺の水鏡も見られました。
嵐山の竹林の素晴らしい景色,決められた時間の中で最大限の想い出が出来ました。
バスのドライバーさんの見事な運転技術。清水寺の駐車場までの狭い道でバスとバスのすれ違い。ギリギリの攻防戦。上手くすれ違った直後、乗客の方々が自然に拍手をされていて皆さんから『スゴい』と声があがっていました。
次回も京都観光ツアー参加したいです。
たか様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員やドライバーへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: チョコちゃんさん
行きたかった観光地が、1日で、本当にまわれて大満足。美味しい豆腐料理も、良かったです。
ガイドさんも、早口だけど英語と日本語で、説明してくれて楽しかったです。次は、違うコースでまた申し込みたいですね。
チョコちゃんさん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/22 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: かもか
ひとり旅の予定の1日に組み込みました。
比叡山は3エリアのうち、本堂だけのコースでした。他のエリアも行きたかったので今回はそのプランのツアーがなかったのは残念だったが三千院をゆっくりまわれてよかった。フリータイムで時間配分がうまくできず、フリータイム内の5箇所中2箇所しかまわれなかった。観光先の広さも距離感もわからないので大体の時間配分の参考例など事前に教えてもらえたらありがたいなぁと思った。バスでは荷物も預かってもらえて、最後ゴミも回収してもらえた。バス乗り場、ガイドさん、運転手さんも親切で嬉しかった。おかげさまで充実した旅ができました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(9~11月) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/21 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: 迷子
ネットにある受付は看板を持っている写真が載っているが、実際は違う場所で看板もなく分かりづらかった。分かりやすい方法に改善してください。
迷子様
この度はLIMONツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご集合場所のご案内につきまして、
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
またのご参加お待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/19 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: まゆみ
以前自分で京都を旅した時は、電車を乗り継ぎ、駅からも歩き、移動時間がとてもかかり、行きたい所全てへは行けませんでした。
今回はこのツアーを利用したおかげで、前回行けなかった金閣寺を含め、好きな清水寺、嵐山、そして伏見稲荷へもバスで連れて行ってもらえたので、とても楽に旅が出来ました。英語のツアーでしたが、ガイドさんとは日本語で色々話もでき、質問にも答えていただき、写真も沢山撮ってもらえました♪
宿泊していた大阪のホテルの近くからバスに乗れたのも、大きなプラスでした!
次回の京都旅行もベルトラさんのバスツアーを利用したいです。
まゆみ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【難波発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/19 |
| 参加日: | 2024/09/29 |
投稿者: ふむふむ
家族旅行で1時間コースを利用しました。
バスからの景観を楽しみにしていましたが、生憎の小雨が度々あり子供達のテンションダウン。
さらに写真を撮ろうとすると、バスの枠?なのか安全バーなのかがちょうどいい場所にあり、残念でした。
座る位置にやって当たり外れがあるのかもです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ぐるっと一周60分コース |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/10/19 |
| 参加日: | 2024/09/29 |
投稿者: Yoko
ガイドは、ずっと中国語を話し、日本語では集合時間と集合場所を言うぐらいでした。英語ての説明を楽しみにしたのに、それは一切なく、残念でした。
マイクロバスの運転も荒つぼく、怖かったです。
拝観料、食事代も含まれず、ツアー代は高いと感じました。
不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。ツアーによって日本語、中国語または英語対応ができる係員が同行します。(製品ページにヒントがございます)ただし、トリリンガルで案内しますので、必ずしもネイティブな言語でのご案内はできませんので、予めご了承ください。
今後改善に努めます、お詫び申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/10/19 |
| 参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: おじさん
景観を見るためには左側席に座らないと見えませんが、座席は指定になっています。さほど混んでいなかったので希望者に声かけして欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ぐるっと一周60分コース |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/19 |
| 参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: 平野神社の奇跡
親切な対応と英語での説明。とても楽しい旅となりました。駅の待ち合わせ場所を間違えてしまい、少し迷ったのですが、優しく対応してくださいました。本当にありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 普通車(3名まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/17 |
| 参加日: | 2024/10/16 |
投稿者: 豆きち
風が顔に当たらない!気温28度で風だけが助けてだったのに、、、
渋滞してて風景が変わらないと思いかや
止まって欲しいところは3秒。
写真も取れない
安いから仕方ない。
2度はないと思います。
乗務員のお姉さん頑張ってました
これからも頑張って欲しい
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ぐるっと一周60分コース |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/10/16 |
| 参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: タケタカ
初めて行く京都ツアーでしたので、どこをどのように回ると良いのか右も左もわからず申し込みました。
ツアーガイドさんも愛されキャラで、目的地に着く前に多くのレクチャーをして頂きましたので、予習済みの状態で各地をスムーズに周れました。各地でも最短で周れるよう工夫されたプランと思いました。
昼食付きのプランでしたので、昼食も頂きましたが、結構なボリュームで満足でした。
タケタカ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/10/15 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: さんご
行楽シーズン、予約しておいて良かったです!
バウチャーも画面管理なので、無くすこともないですし、キャンペーンだったのか、少しお安く買えたのもラッキーでした!
なかなかスリリングな景色も
思う存分楽しめましたー!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】トロッコ亀岡駅→嵯峨・嵐山駅 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/15 |
| 参加日: | 2024/10/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
3月 (桜・お花見の国内アクティビティ特集2026) | 京都の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
3月に桜のお花見が楽しめるツアー・アクティビティはこちら。
くーにん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
バスツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON