不快にさせて心よりお詫び申し上げます。足りない点は改善に努めます。
でもこの点につきまして、ご説明させていただきます。これは国際的なツアーで、ページにもご提示いたしますように、いろんな外国人いらっしゃいます。
日本語、中国語または英語対応ができる係員が同行します。ただし、マルチリンガルで案内しますので、必ずしもネイティブな言語でのご案内はできませんので、予めご了承ください。
本ツアーは海外の方向けのプランのため、ご案内言語は主に海外向けとなっております。集合時間等の重要なご連絡は日本語でもご案内いたします。

以上の内容をもし誤解させて再び申し訳ございません。これからよろしくお願いいたします。

ニックネーム：ＹＭ様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、また、高評価を頂きありがとうございました。
ツアーでは、中国語を話すお客様が多く、少し戸惑われたと思いますが、
当日の添乗員　願への評価もいただきありがとうございました。
この内容を願にも高評価頂いた旨を伝えてさせていただきます。
頂きましたアドバイスなどの内容につきましては、今後のツアーに活かしてまいります。
また、機会がございましたら、当社ツアーにご参加ください。お待ちしております。ありがとうございました。
ツアー催行会社　ジャパンホリデートラベル　担当　木村

ケン様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

とも吉様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

ニックネーム：やっち55号様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、また、高評価を頂きありがとうございました。
添乗員の言葉に少しご不便をおかけしたようですが、ご旅行を楽しまれたようで、私どもも喜んでおります。
頂きましたアドバイスなどの内容につきましては、今後のツアーに活かしてまいります。
また、機会がございましたら、当社ツアーにご参加ください。お待ちしております。ありがとうございました。
ツアー催行会社　ジャパンホリデートラベル　担当木村

すぐるさん様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
暑い日が続いておりますが、その後お子様のご体調はいかがでしょうか。
清水寺の大型バス駐車場は清水坂観光駐車場のみ利用可能で、完全予約制となっており、
ツアーバスでお近くまでご案内する事が難しい状況となっております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
まだまだ暑い日が続きますが、バス車内で涼みながら、
ご無理のない範囲でご参加いただけますと幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

ニックネーム　シニアカップル様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、
ありがとうございました。
添乗員のソンにもご評価いただきました旨を伝えさせていただきます。
そして頂きました内容につきましては、今後のツアーに活かしてまいります。
また、機会がございましたら、当社ツアーにご参加ください。
ありがとうございました。
ツアー催行会社　ジャパンホリデートラベル　担当木村

ニックネーム：KEIKO S様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、また、高評価を頂きありがとうございました。
当日は、天気にも恵まれ、素晴らしいご旅行を楽しまれたようで、私どもも喜んでおります。
頂きましたアドバイスなどの内容につきましては、今後のツアーに活かしてまいります。
また、機会がございましたら、当社ツアーにご参加ください。お待ちしております。ありがとうございました。

岩手から様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON

ニックネーム: ロミオ様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、
ありがとうございました。
当日の添乗員が至らす、せっかくのご旅行をお楽しみいただくことがいただけず
誠に申し訳ございませんでした。
私から当日の添乗員に規模しく指導させていただきます。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社　ジャパンホリデートラベル　木村

Sato様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
弊社ツアーは現在、英語・日本語対応可能な添乗員が同行しておりますが、
ガイドは基本的に英語のみとなっております。
商品ページにその旨記載させていただいておりますが、
お客様にもっと周知頂けるように改善を進めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

神姫観光　LIMON

Dear Tour Lovers,

Wow! Thank you so much for your lovely feedback! We will make sure to pass your praise onto your guide as well!
We are so happy to hear you had a great time, we hope we can see you again soon!!

Best Regards,
LIMON Team

ニックネーム　デコ様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、
ありがとうございました。
５星の評価を頂きありがとうございます。
当日添乗しておりました「謝」にも、伝えておきます。
また頂きました内容につきましては、今後のツアーに活かしてまいります。
また、機会がございましたら、当社ツアーにご参加ください。
ありがとうございました。
ジャパンホリデートラベル　木村

ックネーム: ロミオ様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、
ありがとうございました。
京都の集合時間に対し、事故渋滞などがあり大幅にバスが遅れ、
ご心配・ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今回のような、準緊急時の対応方を再度検討させていただきます。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社　ジャパンホリデートラベル　木村

ニックネーム　エリママ様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、
ありがとうございました。
当日担当しておりました、添乗員の謝にも伝えさせていただきす。
頂きました内容につきましては、今後のツアーに活かしてまいります。
また、機会がございましたら、当社ツアーにご参加ください。
ありがとうございました。
ジャパンホリデートラベル　担当木村

ニックネーム　セントくん様
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、
ありがとうございました。
当ツアーは、日本の方にもご利用いただいておりますが、
当社が、日本語以外に中国語・英語でも対応させていただいている
都合上最近は、特に外国からのお客様も多くなっており、
驚かれたと思いますが、ご困りごとにならず安心しております。
頂きました内容につきましては、今後のツアーにも活かしてまいります。
また、機会がございましたら、当社ツアーにご参加ください。
ありがとうございました。　担当　木村

ニックネーム　アプリコット様
ツアー催行会社　ジャパンホリデートラベル　木村と申します。
このたびは、当社ツアーにご参加並びに、体験談にご投稿いただき、
ありがとうございました。
このたびは、ご不安にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回、ガイドの言動に対して、ご指摘を頂きありがとうございます。
当社ツアーは、外国からのお客様、特に中国語をお話なる方が多いですが、
日本の方も多く、日本語のご案内もするように指導しておりますが、
お客様が不安になるようなことにになり、誠に申し訳けございませんでした。
今後このようなことが、ないよう、徹底させていただき、今後のツアーに
活かしてまいる所存です
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
　ジャパンホリデートラベル　担当　木村

えり様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光　LIMON