京都
舞妓さんの踊りを見ながらの食事は最高でした。
食事も思った以上のボリュームありました。
皆さんの、舞妓さんへの楽しい質問タイムもありで、すごく良かったです。
別の体験予約あったため、お得に予約できました。
味は安定の辻利さん。新幹線口よりで、店内奥で座って食べれました。
のっち様 この度はご利用ありがとうございました 新幹線口にございますので京都観光の行き帰りにお立ち寄りに便利かと思います 抹茶のソフトクリームにはお茶屋として自信を持って提供させて頂いております またのご来店お待ち申し上げます 祇園辻利 八条口店
2曲の舞踊が終わり舞妓はんとのおしゃべり(質問コーナー)は楽しかった。その後松山庭がライトアップしていて素敵でした。夜景も京都タワーがしっかり見えて写真も綺麗に取れました。
素晴らしい!の一言です。初めての体験だった我が子が、最初は少し不安がっていた様子。
が、終わった後は、またやりたい!と口にするぐらい気持ちが良かった様です。
スタッフ皆様の細かいご配慮と温かい空間を提供して下さっている中でのこの体験は安全尚且つ素晴らしいアクティビティです。
お値段以上のクォリティだと言えます。
京都に来る際は必ずまたお世話になります。
季節ごとにまた違う光景を空から伺える事も楽しみです。
この度はご参加をいただきありがとうございます。
また、高評価とコメントをいただきとても光栄です。重ねて御礼申し上げます。
梅雨の季節はお天気がコロコロ変わるため、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。せっかくお越しいただいて飛べないということがないように、予報を見て事前に代替日をご案内いたしましたが、最終的には少し朝早くお越しいただくご協力をいただき飛べました。ご理解とご協力をありがとうございました。
またお近くにお越しの際にはどうぞご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。
トランクも預けられゆっくりとトロッコ列車に乗り景色を楽しみました。川下りでは船頭さんの話も楽しく水しぶきを浴びながらの川下りがとても良かったです。おまけに彩雲も見ることができたのはラッキーでした。個人的に離脱して早く京都駅に戻る必要があったのですがJR嵯峨嵐山駅の場所がパンフレットになく嵐山駅しかのってなくてルートを間違えてしまい結局竹林に寄れなかったのが残念でした。
舞妓さんも綺麗でしたし、愛想も良くて満足しました。お庭も風情がありました。
ただ、舞妓さんの後ろの屏風が破れていて気になりました。
東山の夜景も良かったです。
せっかく京都にきたのなら、舞妓さんに会いたい、と思い参加しました。
実際の舞妓さんのお話に感動して、より舞妓さんの理解が深まりました。
とても良かったです。
ポイントが失効する前に、少ないポイントでも、何かに利用できないか、と探していたところ、こちらを発見。当日は、お店の人も慣れていたようで、番号と氏名を聞かれて、はい、とソフトクリームを渡されました。この抹茶ソフトクリーム、濃くて、本当に美味しいですよ、本当に。ただ、食べ過ぎには、注意。濃茶を飲んだことがある人には理解ができると思いますが、濃茶を何杯も飲むと、お腹の調子が悪くなるように、さすがに2つ目を食べた後は、お腹が冷えすぎました。お店では先客が3組おり、抹茶ソフトを食べてました。
まるお様 この度はご利用ありがとうございました また高評価を頂き合わせて御礼申し上げます 身を持って2個に茶レンジ頂いたのですね体にはとても良いとされるお抹茶であっても取り過ぎはいけません 次回のポイントは早めに当店でご使用いただければ有難いです お待ち申し上げます 祇園辻利八条口店
舞妓さんも食事もお値段以上に良かったです。
従来、欧州、米国、香港など海外旅行でベルトラを使ってましたが、初の国内(京都)旅行でベルトラを使ってみましたが、おすすめします。
舞妓さんにお会いするのは初めてでした。初々しい舞妓さんの踊りに見惚れてしまいました。
お食事、日本庭園もとても良かったです。
夜景は雨☂️でしたが、京都タワーが綺麗に見えました。
とても良いひとときでした。
母とおばたちと4人でいった京都旅行。
移動もスムーズで、自分たちではできない京都旅行を満喫することができました!
おひとり様で参加しましたが、他にもお一人様がいて意気投合し一緒に行動しました。時間に無駄がなく楽しく過ごせました。また参加したいです。
短時間のツアーでしたが、夜の時間帯でしたので夜景の説明や、街の雰囲気など、昼間とは違う趣で案内頂きました。仕事とは言え、遅い時間までご同行頂き、ありがとう御座いました。また夜の京都ツアーに参加したいです。
保津川の増水により川下りが中止になりました。
それ自体は致し方ないと思いますし、川下りが無くなった後の「トロッコ列車と嵐山散策」は、それはそれで楽しめました。
ただし、川下りの中止についてはツアー開始時の集合場所である定期観光バスのりばの窓口で初めて知らされました。
窓口担当の方は『Eメールや電話などで中止の連絡が行っているはず』との旨、おっしゃっていましたが、実際は何の連絡も来ていませんでした。
今回は「川下り」をこそしたいと考えていましたので、ツアー全体のキャンセルを申し出ましたが、『定期観光バスのりば窓口が開いた時点ですでにツアー開始まで1時間を切っているのでキャンセルできない』と言われ、川下り分の返金を受けて「トロッコ列車と嵐山散策」に参加することで合意した経緯があります。
このツアーは「川下り」が中心であると思いますので、中止時の連絡とキャンセルへの対応について改善を求めます。
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は、保津川下りの運航中止に伴い、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
保津川下りの運航中止のご案内に関しまして、催行会社に確認いたしました。
以前までは、保津川下りの運休の情報が入り次第、お客様や各旅行会社(販売サイト)にご案内をしておりましたが、当日の状況により急に運航中止となることも多いことから、現在は一律でコース変更の連絡を行っていない旨、報告を受けております。
当日の窓口の担当者より「中止の連絡があったはず」と伺ったとのこと、催行会社側で共有ができていない状況であったかと存じます。
ご案内に誤りがございましたこと、催行会社に代わりまして重ねてお詫び申し上げます。
なお、弊社ベルトラでは、催行会社よりコース内容の大幅な変更や、中止の連絡を受けた際は、ご予約されたお客様にメールにて変更のご案内を行っております。
保津川下りの運休に関しては、催行会社の対応に準じ、個別のご案内は行っておらず、アクティビティページの「予約前の確認事項」に下記内容を記載しております。
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河川増水時等により、保津川下りが欠航する場合は、嵐山の散策時間を延長してご案内いたします。ツアーの開始・終了時間に変更はございません。保津川下りの料金は、当日現地窓口にて直接返金させていただきます。
保津川下りの最新の運航状況については、保津川下りの公式HPにてご確認ください。
■京都・亀岡 保津川下り
https://www.hozugawakudari.jp/
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この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
お客様よりいただいた貴重なご意見はサービス品質の向上に繋げ、催行会社と共にお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう検討して参ります。
残念な思いをさせてしまい心苦しい限りですが、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。
ベルトラ 営業担当
メインの保津川下りは、長い時間を忘れるくらい船頭さんの軽快な話しと景色を存分に満喫できました。また、秋の紅葉次期に行きたいと思います。
GW、近場でどこかないかなぁ…
!まだ空きがある!!即予約しました
大阪から集合場所の京都駅烏丸口へ。バスに乗り込みトロッコ嵯峨野駅に到着。満席や立ち乗りの表示がある中並ばずに指定された席に乗車。並ばずに乗れるのはホントにありがたい!ガタンゴトンとレトロ感満載の車内からは瑞々しい青もみじ、眼下に保津川が見えます。降りぎわの車掌さんの歌のおもてなしも楽しかった。再びバスで移動、保津川下り乗船場へ。ここでも全く並ぶこともなくいざ乗船!いや〜川風が気持ちいい!当たり前ながら水面が近ーい。緩やかな所あり水しぶき浴びる所あり楽しーい。何より船頭さんの竿さばき、話術(話芸⁈)が見事です。一見の価値あり!途中船上で買ったみたらし団子も美味!そんなこんなでもう嵐山は目の前、100分なんてあっという間でした。嵐山散策の後他に行きたい所があったのでバスツアーはここで離脱しました。こういう融通がきくのが嬉しかったです。
改めてバスツアーもいいものだなぁと感じ
トロッコ列車と保津川下りを満喫しました
次は紅葉の季節に訪れたいです
前日の大雨で川が増水し、川下りが中止になってしまったのは残念でした。
桜も大雨でだいぶ散ってしまっていましたが、トロッコ列車からの景観は素敵で楽しめました。
バスガイドさんも親切で、最後まで安心して参加できました。
前日の大雨で保津川下りが中止になり、嵐山での自由時間が3時間になったため、人力車で嵐山観光をしました。
当初は70分コースを予約しましたが、規定コースは無いとのことで90分に延長し、大覚寺までつれて行ってもらいました。
大覚寺大沢池は紅葉の季節に訪問しましたが、桜の季節も堪能することができました。
保津川下り、最高でした。
船頭さんのトークやおもてなし良かったです。
ガイドさんの対応もスムーズで良かったです。
船頭さんたちの解説、お客様を飽きさせないように丁度いい冗談を入れ、大変楽しい川下りができました。英語も分かり易く外国人のお客様も笑いが絶えない素晴らしい思い出が持てたのではないでしょうか?
肝心な所はガイドしてくれて、自由行動も盛り沢山で良かったです!私はバスツアー自体あまり経験無いので、また、初めて訪れる旅行先にまた取り入れたいです。その際は宜しくお願い致します
女性の一人旅でも、安心して参加できるツアーです。予約も前日でしたが簡単に予約が取れ、集合場所もわかりやすく何の心配もありませんでした。
トロッコ列車も保津川下りもめちゃくちゃ混んでいて残席ありません!なんて書いてありましたが、これがツアーのいいところ
全く待たずに席が確保されていてナイスでした
自由に動き回りたいわたしは、ツアーを避けていましたが、これはよき‼️
嵐山での自由散策も2時間以上あり、充分に満喫しました♪ガイドさんもドライバーも感じよく、森の京都を楽しむことができました♪
何より効率がいいです。予約とりづらいトロッコ列車も確実に座れるし。
唯一嵐山のフリータイムはあと一時間ほしいです。自由昼食なのでお昼時はどこも混んでいるのでお店あらかじめ入れるか確認してからいきました。でも、入って出るまで小一時間。
天龍寺は絶対だったので近くのお店にはしましたが残り一時間で見られたのは天龍寺方丈、雲竜図、庭園。座ってなんて見ていられませんでした
なお庭園は広くはないのですが竹林方面に抜ける北口出口の方向案内が出ていない?ので庭園内で迷いました。結果、庭園出た時には集合時間の20分前。
集合場所まで竹林の小径を抜けていくので雰囲気を感じることは出来ましたが混んでいるので早歩きでギリギリでした。
野宮神社とか落柿舎とかあちこち回りたいかただとお昼は持参して食べながらぐらいの方がいい感じかと
舞妓さんと直接お話できて貴重な体験でした。
お料理も上品な味わいで美味しかったです。ガイドさんの説明も丁寧でよかったです。京都の夜景も素敵でした。
今度京都を訪れた際は、また別のコースにも参加してみたいと思います。
運良く先頭の席に座ることが出来、船頭さんに記念写真をとってもらったり、船頭さんのスーパーテクニックでジェットコースター並みのスリルを体験したり、山桜もきれいで最高の体験が出来ました。
夜に降った雨の為、保津川の増水により川下りは中止、トロッコ電車のみで保津川の景色を楽しみました。時期的には桜の開花が遅く桜を見る事が出来ませんでした。川の濁りと桜を見ることが出来ず残念な気持ちです。機会があれは川下りを楽しみたいです。
舞子さんが2曲踊ってくれ、グループごとに写真撮れます。写真撮るとき少しお話でして、名前のシールいただきました。
せわしない感じしたのでもう少しゆっくり見れたらよかったなと思います。
お庭はライトアップされていて、素敵でした。来週辺り桜が咲くともっと綺麗だと思います。紅葉も美しいそうです。
食事は普通かな。
最後に夜景を見ますが、綺麗ですが、見ただけという感じです。その道中観光名所を説明してくださいますが、夜なので良くわかりませんでした。
船頭さんが連発するオヤジギャグが最高でした。
例えば、外国人が保津川の急流下りで一言
Have a nice day (幅無いで~)
笑ってしまいました、でも外国人に通じたかな?
評価が「よかった」にしたのは、参加を昨年の桜開花に合わせたのですが、昨年より開花が遅く、桜が見られなかったためです。でもこれは、御社のせいではなく私の選択ミスです。評価を下げて申し訳ありません。
次回は、期間の長い紅葉の頃にします。
少し寒い一日でしたが以前から体験したかった
トロッコ列車と保津川下り思った以上に楽しい日帰りバスツアーになりました
バスガイドさんの優しい語り口調に癒されながら満足できる体験になりました
今度は紅葉の季節に体験しようと思っています
ありがとうございました