京都
フリーで、8日間、京都にきました。いつも、ベルトラに、お世話になります。春のトロッコ列車は、初めてでした。混んでまして。やっぱり予約して、助かりました。昼は、いらないので、また、昼は、フリーの、企画まってます。
モコタン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
お天気も良く最高の京都観光が出来ました!バスの中では必ず座れるので、1日観光でも疲れずに楽しめました。添乗員さんは優しく色々教えて下さり自分たちで回るより有意義でした。昼食も拝観料も込みなのでとってもお得感がありました。別のツアーにも参加したいです!
はるす様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
清水寺フリー時間がもう少し長く。パス内でのアナウンスが後ろの方まで聞こえなかったです。とても楽しかったです
もりんと様
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神姫観光 LIMON
全体的に見れる時間は少ないですが、色んなところを見ることが出来て楽しかったです。ガイドさん1人で説明対応されてるのは大変そうだなと思いました。あの人数を1人で率いてくれてお陰でスムーズに観光出来ました。ありがとうございます。GWの混雑で見る時間がより少なくなりお土産などは全然見れなかったけど、景色は堪能出来ました。バイキングのお昼ご飯は期待していたものと違い残念でした。
まぁちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
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ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
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写真もとってもキレイありがとうございます。
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機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
保津川下りが出来きなかったのか残念でした。
想像以上のバスの遅れでしたが、バスガイドさんの対応はすごく良かったです。
次回を期待しています!
トロッコ列車は楽しかったです
短い日程での観光…悩んで決めました。どこも人で溢れ、公共機関では同じ観光はできなかったと思います(^^)
りちゃ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
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写真とってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
京都で初めての滞在に、初めてのバスツアーでした。
京都ならではの雰囲気を味わえる4箇所もの観光名所を一日で回れるのは素晴らしかったです。
バスツアーとは言っても、必ずしも団体行動に従わなければならないわけではなく、自由行動の時間が大きく取れるのも良かったです。
バスガイドさんの話し方もゆったりとしたわかりやすい京都弁での解説で大変わかりやすく、非常に素敵な体験が出来ました。
トロッコ列車に揺られながら素晴らしい風景を見下ろし、保津川下りの場所まで行き、そこから嵐山の町まで川を下るのですが、参加した日は少し曇り空でガッカリ。ところが周りの自然を眺めながら下る保津川の風はとても気持ち良く、船頭さんの軽快なトークも炸裂し、あっという間に終わりました。とてもリフレッシュできました!
ゴールデンウィークでどのイベントもいっぱいだとおもったので、VELTRAさんのツアーならあれこれ考えることなくいろいろと行けると思い、お願いしました。価格よりもお得感が有りました。参拝券とか、トロッコ列車乗車券、バイキングもセットなのでとても良い観光ができました。また縁が有ったらよろしくお願いいたします。
Tsunesann 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
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ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
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機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
保津川下りが、不測の事故(料金返納)でキャンセルでしたが、トロッコ列車は桜が綺麗で大満足でした。
以前から一度参加したいと思っており、今回ヤット叶えられて楽しみにしていた通り、「桜」「トロッコ列車」「ガイドさん」すべてOK、OK、OK。またチャンスがあれば、参加したいです。夏か秋(紅葉)か楽しみにしております。
滞在時間が短くて、ゆっくりお土産を探す事が出来なかった。スイーツ等、食べたかったな〜。京料理はとても美味しかったです。でも、隣の席の外国人の方は、結構、残されてたようでした。食べ歩きも出来るし、食事付きプランは、内容を検討されてみては?豪華過ぎでは?
まるこ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
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機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
今回は奥様の誕生日祝いを兼ねて利用させていただきました。京都黄金リレーみたいな、伏見稲荷からの清水寺~金閣寺~嵐山のリレー。特に千本鳥居と竹林には感動しました。京都観光は修学旅行依頼でもあり、とても楽しみにきており期待通りでした。また、コロナ制限も緩和され訪日のお客様も多数同行され、観光&会話を楽しめた二刀流に満足度マックス。このつぎは紅葉を楽しめたらとワクワクします。最後にガイドさんの会話もさすがに関西、楽しかった。
ジャック 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
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またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
1番行きたかった保津川くだりは事故があってなくなってしまいましたが、学生時代以来のトロッコ列車に嵐山散策はなかなか楽しめました。
保津川くだりがなかった分、キャンセルが多かったのかツアー参加の人数も少なかったのでバスものんびり座れたのもラッキーでした☆
次回は保津川くだりが再開されたらリベンジしに行きたいと思います!!
今回、京都旅で半日ツアーに参加させてもらいました。添乗員さん、運転手さん、とても丁寧で良い方でした。ツアーもスムーズに進行して安心して参加できると思いました。次回もぜひこちらのツアーに参加したいと思います。
SUN 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員と運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
藤沢から参加。米国在住の4歳の孫に新幹線を体験させることを主目的に、半日京都観光をするのにちょうど良いプランでした。出発前の案内の方の丁寧な対応で安心してバスを待つことができました。また最終観光地の嵐山から帰路の新幹線出発まで時間が迫っていたので添乗員さんに相談したところ丁寧に対応していただけました。短時間で主要観光地3ヶ所を楽しく効率よく観光でき最高でした。ありがとうございました。
くまねこ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
半日ツアーに参加しました。時間配分もちょうど良く、雨降りでしたが目的地におろしてくれるので、待ち時間もないし、迷うことないし、ツアー最高です!
あらあら 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
雨降りでもツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
九州からの参加でしたが、京都駅が初めてで広く、集合場所が分かりづらかったです。周囲の方に確認してようやく分かりました。
参加者の8割が外国の方で、ガイドの方が英語、日本語とテキパキと案内され、大変そうでしたが、安心して参加出来ました。
京都の名所を1日で廻り、ほとんどバス移動なので、スムーズに目的地に行けて、充実した1日を過ごすこてが出来ました。
また機会があれば、他のプランで参加してみたいと思います。
れもん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めての京都家族旅行でしたが、バス移動で迷わずスムーズに目的地に到着出来たので良かったです。
時々、担当のガイドの方が変わられることがありましたが、とても親切丁寧で安心できました。
行きたい観光地を1日で廻ることができましたが、コロナが落ち着き、春の観光地は他の観光客も多かったです。そのため、ゆっくり観光ができず、また機会があれば、他のプランにも参加したいです。
小さな子供でも無理なく一緒に参加できて良かったです。
みかん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めて参加させて頂きました。有名な京都の観光地を沢山廻りたかったので、1日で巡るこのプランを選びました。
京都駅は広く初めてだったので、集合場所にたどり着くのに迷いました。参加者の9割が外国からの参加者だったので、ガイドの方は英語、日本語と使い分けて案内されてました。観光地をとても詳しく説明して頂いたので、勉強になりました。ガイドの方がテキパキとそして丁寧な対応をされたので安心して参加できました。
りんご 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
船の所で1時間自由やったら嵐山で竹やぶと世界遺産のお寺とそこで食事したかったのです。そこが残念でした。
かおる 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
事前に代替プランを了承の上でご参加いただいておりますので
ご理解いただけますと大変幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
1000体以上ある観音様、ー。必ず誰かに似ているということらしいですが、息子に似た観音様を見つけました。願を掛け、その後入社試験に合格しました。ご利益あり。
トロッコ列車から観る風景も良く、桜の花びらがたまに車内に入ってきて風情を感じました。保津川下りも100分とたっぷり堪能でき、数箇所波があるとこがあり、ちょっとしたスリルも味わえました。とっても良かったです♪ツアーだったので並ばずに乗船でき時間の節約にもなりました。
ガイドさんもですが運転手さんもとても感じが良くて楽しい旅の思い出になりました。機械があればまた申し込みます
ゆかりん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
運転手とガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
私と妹は2人兄妹で別々の家庭生活をしていますが、何十年振りかで2人一緒に初めての嵐山トロッコ列車に乗ることを楽しみに名古屋から新幹線で半日ツアーに参加しました。
あいにく当日は雨降りでしたが、その上ツアーが予定していたトロッコ列車が車両不調で駅舎で30分以上立ったまま待たされた上、運休となり、一体何のために来たのかわからない旅行になってしまいました。
さらに次の目的地の清水寺に到着したのが16時30分で、それから清水寺を見学して京都駅に戻るとしたら明らかに予定の17時には戻れず18時過ぎになると予想されたので、私達は次に18時に開演するコンサートに行く予定をしていたので、やむなく清水寺に到着した駐車場でツアーをリタイヤしました。
結局ツアーの目玉であるトロッコ列車に乗れず清水寺も見学せずの最低最悪のツアーになりました。
トロッコ列車が車両故障したのはもちろんveltraさんの責任ではありませんが、ツアースケジュールはせめて30分遅れ程度になるよう調整して欲しかったと思います。
ご参加ありがとうございます。当日はトロッコ列車の故障により、ご兄妹の貴重なご旅行に満足いただけず、お詫び申し上げます。急な呼称でトロッコ列車が運休を決まるまでに時間がかかり、長時間お待たせしてしまいました。また運休が決まってからバスを戻したため、1時間以上の遅れとなってしまいました。私たちもできる限りのことはしましたが、ご希望の観光ができなかったことは申し訳なく思います。
日本人が2人。外国の方が95%乗車の参加日でした。ガイドのまーちゃんさんは流暢な英語と丁寧な日本語で、寺院、お城などの案内をしてくださり、とても気持ちよく車内を過ごせました。観光以外、食べ歩き、お土産屋さんをのぞくのも楽しみなので、昼食無しを選びました。ご当地のアイスやおたべをいただきながら、ぶらりとするのも楽しかったです。大阪に住みながら、いつか行ってみたいと初めて訪れた伏見稲荷、金閣寺。4か所巡るコースでしたが、私的には滞在時間は長すぎず短すぎずの絶妙でした。ありがとうございました〜^ - ^
nana 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
効率よく観光スポット巡りが出来るので良かったです。良かった点は時間はタイトですが、1日で数ヶ所に行く事が出来る事。限られた時間の中であれこれ観て回るのも修学旅行の様で楽しかったです。
残念だった点はランチが美味しくなかった事。ランチ付にしなければ どこのお店も混んでいるので食事をとるのは難しいだろうと思い予約しましたが、冷めた田楽や煮物 ぬるい湯豆腐 お料理自体の味もイマイチで箸が進まず…良い印象は残りませんでした。他には、外国人観光客の中には時間にルーズな方がいて 毎回定刻通りに戻らないため 待たされました。ガイドさんも大声で名前を読んで探しているのが大変そうでした。
ささみ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談のご投稿ありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
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またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
急に思い立ち、母娘で二人旅に出かけました。
ほぼ初めての場所で土地勘もない為、道に迷ったり、乗り継ぎに悩む時間がもったいないと思い、ツアーを探してこちらにお世話になりました。
久しぶりの観光バスでしたが、ドライバーさん、ガイドさんも明るく親切で良かったです。
歴史や由来などきちんとガイドしていただき、買い物のアドバイスも聞けて、大満足でした。
次に機会があれば、また違うコースでお世話になりたいです。
一日でこれだけのコースをまわれるのはツアーならでは!!お客さんの小さいトラブルも添乗員さんの素晴らしいフォローでとてもスムーズに進みました。ブラボー!ヒロさん(添乗員さん)のお人柄とお仕事ぶりが素晴らしくてそれも一つの思い出に。
今回は5カ国の方が参加と仰っていたかな?皆さんスマートで、スタートからゴールまでのバス車内も終始気持ち良い環境でした。世界的に人気の観光地をこれでもかと周るから、人気なのは納得。時間はタイトだけど観光には充分。杖をついた方もしっかり観光出来ていました。
拝観チケット、昼食付きにしたけど大正解。スムーズでノンストレス。
また是非参加したいです。ありがとうございました。
みずたま 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
まず集合場所がわからなかった
地図でも添付してほしかったです
時間になっても、添乗員がいない、バスが来ない
何のことはない、添乗員が持ってたボードは「ベルトラ」のものじゃなく、他社の社名が書かれたものでした
集合場所にいてても、あれじゃぁわからない
添乗員から電話がありましたが、集合時間前からいてると言い、まるでこちらが遅刻して迷惑かけてるような言われ方をされた
日本語に堪能ではなかったからか、タメ語でどこにいてるか問いただされた気がしました
トロッコ列車だけ乗りましたが、1日このツアーに付き合うのが気が重くなって、亀岡に着いたところでツアーから離脱しました
最悪の思い出になったツアーでした
旅行者 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
予約サイトは「ベルトラ」ですが、催行会社は別で弊社「ジャパンホリデートラベル」であること
また集合場所の地図についてはツアーページに掲載しておりますので
ご理解いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
海外の方々と同行させて頂いて新鮮な気持ちでした。
ガイドさんが親切にきめ細かく説明してくださり
とても良かったです。
tomo 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご体験談の投稿もありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON