シュノーケリングのアクティビティ参加者レビュー一覧

今回シュノーケリングとシーカヤックを体験しました。
結論から、参加できてとても有意義な時間と素敵な体験を経験することができました。
ガイドしていただいたスタッフの方は、初めて参加する私たちに色んなレクチャーをしながら、疲れてませんか？大丈夫ですか？と安全にもとても気を配ってくださり、合間にオプションで依頼した写真を撮ってくれて、参加者をしっかりと楽しませてくれていました。
こうした参加型の体験は流れ作業になってしまうところもあると思いますが、今回ガイドしてれた方はそうしたことがなく、感動する場所のポイントなどサプライズを入れて楽しむことができました。
それは、また来たいと思える素晴らしいものでした。

ツアーの流れは、着替えてからカヤックのレクチャーを受け、カヤックに乗って、洞窟まで漕いでいきます。洞窟近くで少し休みいよいよ洞窟内へ。泳ぎ方も休みの間＋本番で覚えながらでしたが、不思議と慣れてきます。
洞窟内で泳ぐ時間は1時間弱くらい。
連休中ということもあり、少し混んではいましたが芋洗い状態ではなく、お互い行き来はできる状態ではありました。
3時間という時間は短く感じますが、実際往復カヤックとシュノーケリングをすると、終わった時に安心感からか少し疲れます。
なのでちょうどいい時間だと思います。

貸切コースを体験しました。
石垣島への到着が遅れたことで、スタートの時間が後ろ倒しになりご迷惑をおかけしましたが、柔軟に空港までお迎えに来ていただけたり、臨機応変にご対応くださり大変助かりました。
泳ぎに不安のある私たちを浮き輪ごと引っ張りながら一生懸命ウミガメを探してくださり、無事、複数匹見ることが出来ました。
距離も触れそうな程近く、野生のウミガメの迫力に感動しました！
石垣島でシュノーケリングする際はぜひこちらをおススメしたいです。
楽しい思い出をありがとうございました！

送迎:時間通り
ショップでの手続き:整然と進む
ショップでの待ち時間:長くない
ショップでの貴重品預かり:セキュリティboxあり
ウェット等レンタルギア:綺麗でしっかり手入れされている印象
船までの道程:徒歩だがすぐ近く
船:サイズに対して適当な乗船人数、トイレ×2、更衣室×2
船上でのブリーフィング:丁寧にしっかり分かりやすく説明していた
グルーピング:一人のイントラが目が届く範囲(6〜8名程度)で構成していた
シュノーケリング中:全員に目を配っておりかなり安全に配慮している様子。また適宜写真撮影してくれる。魚等の説明も多少あり。
シュノーケリング後:船に戻った後も温水シャワーやタオル、暖かいお茶など、一通り揃っている。またやや時間差をとってグループを船に戻しているようで、船上では慌てることなくシャワーや着替えができた。
総じて非常に良かったです。ありがとうございました。

MSCベリッシマでッシマで石垣島に行きました。午後のツアーでシュノーケリングを体験しました。ファミリーで参加させて頂きました。孫は幻の島でマーメイドの衣装を着せて貰って大喜びでした。
シュノーケリングもスタッフの方がとても親切に泳げない孫達をずっと一緒にサポートしてくれていたので私達大人は水中写真を撮ったり魚を追いかけたりとても楽しい時間を過ごせました。
帰りは離島ターミナル迄の送迎だったのですが船長さんがMSCベリッシマの船着き場迄親切に送迎してくれました。ありがとうございました。
又石垣島に来た時は船長さん始め親切なスタッフの方々に会いにツアーに参加したいと思います。

青の洞窟にたどり着くまでも、たくさんの魚に囲まれてたのしかったです。そして、洞窟ではなんとも言えないきれい青をみることができて、感動しました。
6才の子供もいましたが、ガイドさんが、しっかり
フォローしてくださり頑張ることができて、とても良かったです。

宮古島でのシュノーケリングは3度目ですが、ガイドの方の対応はもちろん、ガイドの方が撮ってくださる写真の出来含め、ここがダントツで良かったです！
前日に他の業者のシュノーケリングに参加しましたが、目当てのウミガメが見れず、リベンジで予約しました。当日は見事、何匹ものウミガメに会うことができました！！
写真も他の業者は数枚のところを、こちらは時間いっぱい撮ってくださり、それだけでも素敵な対応だなぁと思ったのに、出来上がった写真はプロ並みの綺麗さで、更に良い思い出になりました＾＾
私たちを撮っていただいた写真は50枚を超えていました！！(他業者だと自身が写っているのは5枚程度だし、写りもあまり良くありませんでした。)

他にも、当日なかなか電話に出られませんでしたが何度も掛けてくださったり、私たちカップルとお子さん連れ家族の2組の参加でしたが、それぞれの泳ぎ具合に合わせた対応をしてくださったり、帰りには宮古島のおすすめスポットやご飯屋さんを教えてくださり、心遣いも完璧でした。

宮古島に来たら、また利用させていただきます＾＾ありがとうございました！！

生憎の雨風で波も高く寒さもあり、はじめは不安でした。しかし、インストラクターの方々が寒さの事や体調の事など何度も何度も声をかけて気にかけてくださり、たくさんご配慮をしてくださいました。
心配してた海状況ですが、シュノーケルも綺麗にお魚たちが見えました。
ポイント到着までのボートもスリリングで楽しく、体験ダイビングも丁寧にレクチャーしてくださり、思ったよりも長く、そして魚の目の前まで連れてってくれました。
宮古島の海を満喫できました。
防寒対策もしっかりしてくださり、お弁当もいただきました。
とても良い思い出になりました。
スタッフの方とのお喋りや、美味しいお店の情報もいただき感謝です。
最後は雨の中なのに、手を振ってお見送りしていただき、心温まる思いです。
スタッフの皆様お世話になりました。
ありがとうございました。

リバートレッキングにシーカヤック、シュノーケリングと一般的には、子供たちが大喜びするようなアクティビティを50代の夫婦二人で参加しました。
午前中はター滝に向けてリバートレッキング。駐車場に車を止めて滝まで2,30分の道のり、リバートレキング用の靴に履き替えてレッツゴー！
途中、沖縄の草木や生物のことを教えてもらいながら歩きました。ゴールのター滝は近くで見ると迫力があり、最初はなかなか近づけませんでしたが徐々に慣れて滝壺で泳いだり、滝に打たれたり若い人たちに混じって遊びました。（同年代のオジサンも結構いましたよ）
駐車場に戻る途中、水に飛び込むジャンプスポットがあり、ガイドさんに「安全に飛び込むことができるけどやってみますか？」と声をかけられ、飛び込むことに。飛び位置の岩場の上に立つと案外高くて足がすくみましたが、へっぴり腰になりながらもなんとかジャンプ！無事に飛び込めることがわかり、今度はカッコよく飛び込みたかったのですが、調子に乗って怪我するかもと思い自重しました。
滝までの道のり的には子供でも充分に歩けるのですが、滑りやすかったり、岩で足を切ったりする可能性があったり。滝の辺りは晴れていても上流に雨が降ると急に増水し、流されることもあるので、安全に安心してトレッキングするならガイドさんに案内してもらうことをおすすめします。
お昼は金武町にあるタコライス発祥のお店でタコライスとタコスをテイクアウトして、浜辺で食べました。味はもちろんgood！、女性だったら食べきれないほどボリュームもたっぷりです（しかも安い！）。
午後からは万座毛の北側のところでカヤックとシュノーケリング、シュノーケリングは今回が初挑戦です。
ウェットスーツを着て、マスクを付け、浅瀬で呼吸の練習をしていざ出発！
浅瀬はそれほどでしたが、少し進むと水深が急に深くなり、見渡す限りサンゴ礁の世界がひろがりました。参加前、実はあまり期待していなかったのですが、完全に裏切られました（もちろん良い意味で）。
「シュノーケリングって、なんて素晴らしいんや！」と感動のしまくりで、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
丸一日遊んで、お店に戻ってシャワーを浴び、着替えをしてツアーは終了。アラ還オヤジでも楽しめる充実のツアーでした。
最後にこのツアーを検討中の方への情報提供。このツアーは子供はもちろん、私達のような中高年でも充分に楽しめるツアーです。持ち物は、水着（要ラッシュガード）、着替え、タオルでＯＫ。後の装備は安全に楽しめるよう全て貸してくれます。お店に貴重品ロッカーと、着替えなどを入れておく棚があるので持っていく荷物もしっかり保管してくれます。シャワーは個室で、しっかり熱いお湯が出て、湯量も超たっぷりでした。ツアー中の写真はガイドさんがたくさん撮ってくれ、終了後 エアドロップかLINEでもらえます。
今回、丸一日ガイドしてくださったカズヤさん。私達では撮れないような写真もたくさん取っていただき、ありがとうございました。終始、丁寧に優しく案内いただき、何よりも素晴らしい体験をさせていただいたことに感謝です。

潮の満潮干潮に合わせて集合時間を柔軟に変更してくれました。
青の洞窟　クリアSUP　シュノーケル　滝壺　の順番で
最後に滝なので、サッパリします。
クリアＳＵＰは海の中が見えて気分爽快です。しかもドローン撮影までしてくれました。
シュノーケルではウミガメが呼吸のために海面に上がってくるのを待ってくれたため真近で見ることができて最高です。
最後に時間に余裕があったので、おまけにローカルの生絞りジュースのショップにも寄ってもらえました。

初めて宮古島でシュノーケルをしました！！
予約も簡単にできました！！
何より担当のわたる君は本当に最高でした✨
神戸から来た私たちに、お昼ご飯のお心遣いまでしてくれてオススメのタコライスを買ってきてくれて、それがまた本当に美味しかったです！！
お話上手で、とても楽しい時間でした！

天気はあまり良くなかったのですが、、
ウミガメにも無事に会えてとてもいい時間を
過ごす事ができました！

ディナー、ランチ、カフェ、ビーチ等
オススメのところも沢山教えてくださり
宮古島を堪能できました(*^^*)
ありがとうございました。

昔に比べてサンゴの量が減りビックリ！
自然破壊が進んでいるんですね。
妻は亀との泳ぎが出来て興奮していました。
スタッフも丁寧で良かったです。

ゴールデンウイークに参加しました。
天気は曇りでしたが、慶良間の青い海が堪能できました。スノーケルではカメも見れて良い経験になりました。
ゴープロを持参しましたが、インストラクターの方もたくさん写真を撮ってくれました。
アドバンスのライセンスを持っていましたが、十分楽しめました。

家族で初のシュノーケルを体験しました。
天気が心配でしたが、波も落ち着いていたので青の洞窟へ行く事ができました。

混んでいる時期だったので洞窟内でしばらく待って写真撮影スポットで写真撮影していただきました。
シースクーターは操作は簡単で子供達もスイスイ進んでいました。体力消耗も少なくてよかったです。
同行してくださったインストラクターさんも親切で家族共々楽しめました。ありがとうございました。

午前中はカヤック、
午後は青の洞窟、シュノーケリング、
に参加しました。


年齢も構成もバラバラだった参加3組でしたが、ガイドさんの明るいリードで一体になって楽しめました！

午前のカヤックは男性2人のガイドさんでした。子供達にも優しく接していただき、年長さんの女子も怖がらずカヤック楽しめました！写真もたくさん撮ってもらえましたし、その後すぐにケータイで送ってもらえたので、即チェックできました！

ランチは一旦フリーになりますが、オススメもしっかり教えてもらえたので、サクッと美味しいお店に入れました！

午後のシュノーケリングは女性2人のガイドさんでした。青の洞窟の飛び込みでは、年長さんが少し怖がって心配しましたが…笑。
その後のシュノーケリングの時は、ガイドさんにずーっと浮き輪で引っ張っていただいたので全く心配せず、大人は大人で楽しんでました！

ゴールデンウィークのツアーで人が多いとは覚悟していましたが、そこまで混んでいなかったので、やはり朝早く行くのがオススメです。
男性のスタッフさんでしたが、他の方の体験談とは違い気を遣っていただき、話したい時は話し、のんびりしたい時には、話しかけずにいてくれて、基本的には過干渉すぎずに快適でした。画像もたくさん撮っていただき、ありがとうございました。

青の洞窟シュノーケリングを家族5人で参加させていただきました。
末っ子6歳は大の水嫌いで不安でしたが、スタッフの方がたくさん配慮してくださり、息子もいつのまにか夢中ではしゃいでいて、びっくり！
家族みんなで楽しくシュノーケリング出来たこと。
とてもいい思い出になりました。
息子は帰ってからも「たろうさんのおかげて海が好きになったよー」と今日の思い出を嬉しそうに話していました。ありがとうございました。

夫婦、１３歳、１０歳、１０歳、８歳の６人で参加。
我が家は１０歳未満がいること、ダウン症児がいることもありシュノーケリング参加
全員初もあり、子どもたちも楽しみと不安と半々。そして親は自分たちもがっつり楽しみたい！！
ガイドの方がしっかり着いてくれて、子どもたちにもついてくれ、『お母さんたちも楽しんでください』と言ってくださり安心して親満喫させていただきました。
ホテルのツアーでもシュノーケリングはついていためのの、青の洞窟が見たくこちらを予約しました。見れたものも素晴らしかったですがガイドの方のおかげで、本当にPricelessな時間でした。
次回もこちらにお願いしたいです

泳げなくても浮き輪で引っ張ってくれて安心できました。天候の関係で青の洞窟に行けなかったのは残念でしたが、無事にウミガメに会えましたし、ウミガメと写真も撮れて大満足でした！本当にありがとうございました。

9歳です。パパと参加しました
始めに浅いところで簡単な説明と練習をしました
足もつくし浮き輪を持っているので泳げない人も引っ張ってくれるので安心です
ウミガメを探し始めて１分くらいで発見（今までで一番早いかもって）
たくさんきれいな写真を撮ってくれて最高な思い出になりました
そのあとは熱帯魚のスポットに連れて行ってくれていっぱい会えました!

ガイドのワタル君は優しくて最高でした！！
地元出身との事でいろいろなお店やスポットも教えてくれました
教えて頂いた沖縄そばのお店も美味しかったです
またお願いしますね

初めて体験しました。３０分くらい船に乗って揺れもまぁまぁありましたが、それが結構楽しかったです！
濡れる服装と書いてありましたが、Gパンで行ってしまったので、船から島に降りるときに膝下くらい水に浸かるので、短パンか水着がやはり必要だと思いました。
島は信じられないくらい綺麗で美しく、本当に癒やされました✨
ただ全く日差しを避ける所がないので、帽子は必ず必要でした。また絶対に行きたいです！船を操縦するお兄さんも親切で説明も楽しかったです！

青の洞窟、シュノーケリング、プチトレッキング、滝体験を4歳児と2歳児連れて体験できました！手ぶらで参加でき、送り迎えもあり、とても簡単に参加できました

最初に丁寧なレクチャーがあり、初めてでも安心して参加できました！ウミガメも沢山見ることができ、最高の思い出となりました。このツアーは本当におすすめ！

ＧＷに参加しました。やや強風と曇り空でしたが決行します、との事でシーカヤックと青の洞窟シュノーケルを体験。青の洞窟は朝イチで行ったため、ＧＷにも関わらず人が少なくラッキーでした!!当方ダイビングもしますが、シュノーケルでもとってもキレイで最高!! シュノーケル初体験の相方もまた行きたいという程で、ガイドさんも優しく初心者にも安心安全、でも沖縄の海をとっても楽しめるプランです。ウエットスーツ着用のため寒くないし、沈む心配もありません笑
GoPro持参しましたが、写真撮影プランも申し込めます。たくさん写真撮ってくれて、データも全て貰えるのでお勧めです。

初めてのシュノーケリングでしたがこめっちさんの人柄もすばらしく楽しい時間を過ごせました。ドローン撮影も綺麗な宮古島の海にいた瞬間を映像として残せたので大満足です！

石垣島ならではのマングローブや海の魅力を堪能できて、とてもいい思い出になりました。自然のきれいな景色を沢山見ることができて満足です！

5月1日に参加しました。
あいにくの曇りの天気で、気温25℃というコンディションの中
ウェットスーツを着ても、水温に慣れるまでちょっと寒かったです。
でも、５，６匹のウミガメに出会え、きれいな写真、動画を撮っていただけ、とても満足です。
私は泳ぎが下手でなので、潮の流れに翻弄されてしまい
後半はほとんどガイドのお兄さんに引っ張ってアテンドしてもらってました(笑)
ウミガメだけでなく、ニモなどお魚がたくさんいるエリアにも連れて行ってくれました。
貴重な体験、ありがとうございました！

シュノーケリングでマンタとウミガメが見られるのならば、と思い参加させていただきました。

前日お電話をいただいて（この対応だけでもちゃんとしてることがわかりました）、東風が強い予報なので島の西側から離れるのは難しいかも知れない、とのお話でした。

当日、やはり予報通り東風が強く、マンタのポイントは難しいかもということでした。幻の島上陸も、島から離れるので風が強く、難しいとのお話でした。
私としては、やはり船の事故は怖いので、無理はしない方が良いという考えですので、価値観が合っていて、良かったです。

2度シュノーケリングを行いましたが、2度目でウミガメを見ることができました。爆睡中でしたが、見られて嬉しかったです。

マンタと幻の島は、次の再訪の時に再チャレンジしたいと思います
その際もこちらのレインボーリーフ石垣島さんにお願いしようと思います。

風が強く、雲行きも怪しい中で心配でしたが、いざ出発したら晴れ間が…！
幻の島に着く頃には綺麗に晴れて青い空と青い海、そして白い砂浜を拝むことができました！

船には乗らず砂浜からスタートするので初心者でも参加しやすかったです！
クマノミなどの熱帯魚やウミガメと一緒に泳ぐ体験は最高なので迷っている方はぜひ参加してみてください☺︎

こちらのプランに参加したところ同行者にあったスーツが提供されず、低体温症が起きました。低体温症への対処は、潜水士等の試験で基本的な事項のようですが、事前にゆるいスーツを利用することのリスク説明はなく、またその後に適切な対処はしていただけず症状が悪化することになりました。

・ダイビングスーツについて
こちらのプランでは、港に直接に集合します。そのため、ダイビングスーツが合わない場合に変更や十分な調整をすることが出来ません。業者は気持ち大きめのダイビングスーツを用意しているとのことで、提供しているサイズが少ないのかもしれません。今回は、同行者のダイビングスーツがゆるくて海水が入り、体が冷えて途中でダイビングが出来なくなりました。

・ダイビングスーツが合わない場合の説明について
ゆるいスーツの利用が海水の流入と体温を下げることはダイビングの基本的な知識のようですが、インストラクターおよび責任者からそのリスクについて事前の説明はありません。

・低体温症の対処について
インストラクターの低体温症の対処には問題があります。今回はゆるいスーツを着用した参加者が低体温症になり、1本目のダイビングで呼吸も浅くなり震えが出ていました。インストラクターから2本目をしたら慣れると促されたために、2本目のダイブを行ったのですが、より重度の症状に陥り嘔吐も引き起こしてしまいました。その際に、船縁を汚してしまったのですが、『どいて、濡れるよ』と大急ぎで掃除するインストラクターが同行者の衣服に海水をかけてしまいより震えが悪化する事態になりました。後に他のダイバーさんに伺ったところ、まず震えが出た時点でもダイビングを続けさせることに問題があり、衣服を濡らすようなことは論外とのことでした。

・ダイビング中断時の対応について
今回はダイビングを中断する旨は参加者から行わせていただきました。インストラクターは低体温症のリスクを把握していなかったのか、参加者の体調を気遣うのではなく、払い戻しはないという料金説明に急ぎました。このような姿勢は、安心と安全を標榜するのであれば致命的です。そもそも料金設定はベルトラさんに記載した規定に従えば良いはずですが、安全確保より急いで料金規定を説明する必要があったのか疑問です。

・ダイビング後の対応について
責任者の方はダイビング中はお話ししませんでしたが、状況を把握されていいたようで、帰りの車では『これに懲りずに夏に来てね』とのお話も頂きました。沖縄の夏のダイビングでは水温が30度に達するため、ダイビングスーツに冷水を入れて冷やすくらいなので合わないスーツで大丈夫でしょう。その運営方針にしても、合わないスーツを利用するリスクは事前に参加者に通知するのが適切でしょう。

・このような問題を参加者が考えておく必要がある
参加者がこのような知識を身に着けているに越したことはないですが、業者の方は安全なダイビングのためにも気を付けていただくのが良いと思います。

低体温症をおこしてしまった同行者は、症状の回復した数日後に、他のダイバーさんに適切なスーツを着用してもらうことで、今回の倍の時間に当たるダイビングを低体温症を引き起こすことなく行いました。そちらのダイバーさんによると、ぶかぶかのスーツによる冷えは脳も含めた血流も変化させ、呼吸も浅くなってしまうため色々な問題が起こるのは当然なのだそうです。

同行者はこの経験でダイビングに恐怖を抱いてしまい、撮影した写真は二度と見たくないと話し消去しました。このような経験から、二度とダイビングをしない参加者もいるでしょう。参加者として、ベルトラさんでは多くの素晴らしい旅行プランが用意されており信頼感があります。また設定されているキャンセル規定は、業者さんを守る仕組みにもなっていると思います。参加者が安心して良い思い出が残るダイビングを出来るようにこちらの業者さんには安全やリスク管理に努めていただければと思います。

VELTARAカスタマーサポートチーム御中
ベルトラ様自身には問題ない中、催行会社への確認をして下さり感謝しています。ウェットスーツの問題解決は難しいようで、またコミュニケーションで重要なのは頻度と共に内容でしょうから、船上対応は催行会社の今後の心がけ次第になりますね。ダイビングは催行会社の実施次第で大きく変化し、今回は人体に危険な状況であったことを報告させて頂きました。ベルトラ様では、五つ★に値する素晴らしいプランも体験させていただきました。また、ベルトラ様では他の催行会社から本プランと同等の内容のものもあります。予約後に詳細を確認することもできますし、またチャレンジさせていただこうと思います。ご連絡ありがとうございました。