投稿者: ELT0119
コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。
大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。
まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。
そして一番????なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか?
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう?
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか?それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか?
それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。
ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。
ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。
観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/22 |
| 参加日: | 2022/09/18 |
投稿者: いっしー。
初水牛。やっぱり間近で見る牛さんは大きくてツノも立派!私たちを担当してくれたトミーは、竹富島からつけた名前で、ツノがハート♥️型のベテラン牛さんでした。竹富出身ではないらしいですが、のんびり、のーんびり三味線と唄を聴きながら沖縄の民家が見えて良かったです。最後に撮影写真もあり、トミーは、疲れたのか目を閉じてうとうとしていましたが、そこも可愛かったです。
いっしー。様
竹富島ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
水牛のトミーさん、と~ってもチャーミングですね♪
水牛さんたちもそれぞれ個性がありかわいいですよね。
また是非トミーに会いに竹富島へいらっしゃっていただけますと幸いです!
お待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/09/22 |
| 参加日: | 2022/09/21 |
投稿者: チョコ
シュノーケリング、サイクリング、水牛乗車
昼食付き
全てコミコミで、一日中、楽しく満喫できました
シュノーケリングは潜り方まで
丁寧に教えてくださり
中、高、大学生の子ども達は
潜って魚達を間近に見るのに夢中でした!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/09/17 |
| 参加日: | 2022/08/26 |
投稿者: やぎすけ
送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間(昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる)で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー終了の際には送迎サービスがご利用いただけず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、お帰りの送迎サービスに関しまして申告制となっており、ツアー開始前にお帰りの送迎サービスのご希望をお伺いさせていただいておりますが、
その際にご希望のご申告がなく、ご利用者名簿にお名前がなかったため、結果ご利用いただくことができませんでしたとの回答がございました。
また、お迎えに関しましては、お迎え時間にフロント・ロビー付近でお会いできない場合に、お電話にて確認をさせていただいているとのことです。
今後の送迎サービスに関する混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後ご案内方法やさらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/13 |
| 参加日: | 2022/08/26 |
投稿者: じゅんジュン
水牛車に揺られ
三味線の唄にゆられ
感動的なひとときでした〜
が!?
最初は早々と進むバスガイドツアーで
カイジ浜とか
行きたいけどバスから見るだけ〜ですよ!と。。
回転が早すぎかなと思いました。。。
足早に自由行動になるので
カイジ浜と西桟橋へ行きましたが とにかく暑い!
8月でしたのでとにかく暑すぎる〜
そこからが大変!
自分たちで帰る方法は見つけなきゃならないし
午後2時を回ると
どこの店も終わる。。。
竹富島はのんびりするのにはいいけど
帰れマンデーの世界でした〜
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バス観光+水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/09/10 |
| 参加日: | 2022/08/22 |
投稿者: tomo
台風が近づいてきたのでどうなるかと思いましたが、ツアー当日はめちゃ晴れ!
マングローブクルーズ→水牛乗って由布島へ移動→ランチ食べて→竹富島移動→レンタル借りて島の要所を見学。コンドイビーチで足まで海に浸かったり。少し時間も余ったのでカフェでカクテル飲んで全体的に充実していて大満足。
これで15000円はコスパ抜群だと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/09/05 |
| 参加日: | 2022/08/30 |
投稿者: Q chan
滞在日数が少なくても、色々な島をサクッと訪れることが出来て良かったです。西表島では、わかりやすい丁寧な説明を受けながらマングローブを遊覧出来て楽しかったです。バスの運転手さんのアナウンスもとても面白かったです。由布島では三線を音色を聴きながら水牛車に乗って、水牛と一緒に記念撮影が撮れました。美味しい幕の内弁当を食べたあと、島の中をゆったりと散歩しながら満喫する事も出来ました。竹富島では自転車レンタルをしてまわりました。地図を見ながら自分でルートを考えて見たいところを巡りましたが、とても楽しかったです。途中水牛車がいたので自転車を止めて周りを見ましたが、どこに避けたら良いのか分からず、どっちの方向へ行かれますか?と尋ねたら「邪魔なんだけど。そっち通るから。」とキツく言われて怖かったです。目線の位置が高くなると気持ちが大きくなったりする事があると聞いた事がありますが、乗っていた乗客もこちらを見てコソコソ話しながら馬鹿にしたように鼻で笑っていました。色々ストレスが溜まってイライラするのもわかりますが、質問にも答えず攻撃的な発言は不愉快でした。道で水牛車に出会ったら無言で急いで逃げるのが良いかもしれません。モヤモヤしたままで、気分良く終われなかったのは残念ですが、効率的なツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/09/03 |
| 参加日: | 2022/08/28 |
投稿者: AYA
大人4人、子供3人の家族で参加。グラスボートから見る珊瑚は、今まで見たことがないほど、色鮮やかで、感動的でした。シュノーケリングとはまた違った感動があります!大人も子供も大興奮でした。水牛での周遊は、竹富島の町中をゆっくり見られ、また、ガイドさんの素敵な歌も聞けてよかったです。暑い日でしたが、水牛の荷台は、日陰で涼しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とグラスボートプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/09/01 |
| 参加日: | 2022/08/30 |
投稿者: カヌー最高!
初めてでしたが、丁寧に説明してくださったおかげでとても楽しく体験することができました。
連れて行ってくださった昼食も、とても美味しく、大満足です!写真も途中で撮ってくださり、共有してくださいました。是非、また行ってみたいです!お兄さんのお話も楽しかったです。
竹富島は意外と時間がなく、帰りのフェリーにぎりぎり間に合う状態になってしまいました。荷物を預けた観光センターが思っていたよりも早く閉まってしまって、荷物が中に閉じ込められるという事件が起きてしまいましたが、何人かの方のおかげでなんとか無事、荷物も受け取って帰ることができました。確認不足で、焦りましたが、とても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/28 |
| 参加日: | 2022/08/02 |
投稿者: Chie
初日にこのツアーの申し込みをおすすめします。これにより観光内容がだいたいつかめるので、何を体験んしたいかが絞れました。2日目以降体験したいことを予約し充実した旅行になりました。
水牛車は二カ所違う条件で体験できよかった。
グラスボートは水中透明度が高く魚もよく見えました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/27 |
| 参加日: | 2022/08/23 |
投稿者: kawa
バスガイドのおじさんが面白く、終始にこやかなバスツアーでした!8月は暑すぎてバス観光にして本当に良かった(^^)水牛も三味線と歌と風景に癒されました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バス観光+水牛車プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/27 |
| 参加日: | 2022/08/26 |
投稿者: リラックマ
1番に乗り込んだので、船頭兼ガイドさんに座る席は右か左どちらが良いか聞いたら、「どちらも同じ。帰りは折り返すので。出航まで日の当たらない左が良いのでは?」と言われて左に座った。往き、右側をマングローブに近寄りながら丁寧に説明していらっしゃったが、帰りは潮の加減か、真ん中をただ帰るだけだった。説明を聴きながら近くで見ることができず、残念というしかない。最初のアナウンス通り、同じように左も近寄るべきではないですか?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/26 |
| 参加日: | 2022/08/22 |
投稿者: ゆこゆこ
せっかくの観光が雨で少し残念でしたが、受け付けから乗車までなどは終始スムーズでした。ただ、水牛者が結構ぎゅうぎゅうで、タイミング悪く一番後ろのグループになってしままたので、ガイドさんの話や引っ張ってくれてる水牛の様子があまり見えず…子ども連れだったので、子どもも見にくかったかなと思います。コロナ禍ですし、もう少し人数にゆとりを持たせたくれたらなぁとは思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/25 |
| 参加日: | 2022/08/01 |
投稿者: ひろりん
水牛のあかはちくんがいい味を出してくれてて、のーんびり堪能できました。
レンタサイクルで島一周して最後のフェリーでちょうど良かったです。
竹富島のスポットを全部周れて大満足でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/25 |
| 参加日: | 2022/08/24 |
投稿者: よめぞう
今回は、8月22日に夫婦2人で、モンスーンさんにお世話になりました!
とても優しくて、丁寧な説明から、
参加者のことを考えてくれた配慮など、来てよかったとすごく感じました。
特に担当のYさんには、感謝しています。
たくさんの写真やお昼ご飯、案内まで、
すごく楽しませてもらいました!
次も西表島に来たときは、ぜひよろしくお願いします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/25 |
| 参加日: | 2022/08/22 |
投稿者: jpyoyo
息子(小4)と父の二人で参加しました。
シュノーケリングは慣れたものですがダイビングは初。本人はドキドキしてたようですが結果、楽しかった!またやりたい!!と。一安心
対応されたスタッフにThanks
竹富のチャリで真っ赤になりましたね。皆様、ご注意を。・バズ予約って何???ってぐらい適当な感じです。・フェリーも何だかフワッとしてます。心配性な方、計画的な方、心中察します。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/23 |
| 参加日: | 2022/08/22 |
投稿者: さらやしき
西表島 島の9割が保護区域だそうで、まさにジャングルという感じ。マングローブにはかなりの迫力がありました!
由布島 なんといっても水牛車!牛者さん?が三線で沖縄の歌を演奏してくれます。
竹富島 海がとっても綺麗でした!砂浜とエメラルドグリーンの海の綺麗さが離島の中でもトップクラスだと思います。真夏の自転車が少しきついですが…笑
船やバスでの移動が繰り返しあり、かなりハードではあります。乗り物酔い注意です。ですが、全く違う三島が効率よく回れ、お気に入りの島を見つけるにはもってこい!のツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/23 |
| 参加日: | 2022/08/22 |
投稿者: ヒロシ
レンタカーが借りられなかったので申し込みました。川平湾や北側の玉取崎展望台まで行けて、バスターミナルは離島ターミナルへも近く、行き帰りの送迎と昼食付きでたいへん満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/23 |
| 参加日: | 2022/08/22 |
投稿者: nonafumie
水牛車とても良かったです。匂いが少し気になりましたが、短時間ですので大丈夫でした。ガイドさんの歌も良かったです。最後に記念写真まで撮ってくださり、良い思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/22 |
| 参加日: | 2022/08/21 |
投稿者: はのにくん
ちょうど良い時間でのシュノーケルと島の自由時間!スタッフの方もどなたもフレンドリーで丁寧でした。また利用したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/21 |
| 参加日: | 2022/08/20 |
投稿者: もぴもぴ
竹富島はレンタルサイクルを利用する人が多いが、夏場は相当きつい。
暑さに加えて集落エリアは舗装されていないので、特に子供や年配の方は自転車は意外と乗りにくい。
それよりも観光ガイド付きのバスで主要なエリアを見て回って、集落エリアを歩いて散策することを個人的にはお勧めしたい。
もぴもぴ様
この度は観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
竹富島を訪れる方へのアドバイスも、ありがとうございます!
おっしゃるとおり、集落内は砂地が多く自転車のハンドルが大変取られやすくなっております。
自転車に乗りなれていない方や、自信のない方へはオススメしておりません。
バス観光は年齢・天候関係なく主要スポットを巡ることもできるのがいいですよね♪
それぞれに合った観光の仕方をご選択いただけますと幸いです♪
もぴもぴ様の八重山への股のお越しを心よりお待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バス観光+水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/21 |
| 参加日: | 2022/08/16 |
投稿者: かわちゃん
ツアーの内容は満足。竹富島からのフェリーを遅らせてサイクリングを自己アレンジして、束の間でしたが海水浴もでき、子供は満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/20 |
| 参加日: | 2022/07/25 |
投稿者: 大人の夏休み
車がなくても、この観光バスで石垣島の観光地を効率よく回れる。ガイドさんも歌ってくれたり、色々教えてくれてすごくよかった!オススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/08/18 |
| 参加日: | 2022/08/17 |
投稿者: いちごの木
小浜島には翌々日に行くので、それ以外を周りたいと思い参加しました。それぞれの島の見どころがギューっと詰まったツアーです。
西表のマングローブクルージングは水深の関係で奥まで行けませんでしたが、南国の植物を楽しめました。由布島の水牛車は昔から乗ってみたくて念願の初体験です。本土とは全く違う雰囲気で海外のようでした。由布島は熱帯植物園なので、綺麗な花が見られます。そこで食べたジェラートは最高でした。竹富島では自転車を借りて、サイクリング。とても綺麗なビーチで泳いで帰りました。無料の更衣室やシャワーがあるので、海水浴がお好きな方は是非水着持参で!
まだまだ書き足りませんが、とても充実した楽しい時間をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/18 |
| 参加日: | 2022/08/08 |
投稿者: りかちちちー
朝イチのツアー
暑さで早めに帰りたいとなっても、お昼頃は港までの送迎バスや、石垣島行きの船が減るため2番目のツアーでもよかったかなと思いました。
結構待ちした。
りかちちちー様
この度は観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
八重山の真夏の日差しは、想像以上に強烈ですよね…
熱中症などにはなられませんでしたでしょうか?
小さな島なのでカフェなどのお店も多くなく、ご不便をおかけいたしました。
船の運航時刻に関しても、皆様のご希望通りとはいかないことも多く申し訳ございません。
これに懲りず、是非また八重山へ足をお運びいただけますと幸いです。
お待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バス観光+水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/16 |
| 参加日: | 2022/08/15 |
投稿者: ハワイ好き
水牛とても風情があり、スタッフさんの歌もとてもお上手で、非日常な体験ができました。また、写真撮影があり、小さい記念写真を無料でもらえました。とても良い写りで思い出になります。
また、水牛のあとは子供乗せが付いた自転車を2台借りて、家族4人でカイジ浜へ。自転車だと意外と涼しくて快適でした。
星の砂は3歳以下の子供をふたりつれた私にはちょっとむずかしく、見つけられなかったけど、その代わり、たくさんヤドカリが居て、大変盛り上がりました。
移動の船はベビーカーのまま入れます。
ハワイ好き様
この度は観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
素敵な体験文章とお写真、ありがとうございます!
小さなお子様ともご一緒にお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
是非次回は、お子様たちも一緒に星砂探しにリベンジお待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/08/16 |
| 参加日: | 2022/08/14 |
投稿者: アロハ
西表島、竹富島と 1日でざっと回れるプランで楽しかったです。お昼ご飯も結構ボリュームがあります。竹富島で水牛に乗るプランでしたが、水牛がなかなかこず、その後のバスの時間が決められていたため、間に合うのかとハラハラさせられました。由布島での滞在時間を1時間にして、その分、竹富島での滞在時間を延ばしたプランがいいなと感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/08/15 |
| 参加日: | 2022/08/13 |
投稿者: ラニママ
子供2人と参加しました。
コロナの影響でレンタカーも借りられなかったので
ホテル⇄港の送迎はありがたいサービスでした。
星の砂を探したり、可愛い水牛さんに乗ったり
サイクリングしたり、
3年ぶりに子供達に夏休みらしい思い出を
作ってあげることができました!
残念だったのは干潮で全く泳げなかったこと。
こればかりは仕方ないですが
子供たちはがっかりしていました。
次回は満潮時を狙って来島したいです。
ラニママ様
この度は観光ツアーへのご参加ならびに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
とっても素敵なお写真たちもありがとうございます♪
お子様たちも一緒に、夏の竹富島大満喫していただけ嬉しいです!
コンドイビーチは遠浅なので、潮が引いてしまうと海水浴難しいですよね…
是非次回は満潮を狙って足をお運びいただけますと幸いです♪
またのお越しを心よりお待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | バス観光+水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/14 |
| 参加日: | 2022/08/13 |
投稿者: ゆきちゃん
天気が良くて、自転車で島中プラプラ回りました。グラスポートでも、ニモを見つけ子供達大喜び、水牛車の運転士さん、みんな素敵な島唄を歌い、感激です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とグラスボートプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/14 |
| 参加日: | 2022/07/21 |
投稿者: キノボリトカゲ
家族3人で参加しました。西表島に生息する生物を見るための旅行だったので、目的の生き物に出会えて大満足でした。子供は小柄な1年生で、体力的に少し心配していましたが、問題なくトレッキングを楽しめました。ヤマネコパークにも連れて行っていただき、とても良い思い出になりました。
キノボリトカゲ様
この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
ご家族でのトレッキング体験、楽しんでいただけたようで光栄です♪
西表島は多種多様な独特な生物がたくさん生息していますよね。
カンムリワシ・キノボリトカゲなどはもちろん、西表島のツル植物も個人的には可愛くて好きです♪
是非またご家族で西表島のジャングルを体験しにいらっしゃっていただけますと幸いです!
お待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 水牛車プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/08/14 |
| 参加日: | 2022/08/12 |
次に体験される方へのアドバイス
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水牛車観光 | 石垣島・八重山の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
沖縄旅行で一度は体験してみたい「水牛車」。心地いい風を浴びながら、のんびりとローカルな気分を味わいたい方にはぴったり。石垣島出発、竹富島や由布島で水牛車観光ができるアクティビティを利用して、ゆっくり流れる癒しの時間を堪能しませんか? 赤レンガ屋根が並ぶ風景で有名な竹富島を訪れたい方なら、竹富島への往復船チケットと水牛車観光がセットになったプランがおすすめ。半日島内観光プランもあるので、空いた時間に観光を楽しむことができます。自然を満喫したい方は海を渡る水牛車に乗って由布島を訪れてみるのはいかが?島全体が亜熱帯植物園になっている由布島では、離島ならではの動物や植物に出会うことができます。水牛車観光と合わせて、離島の魅力を味わい尽くしましょう。 沖縄情緒を感じることができる水牛車観光ツアーの予約はこちらから!
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム