ねここ様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加ありがとうございます。

八重山の大自然と文化お楽しみいただけたでしょうか。
当コースは初めての方のぴったりの八重山諸島のツボを押さえたコースとなっております。

またぜひ八重山へお越しください。
特に西表島が気に入られたとの事ですので
次回は西表島リゾートへ宿泊などはいかがでしょうか。

早朝や夜のツアーなど日帰りでは楽しめないツアーもございます。

またのご来島をお待ちしております。


12/5　石垣島トラベルセンター　上原

Aisha 様
この度は、サンセットクルージングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をありがとうございます。
エンジンを止めて、静かに風で走るヨットならではのリフレッシュ感をお楽しみいただけましたでしょうか。
Aisha 様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
体験談のご投稿をありがとうございました。

おっくん様

この度は離島周遊コースをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
離島それぞれをお楽しみ頂けたご様子に大変嬉しく思います！

またのご来島、心よりお待ちしております！

Boo様
そうだったんですね。すみませんでした。
ちゃんと海中状況のご案内はチケット購入の際にするようにしておりますが
説明不足だったのでしょうか本当に申し訳ありませんでした。
ご報告　有難うございました。

おっくん様

この度は離島周遊コースをご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
各離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

またのご来島心よりお待ちしております。

モコモコ様

お世話になっております。
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加まことにありがとうございます。

西表島由布・竹富島3島めぐりいかがでしたでしょうか。
八重山のの雄大な自然と文化お楽しみいただけたでしょうか。

またぜひお越しください！
次回は小浜島や竹富島リゾートステイなどはいかがでしょうか。

またのご冷凍をお待ちしております。

10/29　石垣島トラベルセンター　上原

czech 様
この度は、サンセットクルージングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
同じ場所でも、同じ夕焼けは二度と見ることができません。
船上からの景色や、青空をバックにしたヨットのマストのお写真をご投稿くださりありがとうございます。
czech様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
嬉しいお言葉をありがとうございました。

@YO 様

石垣島ドリーム観光でございます。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また、せっかくの貴重なお時間を不愉快な思いにさせてしまいましたことを
お詫び申し上げます。

ご指摘いただきました件についてですが、
乗船名簿の確認がスムーズに出来ておらず、お客様をお待たせしました。
申し訳ございませんでした。

また、弊社としましては個人のお客様、団体のお客様についての差別はなく
ご案内させていただいているつもりでしたが、座席数の確認や船舶への誘導を
行う際に差別的に感じさせてしまうところがあったかもしれません。
申し訳ございませんでした。

今回のご指摘いただいたことを社員一同強く反省して、
お客様にご満足していただけるよう努力して参ります。

不愉快な思いにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
下野