投稿者: MHO
とても楽しかったです!海も天気も最高でした。娘は海が苦手でしたが、優しいインストラクターさんのおかげで少し?慣れたかと思います。いい思い出になりました♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/06/15 |
| 参加日: | 2022/06/13 |
投稿者: Cirrus
アクティビティへの挑戦!が目的の今回、年をたくさん重ねてきただけに、カヌーを漕いで、山を登り・・・体力に一抹の不安を覚えながらの参加でした。
ツアーを引っ張るナビゲーターの方の適切なアドバイスのもと、とても楽しい非日常の半日を過ごすことが出来ました。
ピナイサーラの滝を見上げた時の感動は忘れることがないでしょう!
滝つぼ(?)へのドボン!も、まぁ、気持ちの良かったこと、最高でした。
手作りのおにぎりをいただき体力も一気に回復、充実した時間を過ごせたことに感謝し、報告します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/14 |
| 参加日: | 2022/06/13 |
投稿者: おおおおおお
ホテルに、荷物を預けて、ツアーに参加した。
前日まで、「西表島」を中心のツアーと、「石垣島」のナイトツアーで、
石垣島を観光していませんでしたが、
バスで、簡単に「ひとめぐり」できました。
途中で、グラスボートのOpt.(900円)で、海を覗くことができ、
ウミガメにも出会い、写真に収めました。
昼食も、ちゃんと石垣島の食事を最後に頂きました(少し、八重そば有?)。
ゆったり、最終日をこのツアーで、「クールダウン」でき、
荷物をピックアップして、空港にもどりました。
天気は、曇りでしたが「海中はよく見えました!」
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/13 |
| 参加日: | 2022/06/10 |
投稿者: おおおおおお
タイでも、経験したような「ポキポキ」は一切ありません。
午前のカヌーでのツアーで「腕ぱんぱん(年齢のため、痛みは明日以降)」でしたが、
この点にも留意された施術で、満足でした。
顔のマッサージを選択し、老廃物を揉み出して頂いた感じでGoodでした。
135分でした、ゆっくりと休憩を兼ねた施術で、
翌日以降のツアーにも元気で参加できました。
おおおおおお様
先日は琉球リラクゼーションCloudNineをご利用頂き誠にありがとうございます。
また嬉しいコメントと高評価ありがとうございます(*^^*)
お客様のお身体に合わせた施術を気に入って頂けたようで光栄です!
より一層技術を向上していきます(^_^)
石垣島へまたいらっしゃる際は、またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | スタンダードコース(95分 or 135分) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/13 |
| 参加日: | 2022/06/09 |
投稿者: おおおおおお
60過ぎのおばさんです!
カヌーも、ガイドの方からアドバイス頂き、
ガイドとの二人乗りでした。
ただ、しっかり楽しんで貰うコンセプトのようで、
漕ぐ時には、うまく「手抜き(あまり支援のみでは、興ざめ)」がなされたようです。実際にしっかり楽しめました!(腕、ぱんぱん!)
なお、流れはゆっくりで、行きも帰りも同じレベル(ガイドさんがうまい!?)。
他のお客様は、国内在住の外国の方で、最初から「スイミングスーツ?」で、トレッキングも行い、最終手目的は「滝での素潜り!」でした。
当方は、裸足でゆっくり足を水につけて、休憩でしたが、、
なお、トレッキングは片道30分弱で、良い運動でした。
楽しい半日でした。午後は別の楽しみに当てられます!!
おおおおおお様
この度は観光ツアーへのご参加並びに口コミ投稿、誠にありがとうございます。
西表島の大自然を全身で感じていただけたご様子が伝わって参りました!
トレッキング・カヌー・滝遊びと、十分に身体を動かしていただけるコースとなっております。
心地よい疲労感の中たどり着くピナイサーラの滝や、コース後にいただくお弁当はひとしお満足感が得られますよね!
まだまだたくさんの滝や、魅力的な場所が八重山にはございますので是非またのご来島をお待ちしております!
八重山観光フェリースタッフ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【半日】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/13 |
| 参加日: | 2022/06/09 |
投稿者: おおおおおお
まずは、ボートで「マングローブ」をいろいろ散策でき、
写真もゆっくり取れました(ガイドも丁寧です)。
水牛車は、ゆっくりタイプに乗車でき、本当にのんびり観光できました。
帰りは、別の方で「少し、急ぎめでの戻り」でした。帰りなので問題無し。
最後の竹富島では、地図を頼りに「自転車で回りました」
事前に、ネットで見たいところを選択しておきましたので、
時間に余裕を持って回れました。
なお、お昼も地元の食材を準備頂き、満足した。
一日ゆっくり楽しめるツアーです。60過ぎのおばさんにでも、、、
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/13 |
| 参加日: | 2022/06/08 |
投稿者: タミフル
この度は大変おせわになりました。シュノーケリングは人生で2度目です。前回は東京の八丈島でウミガメを見たのですが、こちらの海の方がより綺麗でたくさん見れて良かったです。
私は1名での参加でしたが、バスターミナルまでの送迎やガイドさんの案内も非常に親切丁寧でした。またの機会がありましたら何卒よろしくお願いいたします。
喜んで頂けて嬉しいです(^^)/
八丈島でも泳いだんですね!
うらやましいです(笑)
満喫したみたいで安心しました。
また石垣島へお越しの際にはご連絡お待ちしております♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/13 |
| 参加日: | 2022/06/13 |
投稿者: おいおい
案内も説明もとても丁寧で子供も怖がらず落ち着いてできました。
ちょうどカメが浮上してくるところも見れてラッキーでした。
安心してシュノーケリングできる会社だと思いました!
ありがとうございます!!!
嬉しいお言葉で感謝します(^^♪
お子様連れのお客様は皆様不安な気持ちで参加されるので安心して頂いたのは本当に良かったです。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております。
当店で参加して頂きありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/06/13 |
| 参加日: | 2022/06/11 |
投稿者: chimo
当日は夫と二人きりの参加でドキドキだったのですが、最初から最後まで本当に楽しかったです。水に入るけどスマホはどうしようと思っていたら、写真まで撮影してくれたし、カメが眠っている姿も見れたし、青の洞窟の奥まで案内してくれたし、海上がってフラフラだったけれど、沢の滝水に行ったらこれまた真水が気持ちよくて、何度ももぐったり滝に打たれたりしました。参加する人がたくさんいたらまた違ったのかもしれないけれど、こんなに楽しかったならばまたすぐに来て参加したいなと思いました。本当にありがとうございました!
chimo様
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございました。
パワースポットの洞窟、キレイな石垣の海でのシュノーケリング、滝にうたれて浄化、
心も体も癒されたでしょうか?
弊社には到着したその日から帰る日まで参加出来る、もっと楽しんで頂けるツアーが他にもありますので
是非また石垣島にお越しの際はお待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/12 |
| 参加日: | 2022/06/11 |
投稿者: ヤスマコさん
悪天候の中でしたが、海の中は綺麗で珊瑚礁の の中を泳ぐワクワク感が最高でした!
私自身マンタは見られませんでしたが、すぐ近くをマンタが泳いでいたようで、天候関係なく会えるチャンスはある様です!
またリベンジしたいと思います!
ヤスマコ様
先日はシージャックのご利用ありがとうございました。
海の中を泳ぐ!ダイビングはただそれだけで楽しい3次元の世界です!!
非日常の海の世界に見える水中の景色が色づいて見えてくると、日常の世界で生きている
我々は癒されてくるものです!!
ダイバーになっちゃいましょう!ライセンスコースお待ちしております!!
そしてマンタリベンジしましょう!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日プラン<浅場での講習付き※初めての方におすすめ> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/12 |
| 参加日: | 2022/06/10 |
投稿者: ggd
丁寧に説明をしていただき安心して参加することができました。スタッフの方もすごく素敵な方ばかりでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/12 |
| 参加日: | 2022/06/05 |
投稿者: よしまる
シュノーケルではウミガメが見たいとお願いしたら、本当に合わせてくれました♪しかも3回も!
2ポイントもシュノーケルさせていただき、綺麗な海を楽しみました✨
ピナイサーラの滝でも滝から飛び込みができたりして楽しかったです!
西表島の自然の海や木や花などの説明もしてくださり大満足でした!
今回はツアーもたまたま私たちだけでしたが、とても丁寧に対応してくださり、西表島を満喫できました✨
機会があれば、また参加したいです☺️
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/11 |
| 参加日: | 2022/06/10 |
投稿者: Guri31
梅雨時の石垣島旅行。レンタカーも考えたのですが、こちらのバス一周で観光しました。当日激しい雨の中での観光でしたが、私は早めにバス避難して、のんびりしました。観光スポットはまわりますので、気に入ったところや訪れないところは、後日改めて行くことを考えていましたが、あえて行きたいところもなく、この観光で充分でした。参加して良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/09 |
| 参加日: | 2022/05/26 |
投稿者: Guri31
当初、個別でのんびり島めぐりを検討していましたが、こちらのツアーを見つけて申し込みました。梅雨の中で船が出るのか心配でしたが(宮古島では激しい雨風の被害)、ツアー会社お任せで無事島めぐりができました。観光途中、雨が激しくなるのですが、水牛に乗るときは晴れ間が見えラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 竹富島バス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/09 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: K.K.
オッサン5人で伺いましたか、めっちゃ楽しめました。
インストラクターさんのお喋りが楽しくて、いい雰囲気で楽しめました。
セグウェイにもすぐ慣れて、気持ち良かったです。
近々、石垣旅行に行くという友人にも勧めておきました。
また伺います。ありがとうございました。
K.K.様
この度は弊社のツアーにご参加頂きまして、
誠にありがとうございます!
当日担当させて頂いたインストラクターも
お客様とたくさんお話しが出来たこと、
大変嬉しかったようで、楽しくガイドをさせてもらったと報告が来ておりました!
また石垣島にお越しの際には是非、
平田観光へ遊びにお越しくださいませ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/06 |
| 参加日: | 2022/05/18 |
投稿者: カエデ
カウンターでチケットを受け取り、乗り場に向かいます。座席は自由席なので、早めに向かうといい席に座れます。
西表島では30分位のマングローブ遊覧。ガイドさんが植物や動物について、とても詳しく説明をしてくれます。
由布島までは水牛車で移動します。ガイドさんの三味線は癒されます。
ランチはレストランでのお弁当。その後自由散策。ゆっくりできます。
竹富島では到着後すぐバス観光で、星の砂などに行きます。
とても暑い日だったので、自転車を選択しなくて良かったです。
その後竹富島での水牛車観光。写真撮影もありました。
1日で効率よく回れて大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/06 |
| 参加日: | 2022/06/03 |
投稿者: shiho
石垣島からフェリーで西表島に行き参加しました!口コミ通り本当素敵なガイドさんとツアーで最高な時間が過ごせました!!滞在中、他のところのツアーも参加しましたがここがダントツです!到着した店舗は夜はバーをやっているそうでお洒落な空間でした。お手洗いは綺麗で、女性には嬉しい身だしなみを整えるための広いスペースがあります。防水バック、水筒を貸してくれるのも良かったです!カヤック、トレッキングはリアルなさジャングルクルーズで、道中あっきーさんの植物や動物の話が聞けて楽しかったです(^^)途中で休憩をとってくれたり、体力に心配があっても安心でした。山道を抜けて辿り着いた滝は大迫力で、水浴びは本当に気持ちよかったです!そのあとお昼に食べた八重山蕎麦がもうとにかく美味しくて忘れられません!!!食休みしたあと、船に乗ってシュノーケルへ出発!その船がとても豪華で優雅な気分が味わえ、快適に過ごすことができました!シュノーケルはウミガメ4匹に出会うことができ、凄いおっきなウミガメを見ることもできました!!海の透明度が高く珊瑚礁や色鮮やかなお魚を間近でみることができ、バラス島も神秘的で最後まで心満たされました!撮ったデータをその日にいただけ、友人と帰ってからもずっと浸ってました♪今回何より船長さん、ガイドさんの人柄が本当素晴らしかったです!!また絶対参加します!ありがとうございました!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/06 |
| 参加日: | 2022/06/04 |
投稿者: OKAMOTO
スタフの方は優しいかった、説明も丁寧でした。
初めての私と娘も楽しく体験出来ました。また来月友達も行くので、紹介したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/06/05 |
| 参加日: | 2022/06/04 |
投稿者: 生き物大好き
時期的な風の影響で、カメさんに会う事は出来なかったけど、その分シュノーケルポイントを増やしてくれて、とても楽しいシュノーケルでした^_^写真もたくさん撮ってくれます‼︎
安全面でも、しっかりとインストラクターのサポートもあって、子供も大満足でした^_^
一組に1人のインストラクターは、最後まで安心して心を委ねる事が出来ます!
生き物が大好きな私達についてくれた先生も生き物にとても詳しくて、何よりも子供目線で見てくれて大満足!船長さんや、皆さんとても親切で笑顔と笑いが絶えない船内は、移動中の波のうねりも気にならないくらいでした。
次回は、カメさんに会える時期にリベンジします!
本当に楽しい思い出をありがとうございました♪
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/06/05 |
| 参加日: | 2022/06/04 |
投稿者: たかそく
コースは良く考えられており、スムーズに慣行されており1日があっという間に過ぎました。
水牛も多く飼われており人気な事が分かりました。
楽しくて充実した1日でした。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/04 |
| 参加日: | 2022/05/10 |
投稿者: あああ
きれいな海でシュノーケリングして最高でした。癒やされました!二人しかいなかったのでほぼ貸し切りでした。またいきたいです。
ツアーご参加ありがとうございました!
当日は透明度も高くコンデションも良かったのを覚えております♪
また島に来られる際は遊びにいらしてください
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/04 |
| 参加日: | 2022/05/12 |
投稿者: シラモ
雨予報でしたが空が晴れて海がとても綺麗でした!
ガイドさんが家族写真をきれいに撮ってくれていい記念、思い出になりました✨
本当は朝の予約をしていましたが、事前に雨予報が出ていることを連絡いただき、午後に変更してもらい最高の景色を堪能することができました☺️✨
次はシュノーケリングとかも体験したいです✨
ありがとうございます(笑)
梅雨時期で天候が安定していないので変更して頂いて感謝します。
雨予報が大きく外れて本当に良かったです(^^♪
是非次回は当店の【青の洞窟ウミガメコース】へ参加下さい。
楽しいですよ(^^)/
当店での参加ありがとうございます!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/06/04 |
| 参加日: | 2022/06/03 |
投稿者: 松尾 辰己
2022/6/3に本ツアーに参加しました。
去年も同じツアーを申し込んだのですが当日、台風の影響で中止となってしまいました。
今年もリベンジすべく申し込みをしました。
今年はようやく参加できました。
朝から雨が降ってたのですが午後から晴れ間も広がりシュノーケル日和となりました。
マンタには出会えませんでしたが海蛇とウミガメに出会えました。ウミガメと海蛇は目の前で呼吸しに水面に上がってきたのでとても、感動しました。
浅瀬の方も魚の数がハンパなかったです。
とても楽しいシュノーケルでした。
大きいウエットスーツも揃ってるのでどなたでも大丈夫かと思います。
スタッフさんも皆さんフレンドリーな方々で楽しさ倍増でした。
松尾様 先日はシージャックのご利用ありがとうございました。
マンタが見れなくても楽しい海がある!!
嬉しい限りです!!また次回マンタチャレンジしましょうね!!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/04 |
| 参加日: | 2022/06/03 |
投稿者: ようたん。
初挑戦でも親切にレクチャーしてくれるし、ゆっくりいくので安心して楽しめました。でっかい西表島の良いとこどりをしたい方にオススメです!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/03 |
| 参加日: | 2022/06/03 |
投稿者: はんなり
2組だけだったので、ゆっくりシュノーケルもできて、曇りでも幻の島もシュノーケルもきれいでした。
波のあまりないポイントを選んで頂き、不安なくできましたし、いろんな面白話もしてくれていい経験になりました!
はんなり様
ツアーへのご参加ありがとうございました!!
また石垣島旅行の際にはぜひご案内させてください。
marine house やまんぐぅ~
船長&ガイド クラトウ
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 半日コース |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/02 |
| 参加日: | 2022/05/31 |
投稿者: タカシマふうふ
朝から曇りのお天気でした。最初に全ての行程のチケット綴りが渡されます。
色々なツアーの方と一緒でした。西表島までは結構長かったです。バスに乗り換え、クルーズ船乗り場まで行きます。運転手兼ガイドさんが喋りが上手いです!クルーズ船に乗り換え、マングローブ見学。東南アジアあちこちで、手漕ぎ船ガイド付きリバークルーズを、かなりしたので、イマイチ感動は無かったです。またバスに乗り換え水牛車乗り場まで行きます。八重山民謡を聴きながらの水牛車は良かったです!由布島について、説明付きの沖縄料理も美味しかったです!食後に水牛「るいくん」と記念撮影!写真データが欲しくて2枚2500円購入しました。QRコードですぐにテータ取り込めます。そこで雷雨のスコール!!その間、由布島茶屋で由布島コーヒーとケーキをいただきました。少し酸味のあるとても美味しいコーヒーでした。日替わりブレンドだそうです。小雨になるころにまた水牛車で西表島に帰り、バスに乗り替え港へ行き船で竹富島まで行きます。またバスに乗り2つ浜を回りました。楽しみの星砂浜で雨が上がりましたが、星砂は見つからず・・・。その後、水牛車にてガイドと八重山民謡を聴き竹富観光。終了後記念撮影。データーは、1500円~。
残り時間20分で展望ビルに上り、アイスの商店でアイス購入し、走り回り~またバスで港へ行き船で帰港・・・。クルーズ時間を短くするかして竹富島観光時間を、あと30分は取って欲しい。全ての行程でチケットを切り取り、出すのが大変でした。遊園地の腕輪のようにコース番号印刷をはめれば見せるだけでOKみたいなものを使ってほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/31まで】水牛車とバス観光プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/02 |
| 参加日: | 2022/05/31 |
投稿者: タカシマふうふ
7:45分集合に予約していましたが、前日に電話連絡があり「予報で風が強いので朝一は中止で、10時45分に変更」となりました。14人くらいのツアーでした。上陸のみは6人くらい。屋外で風があったので、マスクは自由でした。暑いので外しました!高速艇で30分くらいですが、エメラルドグリーンの海の色が素晴らしく、深い色になったり、浜島に近づく頃の色は本当に絶景でした!心配していた上陸ですが、腰のあたりまで浸かりながら歩きました。水着は絶対ですね!上陸後は自由に岩場まで歩いたり、岩場の小さな熱帯魚を観たり、1時間がすぐに過ぎました!珊瑚の岩場は転倒注意ですが、小さい熱帯魚も見れます。周りは綺麗な海でまさに絶景でした!1時間ですがしっかり日に焼けました!日焼け対策も必須です!スタッフの女性に写真を撮ってもらいました~ 約2時間のツアーですがお勧めです!終了後ホテルに戻り着替えました!
口コミありがとうございます(^^)
時間変更も感謝します。
満喫して頂きありがとうございます♪
写真も沢山載せてくれて嬉しいです。
石垣島へお越しの際はまた参加下さい。
当店での参加ありがとうございます(^^)/
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 上陸のみプラン(2023年1月3日までのご参加) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/02 |
| 参加日: | 2022/05/30 |
投稿者: thom
思ってた以上に体力を使い、翌日は筋肉痛であったが、ガイドさんの気遣いが隅々まで行き届いていて良かった。
Thomさま
レビュー投稿、ありがとうございます。
先日はジャングルリバートレッキングツアーご参加ありがとうございました。
梅雨の時期で水量も多く、普段よりアクティブな沢登り体験だったかと思います。
青空の下、晴天のもと体験して頂けて本当に良かったです。
当店のリバートレッキングにはアドバンスコースもございますので、またの機会にSUPツアーや
よりアクティブなリバートレッキングコースにもぜひご参加下さい。
またいつかお会いできるのを楽しみにお待ちしてますね。
にじいろのさかな石垣島 代表:加藤 勇人
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/06/02 |
| 参加日: | 2022/06/01 |
投稿者: ががが
1:奄美大島のマングローブを先に見に行っていると、今回のマングローブはかなりのガッカリレベル。おすすめはしない。
約一時間の遊覧中、音楽聴いて別のことしてました。
SNS等で写真はアップします。実態として。
2:牛車では、座っている場所を移動(特に後方)すると牛の首に強度の負荷が生じ、気絶や生命につながる事案が過去幾度も発生したため現地担当者は懸念している旨説明がありました。
牛車がまだ出発前の段階で各自の席位置を確定させる調整段階の時に上記話があればよかったのですが、この話は帰りの牛車時でした。行きの牛車時に説明なく(かつ出発前の席固定調整時)に強い口調で注意だけされた私には非常にストレスフルでした。
二度とこの島へは行きません。非常に不快な思いでです。支援もしません。
3:また本ツアーは「2022送迎バス時刻表」を私が指摘するまで掲載がありませんでした。リンク期限切れの2021年前半掲載のままでした。
管理担当者はツアー会社側と本仲介(マッチングサイト)両者と推測されます。管理担当者の運用意識が私にはわかりかねました。
4:ツアー前日に電話がかかってきてその際に集合時間を案内されますが(他ツアーも同じく)申し込みがWebなのにその後アナログ対応で電話とは。。。IP電話だと電話代発生しますし沖縄旅行だと前日もバタバタしていたり離島や電波の悪い場所にいたり(私はそうでした)。運用システムの改善を強く要望します。
要は、目的が「集合時間、場所相互認識一致」ですよね。
なら申し込みに使用したメールアドレスからそのような画面へうつってクリックするなりすれば目的は果たせますよね?
アプリや大掛かりなシステム開発では費用がかさむこともありますが
この程度のものなら短時間少人数で対応できるわけです。
今回沖縄旅行で2つのツアーを申し込みましたが、現システムの悪さを踏まえてもリピートはありません。
IT知識向上と最新情報のブラッシュアップ、マーケティングを再度見直してください。
上記理由と体験から、ツアー申し込みよりも個別オプションを自分で手配した方が不満回避になると思いました。
ニックネーム:ががが 様
ツアーのご参加ありがとうございます。
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
水牛車の注意事項の案内は共有する様再度徹底致します。
送迎バスの案内につきましても掲載に不備があり申し訳ございませんでした。
このような事がない様見直し改善に努めて参ります。
前日のお電話に関しましては前日はメールの確認が難しい方や
承諾が必要な連絡事項もございますのでご不便おかけしますが
お電話も手段として利用しております。
お客様の意見を参考にさせていただき
スタッフ一同、気を引き締めなおし案内の簡素化なども考慮し
1人でも多くの方が笑顔でご旅行をお楽しみいただける様改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
下野
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【VELTRA限定】竹富島レンタサイクルプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/06/02 |
| 参加日: | 2022/05/28 |
投稿者: きーばー
貸し切り観光タクシーをお願いして
大満足ででした。
女性のドライバーさんで、とても気を使って下さいました。
おすすめのお店やお食事処も聞けて良かったです。
観光の方では、石垣島鍾乳洞と川平湾がお勧めです。
やいま村は、私的には、行かなくても良かったかな?
この度は当社の貸切タクシーデイゴコースへご参加いただき誠にありがとうございました。大切なご旅行の思い出つくりのお手伝いができ心より嬉しく思っております。お褒めいただきました言葉は当日の乗務員にも伝え私共の今後の励みとさせていただきます。又機会がございましたら石垣島へのご来島を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。石垣島八重山観光サービス
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/06/01 |
| 参加日: | 2022/05/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
時間帯 | 石垣島・八重山の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
時間帯別の観光&遊び・体験・レジャー予約はお得なVELTRAがおすすめです。
MHO様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
お子様の海への苦手意識が少しでも和らいだようで、スタッフも嬉しく思います。
また石垣島へお越しの際は、是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしております。
JABURO/AXIZ
綾口