石垣島・八重山
何処へ行っても楽しく過ごせました。
スムーズな対応をして下さるので、不安になることなく動けました。
一つ難点だったことは、ベルトラで対応のgotoキャンペーンのことをお聞きしても、石垣島ドリーム観光の方々は全く分からなかったことは残念でした。自分で調べて問い合わせましたが、せめてベルトラの連絡先だけでも教えてくれたら有り難いなぁと思いました。
とはいえ、各観光場所での時間は個人的にはゆっくり回れてとても充実した1日で、大満足でした!
水牛に乗りたい母(71歳)のために参加しました。念願叶って水牛に乗れ、海を渡った事は最高の思い出になりました。石垣島の人にとって水牛がどんな存在だったのかを知ることができ、興味深く感じました。
母との旅行は20年ぶりで、どうなることかと不安でしたが、スタッフの方のお気遣いがありがたかったです。
港にお迎え
事務所でブリーフィング
カヌー トレッキング 滝遊び
ランチ トレッキング カヌー
の順で淀みなくとてもスムースにツアーが
進行しました
危険なポイントも適宜注意を促してくれましたので安心できるツアーだと思います
ガイドさんも明るく気さくで充実した一日を過ごせました
ラグビーナンバー様
この度はサンガラの滝コースをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
西表島をお楽しみ頂けたご様子で、大変嬉しいです!
またのご来島、心よりお待ちしております。
初めての石垣島でしたので 3島巡りを
選択しました。
牛車 マングローブ 全く興味がなかったのですが
感動しました。
ゆふ島までの アルバイトの裕次郎君
ゆふ島の 枠の中に自分で入ったり
たずな?をくぐって自分でつける 頭の良い子
竹富島のイケメン りゅう君
皆 素敵でした♪
ツアーはそれぞれの島の良さがわかり非常に良かったです。ただ、マスクを付けずに参加する人に注意しないなどコロナ対策は今一歩でした。改善ください。
西表島のマングローブ、由布島へ渡る水牛車、武富島の水牛車、バスの運転手さんのガイド、どれも楽しく観光出来ました。
台風直後だったので波が高くてフェリーの揺れがすごかった!!
3島は全てよかったです!!特に竹富島はのんびりした空気がすごく好きです。お天気がよければもっと、素敵な写真がとれたのに残念でした、、、
西表島のクルーズでは女性の船長さんでガイドも操縦も上手、マングローブを詳しく説明してくれてとても分かりやすかった。送迎バスのドライバーさんも島内の案内をしてくれるので思っていた以上に西表島の話しを聞くことができて良かったと思う。由布島の水牛もちょうど子牛が生まれた時期と重なり可愛らしい親子の姿を見せてもらうことも出来ました。水牛車を引く水牛はとても大人しくお利口さんで重たい私達を運んでもらうのが申し訳なくなるほど。短い時間でしたが三線と船頭さん?の歌声でのんびりした時間を楽しむことが出来ました。しいて言えば西表やまねこの説明が沢山あったのでどこかで剥製や写真などでも見てみたかった。
午後の竹富島では水牛車には乗らずレンタサイクルのみの予定でしたが、到着後竹富島観光センターに着くなり女性の従業員が水牛は?乗らないの?自転車?これに記入して!と矢次早に言われどこに何を書いて良いのか分からずに戸惑っていると「はぁーっ」と大きなため息をつかれその場を離れていき離れたところからからこちらの様子を伺いを睨みつける始末。放置された私達でしたがその後他の従業員さんが対応して下さり無事に自転車を借りることができたのですが、竹富島到着後すぐにこのような子供じみた対応をされ楽しみにしていた気分は台無しにされました。暑い中毎日同じルーティン作業で観光客が思った通りに動かないと面倒になり不貞腐れる従業員。はっきり言わせてもらいますが観光業、接客業は向いていない。自分のペースで仕事をしたいのならデスクと向き合う在宅の仕事を選んだら?と言いたい。というか今となればその場で叱り飛ばしてやれば良かったとさえ思うほど腹の立つ対応だった。竹富島観光センターの最初に担当した従業員がこれを見たら自分の事だと察しが着くでしょう。
他の従業員さんの対応は良かっただけにたったその1人のせいで残念な思いが残ってしまった。
もちろん竹富島自体はとても素敵な所でしたので次回訪れる時は竹富島観光センターにはお世話にならず楽しめる旅にしたいと思います。
野良猫 様
この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。
今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。
・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
対応にばらつきがありました。
受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)
今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
富本
風が強かったけど晴天でツアー日和でした!
竹富島ではグラスボードとバス観光プランを選択したのですが、バスの運転手さんが写真を撮ってくれたり、星の砂の見つけ方や、パワースポットを教えてくれたりとすごく良い対応をしてくださったので、予約時にサイクリングと悩みましたがこちらのプランにして大大大正解でした!
きっとサイクリングを選択していたら汗だくでやばかったはず(笑)バス、涼しくて最高!
マングローブでは猪の親子が2組も見れたし、水牛も楽しいし、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました!
由布島はつまらないですが、スタッフの人が良く働く感じはいいです。
水牛車が5分とかからないくらいで、もっと乗りたかったです。
前と同じで斬新さがないです。
シルケン様
ご参加ありがとうございます!
真新しさ等の課題、最善に努めさせて頂きます。
新たなツアーができましたら、またご利用下さい!
未就学児を伴う参加でしたがとても楽しめました。3島を巡るツアーですが食事込みで価格もお手頃でした。子供用の昼食も別料金ですが付けることが出来たのでとても助かりました。
親子3世代の旅行で、かつ両親はシュノーケルなどアクティブなことはしたくないということだったので、こちらのツアーを選びました。
台風が過ぎた翌日ということで、晴天にはなりませんでしたが、マングローブクルーズのガイドさん、バスのガイドさん、水牛車のガイドさん、皆さんお話が流れるように上手で、楽しく観光ができました。
由布島では90分間、予め用意された御膳式のお弁当ランチを含んだ自由時間となります。食事に時間がかかってしまう場合は、90分はちょっと短いかなと思います(島内観光はまわり切れませんでした)。
この後、2度目の水牛車で西表島へ戻ってから、船で石垣港に戻って終了となります。
私と子どもは海に入るアクティビティがないので少し物足りなさを感じましたが、両親は「徒歩移動もあまりないから年寄りにはちょうどよいツアーだわ」と言っていました。お年を召した方や小さな赤ちゃん連れには楽しめるのではないでしょうか。
台風の影響で曇り、雨でした。
午前中の西表島のクルーズは曇り。満潮でマングローブの根っこは見られず、残念でした。
由布島も満潮の中、水牛で渡りました。
その後の竹富島は雨。雨がやんだちょっとの間にカイジ浜までサイクリング。時間に限りがあったので、星の砂は探せず大忙しのサイクリングでした。
島は、天気に左右されますね。今度は、晴れの時に行きたいです!
初めてのカヌーでしたが、参加した日は天気も良くかなり良好なコンディションで楽しめることができました。たまたま参加したのは私たちだけだったのですが、スタッフの方からいろんなお話を聞けましたし、マングローブの自然の中でリラックスすることができました。帰宅してから絶賛筋肉痛ですが、大満足です。
竹富島は一度訪れてみたかったのですがどうやって観光すればよいかわからず…その点このツアーの中に水牛車観光が含まれていたので便利でした。諸々込々の料金で結果的にお得だったと思います。
雨予報でしたが後半なんとか晴れてとっても素敵なツアーでした!
感染予防もきっちりしていてアルコール消毒とマスク着用は必須で安心です。
西表島は、アクティビティも楽しくガイドさんもいい人で良かったが。竹富島は水牛車に20分乗ったあとはする事も無く。レンタサイクルで島を回るつもりだったが終了してたし、受付の女性は偉そうな物言いだし、水牛だけが頑張ってた。
4島巡りを予定していましたが、コロナのため、1島行けず、3島巡りに予定変更しました。幸いにも天候に恵まれ、またツアーの中身も中身も充実していて、とても良い思い出となりました。一人で参加でしたが、全く問題ありません。また利用したいと思います。
初めてツアーに参加しました。
朝からで3島巡りましたがゆっくり
回れたと思います。
お弁当も美味しかったです。
又石垣島にいくときは利用したいです。
西表島、由布島、竹富島を1日で効率よく回る事ができて、とても良かったです。良い気候だったので自転車で島内を回るのは気持ち良く楽しかったです、水牛も可愛くて賢くのんびりと竹富島の集落を眺めて、非日常感を楽しめました。個人で行くより割高かもしれませんがホテル送迎もあるので、とても効率よく満足でした。スタッフの方も親切でした。実は竹富島の観光センターに忘れ物をしたのですが、連絡をしたらすぐに郵送してくださいました、ありがとうございました。
時間が限られていたので効率よく2島をまわれるこのツアーに申し込みました。西表島ではカヌーで自然を満喫し、竹富島では水牛に乗り、時間が余ったのでサイクリングも楽しみました!自分で船を予約するより楽ですし価格も決して高くないのでおすすめです。ガイドさんは皆親切な方達でした!
水牛車の牛がのんびりしていてかわいかったです。最高!にしなかったのは、移動時間がながかったから。由布島にある2つの港のうち、冬期は潮流の関係で、滝から遠い港にしか着けないんだそうで、その分バスの時間が長く感じられました。夏期5月以降は移動時間が短くなる分、ゆっくり滞在できるそうです。それ以外は、大満足。自然の多いすばらしく美しいところでした。
なおむし 様
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加誠にありがとうございます。
なおむし様のおっしゃる通り、こちらのコースは冬場は海況の時化等により入港する港が変わり、バス移動時間が長くなってしまいます。
ですが、そのバス移動中でも車窓から西表島の大自然を観察することが出来、ガイド兼運転手さんのお話を聞くことも面白いかと思います。
コースに参加されるすべてのお客様にお楽しみいただけるよう、これからもスタッフ一同努力して参りたいと思います。
是非またの来島をお待ちしております。
次回はシュノーケルコースやカヌー体験など、アクティブなコースはいかがでしょうか。
お子様も一緒にご参加できるコースを多数ご用意しております。
口コミ投稿、ありがとうございました。
4/22 石垣島トラベルセンター
とても効率よく回れてよかったです。どの島も観光客が少なかったので、落ち着いて観光できました。いい思い出になりました。
女友達3人旅行で予約させていただきました。
初めての島巡でしたが、とても楽しい時間を過ごすことができました。
由布島、竹富島は日本であって、日本でないような南国感たっぷりな島でした!
竹富島でのサイクリングは1時間ちょっとかかりますが、3月半ばで気候もよく気持ちよかったです。
西表島の大自然マングローブクルーズ良かったです。
竹富島をサイクリングで周りましたが、海が綺麗で、街並みも素敵でした。
次回はマングローブをカヌーで行きたいです。
今回は2家族で参加しました。小学校6年生が2人と6歳が1人と5歳が1人の合計8人です。まずは西表島のマングローブクルーズ少し曇っていましたが良い空気といい景色で最高でした。ただ6年生はカヌーがやりたかったようで物足りなそうでした。次に由布島に水牛車で渡りました。間近でみた水牛は大迫力で子供も大満足でした。お昼のお弁当も美味しかったです。竹富島のグラスボートは是非行って下さい!コバルトブルーの海の中にお魚が沢山泳いでて夢のような景色でした。
前日に見つけて思い立って予約したので少し心配でしたが、西表島と由布島を満喫できて最高でした!!!
何もかもスムーズで、自分では絶対に回れない回り方でした!
バスの運転手さんのガイドもとっても面白くて、もっともっと石垣が大好きになりました!
絶対にまた来ます( ^ω^ )!!
Chikapi 様
この度は弊社オプショナルツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
また、綺麗な写真投稿までありがとうございます。
とても楽しんで頂けたようで、大変嬉しく思います。
こちらのコースは、各施設ご利用時に現地スタッフがお客様をご案内致しますので、初めての方でもスムーズに周る事の出来る
大変便利なコースとなっております。
是非またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。
3/27 石垣島トラベルセンター
西表島でカヌーしました。濡れてもいい格好ということで友達がジーパンで参加しようとしてましたがそれ濡れたら大変でしょということで短パンとパーカーを貸してくれました。もちろん全員分用意されているわけではないので自分で持っていくことが原則ですがありがたかったです。
カヌーの内容もマングローブの綺麗なところへ行けてよかったです。ガイドさんも色んな話をしてくれて飽きることなく楽しむことができました。
昼ご飯は西表島内の地元の方が営業されている小さなお店で八重山そばをいただきました。ご飯を食べ終わったあとも時間があったのでガイドさんが島内のドライブツアーしてくれて楽しかったです。
竹富島では水牛車を選択。下調べ不足だったのですが海辺を歩くイメージでいたら島内の街並みを15分ほど歩いて終わりました。そのあとまた船まで時間が1時間少しあったのでレンタサイクルを使って桟橋や星砂の浜辺で遊ぶことができました。
総じて離島を満喫することができ、ハードな面もありましたが最大限楽しむことができてよかったです。
西表島が他にも見所がありそうだったので次は西表島で1日過ごすツアーに参加してみたいです。
水牛は萌える。西表島→由布島の水牛移動は最高です。ゆっくりゆっくり水牛が由布島まで運んでくれます。観葉植物が好きな人は、なおさら向いています。オオタニワタリも最高です。
3月の中旬に行きました。朝は長袖でちょうどいいくらいでしたが、昼からは気温が上がって半袖のTシャツでちょうどよかったです。天気がよくて海もきれいにみえて最高でした!竹富島のサイクリングはとても気持ち良かったです。
お昼ご飯が美味しくなかったのでそこだけ残念でした。
初めて離島にいくと思うならお試しで3つ回れるのはいいのかもしれない。
時間がキツキツなので足りないと思う島はツアーではなく別で改めて行けばよし。
あいにくの天気だったのが残念だがまあいい経験でした。