マングローブ様
コメントありがとうございます。
楽しんでいただけてとてもよかったです。
川の奥でカヌーを降りてマングローブの中をお散歩するコースもあります。
暖かい時期なら南トビハゼがジャンプする姿や大きな蝶々オオゴマダラが優雅に舞う姿が見れるかもしれません。
ぜひまたご参加くださいませ。

海好き様

ツアーご参加ありがとうございました。また体験記投稿もありがとうございます。
楽しいひと時を過ごせたとこのこと、こちらも嬉しく思います。
季節や時間帯（早朝・昼・夕方・夜）、潮位によって見られる生き物、景色が変わってきますので、石垣島へいらっしゃった際はぜひまたご参加下さい。

marine house やまんぐぅ～　クラトウ　イクコ

らんこ様

先日は、当ツアーに御参加いただきましてありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
カヤックの1艇につきの定員数をお伝えできず申し訳ございませんでした。
改善できますようスタッフ全員に確認共有を試みたいと思います。
ご指摘、誠にありがとうございます。
また、石垣島に遊びにいらしてくださいね。

kota様

先日はやまんぐぅ～のカヤックツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
また体験談の投稿もいただき、ありがとうございます!(^^)!
小さいお子さん2人を連れてのツアー参加は不安ですよね。
当ショップでは少人数で、ツアーをやっておりますのでその点はご安心いただけたかと思います。
よい思い出になったとのこと、嬉しく思います。
今度いらっしゃる時は、ぜひ、お兄ちゃんは自分のパドルをもって漕ぎましょうね！
またのお越しをお待ちしております。

marine house やまんぐぅ～　クラトウ　イクコ

はるこま様

先日は、当ツアーのご参加ありがとうございました。
お楽しみ頂けましたようで嬉しい限りでございます。
また、毎日違う夕焼けと星空を見に石垣島に遊びにいらっしゃってくださいね。
お待ちしております。

チェリー　様　

先日は、当ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
こちらこそ急な遅延で大変なところ、おこしいただきまして誠にありがとうございました。
ツアーもたのしんで頂けましたようで、とても嬉しい限りでございます。
また、石垣島に遊びにいらっしゃってくださいね。
お待ちしております。

ツアー参加有難うございました！是非また石垣島でお会い出来ることを楽しみにしております＾＾

ツアー参加有難うございました！是非また石垣島でお会い出来ることを楽しみにしております＾＾

コメントありがとうございます。
石垣島は亜熱帯に近い気候なので河口にはマングローブが生息することが出来るんですよ。
地上の植物を見てもちょっと内地にはない植物が沢山あります。
10月は台風さえ来なければとても過ごしやすい季節なのでとてもいい時期を選んでこられましたね。
季節が変わると見える生き物や星座などもずいぶん変わってきます。
またいつか違う季節にも遊びにいらしてください。
お待ちしています。
(有)石垣島観光　スタッフ一同

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

弊社では海況が安全基準を満たさない場合、前日に代替フィールドに変更させて頂く旨をお伝えさせて頂いております。当日はご理解を頂き、心より感謝を申し上げます。

なおち様のご期待に沿うツアーを催行できなかったことをお詫び申し上げますとともに、ご期待通りの海の透明度や生物の多さの中をご案内することができず大変残念に思っております。
代替フィールドと料金設定につきましては、改めて検討をさせて頂きます。

シャワースポットに関しましては、滝つぼのプランはあくまで滝つぼでの水遊びを楽しんで頂くためのプランであり、シャワースポットと認識してしまう表記やご案内をしてしまった事、申し訳ございませんでした。
前日に詳細のご連絡を差し上げる際、有料シャワーをご利用頂ける場所等のご案内も徹底するよう検討させて頂きます。

またスタッフの対応に関しては、スタッフの知識不足によりお客様のご質問にお答えする事が出来ずに申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受けとめ、社員教育に努めさせて頂きます。

以上のような事情はございますが、どのようなコンディションでもお客様に最大限にご満足頂けるようなツアーを行うことを心掛けて参ることに変わりはございません。
今回のなおち様のお声は、今後のツアーのクオリティ・サービスの向上に活かしてまいります。

この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またいつか、石垣島の青の洞窟へ遊びにいらしてください。その際は、またお供させて頂けましたら幸いでございます。

石垣島 ADVENTURE PiPi

あゆみ様

この度はやまんぐぅ～のサンセットカヤックツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
サンセットもきれいに見え、感動されたとのこと、良かったです。
次回、いらしゃるときはぜひ、事前のご予約お待ちしております！
体験談投稿ありがとうございました！！

marine house やまんぐぅ～　クラトウ

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

当日はあいにくのお天気の中、担当ガイドもお客様に心からご満足いただけるツアーを努めておりましたが、お客様の想像されていたツアーに至らず、大変残念に思っております。さところ様のご期待に沿うことができなかったこと、お詫び申し上げます。
島のお天気は変わりやすいので、当日の天候と海況に合った最適なコンディションのポイントへご案内しております。同じ海でも日によって透明度や魚の多さも違います。八重山諸島全体が魅力的なサンゴ礁で有名なスポットです。お天気が良い日は透明度が高く、毎日海に行っているスタッフも飽きない程綺麗で楽しい場所ですので、また機会があればぜひ遊びにいらして下さい。その際はまた、お供させていただけますと幸いでございます。

写真に関しましては、石垣旅行の素晴らしい思い出のひとつとして、弊社で無料サービスを行なっております。ガイドがたくさん撮影させていただき、それらすべて無料でお渡ししております。
お客様のお荷物はこちらでお預かり致します。万が一、落とされたり無くしてしまった場合にこちらでは保証しかねますので、安全のため現場には持っていかないことをお勧めしております。

今回のさところ様のお声は、今後のツアークオリティ・サービスの向上に活かしてまいります。
「すべての楽しかったのために」どのようなコンディションでもお客様にご満足いただけるツアーをご提供できますよう、スタッフ一同心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

石垣島 ADVENTURE PiPi