この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！
ご家族皆さまでわくわくしながら楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お誕生日旅行という特別な日にご一緒できたこと、そして最後まで諦めずに探したヤシガニに出会えたことは、私たちにとっても思い出深い瞬間でした。
またぜひ、石垣島の自然と生き物たちに会いにいらしてください。心よりお待ちしております。

石垣島 ADVENTURE PiPi
櫻井遼太郎

この度は、私どもの星空ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたiPhoneでの撮影に関しまして、私どもの説明が至らず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。お客様がおっしゃる通り、お手持ちのスマートフォンで美しい星空を撮影されたいというお気持ちは、私どもも重々承知しております。
ツアー中にスマートフォンの使用をご遠慮いただいているのは、その画面の光が、周りのお客様の目に影響を与えてしまうためです。人間の目は暗闇に慣れるまで時間がかかります。わずかな光でも、その目がリセットされてしまい、本来見られるはずの繊細な星の光が見えなくなってしまいます。すべてのお客様に最高の星空を体験していただくためのルールではございますが、この点に関する事前の説明が不足しておりました。今後は、ツアーの魅力とあわせて、このルールについてもウェブサイトや予約確認の際に、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。
また、送迎ドライバーの運転や態度に関しましても、大変申し訳ございませんでした。お客様に不安と不快な思いを抱かせてしまいましたこと、弁解の言葉もございません。安全運転はもちろんのこと、お客様に気持ちよく過ごしていただくための心のこもった対応が最も重要であると再認識しております。
ご指摘を真摯に受け止め、全ドライバーへの安全運転の再教育と、お客様に寄り添った接客応対のトレーニングを徹底いたします。
今回いただきましたご意見を無駄にすることなく、すべてのお客様にご満足いただけるツアーとなるよう、スタッフ一同、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

新垣信成

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました！
ハードなスケジュールの中でも、無事にシュノーケルを楽しんでいただけたとのこと、とても嬉しいです。
さらに、ウミガメ4匹に出会い、間近で一緒に泳げたとのご報告に、私たちも感動しています！
白いクジャクのサプライズも楽しんでいただけて良かったです！
最高の旅の思い出になったとのこと、スタッフ一同大変光栄に思います。
またぜひ石垣島の海でお会いできる日を楽しみにしております！

カノ 様
この度は、サンセットクルージングをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
同じ夕焼けは二度と見ることができません。自然が織りなす一期一会の出会いです。
体験談へのご投稿をありがとうございました。
カノ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はサップツアーにご参加いただきありがとうございました！
念願のサップ、初めてでも楽しんでいただけたとのことで、とても嬉しいです。
サンセットも綺麗に見られたようで、素敵な時間になったのが伝わってきます！
たっちゃんへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
また石垣島にいらした際には、ぜひ遊びに来てください！お待ちしております。

この度はサップツアーにご参加いただきありがとうございました！
初めてのサップ体験で緊張されたとのことですが、楽しんでいただけたようで嬉しいです！
6人での体験でもご自分のペースで進められ、海の上でバランスを保ちながら楽しめたとのことで安心しました。
当日は快晴で海も美しく、ドローン撮影もオプションで付けて正解でしたね！
クリアサップならではの浮いているような写真や動画も、素敵な思い出として残って良かったです。
また石垣島でのアクティビティにぜひ遊びにいらしてください！お待ちしております。

ご参加いただきありがとうございました。
海は世界中繋がっています。自然がもたらす感動は国境を越えて与えてくれました。本当に感謝しております。
言葉は伝わらなくても、心にはしっかりと届いてくれたと思っております。
日本に来てくれて、石垣島に来てくれて、石垣島シュノーケルツアーに来てくれて、ありがとうございました。

この度はツアーに参加して頂きありがとうございます。
人生初のSUPを楽しんでいただけて嬉しいです！最初は少しコツが必要ですが、慣れてからは海と一体になれる感覚が魅力ですよね。水平線を眺めながら穏やかな時間を過ごし、特別な気持ちになっていただけたこと、とても素敵です。また癒しの時間を過ごしにぜひ遊びにいらしてください！

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただきありがとうございました！
「ヤシガニ」を目的に来ていただき、子どもから大人まで楽しめたとのこと、大満足と伺えてとても嬉しく思います。少年時代のわくわくを思い出していただけたことや、最後に見る星空も楽しんでいただけたようで何よりです。また石垣島で素敵な時間をご一緒できる日を楽しみにしております！

石垣島 ADVENTURE PiPi
櫻井遼太郎

この度はツアーに参加して頂きありがとうございます。
サンセットを楽しんでいただけて何よりです！たっちゃんが撮った写真も良い思い出になったようで嬉しいです。ぜひまた石垣島の夕日を見にいらしてください！お会いできる日を楽しみにしております。

この度はツアーに参加して頂きありがとうございます。
ご夫婦での初めてのSUP体験、とても楽しんでいただけたようで嬉しいです！夕陽に染まる海の上で乗りこなしていくお二人の姿、素敵な思い出になったのではないでしょうか。

さらに偶然ウミガメにまで出会えたなんて、とてもラッキーでしたね。旦那様がご満悦だったとのこと、本当に良かったです。

ぜひまた石垣島にいらした際は、遊びにいらしてください！お二人の思い出づくりのお手伝いができることを楽しみにしております。

この度はツアーに参加して頂きありがとうございます。
初めてのシュノーケルということで不安もあったかと思いますが、しっかりと海の世界を楽しまれたようで安心いたしました！青の洞窟は干潮のタイミングで水が少なくなることもありますが、その分すぐに沖へ出られてお魚やウミガメと出会えたのは素敵な体験でしたね。

泳ぎに自信がなくてもライフジャケットや足ひれがあるので安心ですが、長めに泳ぐ分しっかり体調を整えていただくことはとても大切です。貴重なアドバイスを共有してくださりありがとうございます！ウミガメが3匹も見られたのは幸運でしたし、インストラクターが撮影した写真も良い思い出になったようで嬉しいです。

またぜひ、コンディションの良い時の石垣島の海も体験しにいらしてください！お待ちしております。

この度はツアーに参加して頂きありがとうございます。
石垣島に到着された時は厚い雲に覆われていて不安もあったかと思いますが、サップの最中に夕日が顔を出してくれて本当に良かったです！あの一瞬のサンセットはまさに自然からの贈り物ですね。

初めてのサップは体に力が入りがちですが、途中で座ったり寝転んだりしながらリラックスして楽しんでいただけたようで安心しました。インストラクターとの会話や島の話も思い出になったとのこと、大変嬉しく思います。写真も気に入っていただけて何よりです！

またぜひ石垣島の美しい海とサンセットを体験しにいらしてくださいね。スタッフ一同お待ちしております！

先日はツアーご参加ありがとうございました。
途中雨に降られてしまい夕日も星も見られませんでしたが、ご満足いただけたようで安心しました。
夜のマングローブ林は、暗い中にもいろんな生き物の息づかいが感じられる不思議な空間です。
お母さまとの素敵な時間をお過ごしいただけた事嬉しく思います。
高評価と体験談投稿ありがとうございました。

ご参加いただきありがとうございました。
穏やかな湾の中で、ゆっくりとした島時間を過ごし、時間と共に移り変わる広大な景色を水面近くで見るひと時は、非日常の最高の癒しがこのツアーにはあります。
ご自身のご褒美に、大切な人と過ごす極上の島time…
心癒され、満たされ、石垣島の大きなパワーを吸収した事と思います。
運気アップでさらなるご活躍を願っております！
ありがとうございました。