嬉しいレビューありがとうございます！
初めての石垣島旅行で幻の島に行けてよかったですね🌴✨
天気も最高でまさにベストコンディション！
60分があっという間に感じるほど楽しんでもらえて嬉しいです。
次はぜひシュノーケリングにも挑戦してください🐠
送迎付きプランの便利さも伝えてくださりありがとうございます😊

インドア系親子様

先日はNicolastoursで遊んでいただきありがとうございました
お天気も良くなり楽しんでいただけたようでよかったです

インドアな人たちでも楽しめると理解していただきありがとうございます(笑)
ゆっくりと自分たちができる範囲で楽しめてよかったです

またぜひぜひ遊びに来てくださいね
ありがとうございました～
Nicolas

この度はご参加いただきありがとうございました。
島の先端から先端までの散歩をゆっくりと楽しんでいただけたとのこと、穏やかな時間を過ごしていただけて嬉しいです🌺
干潮時ならではの景色と心地よさを感じていただけたのではないでしょうか。
「最高でした」とのお言葉、とても励みになります！
またぜひ石垣の美しい海辺に癒されにいらしてくださいね✨

ツアーへのご参加ありがとうございました。
あいにくのお天気でしたが、開き直るとばっちり楽しめましたね！
「若い男性」とおっしゃっていただきありがとうございます。
この体験談をご覧になった方が勘違いをしないよう訂正させていただきますが、
アラフィフのおじさんガイドです！

次回の石垣島旅行の際にはお天気に恵まれるようお祈りいたします。

先日はツアーご参加ありがとうございました。
マングローブ林は晴れの日はもちろん景色が良いですが、雨の日もしっとりしてよりジャングル感を感じられると思います。
当日は直前に人数が増えてしまい、案内が行き届いていたか心配でしたが、ご満足いただけたようで安心しました。
連日の雨の影響でご旅行の予定もままならなかったと思いますが、今回の石垣島旅行全体がちゃんまろさんご家族のよい思い出になっておれば幸いです。
今度はぜひ晴れの石垣島も体感しにお越しください。
高評価＆体験談投稿ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました！
最高のお天気で景色もバッチリでしたね🌺
人の多さもちょうど良く、安心して楽しめたとのこと、とても嬉しいです。
またぜひ遊びに来てください！

ツアーへのご参加ありがとうございました。
ウミガメのポイントは前日からの大雨で山から赤土が流れ込み驚くほど透明度が悪く残念でした・・・

リベンジするため、また石垣島へ遊びにいらしてくださいね。

ご参加ありがとうございました！
スタッフの動きや対応を褒めていただき嬉しいです😊
送迎サービスも便利に感じていただけて良かったです！
また一緒に海を楽しみましょう🌊

ツアーへのご参加ありがとうございました。
八重山・石垣島の海を楽しんでいただけたようでよかったです。

また石垣島へ遊びにいらしてくださいね。

マルコさまご返信遅くなって申し訳ありません＾＾；；

安心して遊んでいただけたようで何よりです＾＾

レクチャーやエントリーを丁寧に行うのが弊社の基本で不安なゲスト様が帰るころには泳げるように！
また来たいと思っていただけるよう今後も変わらぬお店でい続けるよう頑張っていきます☆

またお待ちしています☆

ゆそよママ様

先日はNicolastoursで遊んでいただきありがとうございました
最高と言ってもらえてよかったです

コチラとしても楽しそうにしている子どもたち（とご両親)を見てとても嬉しかったです
なんせママが一番楽しそうでしたしね(笑)

また来年もお待ちしておりますね！
ありがとうございました
Nicolas

初のシュノーケリングに当店を選んでいただいてありがとうございました。
風が強くイチオシのシュノーケリングポイントへのご案内が出来ませんでしたが、
たくさんの魚たちと一緒に泳げてよかったです！
また石垣島へご旅行の際には遊びにいらしてくださいね。

この度はご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
耳抜きはコツを掴めばもっともっとラクにできるようになりますよ☆
是非、次回はライセンス取得コースにご参加ください。
もっと広い水中世界が広がっていますよー！！
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島　南里

ありがとうございます(^^)
喜んで頂けて嬉しい限りです♪
綺麗な景色もみせられて案内できて本当に良かったです！
また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております(^^)/

もり様

先日はNicolastoursで遊んでいただきありがとうございました
みなさんが楽しんでいただけてよかったです
最初お子さんどうなるかなーと思いましたがちょっと仲良くなれてよかったです

次はぜひもうちょっと風の弱い日に(笑)
ありがとうございました！
Nicolas

めぐ様

先日はNicolastoursで遊んでいただきありがとうございました

正直腹立ちます
こんな面白い口コミ書かれて(笑)
うかつにも笑ってしまいました

非常にまたハードルの上がる口コミとなり感謝するとともにプレッシャーに押しつぶされそうです

とにもかくにも楽しんでいただけたようでよかったです

けいた！
ラヴレター読んだよ
ありがとう！
ニコラスさんがじじいになっちゃう前に早めに来てね

また来年もお待ちしております
Nicolas

この度は、私どもの星空ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ツアー中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたiPhoneでの撮影に関しまして、私どもの説明が至らず、残念な気持ちにさせてしまいましたこと、深く反省しております。お客様がおっしゃる通り、お手持ちのスマートフォンで美しい星空を撮影されたいというお気持ちは、私どもも重々承知しております。
ツアー中にスマートフォンの使用をご遠慮いただいているのは、その画面の光が、周りのお客様の目に影響を与えてしまうためです。人間の目は暗闇に慣れるまで時間がかかります。わずかな光でも、その目がリセットされてしまい、本来見られるはずの繊細な星の光が見えなくなってしまいます。すべてのお客様に最高の星空を体験していただくためのルールではございますが、この点に関する事前の説明が不足しておりました。今後は、ツアーの魅力とあわせて、このルールについてもウェブサイトや予約確認の際に、より丁寧にご案内できるよう改善してまいります。
また、送迎ドライバーの運転や態度に関しましても、大変申し訳ございませんでした。お客様に不安と不快な思いを抱かせてしまいましたこと、弁解の言葉もございません。安全運転はもちろんのこと、お客様に気持ちよく過ごしていただくための心のこもった対応が最も重要であると再認識しております。
ご指摘を真摯に受け止め、全ドライバーへの安全運転の再教育と、お客様に寄り添った接客応対のトレーニングを徹底いたします。
今回いただきましたご意見を無駄にすることなく、すべてのお客様にご満足いただけるツアーとなるよう、スタッフ一同、サービスの改善に誠心誠意努めてまいります。
この度は、貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございました。

新垣信成

この度はライズ石垣島のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
石垣島の海を海上からも海中からも満喫していただき、スタッフの対応や設備面にもご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
直接集合の方向けのGoPro無料レンタルや船内の快適な環境づくりも、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心がけている点ですので、そのように感じていただけたことは何よりの励みです。

また、口コミ投稿についても温かいお言葉をありがとうございます。
お客様一人ひとりの素直なご意見こそが私たちの原動力であり、今後も誠実なサービスで石垣島の魅力をお届けしてまいります。

次回お越しの際も、幻の島上陸や青の洞窟シュノーケリングなど、さらに多彩なマリンアクティビティをぜひお楽しみください。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。