すーさん様　

ツアーの参加、口コミの投稿ありがとうございます。
初心者でも手軽にマングローブを満喫できるのがカヌーの魅力だと思います！
初めてでも真っ暗闇の中からみる星空なども素敵ですので
是非、宮良川の違った顔も見にお越しください＾＾
またのご来島お待ちしております！

石垣島観光　大濵

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
所要時間に関しまして、準備体操から体験終了まで1時間30分のツアーとなっております。ベルトラのツアーページ上の所要時間は集合時間も含まれ、30分単位で切り上げの表示となるため2時間となっております。
この点のつきましては、誤解を招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
また当日の状況につきまして催行会社に確認したところ、複数のお客様がご参加の場合は、皆様にガイドの声が聞こえるように、ガイドとお客様の距離が離れない範囲を漕いでいただくようご案内しているとの回答がございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

ゆゆゆ様

口コミ投稿ありがとうございます！
解説やお勧めでいい思い出作りに少しでも貢献出来、大変うれしく思います。
是非また素敵な空間を体験しにお越しください。
お待ちしております！

素敵なレビューをありがとうございます！
楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
海の楽しさは無限大♪
是非、また遊びに来てくださいね！
僕も楽しい時間でした！！ありがとうございました！
S2CLUB石垣島　南里　徹

素敵なレビューをありがとうございます！
緊張していたのは最初だけで、慣れた後はたくさん遊びことができましたね☆
ちょっと長く潜りすぎちゃったくらい（笑）
水中世界はとても楽しい世界です！
是非、また遊びに来てくださいね。
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島　南里　徹

ももも様

ツアーの参加、口コミ投稿ありがとうございます。
普段は水があり、入れないような場所でも干潮になると
入れたりするのが川の魅力でもあります！
干潟にならないと見れない生き物たちも多く、自然の摂理を垣間見ることができるのは
面白いものですね＾＾
まだまだたくさん最高な景色や面白い生き物も沢山いますので、
次回もご案内させて頂けたら嬉しいです！
またのご来島、お待ちしております。

石垣島観光　大濵

ご参加いただきありがとうございました。
素敵な新婚旅行の思い出の一つになっていると嬉しいです。
是非是非、また遊びに来てください。
もっともっと素敵な世界が待っていますよ～！
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島　南里

りこぴん様

ツアーの参加、口コミありがとうございます！
当日は天候にも恵まれ、ヤシガニをはじめいろいろな生き物が見れましたね！
自然豊かな石垣島にはまだまだたくさんのお話や、生き物たちがねむっています！
四季によっては見られる生き物も違ったりしますので、ぜひまた遊びにいらしてくださいね。
次回もお会いできることを楽しみにしております！
ありがとうございました！

石垣島観光　　大濱

ご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけて良かったです！
あれだけ上手なんだから、次回はライセンス取得してみてね☆
またのご来島をお待ちしております。
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島　南里　徹

kimi　様
ツアーの参加、口コミ投稿ありがとうございます。
当日は空模様が怪しかったですが、天の川を紹介することができてうれしく思います！
更には、野生のヤシガニ等、お子様たちにも喜んでもらえて何よりです！
是非とも、またお会いできるのを楽しみにしております。
まだまだ眠っているお話を紹介したいので、ご来島お待ちしております！

石垣島観光　大濵

素敵なレビューをありがとうございます。
天候も良く最高のダイビング日和でしたね。
楽しんでいただけたようで良かったです！
水中は楽しい世界です！
是非、また遊びに来てくださいね♪
ライセンスコースも是非お待ちしていますww
ご参加いただきありがとうございました。
S2CLUB石垣島　南里　徹

もけお様

口コミ投稿ありがとうございます。
星空やたくさんの生き物を紹介することができて
こちらも嬉しい限りです。
石垣島は冬の星空や春のホタル等、まだまだ見所があります！
違う季節にも一度お越しくださいませ。
またのご来島お待ちしております。

みみご様

先日はカヤックツアーご参加ありがとうございました。
体験談投稿もいただきとても嬉しです。

干潟散策では生き物観察をメインにしており、歩くと足が埋まってしまうような森の中の湿地帯（ぬかるみ）へはあまり入らないようにしております。
泥の中にも生き物が生息しておりますので。

ただ、冬は別の干潟に上陸することがあります。
そちらは先日の干潟より生き物は少ないですが、マングローブの森の中の雰囲気をもっと味わっていただけるかと思います。

また違った季節にもぜひお越しください！

ご参加いただきありがとうございました。
初めてのダイビング、皆さま楽しんでいただけたようで本当に良かったです。
皆さま、めちゃめちゃ上手だったと聞きました♪
是非、次回はライセンスを取得してみてください。
もっと素敵な世界が広がります！
またのご来店をお待ちしております。
ありがとうございました。
S2CLUB石垣島　南里

Natsu様
口コミ評価ありがとうございます。
夕焼けや星空は残念でしたがたくさんの生き物を紹介することができて
こちらも良かったです！
次回は満天の星空にまた挑戦してみましょう！
またのご来島お待ちしております！

luuさま

先日はツアーご参加ありがとうございました。
luuさまがいらした時は朝の早い時間のツアーでしたので、涼しくて川もほぼ貸切でのんびり過ごしていただけたことと思います。

潮が高い日はマングローブの森の中をカヤックで通れるのが楽しいですね。
逆に潮が低い日は満潮時には沈んで見えないマングローブの奇妙な形の根っこが見えてくるので、それもまた楽しいですよ。

季節や時間帯によっても雰囲気が変わりますので、機会があればまたぜひ遊びにお越しください。

YUTAROさま

先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
また数々のお褒めの言葉とても嬉しく思います。

お子さまがとても生き物に興味深々でこちらもガイドのしがいがありました。
お子さまにはぴったりのツアーでしたね！

夜行性の生き物が見られるナイトカヤックツアーやたくさんのお魚と戯れられるシュノーケリングツアーなどもおすすめです。
次回いらした時にはぜひまたやまんぐぅ～のツアーにご参加下さい。

お忙しい中、体験談投稿ありがとうございました。

あおみんさーさま

当日の参加に今回のコメントありがとうございます。お二人が島の事色々知ってて本当に島が好きなんだなーて感じました。
小さな島ですがまだまだお二人に紹介したい自然がいっぱいあります。
来島の際にはまた是非遊びに来てください。家に帰って飲んだ第三のビールじゃないビールとっても美味しかったです(笑)　ありがとうございました。

(有)石垣島観光　成底

chokoさま
当日の参加に貴重なご意見ありがとうございます。ツアー中に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の意見を参考にガイドにはお客様を笑顔にできるツアーを催行するように改めて教育を徹底いたします。