沢山あるツアーから当店を選んで頂き感謝します！！
私たちも楽しんで頂けてとても嬉しいです♪
シュノーケルは雨などではなく潮位、風向き、風速などで催行の可否判断となります。

実はシュノーケルの楽しさは天候ではないです。
晴天でのシュノーケルより、雨天でも透明度がとても高ければ１番綺麗で思い出に残りリピート率が高いです！！
参考にして頂けますと嬉しいです♪

ぜひまた石垣島へ来た際はお待ちしております(^^)/

嬉しいコメントありがとうございます♪
お父さんにウミガメをみせる事ができて安心しました(笑)
子供たちは残念でしたがぜひまたチャレンジして欲しいです！！
この度は当店ご利用感謝します。
また石垣島へお越しの際はぜひご連絡下さい(^^)/

仰る通りです。青の洞窟はショボいです！！
シュノーケルを楽しみにしてお越し頂けると楽しめます(笑)
この度はとてもシュノーケルなどを楽しめたみたいでとても嬉しいです♪
また石垣島へお越しの際はシュノーケルに行きましょう(^^)/

ウミガメおめでとうございます(^^)
こちらのコースは沢山の海の生き物と出会えるので私達も案内していて楽しいです♪
毎回観られる生き物が違う事も醍醐味です！！
当店のツアーで楽しんで頂けたみたいで感謝します。
また石垣島へ来られた際は一緒にシュノーケルしに行きましょう(^^)/

KAI様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
スカッと晴れた空ではありませんでしたが、お風呂で練習していたおかげでお子様もバッチリ魚たちと泳げましたね！

また石垣島へご旅行の際にはぜひご案内させてくださいね！！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

先日はツアーご参加ありがとうございました。

当日はウミガメにも会えて楽しんで頂けてよかったです♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪

この度はベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ウミガメとの遭遇やガイドの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

その一方で、ご移動中の安全面やサービス内容の表記につきまして、ご不安な思いをおかけし、またご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
催行会社としましても、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフへの安全管理の再徹底と車両の改善を行うとの報告を受けております。
また、弊社ベルトラとしましても、ご指摘を基により分かりやすい説明書きへの修正を進めてまいります。

この度は、サービス向上に繋がる貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後も催行会社と共に、皆様に安心してご参加いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。

ベルトラカスタマーサポート

嬉しいコメントに感激しております！！
こちらのコースは水族館より迫力ありますよね。
深くなるポイントの迫力は体験してみないとわからないです（笑）
初めての経験でここまで感動して頂けて案内できて本当に良かったです！！
石垣島旅行をさらに盛り上げるお手伝いができたみたいで私たち喜んでおります。
また石垣島へお越しの際はぜひご連絡ください。
石垣島でお待ちしております(^^)/♪

コメント投稿して頂き嬉しいです♪
ウミガメおめでとうございます(^^)
こちらのコースはウミガメだけでなく沢山の魚や海の生き物に出会えるので私達も飽きないんです(笑)
滅多に出会えない生き物を見つけるとテンションも上がりますよ！
また石垣島へお越しの際はご連絡下さい♪
次回は当店の幻の島ツアーも行きましょう(^^)/

頑張りました!(^^)!
ウミガメをみせられる事が出来て安心しました。
石垣島の最高の思い出になられて光栄です！！
是非またウミガメに会いにいきましょう(^^♪
いつでも石垣島でお待ちしております(^^)/

こちらこそご参加ありがとうございました！
初めてのシュノーケル楽しんでもらえて本当によかったです😊
少しでもお手伝いできて嬉しいです！またいつでも遊びに来てくださいね～！
石垣島での素敵な思い出になりますように🌴🐠

ありがとうございます(^^)
ウミガメにも案内できて喜んで頂けて良かったです♪
また同じ5名様で来てください(笑)
石垣島でお待ちしております(^^)/

口コミありがとうございます♪
綺麗に撮れた写真でした(笑)
喜んで頂けて嬉しい限りです(^^♪
ぜひ石垣島へお越しの際はご連絡ください！！
いつでもお待ちしております(^^)/

これから石垣島へ来られる方へこちらの口コミを参考にして欲しく失礼致します。
知られておりませんが、シュノーケルの楽しさは「雨、曇り、晴れ」では無いんです。
海中の透明度によってシュノーケルの楽しさの違いが大きく変わります。
晴れの日は気持ちも良く心も弾みますが透明度が良くないと「普通」で終わってしまいます。
雨の日は気持ちも下がりますが透明度が高いと晴れの日の海中より迫力があり気持ちが晴れやかになりますよ♪
晴れの日より断然気持ち良いですよ！
また雨の日でも海の中で雨は降らないのでシュノーケルに影響はないんです♪
毎日海に入らないと普段の透明度や透明度の良し悪しが解らないと思われますがそうでも無いんです。
まこさんがディズニーやドキュメンタリーの様なと言うように初心者の方でも興奮してしまう程で毎日海に入っている私達も気持ちが高ぶるくらいです！！
これから石垣島でシュノーケルをされる方に参考になれると嬉しいです(^^)

この度はマーレのアクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
満足していただき何よりです。
ぜひまたのご来島お待ちしております。

この度はマーレのアクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉をありがとうございます、担当ガイドの励みになります！
ぜひまた同じメンバーで遊びに来てください、お待ちしております！！

この度はマーレのアクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
天候にも恵まれ、快適にツアーができてよかったです。
ツアーにも満足いただけ幸いです。
ぜひまた石垣島に遊びに来てくだだいね！！

この度はマーレのアクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
天候最高でしたね！！
ツアーも満足していただきよかったです！
ぜひまた皆さんで遊びに来てください！！

この度はマーレのアクティビティにご参加いただき誠にありがとうございます。
満足していただけて幸いです。
天気もよく、楽しくツアーができてよかったです。
ぜひまたリフレッシュしに遊びに来てくださいね！！

Thank you for joining our snorkeling tour.
I'm glad you enjoyed it.

Please come visit us again.
Thank you.

この度はツアーに参加して頂きありがとうございます。
ウミガメを2匹も見ることができたとのこと、とてもラッキーでしたね！海ヘビや美しいサンゴ、珍しいお魚たちとの出会いも楽しんでいただけたようで、嬉しく思います。
マサヤのガイドにも温かいお言葉をありがとうございます。生き物を見つけるスピードや、泳ぎに不安がある方への気配りなど、安心して楽しんでいただけたようで何よりです。
ぜひまた石垣島の海へ遊びにいらしてくださいね！次回のご参加も心よりお待ちしております！

kasumi様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
ご両親ともに楽しんでいただけたようでなによりです。

また石垣島へご旅行の際にはよろしくお願いいたします。

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

この度はツアーに参加して頂きありがとうございます。
ウミガメやサンゴをスムーズにご覧いただけたとのことで、楽しんでいただけて何よりです！
またぜひ遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同、心よりお待ちしております！

この度はツアーに参加して頂きありがとうございます。
初めてのシュノーケル体験、そしてお一人でのご参加とのこと、不安もあったかと思いますが、ご満足いただけたようで安心いたしました！
ガイドの対応をお褒めいただき、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また石垣島の美しい海でお会いできるのを楽しみにしております！