石垣島・八重山
思ったよりも大人数での行動でした(15人くらい)。事前のやり取りもスムーズで安心感がありました。目的の海ガメも見ることができて嬉しかったです!写真も沢山撮って送ってもらえて満足です。連れが波酔いしてしまってましたがインストラクターのかたが複数いてしっかり管理が行き届いていてよかったです!
ありがとうございます(^^)
ウミガメに出会えましたね(笑)
おめでとうございます!!
また石垣島へお越しの際はお待ちしております。
泳ぎが得意でない為みんなに着いていけるのか…と思っていましたがずっと引っ張って下さり安心して楽しむことが出来ました。丁寧にサポートして下さりありがとうございました。
ありがとうございます(^^)
皆様初心者なので心配せず参加下さい♪
楽しんで頂けて私たちは満足です!!
また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております(^^)/
4歳の娘を連れていきました。
下が透明で海の中が見えるようになったバケツのようなものを覗き込む感じで幼児用の浮き輪に乗って参加です!
インストラクターの方が娘を引っ張ってってくれて娘を気にかけて何度も水をかけてくれたり声をかけて面倒をみてくれていたので自分も純粋に楽しむことができました(*´꒳`*)子供を連れて行くと子供に集中してしまってなかなかちゃんと楽しめなかったりするのですごく有り難かったです!
そしてウミガメの隣で泳げたのがすごく嬉しかった!!ウミガメが呼吸しに上がってくるのをインストラクターの方が待ってくれたおかげで2度も一緒に泳ぐことができました。時間やその時の状況によるとは思いますがちゃんと楽しませてもらえます!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメと一緒に泳げて喜んで頂けてよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
ツアー中は終始引っ張ってもらいありがとうございます!
うまく泳げなくてご迷惑おかけしました。
石垣島ではシュノーケルが目的でしたので1番の思い出になり満足しました。
ありがとうございます(^^)
満足して頂けて私たちも嬉しいです(^^♪
石垣島へお越しの際はいつでもお待ちしております(^^)/
青の洞窟とシュノーケリングの後に幻の島へ!
海の透明度が半端なく良く、感動!!!
ウミガメが真横を通っていき娘はテンションMAXでした。サンゴも綺麗でいろんな魚もたくさん見れ、水族館の水槽の中にいるみたいでした笑
幻の島はちょうど干潮時だったのか、けっこう広くこれもまた感動!!写真を思い存分撮った後、そこでもシュノーケリングをしました♪
したい事がキュッと凝縮されてて、参加してよかったです!
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
石垣島の海を満喫しましたね!(^^)!
ご期待に添える事が出来て嬉しい限りです!!
家族みんなで楽しめましたね♪
ぜひ石垣島へお越しの際はご連絡下さい。
いつでもお待ちしております(^^)/
特別な場所でリクライニングチェアに寝転んで満点の星空を堪能することができました。人生で1番綺麗な星空で感動しました。知識がなくても星の解説をしてくれるので楽しめます。虫刺されを心配してましたが全然大丈夫でした。素敵な記念写真を撮ってもらえて最高の思い出になりました。
ホテルまで迎えにきてくれた方は現地の方でとても良い方でした。しかし、ツアーの感想はホテルからシュノーケル現地まで、車を高速で走らせ、到着後直ぐにシュノーケルを身につけ、海に入り幸いウミガメさんには一匹出会えたものの、見たら直ぐに岸に戻り、また、高速でホテルに返され、シュノーケル初の小学生を2人連れて参加したのでが、弾丸過ぎて車酔いなどで過酷な思い出になってしまいました。もっと、ゆっくり、参加出来るツアーを次は探したいです。
この度は不快な思いをさせてしてまい申し訳ございません。
スタッフ一同重く受け止め早急に改善に努めさせて頂きます。
また石垣島へお越しの際は改めて当店の向上したツアーを提供出来たらと思っております。
初めて東京から石垣島へ行きました。初日は宿のチェックイン後に行ける場所が限られていたのでこちらを予約。
現地集合の形で向かったのですが、カーナビが違う場所を示してしまい少し手間取りました。
見たこともないくらいに綺麗な星空が広がっており、ガイドさんが実際の星空を見ながら星座の解説をしてくださいました。
こんな風なリアルプラネタリウムは初めてでした!
また、空が広く澄んでいるので流れ星も多数見えました。
都会ではとても見れない景色を堪能できたので大満足です、またぜひ参加したいです
初石垣島でのスノーケリングでした。
当日風が強くて青の洞窟に行けないこと、別のウミガメスポットに行くことを連絡していただき、丁寧かつ安全に配慮されてるなと感じました。
スノーケリングの指導もわかりやすく、安心して泳げました。
海はサンゴもとっても綺麗でしたが、なにより初ウミガメに感動しました!
息継ぎにウミガメが上がってきて一緒に泳げた気持ちにもなれました。最高です。
後でもらったデータにもばっちり映ってました!
ウミガメおめでとうございます(^^♪
北風の影響で洞窟へ行けなく申し訳ございません(-_-;)
変更したポイントは洞窟のポイントより良いシュノーケルポイントですよ(笑)
ぜひ次回チャレンジお願いします(^^)
写真も気に入って頂けて嬉しいです(^^)/
当店で参加して頂きありがとうございます。
1人参加のため、私の後方にはインストラクターの方が乗ってくれました。
とても説明が分かりやすく賑やかで、みなさん最初は緊張してましたが、徐々にチームワークのような仲間意識が生まれたのは、インストラクターの方の雰囲気作りのお陰だと思っています。
また、植物の知識も豊富で色々な事を説明してくれました。
更に私はインクトラクターが同乗している恩恵(方向の起動修正、写真・動画撮影に集中)をたくさん受けることができました。
川も穏やかで他のボートもいなくて、川を占領状態で大満喫でした。また機会があれば参加したいです!
サチ様
ご投稿誠にありがとうございます。
覚えております、写真から動画大変楽しんでいらっしゃいましたw
他のお客様の撮影を申し出て下さりいい雰囲気をお客様自身でも作っていただいた事も覚えております。
次回も良いタイミングでツアーをご提供したいと思っております。 お待ちしております!
石垣島観光
山田
石垣島2泊弾丸一人女旅で、着いた日の夜に参加しました。
お天気が心配でしたが、観賞場所に着いたら晴れてきて、とても楽しめました。天の川も見えて、初めて覗く天体望遠鏡から見た三日月は神秘的で、土星は可愛かったです。
解説もとてもわかりやすく、こんなところで使えるレーザーポインターがあるのだなあと感心しました。
観賞場所は自然の中で虫もたくさん飛んでいますが虫よけも用意してくれていますし、飲み物、双眼鏡も一人一つずつ使わせてもらえるのもとても良かったです。
また違う季節に参加したいです。
青の洞窟は青色ではありませんでしたが、海底の深い部分がちょうど深い青で青の洞窟のようでしたよ!楽しい体験でした。
ご意見ありがとうございます。
実際に青の洞窟は派手さはありませんが、
これから参加をご検討されるお客様もシュノーケルを楽しみにして頂けると幸いです。
シュノーケルはとても迫力が有りとても楽しめるコースになっております。
どうぞよろしくお願いいたします。
初めてこんなに美しい星空を見ました。
カメラマンの方が私たち専用に写真を撮ってくださいました。
カメラマンの方はとても親切で、イベントの後、星空を撮影するためのカメラの使い方も教えてくれました。
わざわざ車で私たちをホテルまで送ってくださったのです。
この体験を周りの友人にも勧めようと思います。
メインのツアーガイドの態度が上から目線、小馬鹿にしたようなガイドで不愉快でした。
まずホテルの送迎に来てもらった際も、本館に迎えにきてもらいましたが別館から来たところ「本館に泊まってるんじゃないんですか?」と言われ、「いや、別館です」と答えると不服そうに「本館に送迎って聞いてたんで」といった内容を言われました。
送迎時間には間に合っていたし何も文句は言ってないのに、なんでそんな不機嫌そうに言われなきゃいけないの?と思いました。
発達障害のある家族と行ったのですが、途中寄ったトイレで虫がおり、虫が苦手な家族が大きな反応をすると、どうしたのか聞かれ、「虫が苦手なんです」と答えたら「そんなんじゃ島には住めない」と言われました。
島に住みたいなんて言ってないし、虫苦手な人なんて沢山いるのにその言い方は何?と思いました。
誰しも苦手なものはあるのだから、虫が苦手ということに嫌悪感を持ったとしてもそういう言葉をわざわざ言わなくてもいいのに。
星の解説もネチネチと嫌味のように感じました。
「言ってる意味わかります?」「小学生からやり直した方がいい」等々、言葉選びが悪く不快にさせるガイドは星とアンマッチです。
他の方たちはにこやかで愛想も良かった分、メインの星の説明を聞くのが苦痛で、早く終わらないかなと思ってしまいました。
結果としては参加しない方がよかったなという思いで帰ることになりました。
流れ星の丘の責任者の新垣信成と申します。 この度は、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。 謹んでお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、お客様からの貴重なご意見を参考に、すぐに再発防止に取り組んで参ります。
参加された日付から、当日送迎から星空ガイドを担当したスタッフを特定し
そのガイドと対面での聞き取りを行い、二度とこのような態度を取らないように厳重注意を行いたいと思います。
度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
新垣信成
星座をわかりやすく説明してくれたり、なかなか自分では撮れない星空の写真を撮ってくれたりで大満足です。リクライニングチェアでゆったり星空眺めて癒され、天体望遠鏡で土星もくっきり見えました!季節が変われば星も変わるのでまた見に行きたいです。
ホテルでピックアップしてくれた時に、もしかしたら雲に隠れて観られない可能性もあるのですが、如何なさいますか?と聞かれましたが、日中晴れていたし観られる可能性に賭けて参加しました。現地に向かう途中雨が降っていてダメかなぁと心配でしたが、到着時ちょうどやんでくれました。リクライニングチェアに各自 双眼鏡が置かれグループごとに虫除けスプレーもありました。星もとても綺麗に見え、天の川まで見えました。星の説明も聞きやすく星座の話も楽しかったです。途中大きな望遠鏡で順番に土星を見せてもらいました。ホントにあの形なんだーと感心しました。その流れでグループごとに撮影をしてもらい、こちらは後日メールで届きました。スマホでは全然ですが、専門のカメラだとこんなに綺麗に撮れるんだと感動しました。三線で唄の披露もあり満足なツアーでした。ありがとうございました。
天の川が、はっきり見えました。
写真も撮ってくれて、とっても最高にステキなツアーでした。
他の季節の星空が見たいので、また参加したいです。
よろしくおねがいします。
カヌーでのマングローブの中を通るツアー自体は非常に楽しめました!パドルで漕ぐのはなかなか疲れますが、とてもいい運動になります。
一方で、インストラクターには当たり外れがあるようで口コミが良かったため応募しましたが、当日担当になった方は、まあ口調がね、、、笑
聞き流せばどうって事ないのですが、癇に障るようなこともチクチク言ってきはります
それが気にならない方にはとってもオススメできるアクティビティです!!
そーる様
ご投稿誠にありがとうございます。
当該ガイドの態度は誠に申し訳ありませんでした。 アクティビティ内容は良い評価をいただいたにも関わらず肝心のガイドが
口調、態度で台無しにしてしまう事はあってはならない事だと重々承知しております。
まだ近い日にコメントを頂きましたのでガイドもどういった日であったか記憶に新しい事もあると思いますので直ちに本件を
伝えたいと思います。
重ねまして不快に感じられました事お詫び申し上げます。
石垣島観光
凄く丁寧で優しく接して頂いてとても満足できました!あいにくの天候不良で青の洞窟には行けませんでしたが全く問題なく楽しめましたよー
強くオススメします!
ありがとうございます(^^)
コース変更して頂き感謝します。
お陰で良いシュノーケルのポイントへ案内する事ができました♪
実際に青の洞窟は本当に大した事が無いので残念がる事はありません(笑)!!
今回変更になったポイントでシュノーケル出来た事は当たりです!(^^)!
今回のシュノーケルポイントの方が綺麗ですよ(^^;)
また石垣島へお越しの際はぜひシュノーケルへ行きましょう(^^)/
天の川!とってもキレイでしたよ!
絶対オススメです!
お天気次第かもしれませんが、沖縄民謡も聞けて、ゆったり、じっくり星を堪能できます!
前日の夕方に翌日の早朝の回を予約しましたが、ギリギリだったのに送迎までしっかりと対応していただきました!お話も面白く、写真も本当に綺麗で最高の思い出になりました!石垣にきた際はまたぜひ利用したいです!
2024.8.29~31滞在、今年は台風10号を気にしながらの島タビで最終日ツアーに参加。
波の影響で青の洞窟へは行くことが出来ず、他のシュノーケルポイントでシュノーケルすることに。
車中で色々なお話しをしていただき、あっという間に現地到着。
その後、海の中で丁寧な講習を受けポイントまで出発。
海がめを発見し、息継ぎに上がってくるのを待つこと数分、息継ぎに上がってきたときは距離が近すぎてこちらが緊張するほど...海がめが可愛すぎて大感動。
インストラクターさんがたくさん撮影してくださり、その日のうちに写真を送っていただき、写真を見ながら大感動が続く。
綺麗な海中で海がめにも出会え、今年もいい島タビになりました。
次回は青の洞窟に行きたいので来年も島タビは石垣島ですね。
その節はよろしくお願いします( ^^) _U~~
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は息継ぎをするウミガメに会えてよかったです♪
次回は青の洞窟に再チャレンジしに来て下さい♪
小高い丘の星空ガイドの家近くからの星空鑑賞。
リクライニングチェアに横になり、ゆったりと気分で星空鑑賞です。
ガイドさんは、県外の方で奥様の実家が石垣出身。
初めは空港の誘導ライトが夜空をクルクルと点滅してましたが、
飛行時間終了後は真っ暗に遠く市内の灯りがなかなか幻想的。
奥様のお父様が三味線の先生で途中島唄を披露してくれました。
ちょっと曇り空だったので、また参加したいと思います。
(さんぴん茶付きでした)
丁寧に説明していただけて、初めてでしたが楽しめました!!
自然を感じれてとても気持ちよかったです!
りい様
ご投稿誠にありがとうございます。
ご帰宅に台風は影響なくご無事でしたか?
こちらは感じて頂いた大自然そのまま暑さもそのままでございます。
もう少し涼しくなってからの石垣も最高ですよ、
またのご来島をお待ちしております。!
石垣島観光
山田
星座に詳しくなくても、レーザーポインターを用いて星の場所を教えて下さるので楽しめました☆
予約確定の段階から集合場所を詳細に提示して下さっていたので、はじめてその場所に行く人にも安心だなと思いました。
当日は少し雲がかかる時間もあり天の川が隠れる事もありましたが、三線の演奏や歴史の話でとてもゆったりとした時間を満喫しました。
お水や虫除けなどの心くばりもしていただきました。
そして、星空での記念撮影があり、その映像を後からいただく事ができます。
私の場合は、うまく受け取りができなかったので、ベルトラさんに問い合わせるとすぐに対応していただき無事に写真を受け取る事ができました。何かあった時もベルトラさんに問い合わせると丁寧な対応をしてもらえるので、安心してツアーに申し込むことができると思います。
台風の影響により青の洞窟は行くことができませんでしたが、安全を考慮して別のポイントでシュノーケリングを楽しむことができました!
ウミガメにもたくさん遭遇しかなり至近距離で見ることができ最高でした!
インストラクターさんも気さくな方でリラックスして参加することができました!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメを至近距離で見ることができよかったです♪
次回は青の洞窟に再チャレンジしに来て下さい♪
現地に到着したとたん頭上に広がる見た事もない星空に感嘆の声が出てしまいました。
天の川もはっきり見えて感動しました。
星座はプラネタリウムで見ていましたが、そこで見ていた星座の大きさが基準になっていた私は、さそり座の大きさに思わず「デカッ!!」と声が出ました。
この日は凄くコンディションの良い日だと、説明をしてくださった方が何度もおっしゃっていて、とても熱心に星の説明をして下さいました。
また、三心を披露してくださった方も、足音がしないようになど気付かない所にも気配りをされていて、とても心に残る素晴らしい時間になりました。
あの星空の大きさは圧巻です。
たくさんの癒しと、旅行が終わった後のエネルギーをもらいました!
この度は本当にありがとうございました。
また石垣島に行った時には星空を見に行きたいと思います。
3歳になったばかりの子供を連れての参加に不安もありましたが危険も感じずとても楽しめました。
コウモリ、カニ、魚、鳥、たくさん見ることができて良かったです。
子供は一番楽しかったと言っていました。
レモン様
ご投稿誠にありがとうございます。
下のお子様が動き回らないか心配をしていた中、ずっとキラキラした目で回りを見ていたのを覚えております。
お父様が「意外な大物の一面を見ました」との一言に笑ってしまいましたw
もっと大きくなってお母様を助けれるようになってお会いしてみたいです。
お待ち申し上げております!
石垣島観光
山田
生まれて初めて天の川を見ました!
180度の星空に星灯り⭐︎
レーザーを使ってひとつひとつ説明していただき、とてもわかりやすかったです(^^)
8歳の子供も、海よりこのツアーが今回の旅行で1番良かったと行っていました!
写真の発送もはやく送っていただき、また、参加させていただきたいです(^^)