良いツアーだったと思いますが、、天気が、、
投稿者: もぐら, 2022/12/31良いツアーだったと思いますが、天気が悪く最悪でした。
雨の中食べるお菓子、天ぷら（ビチャビチャになる）、横殴りの雨、風の中進む斎場御嶽。傘をさしていてもずぶ濡れになり、バスで少し乾いてもまた次の場所でずぶ濡れの繰り返しでした。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/12/30 |
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楽しくなかった。
投稿者: ジュン, 2022/11/05添乗員とバスガイドの違いが分かり勉強になりました。
ツアー客は時間通りの優秀な客でしだが添乗員が一人で後手後手。埼玉県生まれで埼玉に誇り持ってますって（笑）
我々沖縄に来てますので。
BGMは安室奈美恵ってか!
本当無いです。
北部でコリゴリしてましたがまさかの南部でも同じ添乗員！
２日とも安室奈美恵で最悪でした。
外国人ならいいかもね
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2022/11/04 |
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無口なガイドさん
投稿者: じゅん！, 2018/03/31行き先は特に問題ありませんでしたが、とにかくガイドさんが無口。音声案内のイヤフォンプリーズって言うだけでほとんど喋らない。車窓からの景色もあったのに何も言わないからニライカナイ橋の景色写真に撮れませんでした。バスを降りてから各施設入口への案内も、どんどん先に行ってしまいバス後方から降りた時には姿が見えず探すのが大変。集合時間も降りる直前にならないと教えてくれず前日のガイドさんとはまるっきり反対で大ハズレでした。
無口なガイドさんはダメでしょー
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
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じゅん！ 様
この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。
今回、添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
じゅん様の仰る通り、お客様に対する必要最低限の案内さえ出来ていない状況でございました。
また、お客様とのコミュニケーションをとる以前に、ツアーを楽しんで頂くというホスピタリティに欠けているものでありました。
大変申し訳ございませんでした。
添乗員の接客の見直しをするとともに、より良いツアー作りに努めて参る次第でございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーを検討して頂けますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム