みーたん　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで頂けて良かったです

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

さまよえる日本人　様

この度は、数あるマリンショップの中から当店をお選びいただきありがとうございます。

那覇発、半日（3時間）とコンパクトなプランではありますが、沖縄の海を楽しんでいただきよかったです！

また沖縄にお越しの際は、お問い合わせください。
さまよえる日本人様のまたのお越しをお待ちしております。

ゆいぱぱ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ウミガメの甲羅の模様まで分かるぐらい至近距離で見れたんですね！
呼吸をしに上がってくる時は結構近くに寄れるのでおすすめですね。
お子様も楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)

またご家族で遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

Charcha様

口コミ投稿いただきありがとうございます♪
アシスタント担当していたしゅんです★
沖縄の綺麗な海を空から堪能できましたか？
三重城港までの道分かりにくいですよね(/ω＼)
三重城港までナビで設定すると三重城港の真横に那覇空港までの
海中トンネルがあるのでそこに案内される場合があるので厄介です！
港までの道順はご予約時の返信メールに集合場所までの動画を載せているので
次回ご参加の際は是非見てみて下さい♪

パラセーリング以外にもシュノーケリングやマリンスポーツなど開催しています！
良ければ体験してみて下さい♪
ご参加いただきありがとうございました。
またのご参加お待ちしております！！

SeaWorld　しゅん

ののさん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

初めてのダイビングは水中で力も入るでしょうし、慣れなくて動きにくかったりしますね。
スムーズにダイビング出来たとのこと、本当によかったです(*^^*)

半日便でも十分に楽しめますが、1日便のポイントは3ヶ所移動しますので、
違った景色を楽しめますので、今度はぜひ1日便にご参加してみてくださいね。

スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

べるこ様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
スタッフの言動によりせっかくの美しい思い出に水を差すことになり、大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことを繰り返すことの無いよう、スタッフ教育を継続して行ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店
山下

tomoyoc様

当店の半日ツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
半日ツアーはパラセーリングやバナナボートなどのアクティビティを同時開催しているため、
どうしてもサンゴや生物観察をしていただく時間が少なくなります。
1日スノーケリングツアーでしたらケラマ諸島内で3か所場所を変えるため、ガイドと一緒にじっくり楽しむことができます。
また、海の透明度やコンディションは当日の潮の状態によってかなり変わります。
次回ご利用の際は宮古を超えるケラマブルーに会えるかもしれません。
また機会がありましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同沖縄でお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店
山下

ゆうきーす 様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

船酔いは大変でしたね！
安心して楽しんで頂けて良かったです

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

しょーた様
口コミ投稿頂きありがとうございます！
当日ご一緒させて頂きましたおかぴーですヽ(^o^)丿もう一度やりたいと言ってもらえて本当にうれしいです！！
ぜひぜひスタッフみんなでお待ちしておりますので遊びに来てくださいね♪♪
お会いできる日を楽しみにしております(^^♪
この度は貴重なお時間でSeaWorldをご利用頂き誠にありがとうございました！！

SeaWorld　岡田

マルキー様

口コミ投稿いただきありがとうございます♪
綺麗な景色を写真に収めれましたか？
酔いに関しましては船に乗らないと分からないのとその日の体調にもよりますので事前に酔い止め対策をしっかりしていきましょう♪
パラセーリングの他にもシュノーケリングやマリンスポーツなど開催してるので是非ご参加してみて下さい(^o^)丿
ご参加いただきありがとうございました。

SeaWorld　しゅん

ツインズ　様
口コミの投稿ありがとうございます。
器材に関しては大変失礼いたしました。以後十分に気を付けさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

集合時間などの件ですが、口コミに関しては弊社のツアーを参加する方が見るものと捉えておりますので失礼ながら記載させていただきます。
当ツアーは出港時間の２０分前から受付開始と前日のアナウンスで皆様にお伝えさせていただいており、ツインズ様のように早く来たいただいた方もその時間まではお待ちいただいております。それはスタッフの休憩時間の確保などのためです。

当社としては、集合時間より大事にしていることは出港時間になります。
仮に集合時間に間に合わなくても出港時間に間に合えば問題はないと思っており、空港などと同様に集合場所に早く来たとしても出港時間に間に合わない場合は遅刻扱いになることはご承知ください。

記入して頂く用紙は参加される方のお名前とご住所、電話番号、緊急連絡先、体調に関する簡単なアンケートになります。これまで１０年以上同じ用紙を使用しており５分前後の記入時間かと認識しております。（同じ住所のかたは代表者様以外はお名前だけの記入です。）

ありがたいことに大人数でお越しの方が繫忙期は大変多くなっており、出港時間時間ギリギリに乗船をする方のほとんどが申込書を記入した後に車に戻り、用意をする方が多いです。
申込書を記入したらすぐに船に乗れるご準備をしてから集合場所にお越し頂きますよう、よろしくお願いいたします。

かおり様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

楽しんでいただけてリフレッシュ出来たとのこと、本当によかったです(*^^*)
そう言っていただけるとスタッフも喜びます！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

pipi様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ニモやウミガメにも会えたんですね！！
慶良間ブルーも楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)

今度はぜひ1日ツアーでお待ちしております。
また遊びに来てくださいね！

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

パイン　様

口コミの投稿ありがとうございます！
楽しんでいただけたようで良かったです☆

またのお越しをお待ちしております！！

YOSHIYUKI様

ご参加ありがとうございました(^^)！
お褒めのお言葉ありがとうございます。

自然の生き物となるため、なんとも言えないのですが
近くの島がウミガメの産卵地となっているため会える確率が高くなっております。
次回こそは会えることを願って！！！

ぜひリベンジお待ちしております(^_^)
ありがとうございました。

NEWS有野

先日はご利用頂きましてありがとうございました。すっかり日にちがたってしまいましたが、コメント頂きとてもありがたく思っております。
青い、綺麗な海を堪能いただけて私どもも嬉しい限りです。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

sunny10dee03様

ご参加ありがとうございました(^_^)
そういって頂けて私たちも嬉しい限りです。
お子様も楽しんで頂けたみたいでよかったです。


ぜひまた沖縄に来た際にはお待ちしております♪
ありがとうございました(^_^)

NEWS有野

先日はご参加いただきありがとうございました♪
また、口コミのご投稿ありがとうございます。

当日ご一緒させていただきましたアヤナです！
徹夜でご参加されていたのですね( ﾟДﾟ)
お仕事の合間に沖縄の綺麗な海で癒されていただけましたでしょうか？

チービシの海は毎日見ても飽きないくらい綺麗です☆
夢中で楽しんでいただけたようで何よりです！

今回は台風後ということもあり少し酔ってしまった方も多かったかもしれません。。
次回は海況の良い時に、体調万全な状態でぜひご参加下さい(^o^)丿

この度は貴重なお時間をシーワールドのツアーにご参加いただきありがとうございました。
またのご参加おまちしております！

SeaWorld

Masayan様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

目的のウミガメに会えたとのこと、本当に良かったです(*^^*)
ウミガメをお見せできてスタッフも一安心しています(笑）
楽しんでいただけてスタッフも喜んでいます！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

hcami 様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

安心して楽しんで頂けて良かったです

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

nakatany　様
この度は口コミの投稿ありがとうございます！
初めてのお子さまとのシュノーケリングは不安もあったと思いますが、慣れてきたら楽しんで頂けたようで
とても嬉しく思います＼(^^)／
また、スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます！
これからも楽しんで頂けるように日々サービス向上を意識して頑張ります＼(^^)／

また沖縄にいらした際はハッピーアイランドを宜しくお願いします＼(^^)／

スタッフ一同心よりお待ちしております＼(^^)／

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました！！
お家族皆様で楽しんで頂けたということで嬉しく思います。
ウミガメも見れてラッキーでした(^O^)／
また沖縄にお越しの際は是非遊びにいらしてください！！
ありがとうございました(^O^)／

ららまま様
この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございます。
あわせて、楽しめたとのことスタッフ一同嬉しく思います。
またの機会ありましたら是非、ご来店の方お待ちしております。

hcami 様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで頂けて良かったです

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

isana　様
この度は口コミの投稿ありがとうございます！

またスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます＼(^^)／

ツアーもとても楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います＼(^^)／

また沖縄にいらした際はハッピーアイランドを宜しくお願い致します

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております＼(^^)／

レンタ様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございます。
また、ツアー内容がご期待に沿うものでなかったことをお詫び申し上げます。

当日は定員60名の船上に30名ほどのお客様が乗船されていました。
当店の船は客船ではなく、マリンアクティビティ用のクルーザーのため定員分の座席は設けておりません。
その為、特に行き帰りの移動中快適にお過ごしいただけなかったかもしれません。
更衣室も船上という限られたスペースでの設備になりますが、少しでもご不安を解消できるような対策を検討いたします。
船上でのお飲み物は冷たいお水やお茶などをご用意しておりますが、
タイミングによってお茶が切れてしまうこともございました。
アルコール以外のお飲み物でしたらお持ち込みいただくこともできますので、今後ご予約の際にご案内させていただきます。

当店では県からの指導により浮力確保や日焼け・怪我防止のため、ウェットスーツ着用を優先といたしておりますが、
リスクをご理解いただいた上でライフジャケットでのご参加もお受けしております。
当日のお声掛けが足りなかった点をお詫びいたします。
写真撮影は安全管理の範囲内で撮影しているため、多くの枚数をお撮りすることができないことがございます。
できる限りお約束の枚数をお渡しできるよう、撮影方法の改善も考えるとともに、スタッフ全体のサービスレベルの底上げも進めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。

マリンクラブベリー那覇店
山下

チーム松南　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

安心して海中を楽しんで頂けて良かったです
ウミガメにも出会うことができて良かったです！！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

ももも様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。

初めてだったり、慣れていないとちょっとビビりますよね…！
そういった方でも安心して遊んでいただけるように説明なども出来るだけ丁寧にしています。
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

岸田研一　様
この度はNEWSのマリンアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
ご満足いただけたご様子で良かったです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております！