最新5つ星体験談

参加日:2025/09/02
申し込み参加人数:大人3人
ツアー全体の人数:私たちと、他の参加者が2組の計3組でした(日程により増減があるかと思います)

選んだきっかけ:今回担当していただいたガイドの小林さんの評価がとてもよかったこと、またメキシコでのツアーで日本の方によるツアーの方が安心して参加できると思ったため。

実際に参加してみて:
朝早い出発でしたが、ホテルの向かい側の集合だったので、前日に場所を確認しスムーズに合流することができました。

朝早いこと、各所への移動に2時間半程度ほど時間を要するため、移動車では睡眠をとる時間をいただけて、体力温存できました＾＾

出発後に大きなスーパーへ寄ってくれるので、そこで朝食や飲み物、また必要であればお土産やお菓子などを購入することも可能です。

また、小林さんによる各所の説明がとても詳しく、また楽しく知り、学ぶことができ大変勉強になりました。簡単にマヤ文明のことや、メキシコのこと、チチェンイッツアのことをネット等でも良いので事前に知っておくとより面白さを感じることができるかと思います！

写真もとても綺麗に撮影してくださり、家族皆大満足でした！

お昼ごはんも、美味しい食べ方を教えてくださり楽しく食事ができました。

途中でお菓子とコーヒーの差し入れもいただきました。とても美味しかったです。

総評価:星5つです。メキシコでのツアーをどこでお願いするか悩んでいましたが、やはり日本の方によるツアーが1番安心でき、また内容も満足以上に大満足な1日を過ごすことができました。一緒に参加された他のグループの方々も、写真撮影の際に荷物を見ていただいたり、気を遣っていただいたりとても楽しいツアーでした！
何より、ガイドの小林さんのお心遣いに心あたたまりました。

小林さん、今回は素敵なツアーのご案内ありがとうございました。御礼申し上げます。子供がいるので、効率的に遺跡とセノーテを巡るツアーを探していました。小林さんのツアーに決めてよかったです。15時前に着き、またホテルステイを楽しむことができました。私たちはメキシコの文化や現地の人達の生活に興味があったので、ご自身の家族のお話も興味深く聞かせていただきました。遺跡で子供が熱中症っぽくなった際に缶ビールを買って首を冷やそうと思った際に、車から氷枕を作って持ってきてくださったり、機転や優しさがとても嬉しかったです。とても素敵な写真や解説もしていただきました。これからもカンクンでご活躍されて良識ある方々を楽しませていただければと思います。Muy bien, gracias!!

[集合]
参加者は私たちを含め5人の少人数。
朝5時過ぎに滞在するホテルに迎えに来ていただきました。
参加前にWhatsAppで集合場所を確認したのでスムーズに合流できました。

[グランセノーテ]
朝8時過ぎの開園と同時に入場し遊泳しました。GoProは絶対レンタルした方がいいです！
ガイドの小林さんに付いて行きながら，光のカーテンが見えた瞬間やカメ，魚が泳ぐ瞬間，水中の鍾乳洞などたくさんの綺麗な写真や動画を撮影できました！
所々，岩がある場所があるのでウォーターシューズを履くのがオススメです。

[チチェンイッツァとセノーテイキル]
水着から着替えて2時間くらいかけて向かいました。
非常に暑い中，ガイドの小林さんにチチェンイッツァの歴史を説明していただき勉強になりました。チチェンイッツァに関して事前に調べていくことをオススメします。
その後，セノーテイキルに向かい，はじめにランチを食べました。ビュッフェ形式なので好きな種類の料理を好きな量食べられるのが良かったです。
ランチ後，セノーテイキルに向かい外および内側から写真撮影をしました。

[ピンクレイク]
行く前は正直，あまり期待していませんでした。
しかし，到着直前までスコールが降ったこと，風がほとんど吹かないという条件が重なりウユニ塩湖のような鏡張りのピンクレイクを見ることができました！
空の青と水面のピンクが合わさりとても幻想的な写真を撮影することができました！

[ツアー全体]
14時間の長いツアーですが，カンクンの有名スポットを効率的に訪れたい人にはオススメなツアーだと思います。道中は基本寝られるので，そこで体力を回復するのがいいと思います。

朝の5時にホテル前まで来てくださり、チチェンイッツァに向かいました。ガイドの小林さんが遺跡の詳しい解説をしてくださり、自分たちだけで行ったのでは分からなかった様々な歴史を感じながら見学することができました。また小林さんが映える写真スポットをご存知で、素敵な写真をたくさん撮ってくださりとても良いハネムーンになりました。ガイド1時間、自由行動30分ですが、丁度良い時間設定です。
昼過ぎにはホテルに戻れるので、1日を有効に使えました。

事前に周りたい場所をリクエストでき、効率良く周れるよう行程を組んでいただきました。
ガイドの方は歴史から最近の街の情報など幅広く説明してくださりました。
大変満足です。

テオティワカン遺跡とソカロ広場のツアーでお世話になりました！テオティワカン遺跡は、実際に登れることに大興奮でした。

ロープを頼りに登るのですが、高所が得意な私でもドキドキでした。ツアー中は所々で写真も撮影していただきながら、大満足のツアーでした。

移動中の車内でも、メキシコの情報をたくさん教えてくださってとても良かったです！運転手さんも丁寧な運転で、移動中の車内でも快適に過ごすことかできました。

当日はスペイン語、英語で完全に別れての行動でした。スペイン語のツアーは20名ほどいましたが、英語は私たち含め5人2組でした。少人数でとても良かったです！
ガイドさんは少し日本語がわかる方でびっくりしました。サンミゲルの街はとっても可愛かったです！
事前に車内でサンミゲルの歴史を教えていただき、着いた後は30分ほど街を散策、その後3時間ほどフリータイムでした。
散策する際はやや足場の悪い階段を下ったりするので歩きやすい靴がおすすめです！昼食は自分たちで自由に取りました。
余談ですがサンミゲルは観光地のためメキシコシティに比べお土産が2〜3倍しました…同じ商品であればメキシコシティで買うことをおすすめします。
帰りはメキシコシティに向かう渋滞が必ずあるそうで、4〜5時間ほどかかりました。行きは3時間ほどで着きます！
自分たちでサンミゲルに行くのと、本ツアーではあまり値段が変わらなかったので今回このツアーを利用しました。とても満足度が高かったのでおすすめです！

行きも帰りもこちらのサービスを利用しましたが、時間通りでスタッフの対応も素晴らしかったです。
また機会があれば利用したいと思います。

ピックアップは朝6時。
一日中車に乗って移動するため、相当疲れることはわかって予約しながらも、実際は各アクティビティ間はMAMIさんのガイドを聞いたり、積極的に仮眠時間をとってくださるおかげで寝ているとあっという間です。
名古屋ー福岡間の距離を移動するとのことでドライバーさんも2人いてとても安心でした！雨季だからピンクレイクには実はそこまで期待していませんでしたが、大満足のピンク色を見ることができとてもよかったです！
MAMIさんのスケジューリングや手配が完璧です！ありがとうございました！
事後の現地のスタッフさんとのやりとりもスムーズでとても感謝しています。

早朝にメキシコシティを出発した時は小雨が降っていて、パーカーに薄手のジャケットを重ね着しても寒かったです。現地に着くと雨は止んでいて、ツアー会社の事務所で温かいココアとおいしいマフィンが出ました。日の出のあと、自分たちが乗る気球の所へ、マイクロバスで移動しました。1つの気球に20人が乗り、ゆっくり上昇しました。気球の炎のおかげか結構あたたかく、素晴らしい眺めを堪能しました。３０分ぐらいの空の旅の後、空き地に着陸して、スパークリングワインで乾杯しました。スタッフの方がマイクロバスでお迎えに来てくださり、事務所へ戻って朝ごはんを頂きました。最高に楽しい体験で満足です。

ガイドの小林さんの人柄、知識、サービスが最高でした。是非、小林さんをガイドに指定した本ツアーをおすすめします。

まずガイドのまみさんが最高でした！
ツアーの内容も行きたいところがばっちり詰まっていて、特に朝イチのグランセノーテは他のツアーグループもおらず一番乗りで泳ぐことができとても最高でした。

前日あえてグランセノーテへ行くのに近い、プラヤデルカルメンに宿泊していたので、朝の時間は少し遅めでしたが、お迎えはプラヤデルカルメンの宿泊先ではなく大通り沿いでそこまで行くのにタクシーを使う必要があったのでそこは難点でした。

ツアー代は2人で10万弱だったので少し高いかなと思っていましたがそんなことなくそれ以上の価値があります！
おすすめです！！！

ベルトラでは何度もお世話になっています。今回は、メキシコシティ出発での、テオティワカン遺跡ツアーをお願いしました。当日は私の家族のみでの専用車にドライバーさんと、日本人ガイドさんとの6人で移動でした。車は快適で、日本人ガイドさんの川村さんもとても親切でした。ドライバーも、翻訳ソフトで会話してくれ、終始安心出来るツアーでした。とても楽しかったです。有難うございました。

ガイドさん、色々とアレンジいただき、ありがとうございました！
とても分かりやすく遺跡の事や
最近のメキシコ都市事情まで詳しくかつ楽しくお話しいただき、皆んな満足でした！
また是非お願い致します。

今回カンクン一人旅で、当日も他の方がいなかったのでマンツーマンでガイドいただきました。

セノーテも早い時間についたおかげで1番乗りで貸切状態で泳ぐことができたり、朝食の屋台タコスやバジャドリドでのランチ、お土産屋さんなど素敵なお店をいろいろ紹介してもらって良い体験ができました！

写真もたくさん撮っていただけたので、一人旅の私にはありがたかったです。

オールインクルーシブプランでの予約。
朝5:10集合と早い時間ですが、誰もいないグランセノーテに一番乗りで入れます！でしたが、ウエットスーツ、ライフジャケット、ゴーグル、シュノーケル、GoProをお借りしていざ泉の中へ。水は冷たいですがウエットスーツがあるのですぐ慣れます。水の透明度が半端なくあんなに綺麗な水中の世界は初めて見ました！光のカーテンも神秘的。GoProで綺麗に撮れました。

その後チチェンイッツァ遺跡の観光になるのですが、移動中の車の中でも歴史のお話をいろいろ聞けて面白い。
遺跡はめちゃくちゃ暑いのですが、日陰にちょこちょこ入りながら解説してくれるので下手に体力も奪われず。
翌日以降シカレのナイトショーとテオティワカンにも行ったのですが、このツアーでマヤ文明の知識をインプットしてたので理解がスムーズ！文明の違いや共通点にワクワクしました。

セノーテ、遺跡ともに小林さんが写真を撮ってくれるのですが、ポージング・アングルが流石。いい記念になりました。

セノーテイキルはグランセノーテに比べると水の透明度も低く、人が多くて芋洗い状態･･･でも上から下がる蔦の雰囲気は素敵でした。ランチも美味しかったです。

帰りの車中ではカンクンのオススメグルメについて色々質問しちゃいました。どれも美味しかったです♪

この度、初めてのカンクンで、この15時間弾丸ツアーに参加しました。朝早い出発でしたが、グランセノーテは一番乗り。誰もいないグランセノーテは、水も超綺麗で、水中の光の線がとても神秘的でした。
ピンクレイクもピンクがとても綺麗で、とてもラッキーでした。マミさんのガイドも最高で、楽しいお話や歴史など大変良かったです。
初めての方には、ぜひおすすめです。

何ヶ所か寄って周る感じでダイレクトではないですが、時間はそれほどかからずドライバーの方も親切でした。

混載だと思ってましたが、1人でホテルまで送ってもらった。
わかりやすい場所で待っていて手続きはスムーズでした。

楽しかった！！！６/末に乗りました。天気は曇り・風なし。
早朝で高度だがら寒いと聞いており、実際に乗る前は寒かったですが乗ってしまうと気球の火がとても暖かく全然寒くなかったです。
高所恐怖症ですが、真下を見なければとても素敵な絶景で恐怖は全くなく、とても楽しい空の旅でした。時間はちょうど良かったです。
悪い点は全然無かったです。無理やりあげるなら、受付手続き（同意書）の行列で時間を取られ、乗る前にパンとホットコーヒーを貰ったのですがパンを一口食べた瞬間呼ばれ、飲み物が飲めませんでした、残念！

飛行機が遅延したため到着が2時間ほどありましたが、問題なく空港からホテルまでむかうことがでしました。空港で10分ほどの待ち時間で出発できました。とても満足でした。

数分遅れたけどきちんときました。
メキシカンタイムだと思って待ってて良かったです。
運転手は陽気でフレンドリーです。

往復ともに利用させていただきました。
私たちはHiltonオールインクルーシブだったので、ホテルから空港までは20分もかからなかったと思います。行きも空港でわかりやすかったですし、待ち時間もなかったです。帰りは予定よりもかなり早く来られていたので、夫がトイレに行ってお待たせしてしまい申し訳なかったと思います。カンクンの空港はラウンジがあまりないので、待ち時間が長かったので、もう少し30分ぐらい遅く迎えに来てもらってもよかったかなと思います。
帰りもチップを2ドルお渡しいたしました。

ホテルによっては直接ホテルまで送迎してくれるようですが、
自分はダウンタウンのホテルだったので、待ち合わせ場所まで
Uberで移動。日の昇らない暗いうちからに出発です。

チチェン・イッツァの遺跡には開場10分前に到着。
そのため比較的涼しく、混んでいない時間に観光することが出来ました。
自分はこの遺跡が一番見たかった場所なのでありがたかったです。
自分達のツアーが遺跡を後にする頃には、相当混み合ってきたので
早起きする必要はありますが、早目に来れるツアーが良いかと思います。

その後、セノーテイキルへ移動。
セノーテで泳げる時間は実質30分あるか無いかくらいなので、
セノーテでの体験を重視する人には向かないかもしれません。
日本語ガイドさんはここまで。
途中の街で日本語ガイドさんを降ろしてピンクレイクへ。
日差しが強烈ですが、そのおかげか写真などよりずっと綺麗にピンクに見えます。
肉眼ではものすごく鮮やかなピンクだったのですが、
後で写真を見るとさほどでは無く難しいです。

船着場へ移動してボートに乗って、泥パックとフラミンゴ見物へ。
着替えなどは車に置いて、最小限の荷物、
自分はタオルと携帯だけ持ってボートに乗り込みます。
ちょっとだけワニも見れました。
泥の溜まっているところで体に泥を塗りたくります。
泥をつけたまま、フラミンゴの集まっている所を
探して結構長い時間ボートで行ったり来たりします。

船着場で泥を落として、運転手さんに車に置いていた
着替えを取ってきてもらって着替えます。
これでツアーの日程は全部終了。
カンクン市内へ送迎してもらいました。

メキシコシティの市内観光とテオティワカン観光、国立博物館でお世話になりました。日本人の大ベテランの方に案内して頂いたお陰でとてもわかりやすかったです。

空港の到着出口にいろんな会社のスタッフさんが出待ちされていましたが、Mrsシャツがわかりやすかったです。名前の確認をしたら、その日は51番のバス乗り場まで歩いて行きましたが、すぐに旗がありわかりました。

その日はヒルトンまで送っていただきましたが、待ち時間も3分位ですぐに乗せていただけました。チップを2ドル払っておりました。

上空から遺跡群を見ることができてとても感動しました。爽やかな風と共に穏やかに空を散歩しながら眺めることができました。みんなでシャンパンで乾杯をして、無事を確認しあったのもいい思い出です。

よかった点は概ね他の方のレビューと同じなので、ツアー参加前にレビューを見て心配していた点について参加後の感想を交えて記します。

・移動の車が狭い
　→今回のツアー参加者が4人しかいなかったのもあるかもしれませんが、日本のハイエースのような大きさで、車内はむしろ広く感じました。

・ガイドの説明が早口で聞き取れない
　→猛スピードで走る車の騒音も相まって、車内での説明は確かに聞き取りにくかったです。もう少し声量を上げるかゆっくりと話してもらえればよかったなと思います。
車内以外のセノーテや遺跡での説明は、こちらも早口ではありましたが、とても聞き取りやすかったです。

・ガイドのデリカシーがない、態度が悪い
　→デリカシーに関しては確かに思うところはありましたが、わざわざレビューに書くレベルのことではありませんでした。（それに向かうのは日本ではなく海外ですし）普段からデリカシーのなさやセクハラ等を敏感に感じて不快になる方は向いていないかもしれません。また、態度に関しても悪いとは思いませんでした。レビューに関する愚痴は確かにありましたが、聞く限りお客のあんまりな態度・振る舞いが原因で気分を害しているようでした。（それでもガイドなら客をしっかりもてなせ！と思う方はこちらのツアーは向いてないと思います。）

総じて大満足のツアーでした！
自分では撮れないような素敵な写真や遺跡の詳しい説明など、小林さんならではの素晴らしいツアーを体験させていただけたなと夫婦共に感じております！ありがとうございました！

ガイドのジョアナさんのわかりやすい日本語のおかげで、とても楽しく思い出に残る一日を過ごせました！
グランセノーテ、チチェンイッツァ、バジャドリードでは、それぞれの歴史や文化について丁寧に説明してくださり、すごくわかりやすくて勉強になりました。移動中も車の中からマヤの村を紹介してくれたり、ずっと楽しい時間が続いていました。
途中で寄ったタコス屋さんもすごく美味しくて、地元の味を楽しめたのも嬉しかったです。
さらに、ジョアナさんがたくさん写真を撮ってくれて、いい思い出がたくさん残せました。
とても素敵な体験ができて大満足です。本当にありがとうございました！

5月末のThanks givingの休暇時に参加しました。雨季に入る時期でしたが天気は良かったです。ハイシーズンではなかったので、どこもそれほど混んではいませんでした。
朝は早いですが、おかげでグランセノーテに一番乗りでき、きれいな状態で泳ぐことができました。
マチュピチュも見所を説明してもらいながら効率的に見て回れました。
セノーテイキルでの食事も美味しかったです。子供が食事をとるのに時間がかかり、セノーテの見学・お土産購入など、少し時間がタイトでした。
ピンクレイクは天候次第で色の見え方が違い晴天と風が必要とのことでしたが、行った際にはとても綺麗なピンクでした。塩の回収が始まってしまうと茶色になってしまいますが、見学した塩田はまだ回収が始まっておらず、運が良かったです（隣の塩田は既に茶色。見学した塩田も近々回収が始まるタイミングだったそうです）。