英語ガイドが…
投稿者: Ari2106, 2016/11/17初めてのカンクンで、こちらのツアーをお願いしました。着いてしまえば、自由行動なので、英語ガイドで十分かな？と思いましたが、99％スペイン語ガイドでした。バスの中でも、何かを話しているのですが、ほとんどスペイン語で全く何を言っているのか分らず、不安になりました。しかも途中でバスを下ろされて、乗り換えられさせられるという... また帰りも集合時間にバス乗り場に行きましたが、バスが行きのバスと変わっていて、迷いました。帰りには行きにいたガイドさんもいませんでした。帰れないかと不安になりました。ガイドさんに直接聞くと、英語で返答してくれますが、それ以外はスペイン語がほとんどなので、聞き漏れしたくない方は、もしかしたら日本語ガイドさんのほうが安心かもです。
シカレ海洋公園自体は、すごく良かったです。一日じゃ遊びきれないぐらい広いです。私たちは追加アクテビティで、シュノーケリングとドクターフィッシュの足スパをやりました。シュノーケリングでは、念願の海ガメに出会えました。また魚もたくさんいて、海の中の素晴らしい景色を楽しみました。そんなこんなで時間を結構費やしたので、あっという間の一日でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/11/13 |
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[はい]
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご案内言語、また送迎時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、手配時には「英語ガイド」とリクエストはしているものの、当日に再度ガイドより言語についてお客様に挙手制で確認をとった後、その日の案内の言語を決めているとのことでございました。また車両乗り換えについては、日によってホテル送迎とツアー催行時の車両が異なる場合があるとのことでございます。本件につきましてはご案内として弊社ページへの記載をさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。