(参加者のレビュー一覧) ページ 3) カンクンホテルゾーン (空港送迎サービス) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

ホテル発の時は注意が必要かも

ホテルからカンクン空港への移動で送迎を予約していました。Secrets the vineのホテルでしたが、時間を15分程度過ぎても送迎は来ませんでした。たまたまホテルの1FにMTSのカウンターがあり、スタッフが歩いていたので声をかけて調べてもらうと予約日が1日間違えられていました。バウチャーに表示される時間は正しいものでした。急いで車を手配してもらい15分ほど待って迎えが来ました。スタッフはスマホ上でエクセルみたいな表を元に管理してるようで、間違えやすい仕組みかもしれません。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 2

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

時間になってもなかなか来ない時は早急な対応を要するかもしれません。

催行会社からの返信

Thank you for sharing your experience with us. We deeply regret the delay in your service and understand that this may have caused you inconvenience. Our teams worked quickly to dispatch a unit and ensure that you were able to continue with your transfer, although it was not the ideal experience we wish to provide.

We greatly appreciate your patience and understanding, and assure you that we are taking steps to prevent anything similar from happening again.

We would love to have the opportunity to serve you again in the future with the excellence we are known for.

Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2024/12/16
参加日:	2024/12/12

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

配車サービス

投稿者: カズ

きちんと時間通りに迎えに来てもらえて助かりました。
ホテルの入り口に立っていたので玄関まで行かないと気づかれないかもしれないです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

Hi, traveler!

What a pleasure to receive your review! At Mexico Travel Solutions we are dedicated to providing a warm and safe service and it fills us with satisfaction to know that you had an excellent experience.

Thank you for trusting us and we hope to see you soon!

Best regards,
Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	小さなお子様連れ
天気:	晴れ
投稿日:	2024/12/11
参加日:	2024/12/10

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

空港からホテル送迎

投稿者: カズ

こちらの予約した日にちと先方に登録されてた日にちが違っていた。ただし、調べてその場できちんと対応してくれた。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 2

設備: 4

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

予想しない出来事があるのが旅行なのでそれも楽しむことが大切だと思いました。

催行会社からの返信

Hi, traveler!

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Thank you for trusting us and we hope to see you soon!

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Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	小さなお子様連れ
天気:	晴れ
投稿日:	2024/12/07
参加日:	2024/12/06

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメンなど＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー＞

ピックアップ時間

投稿者: なお

直前までピックアップ時間が分からず心配してベルトラさんにメール確認したところ、とても親切にご返信くださり「前日には案内が入るでしょう」とのことで一安心。
ご連絡のとおり7:09ピックアップの連絡がWhatsApp にてあり、さらに7:00への時間変更もWhatsApp で連絡受けました。
当日は7:00ジャストにドライバーさんが迎えに来てくれ、途中で2人同乗者をピックアップして、早めに空港へつきました！

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ピックアップ時間は直前にWhatsApp で届きます！

役に立った

評価:
プラン:	ホテル→空港
参加形態:	ひとりで
天気:	晴れ
投稿日:	2024/12/04
参加日:	2024/12/02

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

スムーズ

投稿者: ぺぐも

バスは入れ替わりでどんどんくるので、ほとんど待つことなく乗れました。運転も荒いことはなく、小さい子連れでもおすすめです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

バスは入れ替わりでどんどんくるので、ほとんど待つことなく乗れました。運転も荒いことはなく、小さい子連れでもおすすめです。

催行会社からの返信

Hi, traveler!

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Best regards,
Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	小さなお子様連れ
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/30
参加日:	2024/11/28

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

安心してホテルに向かうことができました。

投稿者: mmkt

初のメキシコ旅行で不安な中でしたが、到着後にホテルまでの送迎のことを考えなくて良いだけでとても気が楽でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

最後にドライバーさんにチップ渡すのを忘れずに笑！うっかり渡すのを忘れてたら結構な勢いでチップを請求されてびっくりすると思うので。

催行会社からの返信

Hi traveler!

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役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/27
参加日:	2024/11/25

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

安心でした

投稿者: みみ

泊まったのはパラディサスカンクン。
ホテルのロビーまで迎えに来てくれ、担当の人が名前を確認しながら呼びに来てくれました。時間もほぼ定刻。
自分たちの後に、何件かホテルを寄ってから空港に到着。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

Hi traveler!

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Mexico Travel Solutions

ホテルの外観

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	友達・同僚
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/25
参加日:	2024/11/08

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

安心でした

投稿者: みみ

白タクにぼったくられると聞いていたので、事前にこちらを予約しました。
集合場所は空港を降りて、ツアー会社のお迎えのような人達の中をずーっと歩いて意外と遠目だと思いますが、現地では知られている会社なのか、他のツアー会社の人があっちだよと教えてくれて無事集合場所に着きました。
他のクチコミにもあるように20-30分くらいは待ちました。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

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役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	友達・同僚
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/25
参加日:	2024/11/03

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

特段問題ありませんでした。

投稿者: Manoa

カンクン国際空港のエントランスを出て、すぐに予約したバスが見つかりました。混乗なので、ほかの旅行者を待ちましたが、間もなく出発したので、ほかの体験談投稿者の様に待たされることもありませんでした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

タクシーの勧誘に声をかけられることがありますが、基本無視していればしつこく勧誘されることもないです。

催行会社からの返信

Hi traveler!

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Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/23
参加日:	2024/10/30

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

リーズナブル

投稿者: YY

相乗りのため他の乗客を待つ必要があることは知っていたが、集合場所についてから暑い中30分ほど外で立ったまま待機することになるとは思わなかった。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 3

催行会社からの返信

Hello traveler,

We are sorry to hear that your experience did not meet the service expectations you deserve. Your comments are very important to us and will always be listened to.

We will work on constantly improving to offer a better service in the future.

Thank you for your valuable time.

Best regards,
Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	友達・同僚
天気:	晴れ
投稿日:	2024/11/20
参加日:	2024/10/28

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメンなど＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー＞

快適だった

投稿者: YY

時間通りにホテルまで来てもらい、空港まで送ってもらえたので無事に飛行機に乗ることができ助かりました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

チップを現金で用意しておく必要があります

役に立った

評価:
プラン:	ホテル→空港
参加形態:	友達・同僚
天気:	曇り
投稿日:	2024/11/20
参加日:	2024/10/30

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

乗り合い

投稿者: すんたらず

カンクン空港から乗り合いで利用させていただきました。カリフォルニアから何度もカンクンへきている夫婦とお話しましたらこのバスが安いとおっしゃっていましたのできっとそうなのでしょうね。
空港からホテルの距離などもありますが
帰りはタクシーをつかったら500ペソでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

催行会社からの返信

Hi traveler!

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Thank you for trusting us and we hope to see you soon!

Best regards,
Mexico Travel Solutions

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
天気:	曇り
投稿日:	2024/11/16
参加日:	2024/10/27

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

遅延しても大丈夫！

投稿者: ゆう

16時着予定の飛行機が6時間遅延し、深夜に空港に着くことになりかなり不安でしたが、LINE対応も迅速で現地24時でもスタッフさんが待っていてくれてて安心しました。
ありがとうございました！

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/11/01
参加日:	2024/10/26

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

Good service

投稿者: Excellent

Airport to hotel zone and hotel zone to airport.

Comfortable ride both way and good price!

Recommended

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/10/31
参加日:	2024/10/30

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

雨の中、20分くらい待ちました

投稿者: 名無しの権米

空港からは、ウーバーが使えないのでこちらを利用しました。帰りはウーバーを利用し半額位で空港へ行けました。なん組か一緒に乗るためしばらく待つのは仕方ないですね。ウーバーでホテルに迎えに来てもらう時は、ホテルに伝え、部屋番号や名前をウーバーにも伝えないとホテル前まで来てくれません。一台目は断られました。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2024/10/07
参加日:	2024/09/20

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

安心して移動できました。

投稿者: あくあ

カンクンは移動手段に関してあまり情報が少なく、価格も適正でない価格を請求される可能性が否めないなかで、事前に予約して移動できたことでとても安心感がありました。これから旅行を予定する方にもお勧めできるものでした。

カンクンの綺麗な海は最高です

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/10/06
参加日:	2024/09/17

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

空港行き

投稿者: ハナノンタ

空港からのタクシーは料金が不明確なので助かりました。
特にカンクン行きのタクシーではUberでトラブルもあったので、大変安心して乗車出来ました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/10/05
参加日:	2024/09/10

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

気楽に移動できました

投稿者: めむ

空港とホテル間を移動するのに便利なバスです。事前に支払いを済ませているので、高額請求などの心配がなく安心して旅に出ることができました。エアコンがきいていたので、暑い時間帯の移動も快適に過ごせました。また利用する機会があれば使います。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/10/02
参加日:	2024/09/20

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

快適・安心の送迎バス

投稿者: choco

カンクンクラウンパラダイスクラブから空港までを予約。乗合でしたが、オフシーズンのためか私たち2人だけの貸切状態。定刻より早めに来てくれて、ドライバーもちゃんとしていて安心して、空港に向えました。
欲を言えば20時以降も設定して欲しかったです。ベルトラは8-20時までしか送迎バスの予約ができない。深夜便でカンクン入りしたので、行きの送迎バスは別サイトで予約しなければならなかった。

空港に向かう途中の夕景もキレイだった

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/28
参加日:	2024/09/20

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

スムーズな運行でした。

投稿者: さぶまりん

ピックアップ時刻の定刻通りにホテルに来ていただけました。空港までの道路は非常に混んでいましたが、混雑を加味したピックアップ時刻ということには納得でした。
荷物の取り扱いも丁寧でした。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/09/28
参加日:	2024/09/20

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

フライト遅延でも適切に対応いただきました。

投稿者: さぶまりん

ヒューストンからの到着が１時間遅れ、待っていていただけるか不安だったのですが、無事に合流できました。（空港自体が非常に混んでいるので、合流には少々苦労しましたが。。。）
宿泊先ホテルが空港から最も遠いホテルゾーンでしたが、途中安全運転で到着しました。
ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/09/28
参加日:	2024/09/24

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

スムーズに乗車できました。

投稿者: タムタム

入国審査に時間がかかってしまったが、WhatsAppで連絡を取り合えたので、スムーズに乗車できました。ホテルまでも問題なく送迎してくださりました。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/09/25
参加日:	2024/09/20

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

すぐにユニホームがわかります。

投稿者: けん

すぐにユニホームがわかり、到着後50分でホテルまで送っていただけました。係員の方も親切で安心できました

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/09/18
参加日:	2024/09/17

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

mts

投稿者: tristar

空港で待っている方の目印は、
「　mts　」
です。これだけは覚えておいて下さい。

空港で乗り合いバスが来るまで立ちっぱなし30分間の待ち時間は、覚悟したほうがいいです。
また、他の方々のホテルを経由しますので、時間を気にする方はＮＧでしょう。ただ値段相応だと思います。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2024/09/15
参加日:	2024/09/14

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内またはプラヤ・デル・カルメンなど＜乗合／英語またはスペイン語ドライバー＞

快適でした

投稿者: さっきー

時間通りに来てくださりました！不明点があった際にwhatsappで尋ねた際には速やかに返答してくださいました！おすすめです⭐︎

役に立った

評価:
プラン:	ホテル→空港
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/09/14
参加日:	2024/08/25

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

とても時間がかかります

投稿者: saki

空港に到着してからホテル到着まで2時間半程度を要しました。かなり時間がかかる点は事前に分かっていれば有り難かったです。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2024/09/12
参加日:	2024/09/11

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

空港からの送迎

投稿者: aki

空港をでて係の人のユニフォームを目印に探しました。
（空港の建物内での客引きも多く驚きました。）
名前を確認して番号のかかれたシールをもらい、指定された番号の駐車場へ向かいました。
ウェスティンラグナマールにステイですが、貸切ですぐに送ってもらえました！
また利用したいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/09
参加日:	2024/09/08

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

お手頃です

投稿者: マグル

他のホテルからpickupのお客が現れず、車内で２０分以上待たされた。ホテルアリアの道路は一方通行でUタウンできる場所が数カ所しかないので、何度も同じ道を行き来してホテルを回っていたので、空港から遠くのホテルからpickupするのではなく、効率を考えてホテルを回った方がいいと思う。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/05
参加日:	2024/08/28

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

リーズナブル

投稿者: マグル

ライドシェアが利用できない空港送迎は、何度も利用しているこの会社が一番お手頃価格。集合場所で20分ほど待たされホテルに出発した。待合場所にベンチ等があれば助かる。

役に立った

評価:
プラン:	空港⇒ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2024/09/05
参加日:	2024/08/25

【空港送迎】カンクン国際空港 ⇔ カンクン市内中心部＜乗合／8時～20時まで／英語またはスペイン語ドライバー＞

ホテル→空港送迎

投稿者: chie

お迎え時間が30分程遅れました。友人が英語を話せるのでホテルの人に電話してもらいましたが、お迎えが来るまでは不安な気持ちになりました。送迎のスタッフの方はフレンドリーで、車内も涼しく快適でした。

役に立った

評価:
プラン:	ホテル⇒空港
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2024/08/17
参加日:	2024/08/15

カンクンホテルゾーン (空港送迎サービス) | カンクンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

カンクン カンクンホテルゾーンのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

ホテル発の時は注意が必要かも

配車サービス

空港からホテル送迎

ピックアップ時間

スムーズ

安心してホテルに向かうことができました。

安心でした

安心でした

特段問題ありませんでした。

リーズナブル

快適だった

乗り合い

遅延しても大丈夫！

Good service

雨の中、20分くらい待ちました

安心して移動できました。

空港行き

気楽に移動できました

快適・安心の送迎バス

スムーズな運行でした。

フライト遅延でも適切に対応いただきました。

スムーズに乗車できました。

すぐにユニホームがわかります。

mts

快適でした

とても時間がかかります

空港からの送迎

お手頃です

リーズナブル

ホテル→空港送迎

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