ツアー参加者が我々2名だけだったため、結果的に貸切り状態で車でメキシコシティからサン・ミゲル・デ・アジェンデ&グアナファトへ行きました。
メキシコ人ガイドのディエゴさんは親切で、英語ガイディングもわかりやすく良かったのですが、やや割高なツアー代金の割に食事は全く含まれていなかったのはちょっと残念でした。
パステルカラーに彩られた美しい街・グアナファトはとても素晴らしく、いつの日かまた行きたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/10 |
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カンクン周辺見所を一気に1日で廻りたく、日本語で遺跡説明を受けたく、混んで無いセノーテで朝一に泳ぎたい方には、この現地在住数十年の既に現地化されたドクター小林先生のツアーを選んで全く損は無いかと。正直他と比べ高いですが、現地迄行くコスト時間だけでなく、説明内容や撮って頂ける写真、行程管理の手際の良さ考えれば、タイパコスパは良いと思います。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/28 |
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ガイドのあきこさん(代理人)はとても楽しくわかりやすくツアーを進めてくださり、とても素敵な時間を過ごせました。天気にも恵まれ、朝早くからのツアーで、人が多くなる時間帯を避けているので、行動しやすかったです。写真も撮りやすいですね。
チチェンでは『マヤ暦』のカレンダーを購入。これもガイドさんが居ないとマヤ文明にも興味が湧かなかったし、購入することもなかったと思います。
ジャングルツアー、泥パックはボートのキャプテンがたくさん楽しませてくれました。フラミンゴの群れは遠くからしか見ることはできませんでしたが、大きなワニはすぐ近くで見られて迫力満点でした。
このツアーに参加してよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/25 |
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1.出発のバスの中で悪い書き込みをした客の悪口でツアーがスタート チップは払うものだと強制
2.メキシコ在住が長いせいか、早口で聞き取れない日本語。一度しか言わないよと言う一方的なガイド。全く何を言ってるのか行動すればいいかわからず。いつも早く早く急いでとせかされ、小走りの私達。一日中急かされた。
3.不公平なツアー客への扱い。一部の客の映え写真の撮影。バスの中での一定の客との煩い無駄話
4.21時30分終了予定が、ホテル到着は、19:30。ピンクレイクでせめて、せめても5分は、座って満喫したかった。けど、写真撮ったら移動移動。
20メートル離れた高台に登って良いか聞くと、ダメ、団体行動は守らないとと言われた。全ての客が映える写真を撮りたいわけじゃない,何時に何処で集合とも言わず、ただ人の写真撮影を待つだけなんてありえない。楽しみにしていたピンクレイクが一番嫌な思い出になりました。2時間も早く帰れるなら後5分時間が欲しかったです。本当に残念。もう二度と来れないのに。
5.オールインクルーシブプランで防水カメラを借りる予定でしたが、壊したら250ドル弁償ときつく言われて誰が借りれますか?また、この車は、ベンツだから、砂一つ落ちてたら、汚したら300ドル請求しますと言われ、サンダルを脱がされ裸足で車に乗らされました。足に泥が付いてないかとても気にしながら車に乗っていました。私達はベンツに乗ることを希望してません。泥パックのツアーに行くのなら、最初から汚れてもいい車で送迎してください。
6.ドライバーは速度オーバー、常に追い越し車線、ホテルへの送迎も玄関側ではなく道路の反対側、しかも雨が降っていたいのに、向こう向こうわかるよねって雨に濡れてホテルまで走った、最後まで本当に残念なツアーでした。
私達の様に年寄りは、早く走れないし、一回の説明で理解できないから、このツアーには年齢制限を設けたらどうですか?ベテラン日本人ガイドの売りはやめてください。ベテランとは、全ての客の満足が得られる様に、配慮と気づかいのあるガイドのことだと思います。自分の知ってる知識を一方的に早口話す事とは違うと思います。信じて参加した私達は、バカでした。もう書ききれないし、気持ちがおさまりません。時間とお金を返却して欲しい。こんな気持ちで、明日からのメキシコの旅を続けるのだと思うと悲しくて怒りが込み上げてきます。
ガイドの小林さんは、悪い書き込みをする人は、自分の名前を書かないとから卑怯だと悪口を言ってらっしゃったので、私は、名前を記載します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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ホテルまで迎えにきてくれて
市街地をまわりながら、
歴史的背景も学ぶことができました。
その時の人たちの
暮らしぶりが想像できるような説明で
すごく勉強になりました。
申し込んでよかったです!
ありがとうございました!
この度は弊社ツアーにご参加、ならびに高評価を頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非弊社の他のツアーにてお会いできること楽しみにしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/28 |
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ガイド小林さんの段取りのおかげで渋滞や雨予報をくぐりぬけ、どのスポットも予想以上に最高のコンディションで回ることができました!朝とても早い出発ですが日の出も拝むことができ感動。
チチェン遺跡での解説もユーモアあり非常に楽しませていただきました。
年末でしたが、朝晩やバスの中は肌寒いので羽織りを持っていくと良いです◎
日中は日差しが暑いので飲み物、日焼け止め、帽子、サングラス持参がおすすめです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/27 |
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朝早くからあちこちを欲張るツアーなので、昼食も慌ただしいものでした。ベテランのガイドさんのおかげで、何とかだいたい予定通りできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/26 |
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新婚旅行の際、夫婦で参加しました。総じて楽しい1日となりました。
よかった点
・参加者を飽きさせないガイド
・知識豊富な解説
・旅程が時間通り、スムーズに進行したこと
・混雑を避けて観光できたこと
・多くの写真を撮れた(撮っていただけた)こと
不安だった点
・6人のグループのうち、自分以外はシュノーケリング経験者であったからか、ゴーグルの使い方についての説明が不十分であると感じました。私は未経験者でしたが、パートナーがシュノーケリング経験者であったため事なきを得ましたが、ゴーグルの使い方は命に関わることなのでもう少し丁寧に説明していただきたかったです。
・移動時間が多くを占める旅程の中、ガイドさんのトークのおかげで飽きずに過ごすことができ感謝している一方、笑いをとるための不快な表現や、参加者の意欲を削ぐ発言があり残念でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/21 |
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朝5時半出発で3大観光地1日で周遊。1か所あたりの滞在時間は少ないものの、予定通りの旅程を確実に達成するガイドの小林さんのご尽力、段取りに感謝します。ピンクレイクでは看板のある場所の塩が取られた後でピンク色ではなく、急遽、自転車を借りて鮮やかなピンク色を探しに走る!という体験は、臨機応変なベテランガイドさんならでは、と思いました。
写真もたくさん撮っていただきました。ありがとうございました。
小林さんのガイドでもう少しゆったりと遺跡観光ができるツアーがあれば、なお良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/17 |
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家族で初めてカンクンへの1週間のバカンス。その後半に本ツアーに参加。ずっと前から世界遺産のチチェン・イッツアに行きたかったが、今回は願いが叶い、想像以上に豊富な内容のツアーでした。大満足です。
ちょうど雨季から乾季に移り変わるタイミングだったこともあり、天気が晴れたり、曇ったり、雨だったりと目まぐるしく変わる一日でしたが、日本語ガイドのKOBAYASHIさんの完璧なスケジューリングで、すべての目的地を効率よく回れました。ピンクレイクもちゃんとピンク色が映えて、とても印象的で、ボードツアーではワニを30㎝ぐらいの距離で見れて(触れて?)、大興奮でした。ピックアップは朝の5時と早かったですが、帰りは予定よりも早くホテルについて、のんびりとホテルで夕食を取る時間もあった。
もしカンクンに行かれるのでしたら、ぜひおすすめのフルプランです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/27 |
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11月に利用させていただきました!!口コミ通り最高のツアーでした。朝早いぶん、どの場所も混む前に行くことが出来て写真も撮りやすかったです⑅◡̈*
写真はガイドさんのセンスで素敵に撮ってもらえました♡全てがスムーズで、効率よく行きたいところに1日で行けて大満足です!!!
ガイドさんのメキシコリアル話しもスリルがあって楽しかったです!!
1点、持ち物に書いて下さっていましたが、全然読まずに行ってしまいました(´°ω°`)水着を1枚しか持って行かなかったため、セノーテから濡れた水着での移動が寒かったので、寒いのが苦手な人は2枚持って行くと良いと思いました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/15 |
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決してお勧めしません。
■バスの座席について ★☆☆☆☆
アメリカに居住している30代の社会人4人で参加しました。他のグループに子供が居るにも関わらず用意された席は狭い最後尾。4人では肩がぶつかり合わないと座れず、両端は0.7人分くらいのスペースしかありませんでした。天井も低く2人は腰や頭を痛めていました。また最後尾には窓がなく、景色を楽しむこともできず、車酔いもして気持ちが悪くなりました。がっかりです。
■ガイドの評価 ★☆☆☆☆
これまでベルトラで様々な国のツアーに参加していますが、これまででワーストのコーディネーターでした。このツアーのガイドの方はとにかく急かします。バス最後尾は他の人が降りるのを待ってからでないと降りられませんが、降りた後で降りるのが遅いだの文句を言ってきます。アメリカ人でも客に対してそんな事は決して言いません。非常に横暴な態度でした。
そして肝心の説明ですが、日本や米国にいるガイドのような洗練された説明はしてくれません。バーデンダーの経験があるそうですが、まるでスナックのようなノリで説明が続きます。シラフの状態では全く面白くありません。またチチェンイッツァ以外はまともに説明がありませんでした。
そしてバスを降りる時にガイドに対するチップを本人自ら要求されていましたが、サービスに全く見合わないチップの額を怒鳴りながら要求されました。アメリカでも見た事のないチップの要求の仕方であり、非常に不愉快でした。
■観光スポット ★★★★★
どこも景観が美しく、訪れる価値のある場所でした。
■食事 ★★★☆☆
普通。
■総合 ★☆☆☆☆
観光スポットは素晴らしいですが、トータルでは値段に見合う価値はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/24 |
1
人が参考になったと言っています。
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メキシコシティから大型バスで約1時間程度で、テオティワカン遺跡につきました。途中で、一度、トイレ休憩があり、トイレでは5メキシコペソ払いました。トイレ休憩の場所は、コンビニ(売店)の様なところで、飲み物やお菓子も買えました。
テオティワカン遺跡は、早朝は観光客は少なくて、気候も良くて見学しやすいです。お昼になると、日が昇り、暑くなってきて、観光客も増えます。サングラスと帽子、飲み物は持参した方がよいと思います。
月のピラミッド、太陽のピラミッドなど、ピラミッドは見ごたえがあり、ガイドさんの説明を聞いて観て回れるのは良かったです。ガイドさんは、写真も駆使しながら、いろいろ英語で説明してくれました。
テキーラなどのテイスティングも良かったです。
早朝集合で、朝起きるのはしんどいですが、テオティワカンの壮大な景色を説明付きで観れるので、非常におすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/04 |
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写真を撮るのがとても上手なガイドさんでした!
文句なしの旅でした!
ありがとうございました^_^
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/27 |
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全体的には満足しました。一方で、繁忙期だったこともあり、非常に急かされました。全行程を無事に終えるために致し方ないところはあると思う一方、もう少し参加客への対応は改善できるところがあるのではないか?と思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/23 |
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朝8時に迎えにくる約束が、なかなか来ず、緊急連絡先にTELするも、確認して折り返すと言うばかりで連絡も無し。
何回かTELした後に、ツアー会社からようやく連絡あり、ドライバーが15分後に迎えに来るとの事。
結局ツアーのメンバーから漏れていたとの事。
1時間後にやっとツアーに参加したものの、セントロの歴史遺産地区の説明は聞けず。
その後の図書館の見学とティオティワカンの見学の説明は、ガイドさんの素晴らしい見識の元、大変勉強になるツアーでした。
ソカロの説明もガイドさんの説明で参加したかったです…。
ツアー会社からその後の対応について一切連絡ありません。
誠意が全く感じられないツアー会社です。
ガイドさんが良かっただけに、少しがっかりでした。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
素敵な思い出となるべきツアーにおいて、ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、催行当日は8時にお迎え予定でしたが催行会社のご参加者様リストの不備により一部観光をお楽しみいただけないという事態を招いてしまいました。
せっかくのご旅行にも関わらず、貴重な機会を台無しにしてしまったこと、改めてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう催行会社と連携して努めてまいります。
一部返金をはじめとする、その後のご対応につきましては別途ご連絡を差し上げます。
改めてお詫びを申し上げるとともに、貴重なご意見に感謝いたします。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/19 |
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いろんな説明をしながらセノーテで一緒に泳いでくれるので、本当に楽しく、写真も撮っていただけたりしてすごくよかったです!
チツェンイッツァ遺跡では、説明がわかりやすく聞いていてとても楽しかったし、素敵な写真もたくさん撮っていただけで大満足です!!
日本人で初めてカンクン訪れる方には、ぜひ利用をお勧めします!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/14 |
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[はい]
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気球でゆっくり上昇する感覚、まわりに浮かぶたくさんの他の気球、薄い霧のなかに見えるピラミッド、そして日の出。最高の眺めでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/30 |
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4カ所もまわるので、とても忙しいツアーですが、ガイドさんの手際の良さもあり、ひとつひとつ充分に堪能できました。なにより、写真が最高です!素敵な思い出ができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/22 |
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世界遺産テオティワカン遺跡 熱気球観光 上空から遺跡の全貌を観賞!
天候もよく、最高の経験ができました!!!
出張でメキシコシティーを訪れ、予定の空いていた半日を利用して、熱気球ツアーに、一人で参加しました。英語はできますがスペイン語が全くできないため、その点がとても不安でしたが、事前に、この体験談を読ませていただき、ツアーの流れをおおよそ把握できていたのは良かったです。
早朝4:30AMに、宿泊先のホテルに車で迎えにきていただき、その後他の参加者7名(2名3組と1名1組)をピックアップしたあと、熱気球の発着場に向かいました。6:00AM前に発着場に到着し、英語で解説を受けた後、出発まで順番を待つ間に、コーヒーのサービスとフリーで食べれる菓子パンがあり、結構美味しかったです。熱気球に乗っている時間は20-30分だったと思いますが、天候にも恵まれ、上空からのテオティワカンや他の熱気球(同時に20-30機は上がっていたと思います)の眺めなど、本当に素晴らしいものでした。1名での参加で、円安の影響もあり、日本円で47,000円程度と決して安いツアーではありませんでしたが、プライスレスの絶景でした。熱気球の着陸やその後の熱気球の片づけを見るのも良い体験でした。熱気球の着陸後は、車で再び発着場に戻り、朝食をとりましたが、コロンビアからレンタカーで来ていた4人組のカップルが声をかけてくれて、英語で朝食を一緒にしてくれたのも助かりました。その後、車でサボテン(アロエ)と黒石の解説のあるお土産屋に約1時間ほど寄った後、テオティワカンに向かい、約1.5時間の自由時間で、テオティワカン周辺を散策しました。ここでは、車に同乗していたオランダのアムステルダムから来ていたオランダ人とポルトガル人の二人の女性(英語ができる)にひっついて、行動させていただきました。30年ほど前に一度テオティワカンは訪れたことがありましたが、壮大なピラミッドは改めて見る価値がありました。12時過ぎにすべての行程を終了し、同じ車でホテルまで送っていただき、13:30くらいにホテルに戻りました。
他の英語が話せる参加者が英語で適宜相手をしてくれたこともあり、熱気球を含むツアー自体は素晴らしい体験で、大満足でした。ただ、スペイン語が少なくともある程度聞き取れれば、もっと素晴らしい体験ができたのではないかと思います。車の運転手はまったく英語が話せませんでしたし、熱気球の操縦車は、16名の搭乗者で私以外はすべてスペイン語ができたためか、あるいは英語が話せないのか、上空での解説がすべてスペイン語で全く解説が分からなかったのがとても残念でした。同乗したアムステルダムから来た女性二人は、適宜英語で解説はしてくれましたが、やはり限界があります。
スペイン語ができない日本人参加者にとっては、自分から英語で質問しないと、集合場所や時間もわからないこともあり、その点だけが問題点かと思います。ですが、何度も言いますが、熱気球の体験はプライスレスで大変すばらしいものでした!!! 有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/19 |
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[はい]
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初めてのメキシコで少し不安でしたが、ガイドさんや運転手さんが非常に良い方でメキシコでの暮らしやご経験をお話しくださり大変参考になりました。またガイドさんは遺跡や歴史に非常にお詳しく、自分達だけで観光をしていたら絶対に得られないような知識が得られたと思います。
メキシコの良い思い出ができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/19 |
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[はい]
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早朝からのスタートですが、その甲斐あってどの場所もほとんど混んでおらず、落ち着いて観光することができました。(特にチチェン・イツァは開園同時のスタートなので、人が少ない状態で写真なども撮れてとても良かったです。)
ガイドの方がとても写真を撮るのが上手だったので、夫婦2人の写真もとてもたくさん撮っていただけていい思い出になりました。
唯一、防水デジカメはレンタルしましたがセノーテイキルで少し撮るくらいだったのでレンタルしなくてもよかったかな・・・と思います。
他のアクティビティでも使えるように、スマホ用の防水パックを持って行った方が便利でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/11 |
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[はい]
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各観光地の混雑時間を避けて回るようにプランが設計されており良かったです!
(ハイシーズンでなかったのもあると思いますが)
お写真の撮影をしてくださり、とても助かりました。
フラミンゴにも出会えて満足です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/11 |
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[はい]
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12人のグループ中8人にスペイン語、残りの4人は英語での解説をユーモラスにさばいたガイドさんでした。
とてもわかりやすく、ランチやテキーラ試飲込みのこの価格はお得すぎます!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/19 |
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行って良かったです。このツアーはお勧めします。かなり歩くのかと覚悟していましたが、大丈夫でした。
歴史地区も遺跡も丁寧に説明してくださり、質問にも都度答えていただきました。ランチはメキシコの代表的な料理をビュッフェ形式でいただくものです。期待されると物足りなさを感じるかもしれません。私たちはおなかも減っていなかったので気にしませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/25 |
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[はい]
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気球ツアーはまあまあでした。ピラミッドのある所は平原なので先日体験したカッパドキアの気球ツアーと比べてしまうので、ま、乗ったって感じでした。朝食後ピラミッドへ行くかと思いきや土産物屋で結構時間をさかれました。スペイン語ガイドのみだったので説明はさっぱりでした。帰りは独立記念日でホテルから2キロほど離れたところから徒歩で帰らなければなりませんでした。9月15日は気をつけましょう。ソカロも人込みや式典の仮設などで大変混雑しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/16 |
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日本語ガイド付き、ブティックホテルプランで行きました。日本語ガイド付きだと100ドル高い。一人なら理解できるが、我々は親子3人なので300ドル約45000円高い。 日本語ガイドはグアナファトでの約2時間、晩飯も一緒に食べたのでその時間を入れても3時間ほど、ガイドの日本人女性は良かったですが、2時間で45000円高いのはどんなもんですかね?1グループにつき100ドル高いとかに設定しなおしたほうが良いと思います。また、お高いホテルもシャワールームに脱衣スペースがないなどあまりリーズナブルとは言えませんでした。ドライバーやスタッフは感じよかったです。グアナファトメインのツアーにしてはグアナファトでの時間が少なかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/17 |
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[はい]
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日本語ガイドの田中さんは色々良く知っていて説明はよくわかった。ソチミルコでは酒飲んで飯食ってバンド雇って一日楽しむのが正式な遊びだと理解した。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/15 |
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[はい]
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天気に恵まれ、遺跡〜ジャングルツアーまでずっと晴れていて、ガイドの小林さんが撮ってくれる写真も最高に映えていました(さすがプロ)!
・チチェン・イッツァ遺跡
実は20年前に旅行で訪れた時にはピラミッド登頂できたが、今回は登頂できず。ですが、小林さんが効率良く回ってくださったおかげで、混む前にめぼしい建造物も見れましたし、写真撮影もできました。遺跡についての説明も早口ながらも細かく説明していただき大変勉強になりました。
・セノーテイキル
私は遊泳していませんが、帯同していた母は幻想的な景色にはしゃぎながら泳いでいました。その後の昼食も、小林さんおすすめのタコスの食べ方が美味しかったです。
・ピンクレイク
色んな口コミや旅行サイト等で、シーズンによってはピンクに見えないと書いてあったために期待しておらず、あまりの絶景に感動しました。風の強さや向きによってピンクから青にグラデーションになってく湖と真っ青な空と白い雲の組み合わせは本当に神秘的で素敵でした。
・ジャングルツアー
マングローブの生える川をボートでいくツアーですが、こちらも風が気持ち良くて楽しかったです。ワニを間近で撮影できたり、フラミンゴのそばまで近づいて写真撮影できたり、運が良かったのかもしれないですが貴重な体験でした。
カンクン旅行でのアクティビティをお探しの方にぜひおすすめしたいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/02 |
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ガイドのアラオさんは専門的知識が豊富で、ガイドブックにはない情報を沢山教えてくださいました。おかげでテオティワカンや人類学博物館での理解が深まりました。ヴァスコンセロス図書館に行けたのも良かったです。
参加者は私たちのみでしたので、とても贅沢なツアーになりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/19 |
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催行会社からのコメント
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世界遺産 | メキシコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
中南米の世界遺産は、自然遺産であるエクアドル ガラパゴス諸島や、アルゼンチン ブラジルにまたがるイグアスの滝、そして文化遺産であるメキシコ チチェン・イッツァ遺跡、謎に包まれたペルー ナスカの地上絵とマチュピチュなど、バリエーションが豊富。不思議な魅力に出遭う旅に出かけましょう。
TAMIKO MIYAZAKI 様
この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行に関わらず、ご不快・ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なお時間を割いていただいたご意見につきまして、会社全体で真摯に受け止めなければならないと痛感しております。
また、催行会社への状況確認のため体験談の掲載に至るまで長らくお時間を頂戴しましたこと、重ねて詫び申し上げます。
以後このような事態が生じないよう、催行会社と連携し再発防止に努めていく所存でございます。
今後とも、ご愛顧のほど心よりお願い申し上げます。
VELTRAスタッフ