(参加者のレビュー一覧) ページ 344) 観光ツアー | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アメリカ、カナダ

観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.51

17143件
ルート66を辿る!グランドキャニオン国立公園&アンテロープ&恐竜の足跡&ホースシューベンド日帰りツアー <日本語ガイド/VELTRA限定 即予約確定枠あり>
早い集合には理由がある。
参加日: 2017/10/26 | 投稿日: 2017/10/29

当日は4組の参加でした。
午前2時55分という集合時間のため、ほとんど寝ずに参加し車中で座ったまま寝るのは少々しんどかったですが、爆睡しました。
最初に訪れるローワーアンテロープの中が狭く、人の追い越しが難しいので順番が遅れるとそれだけ待ち時間が長くなるということで、朝8時からのガイド開始に合わせるような時間設定だそうです。
幸いにも私たちは1番で入れましたので、そこからの予定がスムーズで、19時ごろの帰着予定が17時にはホテルに戻ることが出来ました。
感動したのは現地のガイドさんの撮ってくれる写真!同じスマホで撮るのにどうしてこうも違う?というくらい、とにかく美しかったです。
グランドキャニオンは何故かそこにいる間中、胸がドキドキと痛いくらいでしたね。
やっぱりここには何かある?と感じました。
帰りにはフーバーダムの人造湖の近くを通るということだったので見たかったのですが、帰りも爆睡してしまったため、見逃したのが残念です。
添乗員さんも親切ですので、ランチのサンドイッチが馴染めない味だったのだけが残念でしたが、とにかく行って良かったと思えるツアーでした。
添乗員さん、本当にありがとうございました。

プラン: 【火・水・金・日曜日】グランドキャニオン+アンテロープ【2018年9月30日まで】
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
歩いてめぐるバンクーバー・キツラノ地区半日観光ツアー おしゃれな街でローカル気分を満喫 <市バス乗車券付き/日本語ガイド>
とても良かったです。
参加日: 2017/10/10 | 投稿日: 2017/10/29

帰国の日の午前中に参加しました。
ガイドの石川さんはとても親切、そして誠実な方でした。
スタート時に雨が降り始め、私がホテルに傘を取りに帰る際も同行して下さり、その際に途中地下のお土産屋さんも教えて下さったり、臨機応変にご対応下さいました。
本屋さんも、チョコレート屋さんも、行けてとても良かったです。私的には、素敵な住宅街を歩けた事が、カナダに住んでみたい私にとっては実りとなりました。カナダの差別の無い理由、学校での教育など、様々なお話が聞けて、とても有意義なツアーでした。またカナダに行きます。是非、またお会いしてお話したいです。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

ミルフィー様、この度はカナダにお越しくださいましてありがとうございました。観光客がほとんどいないキツラノは、カナダの暮らしの一端をのぞいて見るのに最適な地域だと思います。今回は雨に降られてしまいましたが、次回は4〜9月の晴れ間の多い頃に、またバンクーバーの違った顔をお見せできればと思います。お越しになる際にはぜひご連絡くださいませ。
担当:石川

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バンクーバー市内 半日ウォーキングツアー コールハーバー&グランビル・アイランドなど <ボート乗船付き/日本語ガイド>
楽しかったお散歩ツアー
参加日: 2017/10/26 | 投稿日: 2017/10/29

楽しいお散歩ツアーに参加でき大変有意義な半日を過ごせました。バンクーバーは初めてでしたが村上さんのガイドで、多くのことが短時間で理解できました。当初は半日のバスツアーに参加を申しこんでいましたが催行されず、急遽お散歩ツアーに変更しましたが、結果的には変更して正解でした。従来バスツアーが手頃と思っていましたが、今後はお散歩ツアーに申しこもうと思います。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

トラベラー様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。当日は、お天気にも恵まれ、日差しが眩しいくらいでしたね。バスツアーはバスツアーならではの良さがありますが、実際にご自身の足で歩かれたことで、より町の雰囲気を感じていただけたかと思います。私も皆様と楽しい時間を過ごさせていただきました。また機会がございましたら、ぜひバンクーバーに遊びにいらっしゃってください。お待ちしております。
担当:村上

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産カナディアンロッキー レイクルイーズ&モレーン湖&ヨーホー国立公園 観光ツアー <5~10月/日本語/空港送迎付プランあり>by バンフトップツアーズ
最高でした
参加日: 2017/10/07 | 投稿日: 2017/10/29

少人数での日本語ツアー。私達家族3人と留学中の学生さん達5人での、ミニバンでのツアーでした。カナダの紙幣にもなっているモレーン湖や絶景のレイクルイーズ。カナディアンロッキーの雄大さを感じさせる、最高のツアーです。

プラン: バンフ、レイクルイーズ発
参加形態: 家族
催行会社からの返信

この度はツアーのご参加ありがとうございました。
ツアーを楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら近い将来、是非カナディアンロッキーにお越しください。
その時またご案内できるのをガイド一同、お待ちしております。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
シアトル1日観光ツアー 見どころを1日で巡るシアトルの定番 <日本語ガイド/バンクーバー発>
楽しかったです!
参加日: 2017/10/04 | 投稿日: 2017/10/29

アメリカへの入出国もスムーズにでき、パイクマーケットプレイスでもアウトレットでも自由に散策でき、無駄なく楽しむことができました。個人的にはアウトレットが好きなので、シアトルのアウトレットはバンクーバーのアウトレットより店舗も充実していて時間が足りなかったくらいですが、人によっては時間を持て余してらっしゃる方もいたので、あまりショッピングが好きじゃない方は、アウトレットでの時間は長く感じるかもしれません(まぁ飲食店でお茶とかしてたらいいかも?)が、改めてシアトルもう一度行きたい!と思えるほど楽しかったです。あとは、カナダへ旅行に行ったのに、アメリカも行けたお得感は凄くあります。
ただ一点、アメリカへの入国のカードは、他の方のホテルピックアップ時間に書かせて欲しかったな〜と。車停まってる時間結構あったし、走ってる車中で書くのはなかなか困難でした。(まぁ後からピックアップされる人は車中になってしまいますが、集合時間その分ゆっくりですしね)

プラン: 通常プラン(2017年10月31までのご参加)
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ひろこ様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーがスムーズに進み、ご満足いただけましたようで、嬉しく思います。バンクーバーからシアトルまでは約3時間ですので、国内旅行感覚で、シアトルまで行けますね。また、陸路で国境を超えるというのも、あまりない体験ですよね。入国カードの件、ご意見ありがとうございます。いただきましたご意見は社内で共有させていただきます。また、ぜひバンクーバーにいらっしゃってください。そしてシアトルにお出かけください。お待ちしております。
ARA/村上

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
乗馬体験ツアー レッドロックキャニオン<乗馬2時間/午前/英語ガイド>
二度と体験出来ない怖さあり
参加日: 2017/10/06 | 投稿日: 2017/10/29

物凄く訓練された馬なので、安心なのですが、とても怖いです、山の登り下りで、また崖っぷちを歩く馬ですから、最近経験したことのないスリルです。子供は、無理だと思います。私は71歳です。馬の経験もありますが、こんな場所の経験は、ありません。一度乗れば十分です。本当に良い経験しました。ラスベガスは30回以上きていますが、いつも一人でしたが、今回は昔の同僚ときたので、馬にのりました。

プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
グランドサークル日帰りツアー グランドキャニオン&アンテロープ&ホースシューベンド&モニュメントバレーなど<3~10月/星空観賞付き/昼食付き/日本語ガイド>
最高の一日でした。疲れたけど!
参加日: 2017/10/18 | 投稿日: 2017/10/29

旅行日数に限りがある中で色々な所を回れて大変良かったです。
各立ち寄り場所も時間にある程度余裕が有り朝3時出発の効果は大きいです。
但し、グランドキャニオンにはもう少し時間に余裕が欲しいと(早めに到着する)
思いました。
運転手さんは室内の温度を気使ってくれて大変快適に過ごせました。
(最初の運転手さんのみ)

プラン: グランドキャニオン立寄り付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
グランドサークル日帰りツアー グランドキャニオン&アンテロープ&ホースシューベンド&モニュメントバレーなど<3~10月/星空観賞付き/昼食付き/日本語ガイド>
丸1日充実&満喫
参加日: 2017/10/21 | 投稿日: 2017/10/29

まず、このツアーに参加した感想です。
このツアーを見つけてよかった!参加できてよかった!
と思います。
アンテロープ&ホースシューベント&モニュメントバレー&グランドキャニオンを1日で回れちゃうツアーなので、
とても充実しています。
皆さんも体験談でかかれているように、少しハードなスケジュールですが、体力に自信のあるかたなら、なんなくこなせるツアーです。温度と睡眠などで少し、体力もかわってくるかなとおもいます。ただ、私【女30代】は、到着早々の前夜、ベガスで遊びすぎてほぼ寝てない状態でしたが、興奮のせいか全然体力は平気でした。朝3時に集合で早かってのですが、道中は、ガイドさんと少しお話をしたら、あとは、真っ暗闇の中を走っていくので、寝かせてもらえます。そして、トイレ休憩で起こしてもらえます! おなかが減ったのでコンビニでご飯を買って食べたら、また寝て、気がつくと明るくなってました。【この途中のコンビニのあたりは気温が10度しかなくとても寒かったです。】ウトウトを繰り返しながら思ったことは、目がさめるたびに全然違う光景にかわっていて、自然の威力を感じました。
アンテロープでは、現地のガイドさんにたまたまくっついていたら、たくさん携帯でいろんなポイントを撮ってくれました。皆さんが書かれているように、ほんとに自分ではあんなに神秘的には撮れません。
朝は寒かったので上着必須です。
あと、赤土対策で捨てる靴を履いて行きましたが、捨てるほど汚れはなく【確かに靴に赤土ははいります】、帰ってまた洗えばいっかなとおもうくらいでした。
丸一日で結構歩くので、慣れた方のほうがいいと思います。ホースシューベントで駐車場から、結構歩いたなと思います。が、とても景色はいいです。柵がないので、写真を撮るときは気をつけてください。モニュメントバレーは、寒い日だったので、ジープではなく、車での移動で助かりました。ジープの方は寒そうで、砂埃対策でマスクをしてました。こちらも現地のガイドさんがたくさん説明をや面白いお話をしてくれます。こちらのツアーの日本人ガイドさんがしっかり訳してくれるので心配ないです。お土産やさんもあり、ターコイズなどのアクセサリーやドリームキャッチャーが安く売ってました。写真映えするスポットもあったりします。
そして不思議とここで、ものすごくパワーをもらった気がします!実はいちばん興味なかったところですが、いちばん思い出深い場所になり、また来たいと思ったほどです。
グランドキャニオンは.ガイドさんがたくさん教えてくれました。すこしですが自由時間ももらえました。こちらもお土産やさんがあり立ち寄ってくれます。
ガイドさんのお話は楽しく、お弁当もでます。食べたら眠くなり、寝かせてもくれるので、帰りはほぼ寝てました。
車はクーラーがよくきいています。
冬はヒーターがよくきくのでしょうか?
温度調節できるアイテムがあるといいとおもいます。

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸&自由の女神クルーズ&ハイライン&チェルシーマーケット <日本語ガイド>
NYの概要がきっちりとつかめます!
参加日: 2017/10/14 | 投稿日: 2017/10/28

前日夜にNY着。時差ぼけが心配ながらも、宿泊ホテルが集合場所という気安さから申し込みましたが、本当にいいツアーでした。

主人は40年ぶり、私は初NYでしたが、翌日からの個人の街歩きの予習もかねて、大変参考になるツアーとなりました。

ベテラン日本人男性ガイドさんの、観光客にとってまさにツボを得たお話を聞きながら、バスは土曜日の渋滞のない街をスイスイと走り、名所はほぼ押さえられます。

自由の女神ツアーでは、船のどこの場所に座ったら、一番よく女神が見れるかということもばっちり教えていただけて、とてもきれいな写真がとれました。

早くもスケートを楽しむ人々を眺めたロックフェラーセンター、ワシントン広場を歩けたこと、ウォール街のブル(牛)に触れたこと、ハローウィン仕様のチェルシーマーケット散策等、大変良い思い出となりました。

最後のトップオブザロックからの景観も素晴らしく、先ほどまで巡ったNYの街を天空から確認できて楽しかったです。

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
夜のバンクーバー 地元人気のパブめぐりツアー おすすめガイド荒木さんとパブへ潜入 <日本語ガイド/定員6名の少人数制>
とても良かったです。
参加日: 2017/10/06 | 投稿日: 2017/10/28

10月初旬、バンクーバー到着初日に参加しました。
とーってもキレイなカナダプレイス の夜景を望むパブに連れて行って頂きました。
クラムチャウダーと、グレイビーソースのかかったソーセージがあまりにも美味しく、感激しました。
正直カナダでの食事はあまり期待していなかったのですが、とても口に合いました。
お店のスタッフも感じが良く、気に入ったので、カナダ最終日にも一人でまた訪れました。
お会計の仕方などを丁寧に教えて頂けたことで、他のカフェにも入る勇気がでて、実りある旅になりました。ありがとうございます。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

ミルフィー様
この度は本ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
この10年でバンクーバーには、食事に関しては劇的に変わり、いわゆる食通が増えてレストランのレベルも上がってきました。
あのお店は夜景もきれいだし、雰囲気も良いですよね?再訪頂けたとのこと、嬉しく思います。
また魅力あるお店をご紹介します。ぜひバンクーバーにまた遊びに来てくださいね。

担当・荒木

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
絶景「ビューホテル」1泊2日ツアー モニュメントバレー&グランドキャニオン&アンテロープ&ホースシューベンド&ルート66 <日本語/VELTRA限定 即予約可>
このツアーを選んでよかったです
参加日: 2017/10/02 | 投稿日: 2017/10/28

ラスベガスで銃の乱射のあった翌日でした、
すでに出発したツアーを追いかけて
わざわざ手配してくれて、ありがとうございました。
宿泊が事件の隣のホテルで、朝、足止めされて
ホテルから出られない状況で、どうなるかと思いました。

参加後はすごく気を配っていただき
楽しく過ごせました、また「ザ・ビュー」ホテル宿泊も
素晴らしかったです。
今回はありがとうございました。

プラン: 3名または4名1室プラン/10月~3月出発
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

soramove様
悲しみは胸にしまい、心でお祈りしています。
この日は後発の車輌があり、それにお客様をご案内しています。
全てを胸にいまっていますので、一度出発をすれば、お客様の感動のため、働きます。
それが旅行屋です。
まずはお客様が楽しく過ごせたことが嬉しいです。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ローレンシャン高原 1日観光ツアー メープル街道で人気の紅葉スポットへご案内 <10月限定催行/日本語ガイド/モントリオール発>
紅葉
参加日: 2017/10/08 | 投稿日: 2017/10/28

朝から雨のお天気でしたが、バスで揺られ現地に到着するころにはお日様が出て、バスからは虹も見れました。
紅葉もとても綺麗で大満足のツアーでした。

プラン: 終日観光プラン(昼食なし/ゴンドラ乗車)
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ルート66を辿る!グランドキャニオン国立公園&アンテロープ&恐竜の足跡&ホースシューベンド日帰りツアー <日本語ガイド/VELTRA限定 即予約確定枠あり>
大変満足致しました^^
参加日: 2017/10/25 | 投稿日: 2017/10/28

一人で参加致しました。日本人のドライバーの方は、丁寧に説明をし、また質問にもしっかり答えていただき、また雑談にも付き合っていただき、一人でもとっても楽しむことができました。
ドライバーの時間の制限の関係で他の有名なスポットに行けないとの事で、もっと他にも行きたい方には少し物足りないかもですが、それ以外の点では大満足です!アンテロープとグランドキャニオンそれぞれ全く違った魅力のあり、行ってよかったです^^

プラン: 【火・水・金・日曜日】グランドキャニオン+アンテロープ【2018年9月30日まで】
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ケベック・シティ 1日観光ツアー <昼食付き/日本語ガイド/モントリオール発>
見どころを駆け足でまわっていただきました。
参加日: 2017/10/06 | 投稿日: 2017/10/28

モントリオールから私たち2人、ケベックで2人が合流されて4人、それにモントリオールの送迎の方、ケベックの現地ガイドの方とドライバーの方、総勢7名のツアーで、きめ細かな案内をしていただきました。紅葉も2日前に参加したローレンシャン紅葉ツアーよりもきれいでした。
現地自由時間の少ないツアーを選びましたが、その分見どころを沢山案内していただけたので正解でした。ケベック・シティに宿泊する時間のない方にはお勧めのツアーです。
ありがとうございました。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

お役に立てて嬉しいです。
綺麗な写真もありがとうございます。
ご縁あればまたお声をおかけください。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ローレンシャン高原 1日観光ツアー メープル街道で人気の紅葉スポットへご案内 <10月限定催行/日本語ガイド/モントリオール発>
紅葉真っ盛りとはいきませんでしたが…
参加日: 2017/10/04 | 投稿日: 2017/10/28

昨年の体験談をもとに10月第1週に日程を設定しましたが、今年の紅葉は若干遅めだったようで2割程度でした。またやや肌寒い日でモントレンブラン山頂は霧で視界不良。お天気には勝てません。当日オプションでクルーズに参加しましたが、雷雨発生でクルーズ出発が遅れヒヤヒヤしました。自由時間が長めのため、クルーズにでも参加しないとやや持て余してしまうかもしれません。
当日は参加者が30名を超え、人数確認でガイドさんが苦労されていました。知識豊富でベテランのガイドさんで、往復の長旅を楽しませてくれました。ありがとうございました。

プラン: 終日観光プラン(昼食付き/ゴンドラ乗車)
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
絶景「ビューホテル」1泊2日ツアー モニュメントバレー&グランドキャニオン&アンテロープ&ホースシューベンド&ルート66 <日本語/VELTRA限定 即予約可>
憧れのグランドサークルを満喫
参加日: 2017/05/04 | 投稿日: 2017/10/27

ずっと憧れだった、グランドサークル!
ツアーをどれにするかかなり迷いましたが、ビューホテルに宿泊するこのツアーに参加して、本当によかったです。

日本語ガイドの方は、ユーモアたっぷりで楽しかったです。

プラン: 1・2名1室プラン<4~9月>
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ガズウエ様
ビューホテルありきのツアーになってきました。。。。。
ですが、グールディングスロッジにも泊まっていただきたいですし、まずはこのツアーの行程が「王道」です。
日本語ガイドのユーモアは・・・・ただただお付き合いいただき恐縮しています。
次回は是非、さらに遠くへ。
宿泊日数を増やしてご参加ください。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ローレンシャン高原 1日観光ツアー メープル街道で人気の紅葉スポットへご案内 <10月限定催行/日本語ガイド/モントリオール発>
とてもかわいい街
参加日: 2017/09/23 | 投稿日: 2017/10/27

まだ少し紅葉には早いかとあきらめながら出かけたのですが、そこそこ紅葉していました。季節外れの暑さでしたがトレンブランビレッジは小さなテーマパークみたいでお店を見たり、紅葉している木を探しながら散策していると、あっという間に時間が経ちました。無料のゴンドラでの移動も便利。トレンブラン湖のクルージングも楽しめました。紅葉具合だけは自然のものなので運まかせですが、ゆったりとしたカナダの休日にはもってこいのツアーだと思います。

プラン: 終日観光プラン(昼食なし/ゴンドラ乗車)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸&自由の女神クルーズ&ハイライン&チェルシーマーケット <日本語ガイド>
街の全体像を知るには良かったです
参加日: 2017/10/18 | 投稿日: 2017/10/27

NY到着翌日に参加しました。
少々急ぎ足での観光とは思いましたが、有名どころの
観光地を網羅できたし、街全体の様子がわかって次の日からの
観光に役立ちました。

ドライバー&ガイドさんからも、観光のポイント、どこのお店が
おいしいとか、お土産は何がいいとか、Uberの使いなど
教えていただいてよかったです。

プラン: トップ・オブ・ザ・ロック入場券付き<1名参加/リクエスト予約>
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ウィスラー日帰り観光ツアー 夏季だって見どころ満載 <4~10月/日本語ガイド>
バンクーバー最高❣️
参加日: 2017/10/24 | 投稿日: 2017/10/27

この時期のウィスラーはお天気も悪く雨☔️か多いと聞いていましたが、晴天で気温も高くどの見学場所も最高のロケーションでした。
行って本当に良かったです!

プラン: 基本プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

MIYUKI様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。おっしゃる通り、この時期はバンクーバーもウィスラーも雨が多くなりますが、大変ラッキーでいらっしゃいましたね。ツアーをお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。バンクーバー、その近郊には、まだまだ見所もたくさんありますので、また季節を変えて遊びにいらっしゃってください。
ARA/村上

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー ライトアップされた滝を観賞!アウトレットモール立ち寄りあり <1名から催行/日本語アシスタント/環境保全への寄付>
絶景でした!
参加日: 2017/10/19 | 投稿日: 2017/10/27

フェリーに乗って間近で滝を見ることができ、大迫力で感動しました!
バスに関しては、Wifi付大型バスでしたが、席の間隔が狭くあまり居心地の良いものではありませんでした。。
ガイドさんはナイアガラのこと、ニューヨークのことと色々丁寧に説明してくれていたと思います。

プラン: 大人2名1室
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ニューヨーク観光ツアー リバティー島上陸&自由の女神クルーズ&ハイライン&チェルシーマーケット <日本語ガイド>
満足!
参加日: 2017/10/21 | 投稿日: 2017/10/27

滞在期間が短かったため、効率良くニューヨークを周りたいと思い、参加しました。
結果、ガイドブックに載っているような名所はほとんど見ることができ大満足です!
また、ガイドさんによると平日は道が激混みで自由時間が少なくなってしまうことがあるそうです。当方が参加したのは土曜日だったため道も空いており、色々な場所で一時停車・自由時間をもらうことができました。
参加するのは土日が良いのかもしれません。

プラン: ニューヨーク観光のみ<2名以上/リクエスト予約>
参加形態: 家族
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
マイアミ 1日観光ツアー たっぷりの自由散策を満喫!<6~9月/英語ガイド>
1時間以上の遅れ、バスのピックアップによる45分の遅れ、そしていきなりツアーキャンセル!最悪です
参加日: 2017/10/26 | 投稿日: 2017/10/27

今回オーランドにディズニー目的で7泊5日で行きました。そのうち1日はマイアミに行こうと半年前から計画を行い、このツアーを申し込みました。
前日の参加確認を行い、当日は6時40分集合だったのですが、10分前には集合とのことだったので規律を守り指定のホテルにスタンバイしてました。
しかし、時間になっても待てど暮らせどバスは来ません。ホテルのフロントからツアー会社に確認しました所、混雑で遅延。来たのは集合時間1時間後でした。そこから大型バスに乗り変えるために別のホテルに移動。そこでもまたハプニングがあり、大型バスがまだ届かないので45分待ってくれたのこと。仕方ないと思い大型バスを待ちました。
大型バスが到着し、乗り込みましたがこの時点で1時間45分押しています。そこからバスが故障したとかで一度簡易的な修理場に向かいました。この時点でもう時計は11時を過ぎていました。本当にマイアミに行けるのかなと不安が大。そこから15分ほどバスが動いてからいきなり、中止ですとアナウンスが。本当にショックで言葉を失いました。この時点で12時近く。これからの、スケジュールをまた一から立てないといけません。遅延が2度続きキャンセルて、どんだけなめてるのかと。VELTRAさんは責任を一切追いませんと注意書きに記載してるので、何も言えませんが、
日本の観光地に行く気分でこちらは申し込んでるんわけではないですし、提携するツアー会社を考えた方が良いのでは?
今回の旅行が一瞬にして最悪になりました。
ツアー会社には、リスケして日曜にきなよとも言われましたが、明日帰国なのでできるわけもなく。ほんとうに最悪です。まだ朝から中止と言われるなら納得いきますが、このように散々振り回されて中止
とは。一緒に参加していたアメリカ人の方も不憫だといってました。皆さんも気をつけてください!

プラン: 指定集合場所以外のホテルお迎え(現地払い1名$10/3名以上$25/2018年12月31日まで)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかく楽しみにされていましたマイアミツアーが催行中止となり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社によりますと、ツアーご参加者様の中に車椅子利用の方がいらっしゃったため、車椅子対応の車両で運行となりましたが、
お客様を朝 お迎えに行く際、車両の安全装置が誤作動を起こし、急遽 車両点検、代車手配が必要となったとのことです。
あいにくこの日は、代替の車椅子対応バスがすでに埋まっていたため、代替バスの手配が叶わず、やむなくツアー中止を決定せざるを得ない状況となりましたが、
催行会社からは、ツアー出発が遅延している理由、状況説明が詳しくなされておらず、ご不快な思いをさせてしましたこと お詫び申し上げます。
ツアーバスの点検は定期的に行っており、過去に同様の故障は発生したことはなかったと催行会社から報告を受けていますが、
今回は予期せぬ事態となり、車椅子対応車両が不要なお客様方へも影響が出てしまいましたこと、弊社としましても大変心苦しく思います。
今後同じような問題が発生しないためにも、今回の件を一例とし ツアー運行方法の課題解決を目指して催行会社と共にサービス向上に努めてまいります。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご連絡、誠にありがとうございました。
催行会社ともども、今後もお客様に安心してご利用いただけるアクティビティの提供に励んでまいります。
VELTRA トラベルコンサルタント

役に立った 1
1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ローレンシャン高原 1日観光ツアー <2026年5~10月/日本語ガイド/昼食付き/モントリオール発>
最高の時間
参加日: 2017/10/14 | 投稿日: 2017/10/26

今年は世界的に異常気象で、ガイドブックに掲載されているような紅葉ではありませんでしたが、それを補って余りあるガイドさんの対応でした。
少しでも時間に余裕があると近くの村に立ち寄ってくださり、村のパン屋さんで買い物したり地元のかたと触れ合ったりして、思い出深い時間を過ごすことができました。
パン屋さんのクロワッサン、驚くほど美味しかったです。
ツアー終了後も、翌日からのモントリオール市内観光の相談にのってくださり、おかげさまで個性的な旅を楽しむことができました。
忘れられない、素敵な思い出が数多くできました。
ありがとうございました。

参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

お役に立ててよかったです。
また何かございましたら遠慮なくお申し付けください。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
サウサンプトン&サグハーバー&アウトレットショッピングツアー <6~9月/1名から催行/日本語アシスタント>
サウサンプトン&サグハーバー&アウトレットショッピングツアー
参加日: 2017/10/24 | 投稿日: 2017/10/26

時期的に駄目でした。10/23に参加しましたが、サグハーバーの街のショップは、半分以上がすでにクローズになっていて、寂しかった。天候も良くなかったので 、ビーチは強風でじっとして居れず、、人もすでにシーズンを終えているために誰も住んで居ず、、でした。
ワイナリーにも寄って頂きましたが、ちょっと寂しいワイナリーでした。

プラン: 基本プラン<2020年3月31日まで>
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
魅惑のマイアミ アダルトナイトツアー <日本語ドライバーガイド>
初体験!
参加日: 2017/10/16 | 投稿日: 2017/10/26

合法に夫婦で楽しむアダルトナイトショーです。はじめは、ポールダンスだと思って申し込みましたが、陽気なガイドさんから、はたがですって、言われてビックリでした。実際には、それほどいやらしくはなく、女子同士や夫婦、カップルも多くて、こちらでは普通のことのようです。ただ日本人には、少し刺激的ではあります。でも、是非とも日本では経験できないので、おすすめします。陽気なガイドさんが遊び方を教えてくれますよ。ただセキュリティは厳しいので、パスポートは持参してください。コピーは不可です。今回私たちは
ホテルに取りに帰りました!

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度は弊社のツアーへご参加頂きまして誠に有難うございます。お楽しみ頂けましたようで何よりです。又当地へお越しの際にはどうぞ宜しくお願い致します。この度は有難うございました。

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ラグジュアリーバンで行く 4大絶景日帰りツアー グランドキャニオン&アンテロープキャニオン&ホースシューベンド&ルート66 <昼食付き/日本語ドライバーガイド>
弾丸ツアーで大満足!!
参加日: 2017/10/06 | 投稿日: 2017/10/26

今回は新婚旅行でラスベガスに行きどうしてもグランドキャニオンとアンテロープキャニオンを見たいと考えていました。しかし日帰りでいけるツアーがなかなか見つからず困っていたところにこの「3大絶景日帰りツアー」を見つけました。
早朝(もはや明け方より前)にホテルまで迎えにきてもらいそこからまずはアンテロープキャニオンへ。途中は睡眠時間と朝食を買いに行く時間、到着前にはガイドさんから様々な情報を教えていただきました。天気にも恵まれて絶景を見ることが出来ました!その後はホースシューベントに行き圧倒的な景色に感動。(正直舐めてました。。。)続いてグランドキャニオンを観光しルート66を経由してホテルへと戻りました。朝3時くらいから夜9時までみっちりの観光でしたが本当に参加してよかったと思います。バスなので移動中はほとんど眠っており気づいたら着いている状態でしたので楽でした。ぜひ参加をお勧めします!

プラン: 【2人目無料!】人数限定モニターツアー
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

てのーみん様
眠っていたら・・・現地に到着。。。。
「ワープ」ですね。
弾丸ツアーよりもゆったりしたツアーが良いに決まっていますが、「ワープ」が出来るのであれば、これもまたおススメツアーになります。
いっそのこと・・・・「3大絶景ワープツアー」に名変更してみますか。

どこでもドアがあればな~

役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ニューヨーク近代美術館(MoMA) +現代美術館(MoMA PS1) 入場チケット事前予約<日本語オーディオガイド>
名画の数々
参加日: 2017/10/18 | 投稿日: 2017/10/25

コンパクトにまとまっていて見やすかったです。
チケットの引き換え場所が分からず、あちこち探したり連れて行かれたりしたのが面倒でした。

プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー ライトアップされた滝を観賞!アウトレットモール立ち寄りあり <1名から催行/日本語アシスタント/環境保全への寄付>
長かった
参加日: 2017/10/19 | 投稿日: 2017/10/25

夜のライトアップが見たくて飛行機での日帰りではなくバスで1泊を選びました。途中の景色もきれいで良かったけど、やはり長かったです。。
後で日本人ガイドの方に紹介してもらって無料ジャズを聞けたので良い出会いもいただけました

プラン: 大人1名1室
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
ビクトリアとブッチャートガーデン 1日観光ツアー <多言語オーディオガイド/バンクーバー発>
地味に移動が長い
参加日: 2017/10/23 | 投稿日: 2017/10/25

はじめてのビクトリア。自分で手配するのはたいへんそうだったため参加をきめました。
バス、フェリーの移動時間が長いです。
ガイドさんがいろいろな話をしてくださり、楽しかったです。
アフタヌーンティーを頼みましたが、量が多いので、食べきれない場合は、持ち帰りできます。

プラン: アフタヌーンティー付き
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
バンクーバー半日観光ツアー グランビルアイランド&スタンレーパーク他 <日本語オーディオガイド/午後発>
一人旅
参加日: 2017/10/22 | 投稿日: 2017/10/25

はじめてのバンクーバー、女1人での旅行で、バンクーバーに午前中に着。
主要な観光スポットを効率よくまわれました。
ドライバー兼、ガイドさんからいろいろな話を聞かせていただき、また他のツアー参加の方も気さくでとてもよかったです。
時間がそれぞれどうしても短いのは、しょうがないですね。

プラン: 4月~10月/リクエスト予約(1名参加&直前予約)
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
カテゴリから探す
アメリカの世界遺産、国立公園・大自然ツアー 他
観光ツアー | アメリカ、カナダの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!