アメリカ、カナダ
今年は紅葉が遅かったようなので、12日でも見られてラッキーでした
行きと帰りのバスのなかで、ガイドさんがいろいろな話をしてくださったのも、とてもよかったです。個人的に行くより、このツアーで行った方がお勧めです
だた、帰りの集合時間まで時間がありすぎて、もう少し早く帰りの時間を設定してもいいかなと思いました
現地ガイドは適当な人が多く
集合場所で待っていたがピックアップしてもらえず、結局その日は別観光しました。行く前から楽しみにしていたのに非常に残念でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールでもご連絡を差し上げております通り、ツアー当日に催行会社のシステムに不具合があったため、ドライバーは正しくお客様ホテルを認識しておらず、別ホテルでお待ちしておりました。
お客様にはご集合時間にお待ちいただいていたのにも関わらず、ツアーにご参加いただくことが出来ず、弊社としましても大変心苦しく思います。
催行会社には手配内容を十分に確認したうえで、当日のドライバー、ガイドへ申し送りをするよう厳しく指導いたしました。
今後も催行会社との連携を深め、お客様にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
これからもVELTRAをよろしくお願いいたします。
VELTRA カスタマーサポートチーム
最初はアンテロープだけでいいかなとツアーを検討していましたが、やはりせっかく行くなら欲張らないともったいない!と思い、こちらのツアーに参加しました。
ホースシューベンド、アンテロープキャニオン(アッパー、ローワー両方)そしてグランドキャニオン(夕日も見られました)。
絶景の連続!感動の連続!!素晴らしいの一言に尽きます。
朝4時にピックアップ、帰着は深夜1時半。
大型バスで大人数、長い行程のツアーでしたが、安全運転で休憩も適度にあり、行きも帰りも熟睡できました。ホテル帰着後、寝ずにカジノへ行けたくらいです。
何よりガイドのもっちーさんが明るく元気で感じよく、楽しかったです。
「24時間経っていないので日帰りツアー」本当に素敵なツアーに参加できてよかったです。
カーズのパーカーを着ていたので「次はルート66の街に行くツアーへ」と、バス降車時に声かけされたのが忘れられず、来年2月に行こうと検討しています。その際はまたよろしくお願いします。(また、もっちーさんだといいな♪)
たくや様
欲張りましたね。
もっちーを今後もご贔屓にお願いします。指名料はかかりませんので・・・・・・
次回は是非宿泊付きのツアーにされるといいですね。
朝日と夕日・・・・さらに遠くへ行く行程で。
お待ちしております。
アンテロープ、グランドキャニオンともに人生で一度は見ておくべき絶景だと思います。
移動時間が長いと心配していましたが、ガイドのデイビッド高橋さんが分かりやすく解説してくれたので、全く苦ではなかったです。ドライバーのカネモトさんの安全運転のおかげでよく眠ることもできました。
二つの絶景を1日で効率よく回りたい方にオススメのツアーだと思います。
初めてのワシントンD.C.でしたのでこのツアーに参加しました。なかなか回りきれないのでツアー参加がおススメです。観光はホテルに迎えに来てくださった須摩トラベルの社長様自ら案内して下さいました。お天気にも恵まれとても楽しかったです。ランチは、おしゃれなワシントンハーバーのレストランでクラブケーキをいただきました。とても美味しくてボリュームたっぷりでした。是非、ワシントンD.C.に行かれたら食べて下さい‼︎ 予定外でしたが旧郵便局をリノベーションしてできたトランプホテルにも立ち寄り、ワシントンの歴史と思いがけなく展望台にも上がることができました。写真はトランプホテルのロビーと展望台からの街の風景です。
たまたまプライベートツアーになって、ラッキーでした。本当にガイドの方の詳しいこと、ケネディー宇宙センターのことを知り尽くしていましたね。展示品もガイドの説明無くして、どれが本物でどうしてここにあるのかなど、きっとわからないと思います。帰路では宇宙の興味深いお話も聞けました。
ディナーのステーキとても美味しかったです。夜景は少し混んでいましたが(いつでもこのくらいは混んでいるとのこと)人が多すぎて見づらいということもなく最高でした。
帰りも集合場所に近かったせいかもしれませんが、ホテルまで送ってもらえてとても助かりました。ガイドの人も楽しかったです。
元気のよいとても楽しいおばさんガイドで、バスツアーが始まりました。
日本語のガイド機器をもらいましたが、ボリュウムが上げられず、バスのガイド
の大きい声に消されて、全く役に立たず、がっかりしました。
ツアーが始まる前にお客さんと聞こえ方のチェックをするべきです。
声は大きいしマイクが近いので、声が割れてとても聞きずらいです。
ヨセミテの公園は大変素晴らしく、雄大であらゆる所が、日本とはけた違いの大
きさでとても感動いたしました。
ハイキングのコースもこの時期、美しい紅葉が周りの緑とマッチして、それは美
しい景色でした。
公園の中はとてもよく整備されていて、気持ちよかったです。
ただし、バスに戻るまでの時間が、私たちシニアには短くて、最後まで行けずに
引きかえさなくてはならなかったのが残念でした。
ツアーの途中、トイレと食事休憩に寄ったマーケットがおいしくて良かったです。
【VELTRAからのコメント】
この度はオーディオガイドやガイドが使用するマイクの音量が適切ではなくご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
別途メールでもご案内させていただきました通り、催行会社へはお客様全員へ対し音量は適切か、聞こえづらかったりしないか声がけをするよう指導させていただきました。
この度は貴重なお時間を割いてご意見いただきありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス
グループ6人で参加しました。素敵な景色と珍しい魚がいっぱいの水族館。昼食は付いていませんでしたが、美味しいレストランを教えて頂き、楽しい一日でした。
Thank you for your review!
41年在住の日本人ドライバーさんから色々お話聞けて良かったです。ベイブリッジのイルミネーションが綺麗で、ブリッジが二階建てになっている事も知りました。対岸からダウンタウンの夜景が綺麗に観えました。
でもツインピークスの頂上は、ブリザードのような嵐で濃霧!夜景どころか行く手が見えず怖いくらいで残念でした。地上とは違う天候でよくあるそうです。
サンフランシスコは交通網が非常に発達していて便利な街です。その交通機関全てパスを見せるだけで利用できたので、本当に手軽で助かりました。またベイクルーズや美術館、水族館の入場券も付いていたので、お得!レンタルバイクの割引券も付いていました。ただ、引き換え場所の観光センターが午後5時迄で、それ以降はメイシーデパート内に出張所がありましたが、分かりにくかったです。
ホテルまで送迎してくれて、ドライバーさんはベテランで陽気、ずっと喋り通しで、サンフランシスコの歴史や名所など紹介して下さるお話が大変面白く大受けでした。
ミュアウッズ森林への山道は短いヘヤピンカーブが続くのですが、みごとなハンドルさばき!帰り道には、60年代の数々の名曲をかけて下さり、学生時代、カリフォルニアの青い空に憧れてホームステイした時のことが懐かしく想い出されました。良いお天気で最高でした!
Thank you for your review!
初めてニューヨークを訪れたので、このツアーを利用しました。
ニューヨークの観光ポイントを車窓から色々巡れてよかったです。運転手さんの案内も分かりやすく楽しくツアーに参加できました。
なんといっても自由の女神を見れたのは感動でした。写真もバッチリ撮れます。あとチェルシーマーケットも面白かったです。次回、ニューヨークを訪れる際はもう一度行って見たい場所でしたね。
初めてニューヨークを訪れる方には良いツアーだと思います。
以前、ロサンゼルスで同じのを利用しましたが、その時は運転手さんが沢山写真を撮ってくれました
お陰でいい写真を年賀状にできましたが、今回は路上駐車で切符を切られるかも知れない?かもで少しだけだったのでそこが残念かなって思いました。
ヨセミテ国立公園ツアーに参加して
朝6:30集合で帰りは21時30分ごろ到着の約14時間のバスツアーでした。
途中の景色は広大な草原とまっすぐな広い道路。セコイア樹林の中を歩き、数年前に火事で黒くなった木々を見ながら1時間歩く。渓谷の素晴らしい場所で写真を撮る、言葉に表せないぐらい広大で、見渡す限り、岩石の様々な姿には感動した。そして 絶壁な岩石を登る冒険家にはびっくりした。長時間の運転と兼ガイドをされた親切な女性のドライバーさんに大変感謝します。
ナイアガラ、10月の頭に息子と参加しました。ニューヨークからはあっという間、バスも快適で添乗員さんのインフォメーションも素晴らしかったです。でも今回それ以上に心に残っているのは思いもしないハプニングに遭ってしまったのですが、その時の日本人女性の添乗員さんが本当に親身に対応してくれたこと。心細い中、彼女が問題解決へ向けて交渉してくれたり、ずっと寄り添ってくれて、最後までとても親切でした。
お陰様でハプニングも解決し、更に思い出深い旅となり、心から感謝しています。
添乗のプロ、という前に一人の「人」としての責任感、人間性が嬉しかった。人生勉強までできたバッファローの思い出です。
滝は見たこともないアングルの迫力、プライスレスな体験、心から参加おすすめします。そして信頼できるツアーです。
この場をかりて‥‥‥あの時はありがとうございました。
セントラルパークを一周しつつ、途中ハドソン川まで立ち寄りました。
行く前はニューヨークで自転車に乗る不安がありましたがサイクリングロードが整備されていて、まったく問題なく楽しめました。
シャチウォッチングに参加したけれど、目的のシャチには出会えず。しかし代わりにクジラやアシカに出会えました。
クジラはわりと長い時間、後を追いながらウォッチング出来て、結構近くで観察出来て感動しました。
ただ、カナダ到着の翌日にツアー参加したので子供も自分も時差ボケが酷くて睡魔との闘いだったので、余裕を持ったツアー参加の計画をお勧めします。
何分後にどこどこ集合、これやって、あれやって…という固められたツアーが好きではなかったので今回も参加するか悩みましたが、良い意味で予想を裏切る、最高な1日を過ごすことができました!
ヨセミテ公園内ではもちろん、途中でトイレ休憩をするマーケットでもゆったりと時間を貰えて、しかもオススメのコーヒー屋さん・パン・メキシコ料理など、ツアーガイドの方だからこそ知っているポイントを教えていただきました。
最後には時間が余ったからと、旅程にはもともとなかったトレジャーアイランドにも一瞬寄っていただき…!!!
長いバス旅でしたが、ガイドも面白く、寝る時間もあり、心地よい疲れと素敵な思い出だけが残りました♪
また他のツアーにも参加したいです!
他の体験談にも登場していますがガイドのジェイさんとても良かったです。
日本語は上手だし知識も豊富、行き返りの車の中・ケネディ宇宙センターでの解説とても有意義な時間を過ごせました。
たまたま参加者が私たち夫婦二人だけのプライベートツアーになったこともあり、とてもラッキーなオーランド最終日でした。
壮大な景色の中、大地を感じながら乗馬するのは本当に素晴らしい経験でした!
乗馬は初めてでしたが、賢いお馬さんたちなので、特に問題なく楽しめました。
これほど貴重な体験は、他ではなかなかできないと思います!日本で乗馬するのとは全くの別物です!
1泊2日で見所をまわる欲張りツアー。
天気にも恵まれ最高の時間を過ごす事が出来ました。
1日目はLower & upper Antelope Canyon、Horseshoe Bendを観光し、Monument ValleyのThe Viewホテルへ。2日目はMonument Valleyジープツアーの後、Grand canion観光と盛り沢山。どこも必見でしたがAntelope Canyonは想像以上に神秘的で息をのむ美しさでした。またThe Viewホテルは部屋のバルコニーで夕陽に照らされたMonument Valley、Monument Valleyから昇る朝日を見ることが出来る最高のロケーションでした。
移動距離は長いのですが、大型で快適なバスでの移動ですので想像していた程は疲れませんでした。各観光地の滞在時間が短い忙しいツアーですが、ラスベガスに来たら参加必須のツアーです。
Jun様
いい写真ばかり・・・・
言うことなしです。
わたしのコメントで汚す必要もなし。。。。。
ただただ素晴らしい写真ばかりで、ツアーの感動が伝わります。
次回は是非さらに遠くへ。
さらなる感動をよびこみましょう~~~や!
他の方の体験談にある通りグランドキャニオンの夕日を見るツアーは勿論素晴らしい。そして23時台のベラージオの噴水ショーに間に合うように帰って、ショーの時間も教えてもらえ、4回の毎回異なるショーを堪能しました。1日を締めくくる最後のショーは米国国歌に合わせたもので、アメリカ国民の精神性に触れた気がしました。日本語ガイドに感謝します。
ケムンパス様
アメリカ国民の精神性・・・・・・・・・
方ひざ突いている人もたまにいますが・・・・・
盛り上がる国歌なのは間違いないですね。
世界遺産から・・・・アメリカ国民の精神性まで・・・・・
ご案内できてよかったです。
一人で参加しましたがヨセミテ国立公園自体の景観が壮大で一人でも楽しかったです。たまたまスイス人と仲良くなり一緒に回れたのも楽しかったです。
駆け足でしたが主要ポイントを回れて満足でした。
ガイドさんがハリウッドの各所でポートレートを撮ってくださり、一人旅だとほとんど自分自身の写真が撮れないのでとてもありがたかったです。LAのオススメのお店や観光スポットも教えていただき、それも助かりました。車窓のみで観光する場所でも見るポイントを教えてもらったので、街並みを見るだけでも色々知ることができました。
ツアー構成としては、少し時間を延ばしてもう一箇所下車観光があってもいいかなとも思いますが、ざっくりとLAのイメージを掴むには程よいツアーだと思いました。
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。ご自身の写真も取る事が出来て良かったですね!また、もう1カ所くらい観光できると良いのではという貴重なご意見をいただきありがとうございました。参考にさせていただきます。
日帰りでシアトルの主要ポイントをまわれて大変満足しました。
以前アメリカのサンディエゴから国境越えてメキシコに入ったときは炎天下4時間ほど
徒歩で並んだ経験があるので覚悟していたらあっという間の出来事で所要時間は数分でした。
個人的にはアウトレットの時間がもう少しほしかったです。
シャンティ様
この度は、本ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。炎天下で4時間は大変でしたね。入国審査はその日の状況によりますが、当日はスムーズに進みましたようでよかったです。こちらのツアーは、1日でシアトルの見所を回りますため、アウトレットの時間が少し足りなかったようですが、ツアー全体としましては、ご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。また、ぜひバンクーバーにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
ARA/村上
メープル街道の紅葉、モーレシャン高原に行ってきました、今年の紅葉は少し遅れているみたいでした。パンフレットのような紅葉を期待していきましたが、残念ながらみどりのなかに紅がぽつポツという感じでした、ガイドさんによると5年毎年モーレシャンに来ているがパンフレットのような紅葉は見たことがないと言っていました。それに、参加者の方の1組が集合時刻に遅れて帰りの時間が遅くなったことと、土産店に拠ることは予約の段階では承知していなかったので残念な気分でモントリオールに帰ってきました。
バスは予定通り、ヒルトンホテル横に到着。無事に乗れるか心配でしたがまずは一安心。ガイドのディジイさんは話も上手く、運転しながらなのに途切れる事無く案内をしてくれました。途中のショッピングセンターで食料をゲット。こちらは品揃えも豊富で2食分を買いました。ヨセミテの景色は想像以上に雄大で感動しました。昼食は買っておいた食料とレストランで暖かいスープを買い足して楽しいランチタイムが持てました。帰途、絶壁をロッククライミングする豆粒くらいの2組を教えてもらい、驚くことしきり。大変楽しい有意義な一日でした。
ある程度ざっと回ってもらえるので 方向も分かり、説明もあり 本当に良かったと思います。
初日に参加した方が良いですね〜(^ ^)
他の国の方々も含め総勢30名程度のツアーでしたが、ガイドさんや他ツアー参加者の方とも交流出来、非常に楽しい3日間となりました!サンンフランシスコ、ヨセミテ国立公園はともに景色も最高でした!!