ニューヨーク
先ずは予約の段階からveltraさんには大変お世話になり、とても細かい対応をしていただきました。ツアー当日の案内のガイドさんもとても楽しい方で、集合から解散までとても楽しむ事が出来てとても満足のできるツアーでした。
前日夜にNY着。時差ぼけが心配ながらも、宿泊ホテルが集合場所という気安さから申し込みましたが、本当にいいツアーでした。
主人は40年ぶり、私は初NYでしたが、翌日からの個人の街歩きの予習もかねて、大変参考になるツアーとなりました。
ベテラン日本人男性ガイドさんの、観光客にとってまさにツボを得たお話を聞きながら、バスは土曜日の渋滞のない街をスイスイと走り、名所はほぼ押さえられます。
自由の女神ツアーでは、船のどこの場所に座ったら、一番よく女神が見れるかということもばっちり教えていただけて、とてもきれいな写真がとれました。
早くもスケートを楽しむ人々を眺めたロックフェラーセンター、ワシントン広場を歩けたこと、ウォール街のブル(牛)に触れたこと、ハローウィン仕様のチェルシーマーケット散策等、大変良い思い出となりました。
最後のトップオブザロックからの景観も素晴らしく、先ほどまで巡ったNYの街を天空から確認できて楽しかったです。
NY到着翌日に参加しました。
少々急ぎ足での観光とは思いましたが、有名どころの
観光地を網羅できたし、街全体の様子がわかって次の日からの
観光に役立ちました。
ドライバー&ガイドさんからも、観光のポイント、どこのお店が
おいしいとか、お土産は何がいいとか、Uberの使いなど
教えていただいてよかったです。
フェリーに乗って間近で滝を見ることができ、大迫力で感動しました!
バスに関しては、Wifi付大型バスでしたが、席の間隔が狭くあまり居心地の良いものではありませんでした。。
ガイドさんはナイアガラのこと、ニューヨークのことと色々丁寧に説明してくれていたと思います。
滞在期間が短かったため、効率良くニューヨークを周りたいと思い、参加しました。
結果、ガイドブックに載っているような名所はほとんど見ることができ大満足です!
また、ガイドさんによると平日は道が激混みで自由時間が少なくなってしまうことがあるそうです。当方が参加したのは土曜日だったため道も空いており、色々な場所で一時停車・自由時間をもらうことができました。
参加するのは土日が良いのかもしれません。
時期的に駄目でした。10/23に参加しましたが、サグハーバーの街のショップは、半分以上がすでにクローズになっていて、寂しかった。天候も良くなかったので 、ビーチは強風でじっとして居れず、、人もすでにシーズンを終えているために誰も住んで居ず、、でした。
ワイナリーにも寄って頂きましたが、ちょっと寂しいワイナリーでした。
コンパクトにまとまっていて見やすかったです。
チケットの引き換え場所が分からず、あちこち探したり連れて行かれたりしたのが面倒でした。
夜のライトアップが見たくて飛行機での日帰りではなくバスで1泊を選びました。途中の景色もきれいで良かったけど、やはり長かったです。。
後で日本人ガイドの方に紹介してもらって無料ジャズを聞けたので良い出会いもいただけました
初めてニューヨークを訪れたので、このツアーを利用しました。
ニューヨークの観光ポイントを車窓から色々巡れてよかったです。運転手さんの案内も分かりやすく楽しくツアーに参加できました。
なんといっても自由の女神を見れたのは感動でした。写真もバッチリ撮れます。あとチェルシーマーケットも面白かったです。次回、ニューヨークを訪れる際はもう一度行って見たい場所でしたね。
初めてニューヨークを訪れる方には良いツアーだと思います。
以前、ロサンゼルスで同じのを利用しましたが、その時は運転手さんが沢山写真を撮ってくれました
お陰でいい写真を年賀状にできましたが、今回は路上駐車で切符を切られるかも知れない?かもで少しだけだったのでそこが残念かなって思いました。
ナイアガラ、10月の頭に息子と参加しました。ニューヨークからはあっという間、バスも快適で添乗員さんのインフォメーションも素晴らしかったです。でも今回それ以上に心に残っているのは思いもしないハプニングに遭ってしまったのですが、その時の日本人女性の添乗員さんが本当に親身に対応してくれたこと。心細い中、彼女が問題解決へ向けて交渉してくれたり、ずっと寄り添ってくれて、最後までとても親切でした。
お陰様でハプニングも解決し、更に思い出深い旅となり、心から感謝しています。
添乗のプロ、という前に一人の「人」としての責任感、人間性が嬉しかった。人生勉強までできたバッファローの思い出です。
滝は見たこともないアングルの迫力、プライスレスな体験、心から参加おすすめします。そして信頼できるツアーです。
この場をかりて‥‥‥あの時はありがとうございました。
セントラルパークを一周しつつ、途中ハドソン川まで立ち寄りました。
行く前はニューヨークで自転車に乗る不安がありましたがサイクリングロードが整備されていて、まったく問題なく楽しめました。
ある程度ざっと回ってもらえるので 方向も分かり、説明もあり 本当に良かったと思います。
初日に参加した方が良いですね〜(^ ^)
今回このメトロポリタン美術館を帰国日に当たる 最終日に入れたのが敗因でした。とても楽しみにしていたこのツアー、まずはバスか地下鉄を選べるところ 全員一致でバスとなり トランプタワー裏手から乗車、ガイド歴18年(アメリカ在住38年?)のガイドさんも驚くほど渋滞で普段は15分ほどの道のりに45分近くもかかってしまいました。有名な美術館入り口の前階段で一人ずつ記念撮影、トイレ休憩などをしていたらあっという間に11時 せっかく見たい絵画があったのに、そこへ至る前にタイムアップ 私一人帰る羽目になり 泣く泣く断念。(他の皆様はゆっくりご案内頂いていました。)でも是非、又このツアーに参加したいものです。
テレビ・映画でお馴染みの自由の女神を一度、この目で見たい、できることなら近くへ行きたいと思いから ツアーに参加しました。フェリーから眺めるだけでも十分迫力がありますが リバティー島で一度下船し、島をのんびり散策できるこのツアーはお勧め!!又その前後にマンハッタン周辺を熟練の日本人ガイドの方に案内して頂き、ガイドブックではなかなか気づかない場所や歴史などをご説明頂き、ニューヨーク通になった気がしました。
リバティー島に上陸するツアーは弊社ツアーのみですので、わざわざご感想をお寄せ頂いてとてもうれしいです。ありがとうございます。ガイドのご案内も気に入って頂けたとの事で、こちらお伝え致します。もしまたニューヨークへ来られることがございましたら、他にもオプショナルツアーをご用意しておりますのでご利用下さいませ。
初めてのアメリカ行き、最高の旅ができて大満足しています。次回は友達にもおすすめしたいと思います。親切なガイドさんからの詳細な歴史説明を通して、もっとアメリカの文化について理解できるようになりました!
ガイドさんがとても親切で、色々教えてくれました!自由の女神間近で見学とブルックリン橋を歩く体験が両方楽しめたのでとても良かったです!!
Suzzieさま
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいましてありがとうございます。
また、貴重なご感想を共有下さいまして、誠にありがとうございます。
担当ガイドにも、Suzzie様のお言葉を申し送り致しておきます。
日々、移り変わり行くニューヨークでございますので、またどうぞ機会がございましたら
ニューヨークにお越し下さいませ。
その際は、弊社ツアーをご愛顧のほどお願い申し上げます。
Suzzie様のご利用をお待ち申し上げております。
MARI
CUE INTL, NYC
初NY!家族で参加。自由の女神を見に行きたいけど、ガイドブックを見ていると何だか自分たちで行くのは少し面倒くさそう…、ということでこちらのツアーに申し込みました。車窓観光後、朝の空いている内に自由の女神像へ。目の前で存分に見ることができました。そのあとはグラウンド・ゼロ(悲惨な事故の後とは思えないほど、美しいウォーターフォールだったので驚きました)、チェルシーマーケット(クラムチャウダー美味しかった♪)と非常に効率よく回れて大満足なツアーでした! そして何よりガイドさんが魅力的でした。
ちょっと行きにくいな・・と思われたところに弊社ツアーのプランをお選び頂きありがとうございます。ご満足頂けたようでなによりです。各観光箇所のご感想もくわしく書い頂いたので臨場感を感じます!当日のガイドにもコメントお伝え致します。もしまた再訪される機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。
ガイドさんも親切でとてもたのしかったです。ナイアガラの滝をアメリカとカナダ側から見れるのは個人では大変ですがこのツアーてはバスで移動してくれるので非常に便利でした。また、昼食会場がヒルトンホテルの最上階で、そこから眺める滝も素敵でした。
片道3~4時間かかりますが(わたしたちは運悪く渋滞に巻き込まれたので、往復ともに4時間くらいかかかりました)、移動の途中で何度かトイレ休憩がありますし、わたしたちが参加したときのバスはトイレがついてました(あくまで緊急事態の利用に限られます)。
一つのバスに、日本語・英語・スペイン語・中国語のガイドさんとその言語を話す方が乗り合いでボストンを目指しましたが、わたしたちの担当ガイドさんは日本語・英語担当の日本人男性の方でした。
日本人客はわたしたち家族4人の他に夫婦2人、英語を話す客は15人くらいいましたが、ガイドさんは器用に日本語・英語の説明を交互にされてました。
アメリカ・ボストンの歴史に詳しいことはもちろん非常に分かりやすい説明で、質問にも丁寧に答えてくださり楽しい旅になりました。
ボストンでは、ハーバード大学・マーケット・ボストン港・他数ヶ所をバスを降りて徒歩で巡ることができ、お昼もマーケットで1時間ほど自由時間があるので、充実した内容です。
マーケットのロブスターロールはとてもボリューミーで美味しかったので、ぜひご賞味ください。
チップについての説明が最後にガイドさんからあり、6%以上(1人10$以上)を推奨されます。
チップ文化になじみがないので、目安を提案していただけるのはありがたいです。
飛行機到着から6時間のツアー(5時間の基本ツアーに1時間はオプションで追加)を予約してました。入国審査に少し並んだので、ガイドさんとお会いできたのは、すでに飛行機はから1時間経過したところでした。お迎えの時間は、飛行機到着時刻と決まっているようですが、到着から1時間後などこちらが指定できるといいなと思いました。
無事に待ち合わせたあと、ブルックリンでピザを食べて、周辺を散策して(有名なブルックリンコーヒーやチョコレートやさんへ行きました)、ブルックリン橋を眺めて、自由の女神を眺めて(1番近く見えるスポットでしたがやはり上陸しないと小さくしか見えず、後日改めて自分たちで上陸しました)、エンパイアステイトビルに登りました。
今回担当のガイドさんはとても気さくで素敵な方でしたが、事前に担当ガイドの方とメールかなにかでもう少し細かいスケジュールの計画ができるとより充実した内容になると思いました。
また、事前にチップの有無をベルトラにメールで訪ねたところ、“チップは含まれておりません”との回答をいただきましたが、当日ガイドさんにお渡しするときに“チップは含まれておりますが、いいんですか”と聞かれました。
一度出したチップをしまうまけにもいかず、今回のツアー代金580$に対して、60$をガイドさんへ、20$を運転手さんに支払いました。
チップの支払い自体はまったく問題ありませんが、事前にメールできちんとチップの有無を確認しているのですから、正しい回答をしていただきたいです。
チップ込みで580$のツアーなら納得ですが、事前でメールで説明されたようにチップが含まれてないならば(現地のガイドさんはツアーに関して6%以上を推奨していました)、内容的には不満が残るツアーです。
また、ヨーロッパ等のツアーでは、ガイドさんが美術館や観光スポットへのパスを持たれている方が多く(会社から配布)、ガイドさんの入場料金は不要な場合ばかりなので、アメリカツアーでもそうしたパスを配布していただきたいです。
【ベルトラからのコメント】
ご利用ありがとうございます。この度はチップについて誤った案内があり、大変申し訳ございませんでした。催行会社にも再度確認を取ったところ、チップが含まれているということが判明いたしました。弊社と催行会社のコミュニケーション不足によりhitomi様に追加費用を発生させてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。2重でお支払いいただいてしまったチップ分のご返金については別途ご連絡させていただきます。またチケットパスの保持についてもご意見を預かり、催行会社にお伝えさせていただきました。
朝0645集合でしたが、チェックイン場所には多くのお客さんが集まっていました。ワシントン行きのバスはEnglish と Spanish の2台が並んでいました。English のバスだったので日本語のアシスタントあまり期待していませんでしたが、ガイド方は24年ニューヨークに住んでいる日本人の方で英語のメインの説明の後日本語で説明してくれました。日本人は一人だけだったので得した気分でした。観光地の案内だけでなく、アメリカの歴史なども説明してくれて良かったです。片道4時間のエクスカーションなので帰りは2130頃でしたが行って良かったです。
ガイドさんは機嫌が悪そうでしたが、絵に描いたような夜景を見れ、参加出来て良かったです。
特に、ハミルトンパークから見る夜景がすごく良かったです。
よく絵やtシャツのデザインになってるまんまの夜景でした。
夜景クルーズにも参加しましたが、こちらにも参加して良かったです。
つむつむ様
この度は、弊社オプショナルツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございます。
ガイドの態度につきまして、気に障られる点があったようで申し訳ございません。
事実確認をしまして、ガイドには再度指導致します。
この様な中でも、夜景をお楽しみ頂けた事安堵致しました。
より一層、お客様にご満足いただけるサービスをめざし、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
いろんな国の方と混載のツアーでしたがしっかりとガイドしていただけたので満足です。
じっくり見たい方には少しタイトなスケジュールかもしれないですが主要な観光スポットは押さえているのであまり時間のとれない方はいいと思います!お土産とかを買う時間は少なかったのでここでお土産を買おうと思っている方は注意が必要かもしれないです。
進行もスムーズでナイアガラの滝もアメリカ側、カナダ側両方と船からも見れましたし、ガイドさんがとても近くから見えるスポットを案内してくれて大満足でした!
お昼のバイキングも美味しかったです。
帰りの飛行機がかなり遅れた(よくあるらしい)のですがおかげで飛行機から夜景が見れたのでそれはそれでよかったです。カメラは防水必須です!
ガイドさんが判りやすく端的な日本語で最近のニューヨーク事情まで丁寧に解説して下さいました。
ニューヨーク滞在歴が長く ツアーの他にも訪ねたら良い所も教えて下さり 地下鉄にも乗ることができましたが ガイドさんの教え通り スライプできず買い直す羽目に…笑
ですがそれも良い経験。久しぶりの楽しい女子旅となりました。
親切な送迎のドライバー仁科さん 、茅ヶ崎の方で本当に驚きました。ニューヨークでのご活躍をお祈りしております。ありがとうございました。
なかなか個人では行きづらいところに行けたので良かったですが、少し時間がタイトなので、慌ただしく感じました。
きんたろう様
この度は弊社ツアーにご参加くださいまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿下さいましてありがとうございます。
渋滞状況などを考慮しての移動となりますので、皆様お一人お一人に心ゆくまでご滞在頂けず、心苦しく感じております。
時間に正確に安全なツアーの遂行に加え、お客様にご満足いただけるサービスを目指し、精進に励ませて頂きます。
またニューヨークへお越し下さいますことを、弊社スタッフ一同お待ち申し上げております。
今後とも引き続きVELTRAをご愛顧していただけますよう、お願い申し上げます。
CUE INTL, NYC
とても盛りだくさん。
スケジュールぎりぎりまで内容が詰め込まれています。
始めから最後まで歴史の話が続き、濃い内容でした。
歩いて、歴史を聞いてととても忙しいので、風景写真を瞬時にとるくらいしか時間はなく、記念の自分が写っている写真をとる時間やガイドさんが撮ってくれたり、フォトスポットをおすすめするというシーンはほぼ無いです。というか、撮っていると、置いて行かれます。
それくらい、スケジュールぎりぎりまで内容が詰まっていることだと思います。
半日で、ニューヨークの歴史を思う存分浴びたい!という場合にはすごくおすすめです。
50代や60代の方にはぴったりかと思いました。20代30代くらいだと、もしかすると、求めていたものとのズレがあるかも。
滝の上から、船で下から、又その凄まじい勢いで落ちていく様を横からも見ることができ、ナイアガラの滝を堪能できました。霧の乙女号ではもはやしぶきとは言えないほどの勢いに、さぞかし滝の近くまで寄ったかと思っていましたが、後で上から他の船を見ていると意外なほど距離があり、それだけ激しいのだと改めて感じました。
ツアーでは、現地での時間がたっぷりあり、自分たちで自由に歩き回り写真を撮ることが出来ました。
一度は見てみたいと思っていたナイアガラの滝、行程に時間はかかりますがやっぱり行って良かったです。
ニューヨークに長く住まわれているガイドさんでした。
1日で何ヶ所もまわるのでガイド案内がやや早口になってしまうのも無理ないなと思いつつ、案内と建物をセットで見聞きするのを追いかけるのが大変でした。
昼食は自分で好きなものをチョイスして、会計しますが
レジ案内が日本と違うので一人の体験としてまた良かったです。トランプタワーでは警備を通ったら中に入れる事を教えてもらい後日実行。みやげ話になりました。