海外現地オプショナルツアー専門 VELTRA（ベルトラ）

この度は不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また、緊急連絡先が繋がらなかったとのことご不便をおかけしました。
再度催行会社にはオンタイムでお迎えにいくことを徹底するように注意を致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご参加ありがとうございます。
効率よく北島を楽しむには最適のツアーとなっております。
ニュージーランドらしさを体感できたようで弊社も嬉しく思います。
是非またお越しくださいませ！

ご参加ありがとうございます。
またかわいらしいお写真ありがとうございます。
牧羊犬ですね！とっても賢くて可愛いですよね。
ニュージーランドさを体感していただけて弊社も嬉しい限りです！
またのお越しをお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。
また、出国日にピックアップ場所の変更がございましたことお詫び申し上げます。
ツアーではニュージーランドらしさを体感していただけましたでしょうか。
マオリのハカは心に迫るものがありますよね。
是非またニュージーランドにお越しくださいませ。

ご参加ありがとうございます。
そうなんです！ロトルアはまだまだ沢山の見ドコロがある場所です。
是非次回は温泉にゆっくりつかったり、ロトルアのスカイゴンドラに乗り頂上で美しい景色を眺めながらのディナーと、お泊りでいらしてください！
お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。
車内でご不安な思いをされたこと、お詫びもうしあげます。
ガイドの指導を再度徹底するように致します。
ツアー参加日はお天気に恵まれたのですね！
素敵なお写真ありがとうございます。
是非またお越しくださいませ！

ご参加ありがとうございます。
また素敵なお写真ありがとうございます。
羊のあいくるしい動作や表情はたまりませんよね！
ロトルアにはマオリが大切に管理している泥湯やいろいろな温度設定のある露天風呂（スパ）などがあります。
是非次回はロトルアにお泊りでいらっしゃることをおススメいたします！

そのときには是非、ハンギ料理をお召し上がりいただきたいです！
またのお越しをお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。
ランチボックスはとてもボリューミーですがお味はいかがでしたでしょか。
車内でピクニック気分で食べるランチは楽しいですよね！
また、羊のかわいらしいお写真ありがとうございます。
ニュージーランドらしさを感じていただけたのではないかと思います。
是非またお越しくださいませ。

ご参加ありがとうございます。
ニュージーランド人はとても温厚で人懐っこくて素敵ですよね！
ツアーを問題なくお楽しみいただけたようでよかったです！
是非またおこしくださいませ。

ご参加ありがとうございます。
素敵なお写真もありがとうございます。
テプイアでの間欠泉、かなり吹き上がっていますね！
そうですね、ロトルアといえば温泉も見所のひとつです。
ロトルアには行くべきところがたくさんあり、一日では周りきれません。
是非次回は宿泊でロトルアにお越しください。
泥湯にポリネシアンスパにゴンドラ、ジップライン、沢山のアクティビティがございます。
お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。
当日は車両に不備があり申し訳ございませんでした。
人懐っこい羊の群れや迫力満点のマオリショーはどの年齢層の方にもお楽しみいただける内容となっております。
ニュージーランドには沢山の絶景スポットがございます。
是非また遊びにいらしてください。

この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様には内容はお楽しみいただけたものの、お席にカーテンがなく当日体調を崩されてしまわれたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。

当日の状況を確認させて頂きましたところ、ご利用頂いたバスには各お席にカーテンがついていたとのことでございますが、
お席によっては、柱の陰などにタイトにくくりつけてあり見つけにくくなっていた可能性がございます。

カーテンの他に、外の日差しを半減できるように窓の構造が二重窓となっているバスを利用をしているとのことでございますが、
このたびお客様より頂きました貴重なご意見を、催行会社及び担当ドライバーへ伝え、改めてカーテンが各お席に付いていることを確認するとともに、
ドライバーには、お客様へのケアを怠らないよう、誠心誠意の対応をさせて頂けるよう指導及び厳重注意しております。

何卒よろしくお願い致します。

ご参加ありがとうございます。
お写真もありがとうございます！
可愛い羊達に圧巻のハカショー、幻想的な土ボタル、日本ではなかなか見ることのできない光景目白押しのツアーとなっております。
是非次回は南島にも遊びにきてください。
もっともっと壮大なスケールのニュージーランドの景色がお待ちしております。

ご参加ありがとうございます。
土ボタルの幻想的な光景は本当に美しいですよね。
ツアー中も日本語ガイドが付き添うツアーもございます。
是非次回は日本語ガイド付きでご参加ください！ロトルアでのマオリ文化など奥深いところまで知ることができて楽しいお時間をお過ごしいただけると思います。
お待ちしております。

ご参加ありがとうございます。
イヤホンに不備があり申し訳ございませんでした。備品の点検管理もきちんとするよう催行会社には注意しておきます。
ツアー自体はお楽しみいただけたでしょうか。
ニューランドの羊はなぜか人懐っこくて本当に可愛いですよね。
マオリのハカも圧巻の迫力でマオリ文化を知らない人で気迫に押されてしまいます。
土ボタルの幻想的な世界も生涯忘れることのできない景色となっています。
ニュージーランドにはこれ以外にも沢山の素敵な景色にアクティビティがございます。
是非また遊びにいらしてくださいね！

ご参加ありがとうございます。
沢山の羊に南半球最大級の間欠泉等ニュージーランドらしさがぎゅっとつまったツアーとなっております。
土ボタルは本当に美しい幻想的な光景ですよね。
何度見てもうっとりしてしまいます。
ニュージーランドにはまだまだびっくりするような絶景がたくさんございます。
是非また遊びにいらしてくださいね。

この度は、ワイトモ・ロトルア1日観光へご参加頂きまして、誠にありがとうございました。
土ボタルの神秘的な輝き、また、見られる時期が限られている仔羊の様子をご覧いただけて何よりでございます。
ニュージーランドへのまたのお越しをお待ち申し上げております。

ご参加ありがとうございます。
土ボタルは鍾乳洞の中に生息しているので、中はひんやり。冬の時期ですとしんと冷え込みます。
厚手のジャケット（防水）があると便利かもしれません。
ファームショーでは愛くるしい動物達と触れあうことができましたでしょうか。
ふわふわの動物に触れるととても癒されますよね。
是非また遊びにいらしてください。