いちご様
この度は弊社インパックツアーズの『カヤック＆ロックアイランドツアー』にご参加いただき、ありがとうございました。
シュノーケル、カヤック、ミルキーウェイとお楽しみいただけたようですね。
PALAUの素敵な思い出の１ページになれたら幸いです。
お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございました。
ぜひまた、パラオでお会いできるのを楽しみにしております。
インパックツアーズ　RIE

飛翔A様

この度は弊社インパックツアーズのツアーにご参加頂き誠に有難うございました。

・・・。泣いてしまいそうになりました。

このようなメッセージを頂く事こどツアーガイド冥利につきます。

まだまだ至らない事は多々ありますが、スタッフ一同これからも皆様と一緒に楽しめるツアーを

心がけていきます。

本当に有難うございました。

そしてまたパラオでお会いできることを楽しみにしておりますっ！


インパックツアーズ

森下　浩志

MASA　様

先日は弊社のツアーにご参加いただきまして誠に有難うございます！
ツアー、楽しんで頂けたご様子でうれしい限りです。

パラオには楽しい、面白いところがたくさんありますので、
またもしパラオにいらっしゃる機会がございましたらぜひ他のツアーにもご参加してみてください！

ありがとうございました！！！

IMPAC TOURS　井上明日人

TFU様

お世話になっております。

ロックアイランドツアーカンパニーのカズと申します。

先日は弊社のカヤックツアーにご参加頂きありがとうございました。

日々、風や波の影響を考えて安全で楽しめるツアーを提供できたらと考えております。

パラオの海を楽しんでいけたらなによりです。

また、機会がありましたら、帰って来て下さい！

ロックアイランドツアーカンパニー

朝木　一仁

ママさん様

この度は弊社のカヤック＆シュノーケルツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

当日ガイドを担当させて頂きましたゼンと申します。

ご参加日は天気も良くて皆様に綺麗なパラオをお見せすることが出来大変嬉しく思います。

またシュノーケルでもクマノミが見られて良かったです。

次回も新しい綺麗なポイントにお連れしますので是非いらしてください。

スタッフ一同またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ありがとうございました。

marimari様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして有難うございます。

文章を拝見しまして、2年経っても楽しい雰囲気が伝わってきます。

弊社のスタッフテンション高かったのですね(笑)。

また機会がございましたら是非ともパラオにお越しくださいませ。

テンション高めのスタッフがお待ちしております！


ご連絡有難うございました。


インパックツアーズ

森下　浩志

AIR様

この度はご連絡頂まして誠に有難うございます。
娘様のスノーケリング初体験、パラオで怖がることもなく大好きになってくれたこと嬉しく思います！
これからもいろいろな場所でスノーケリングを楽しんで頂ければ幸いです。

そしてまたパラオでスノーケリングを楽しみに来てくださいね。(^^)/

お待ちしております。

インパックツアーズ

森下　浩志

こうくんのママ様
この度はご連絡頂まして誠に有難うございます。
皆様パラオを満喫して頂けたようで私共スタッフ一同嬉しく思います。
また、パラオにお越しの際は弊社インパックツアーズをよろしくお願い致します。

miiiiii様

コメントありがとうございます！
パラオを満喫して頂けたこと私共も大変嬉しく思います。
是非ともパラオにまたお越しいただきいろいろなパラオの自然を満喫して頂きたいですっ！
またパラオでお会いできることを楽しみにしております！！！(^・^)

パラオ最高！！様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠に有難うございました。
メッセージを拝見させて頂きました。パラオを満喫して頂けたようで私共も大変嬉しく思います！！
今後も機会がありましたら是非ともパラオへお越しくださいませ。

ご連絡有難うございました！

インパックツアーズ

森下　浩志

みーこ様

この度はシーカヤックとスノーケルツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ご参加された日は天候にも恵まれ美しい鳥の声や虫の声といったありのままの自然を満喫することができましたね。

スノーケルでもその日の海峡を見て決めているので比較的泳ぎやすい穏やかなポイントだったと思います。

その日はサンゴ礁がきれいなポイントに行ったのでいろんな種類のお魚がたくさんいましたね！

素敵なコメントありがとうございます。

次回パラオにお越しの際は是非またお会いしましょう。



ロックアイランドツアーカンパニー

風岡里奈

Ken様

インパックツアーズ森下と申します。
この度は弊社宛にご連絡頂まして誠に有難うございます。
まず初めにKEN様には、パラオにお越しいただきましたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
KEN様のご指摘の通りツアー中にて弊社ツアーガイドの説明不足やお客様への対応方法等に関しまして問題ありと判断させて頂いております。


KEN様のご指摘通り、頂きましたメッセージを社内にて周知するとともに、改善策を講じ改善させて頂きます。

ご連絡頂まして誠に有難うございました。

mamma　様

ご連絡ありがとうございます！！
ツアーをお楽しみいただけて良かったです！！
パラオは他にも素晴らしい居場所が沢山あります。
またのお越しをお待ちしております。
この度は弊社インパックツアーズをご利用頂きまして誠に有難うございました。

インパックツアーズ一同

みやざき 様

この度は弊社ツアーへのご参加、また口コミのご投稿誠にありがとうございます。
今回のツアーにおいてみやざき様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

弊社のカヤック&シュノーケルツアーでは当日の海況によって担当ガイドがポイントを決めており、
基本的にはどなたでも波酔いしないよう、海況が穏やかな場所を最優先に選んでおりますが、
そのポイント選定方法が故に多少流れがある場所になってしまうケースもございます。
こういった場合でもお客様には安心してお楽しみ頂けるよう、常にガイドはボディーボードを使いサポートができる状況にはしておりましたが、
結果として、みやざき様に辛い思いをさせてしまったことに対して、お詫びの申し上げようもありません。
今回頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、新たなコース開拓やスタッフ教育にも努め、お客様にはより安全にツアーをお楽しみいただける様にして参ります。
もしまたチャンスを頂けるようでしたら、次回パラオへいらした際も是非、弊社ツアーへご参加くださいませ。
必ずご満足いただけるツアーとなりますようスタッフ一同、精一杯ご案内いたします。

この度は本当にありがとうございました。

ロックアイランドツアーカンパニー
マネージャー　井口亮

カメックス様
ご丁寧にご連絡いただきまして誠に有難うございます。
心温まるメッセージ嬉しく思います。
まだまだパラオには見どころがたくさんありますのでまたご案内させて下さいませ。
パラオでもライセンス取得可能ですよ。

またパラオにてお会いできることを楽しみにしております。

ご連絡有難うございました。

すーちゃん様

コメントいただきありがとうございます。

今回カヤックとシュノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

シュノーケリングではその日の海峡や風向きを見ていつも違うポイントを選んでおります。

楽しんでいただけてガイドとして嬉しい限りです。

今回体験していただいたシーカヤックはおっしゃる通りボートと違って

海ととても近い距離できれいな海を眺めながら

パラオの自然を一番身近に感じていただけるアクティビティで

そこを堪能していただけてとても嬉しく思います。


またいつでもパラオに遊びにいらしてください。

お会いできることを楽しみにお待ちしております。



ロックアイランドツアーカンパニー　風岡里奈

カンカン様、ご連絡有難うございます。ミルキーウェイでの泥体験では泥の採取に関しましては、海の中は視界が全くなく、安全上の問題もありまして弊社ツアースタッフに
泥を採取することとなっております。申し訳ございませんでした。
カヤックでのツアーにつきましては、パラオの魅力を存分に味わっていただけたようでうれしく思います。
担当スタッフにもカンカン様のメッセージ伝えておきますね。
また、パラオでお待ちしております！
メッセージありがとうございました！

インパックツアーズ　森下

KENT様

新年明けましておめでとうございます。

この度はインパックツアーズのオプショナルツアーにご参加いただきまして、
誠に有難うございました。
ご堪能されたようでとても嬉しく思います。

パラオでのカヤッキングは弊社が最初に始めてから20年になります。
ダイビングに次いで2番目に人気のあるアクティビティーとなりました。
2種類のコースがございますので、機会があれば違うコースでもご参加してみて下さいませ。

現在は年末年始の繁忙期ですが、最高の快晴が続いております。
このようなお客様からのお褒めのお言葉が、私たちの励みとなります。
引き続き事故の無いよう、ご参加されるお客様に楽しんでいただけますよう頑張ります！

本年がKENT様にとってご多幸でありますようパラオよりお祈り申し上げます。
またお目に掛かりますことをスタッフ一同楽しみにしております。

IMPACスタッフ一同

数あるツアー会社のなかから弊店をお選びいただき有難うございます。
ヤヤックはシングルタイプもございますので次回是非チャレンジしてくださいね。
今回お楽しみいただけて嬉しいです。

オアシスパラオ
宮下

先日は半日でマングローブとロックアイランドをまわるカヤックツアーにご参加頂きありがとうございました。
夕方の時間帯は暑すぎず　またあの日は綺麗な夕暮れも見れて良かったですね。しかも貸し切り！
また遊びに来てくださいね。

オアシス宮下

先日は弊店のカヤックツアーへご参加頂き誠に有難うございました。お天気も良く素敵なサンセットをご覧になって頂きうれしい気持ちです。
また設備について貴重なご意見を頂き感謝いたします。
今後はカヤックの背もたれを備え付つていく予定です。
また遊びに来てくださいね。

オアシス宮下

コメント有難うございます！
次回はダイビングやスノーケリングにも挑戦しにパラオに遊びに来てください(^^)

miyu

HKA 様

この度は弊社のカヤックツアー&シュノーケルにご参加頂きまして誠にありがとうございます。

お天気にも恵まれ、風も弱くお勧めのカヤックポイントで自然と一体化になり
楽しんで頂きまして大変嬉しく思っております。
カヤックでしか入ることのできないマリンレイク等で他では体験できない自然の音、鳥の声・・・
私も毎日大感動しております。
今回ご参加頂きましたお客様全員が仲良くなり楽しまれてるご様子が見れて本当に嬉しかったです。
皆様の出会いに感謝です！！
パラオの大自然は世界一だと思っておりますので是非ともまたお会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました！！

ヒロシ

この度は弊社催行のツアーにご参加いただきましてありがとうございました！
とてもお天気が良く大変美しいパラオの海を感じていただけたと思います。
船のトラブルにつきましては大変ご心配をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
安全第一で努めておりますが、今後は更に船の管理にも十分注意をしてまいります。
お心遣いもいただきましてありがとうございます。
ご縁がございましたらまたパラオにお越しください！！