午後から参加のツアーだったので、午前からのバスの到着が遅かったのですが、行きたいところにスムースに行くことができ食事も美味しくいただけました。総合的には良かったです。
ガイドの言葉が2か国語で多少時間がかかった 客層からして 英語だけでもいいと思いました 平日でしたが 渋滞がひどく もう少しゆっくりと 観光がしたい
このバスツアーが非常に楽です。 京都観光初心者や、家族、友人で有名なお寺、観光地で気楽に参加できます。混雑して京都の交通機関を避けて、楽々、楽しくプチ観光できます。 添乗員さんも英語と日本語で説明してくださいますし、友達揃って写真も撮っ... 続きを読むてくださいます 途中で自由行動したい時も事前に申し込めば、フォローしてくださいました。 本当に良いツアーでした。
母と参加しました 添乗員さんのガイドがとてもわかりやすく とても楽しかったです 天気にも恵まれて、行きたかった金閣寺が素晴らしくきれいにみることができました 写真も撮ってくださったり、足の悪い母に優しい対応をしていただきあり... 続きを読むがとうございました
ヨーロッパ出身のガイドさんが日本語と英語でガイドしてくれて、とても丁寧に観光地の見所を教えてくれました。おかげさまで半日で3ヶ所効率よく回れて充実した旅行になりました。1日コースの伏見稲荷大社後に合流するコースです。旅行初日でも参加できてあ... 続きを読むりがたかったです。 嵐山解散と書いてありましたが、京都駅までバスでした。ただ混雑時は時間がだいぶずれ込みます。紅葉時期ということもあって京都駅着が18:20でした。 もうひとつ、こちら会社のツアーはキャンセルポリシーが厳しいので注意ですね。 集合場所の担当の方、リュックだと背中の社名が見えないので、目印が目立つとわかりやすいです。
二ヶ月前に予約して、とても楽しみにしていましたが、集合場所に行ってもツアー名の札はなく、案内人がどこにいるかもわからず、途方にくれて探してもわからず、ダメ元で最後に奈良交通のバスの運転手さんに尋ねたところ、快く教えてもらえたので、何とか案内... 続きを読む人を見つけられました。それが、集合時間の1分前でした。集合場所には集合時間の30以上前から待っていたのに、案内人による音声やツアー札などによる案内もなく、案内人から声をかけてくれることもありませんでした。 ようやく案内人を見つけましたが、予定時間になってもバスは来なくて、集合時間:より18分遅れ(出発予定時間の8分程度の遅れ)で、何とかバスに乗れて出発できたので、気を取り直してツアーを楽しもうと思いました。 ところが、始めの清水寺でガイドが、混雑している坂道を後ろを振り返ることもなく爆進❗ お年寄りや小さな子ども連れの家族もいるのに、お客をそっちのけのこの行動にあまりにもひどいので、集合場所で抗議しました。清水寺は、バリアフリーになっているので、混雑している階段をわざわざ上らせなくても散策できるのに、このような苦行をさせられるとほ夢にも思いませんでした。 残念ながら、お食事も冷めた天ぷらと、のびたお蕎麦が中心のお粗末なもので、がっかりしました。 ここまでなら、まだ許せましたが、抗議したあとは、機嫌をとるように私にだけ過剰に親切になりました。 手のひらを返したようなこの対応には、更にあきれてしまい、あまりにも不快なので、二ヵ所目の金閣寺でツアーをやめてバスを降りて、タクシーで帰りました。 確かに、ツアーを時間内に終わらせるのも大切ですが、楽しみにしていたお客をないがしろにしたり、クレームをつけられたら、コロッと態度を変えるガイドは、最低だと思いました。 後日、御社から返信をいただきましたが、この料金の半額以下で、2日後に利用した、他社のバスツアーと比較しても、過去に京都で利用した様々なバスツアーと比較しても、雲泥の差でしたので、御社のバスツアーは二度と利用しないと思います。
