アンコールワット3大遺跡観光ツアー プレループでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可!<昼食/日本語ガイド>の参加体験談 | シェムリアップの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

アンコールワット3大遺跡観光ツアー プレループでの夕日鑑賞 アプサラダンスディナーショープラン選択可!<昼食/日本語ガイド>

参加者の評価

4.47 4.47 / 5

体験談数

1107
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贅沢!だけどもう少しゆっくりしたかった...

投稿者: mako, 2019/03/19

少人数のツアーでかなり贅沢でした!ガイドさんは遺跡についてたくさん説明してくれるのですが、説明が終わるとスタスタ先へ行ってしまいました^^; お昼や夕方に時間が余っていたので、もう少し落ち着いて遺跡巡りをしたかったです。
お昼休憩で案内されたマッサージ店は閑散として、あまり良くなかったです。

  • レリーフについて、詳しく説明してくれました

催行会社からのコメント

mako様

この度はVELTRAより弊社ツアーに参加いただきありがとうございました。
お客様のペースに配慮してご案内ができず申し訳ございません。
今後このようなことのないように全ガイドと共有いたしました。

また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2019/03/08
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一人参加

投稿者: pochi, 2019/02/02

一人だけのツアーでした。
ツアー自体はよかったのですが、ガイドさんの日本語が拙かったので、案内がよくわかりませんでした。
朝日鑑賞は絶景でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/19
1 人が参考になったと言っています。
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観光コースと内容は良かったがガイドの資質に疑問

投稿者: ヤスケン, 2018/10/30

時間通りにピックアップしてもらいチケットセンターに寄ってからアンコールワット朝日観光に向かいました。が、車での移動をお願いしていたのに何故かトゥクトゥク。それについてガイドから説明もなし。同乗者に聞いたところ急に車が壊れたとのこと。
朝日観光を終え、用意されていた附帯のお水とお土産を配る事もないままホテルに一旦戻りました。
ホテルでの朝食後にピックアップに来たガイドは朝と違う人でした。途中でお水の件を他の同乗者と何度か訊ねるも聞こえないふり。近くの売店や出店での購入を促されました。
当然、同じく付いてくるハズのお土産も配られず。
ガイドの説明や内容自体はそつのないもので、満足のいくレベルだっただけに、幾らでも無い些細な物をちょろまかしてイメージを下げる結果になっているのは非常に残念です。
という訳で、総合評価を1つ下げました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/10/26
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一度は行きたいアンコールワット

投稿者: Peko, 2018/08/21

子供が2人いるので、自分達で回るよりツアーに参加した方が楽だと思い参加しました。

到着日は子供達を半日プールで遊ばせ、2日目を遺跡ツアーにしました。
プールで楽しんだせいか、子供達も嫌がることなく、ツアーを楽しみました。

当日は残念ながら天候が悪く、気球には乗れませんでした。
快晴ではありませんでしたが、ジメジメしてとても暑かったので、替えのTシャツを持っていけばよかったです。

遺跡は、とても素晴らしかったです。子供達が遺跡に何を感じたのかは疑問ですが、一度は行く価値があると思います。ただし、ガイドブック等で事前にある程度勉強していった方がいいかと思います。「ガイドブックに載っていた○○はどこですか?」とガイドに聞いたところ、「混んでいたので通りすぎました」ということがあったので・・・。

夕方から雨が降ってきてしまったため、アンコールワットの第三回廊に行けなかったのが悔やんでも悔やみきれません。途中、1時間自由時間があり、私たち家族は歴史博物館に行くことにしましたが(もう1グループはDFSに行ったようです)、この時間を省いて先にアンコールワットに行き、その後自由時間を取ればよかったのではなかったのでしょうか。天気が変わりやすい、子供がいたから先に休憩を取った、との説明を受けましたが、少なくとも天気の傾向は経験と共にある程度予測できるでしょうし、子供の体力もそれぞれなので(我が子達は運動をしているので体力は有り余っています)、自由時間を取る前に意見を聞いてほしかったです。雨が降って夕日が見れなかったのは諦めがつきますが、雨が降っていなかった時間帯に休憩時間をわざわざとって第三回廊が見られなかったのは、プランニングミスではないのか、と思わずにはいられません。

アンコールワット観光は1日しかとっておらず、またアンコールワット自体そんなに何度も行ける渡航先ではないので、もう少し参加者の意思を配慮できるツアーだとよかったと思います。あるいは貸切でもう少しリーズナブルな価格のものができることを期待します。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/14
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とりあえず初日に

投稿者: 匿名希望, 2018/08/18

効率よく主要な見どころを回ることのできる手頃なツアーかなと思い参加しました。ガイドさんはとても感じの良い方で、お昼はガイドブックにも載っているお洒落なレストランで飲み物のみ実費でいただきました。美味しかったです。ただ、致し方ないことではありますが、夏休み時期で参加人数が多くピックアップとドロップオフにかなりの時間を取られるので、事前にガイドブック等をしっかり読んでいれば、近場の遺跡についてはあえてガイドツアーに申し込まなくても良かったかなとも思いました。
残念だった点は車の衛生面です。乗り込んだ瞬間から鼻をつく臭いがあり、臭いの元が何だったのかはわかりませんが、カーテンやシートは何年も洗っていないように見えました。ランチの内容を落としてもいいので車のメンテナンスをしっかりしていただきたいです。

催行会社からのコメント

匿名希望様

この度はVELTRAより弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
雨季の蒸し暑い中でのツアーでしたが遺跡観光を楽しんでいただけたようでうれしく思います。
ツアー使用車両の車内のにおいが気になったとのことで、不愉快ない思いをされたこと、申し訳ございませんでした。
当該車両につきましては、においの原因を確認し、今後同様なことがないよう車両メンテナンス含め、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

また、カンボジアに来られる機会が弊社へご相談いただけましたら幸いです。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/13
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雨季のカンボジア

投稿者: 酒呑み河童, 2018/07/26

思っていた通り、雨季のカンボジア。
朝日(サンライズ)夕焼け(サンセット)の
奇跡は起きませんでした。
でも昼間は良い天気で、思っていた通り暑かった。
ダンスディナーショーは途中退席したので....

  • アンコールトム

催行会社からのコメント

酒飲み河童様

この度はVELTRAより弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
朝日、夕日ともに見れず残念です。雨季はどうしても天候次第になってしまいますが、見れるときは雲に反射してきれいな朝焼けや夕焼けが見れますよ。
日中は蒸し暑いので水分補給は大切です。ディナーショー途中体質されたとのこと、お疲れになられたのでしょうか。そのような場合は遠慮なくガイドへご相談くださいね。
そしてまた、朝日と夕日鑑賞のリベンジンしにカンボジアにぜひいらしてくださいね。お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/07/22
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アンコールワット➕トム➕タプロム観光ツアー人気遺跡巡り&夕日鑑賞、デイナーショー付き

投稿者: hajiサン, 2018/02/06

ガイドの日本語、気配り、対応、は正直今ひとつかと思いましたが、まあこんなものかなと言う気持ちもしますね。1日で回るには少々過密で、十分に見れず上っ面だけ見て回る感じですね。私は3日券を購入してあとツクツクをチャーターしてゆっくり見て回ったので一度このツアーに参加したのが役に立ちました。

  • アンコールトム

  • アンコールトムのスケッチ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/02/04
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初めてなら良い選択

投稿者: ひろ4, 2018/01/14

一人旅の方7名のツアーでした。効率よくアンコール遺跡を回ることができました。初めてのシェムリアップであればよい選択かと思います。ただし体力が多少いります。

  • アンコールワット

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/01/01
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体力が必要

投稿者: ひろ4, 2018/01/11

一人旅の方のみ7人でのツアーとなりました。初カンボジアでしたので、効率的に見どころを回れました。ただしある程度の体力がいります。

  • 夕日に映えるプレループ

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/01/01
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効率良く見学できます

投稿者: 近衛らんまる, 2017/12/31

有名どころのポイントを大変有効に回れました。どの場所も広くて観光客も多いので、ガイド無しだと思うように動けず、観光は大変だと思いました。
また、ツアーに参加していた他の方が良い方達で日本語ガイドさんの説明も落ち着いていて、自分の好みに合っていました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/12/28
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広いので…

投稿者: Mako, 2017/12/03

広いので、じっくり見たい人は数日かけて、よく調べてから行くのが良いようです。
概ね主要な部分は見学できたので、満足ではありますが、見て移動、見て移動という感じで、ガイドさんの案内したいところ、自分でゆっくり見たいところが噛み合わない部分もありました。
ツアー外でのベンメリア行きをそれとなく何度も勧められてちょっとウンザリした部分も…
ランチはガッカリでした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/11/20
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朝日は個人で行くことをすすめます。

投稿者: ひかる, 2017/08/29

丸一日楽しめました。ですが、オプションでつけた「朝日鑑賞」は、個人で行くべきでした。「朝日鑑賞」で一緒だった他のお客さんが、チケット売り場に並んでいるはずだったのですが、なかなか戻って来ず、私達がチケットを買い終わった時に最終列に並んでいた人たちが戻って来ているにも関わらず、まだ来ず。ガイドさんに聞くと、「まだ買い終わってないのでお待ちください。」の一点張り。真っ暗なうちからpickup、真っ暗なうちにチケット売り場に到着し、ツアーの誰もが朝日まで十分に時間があると思っていました。時間だけが過ぎていき、あれだけ沢山いたチケットを買う客もまばらになり、空が明るくなりました。とうにチケットを買い終わっていた客も待ちぼうけの状態でアンコールワットとはほど遠いチケット売り場で夜明けを迎えました。皆がとうにアンコールワットへ移動した頃、その方たちがやっと戻って来ました。ガイドさんは何事もなかったかのごとく、車で私達をやっとアンコールワットへ。その方たちからもガイドからも一言もありません。一体何が?という気持ちだけが残り、ただの早朝アンコールワット訪問となりました。とっくに明るくなり日も出ているアンコールワットに到着したら、ガイドさんが「日の出は6時ですからまだ10分あります。」と。いやいや日はとっくに登ってますから。何をもってまだ10分と?折角の旅行、朝日鑑賞は時間管理が大事で、その時をのがすと、見ることができませんので、団体行動ではなくトゥクトゥクを手配して自分で行くのが一番です。十分に早い時間に行ったのに朝日鑑賞できなかったのが残念ですが、それ以外の通常のツアーは楽しめました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/08/12
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太陽とアンコールワット

投稿者: Bahx, 2017/06/20

気球に乗りたくて参加したのですが、生憎風の問題で飛ばず..乗れませんでした。残念。ただサンライズが、この日は雲が少なく、どうにか見れました☆サンセットを見る場所は、みんなの意見で選択することになり、ガイドさんの判断も加えて、アンコールワットにて鑑賞。これはお天気もあり、とっても良かったです!

催行会社からのコメント

Bahx 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

当日は風が強かったために気球が運航停止となってしまい大変残念に思います。
乾期になると運航確率が上がるため、機会がございましたら乾期に再チャレンジされてみてはいかがでしょうか!?

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
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さすがUNESCO世界遺産!

投稿者: イエローパンサー☆, 2017/02/16

カンボジア旅行の中で定番のアンコールワット遺跡巡りは、私にとって『人生で一度は行ってみたい場所』のひとつでした。2月中旬のカンボジア:ちょうど暑くなる前の雨も降らない一番良い時期で、各観光名所もそこそこ混雑はしていたものの、他の国(特にヨーロッパ)のそれと比べるとはるかに人数は少なく、比較的移動しやすかったと記憶しています。

今回はひとり参加で、一人追加料金のかからないプランでした。また同じくひとり参加の方々と合同観光でしたが、個人的にはOne by oneの方がより気楽で(余裕があれば)多少お金を上乗せしてでもガイドさんに色々気兼ねなく質問もできますので(当然ながら)満足度は高いと感じられました。というわけで、今回は個人的な事情で星3つとさせていただきました。

催行会社からのコメント

イエローパンサー☆ 様

この度は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。

またカンボジアに来られる機会がございましたら、専用車にてゆったりと観光していただけたらと思います。
より深く、さらに気兼ねなくご質問などいただければ、弊社ガイドといたしましてはガイド冥利につきるところであります。

またのご利用お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/02/14
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コストパフォーマンスの良い現地ツアー

投稿者: N.T, 2016/12/18

12人の参加者であり前日PMの現地ツアーが2組5人であったので送迎など多少窮屈な感じがしました。
アンコールワット+トム+タプロムの遺跡巡りは日本語で何とか説明できる現地人ガイドに
案内いただきましたが、名所・旧跡への案内とフォトスポットでの助っ人役では親切・丁寧であった。
3カ所位あった遺跡の階段の上り下りは急峻で高所嫌いの人には辛いと思います。
1日の歩数が2万3千歩位になりマメができて最後はつらかった。
夕日鑑賞は3時間待の混雑で場所を変更せざるを得なかった。
ディナーショーはホテル近くであったが、ビュフェ方式で混雑しておりあまりお勧めできない。

催行会社からのコメント

N.T 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコール遺跡群の主要観光箇所をぎゅっと詰め込んだ当ツアーは
初めてのカンボジア観光という方には大変お勧めとなっております。
その分、体力はかなり必要となってしまいますので、体力に自信がないという方には
専用車プランもご用意しております。

当日、夕景鑑賞につきましては観賞場所の変更でご迷惑おかけし、申し訳ございません。
プノンバケンは遺跡保護の観点から入場制限が設けられております。
鑑賞できるようなるべく早めにご案内をするようにしておりますが、当日の状況次第では
鑑賞箇所を変更してご案内しております。
何卒ご理解賜りたく存じます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/11
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効率良く回るには。

投稿者: アンコール, 2016/10/31

自転車を借りたりトゥクトゥクで回ってもいいけど、ガイドがついて効率よく回れるツアーはオススメだと思う。遺跡の成り立ちや見どころなどの説明を受けながら、その都度気になることも質問できて答えてもらえるのは素晴らしい!ついたガイドさんが分かりやすい説明をしてくれる人で良かった。

催行会社からのコメント

アンコール 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。

アンコール遺跡群は非常に広大かつ見どころが多いので、個人で観光すると却って
時間がかかってしまいがちです。
一方、ガイド付きツアーであれば遺跡の歴史的背景などの説明も聞け、要所を押さえた
効率の良い観光ができるため初めてのカンボジアという方に大変お勧めでございます。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/29
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全体的に◎!ツアー内容は自然に任せてるので体験出来ない事も有り。

投稿者: あずき, 2016/09/02

お盆時期に、恋人と参加しました。
まずホテルまでのピックアップは、少し遅れたけど、参加人数が多かったので仕方ないかもしれません。
予定してた気球は天候都合で乗れませんでした。観光地は歩きが多く、暑い日中は少し辛いかもしれません。ですがガイドの人がとても良い人で、私たち参加者を楽しませようとしてくれたのはとても印象的でした。

お昼は参加者皆んなで中国料理?を食べました。どうやら日本人観光客が多いお店らしく、店員さんは簡単な日本語がわかる人がいました。
料理は、正直あまり美味しくなかったです。あと大皿料理だったので、初めましての方と一緒に食べるのは少し気を使いました。あと量も少ないかなと感じました。

午後はシェムリアップにいきました。
ここもかなり歩きました。あと、シェムリアップの中に登るため30分ほど待ちました。降りてからは裏側の門から帰り、夕日を見るため移動しました。

私たちは雨天だったため、夕日は見れませんでした。また、日没時間によって、記載してあるスケジュールよりも伸びる可能性が高いです。

ツアー後はホテルまで送迎だったのですが、希望を聞いてくれ市街地あたりで降ろしてくれました。

観光の内容は満足ですが、天候に恵まれなかった為少し残念でした。しかしガイドの方はとても親切で、この人で良かったと思いました。

催行会社からのコメント

あずき 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございます。

また、ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
弊社一同にとっても大変励みとなります。

昼食につきまして、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
再度メニュー内容・量につきまして検討を行い、より多くのお客様にご満足
いただけるよう善処してまいります。

今回はお天気にあまり恵まれなかったようですが、乾季になると雨がほとんど降らず
日本の秋のような気候になるため、観光ベストシーズンとしてお勧めでございます。

カンボジアにはまだまだ見どころがたっぷりございますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/13
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ツアーは良かったですが、、

投稿者: ton, 2016/07/05

ガイドさんにたくさん写真を撮って頂き、一人参加でしたが、思い出が残せました。夫婦+小さなお子さん2名のご家族が参加されてましたが、子供はぐずるし、夫婦喧嘩はじめるしで、ツアーに参加が止まるシーンがあり、小さなお子さん連れは参加すべきでないと思いました。

催行会社からのコメント

ton 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ガイドへのお褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
素敵な旅の記念を残すお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。

ご一緒された方のご都合でツアーに支障が出てしまったようで残念に思います。
小さなお子様連れのお客様には徒歩観光にどのくらいの時間を要するかなど
より詳しく説明するように善処してまいりたいと思います。

素敵なお写真もありがとうございます。
青空と遺跡の雄大さがとても素敵ですね!

またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/06/10
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遺跡観光にはオススメ。朝陽夕陽は時期次第

投稿者: Jing, 2016/06/30

・良い点
人気の遺跡を1日で効率よく回ってくれるので、遺跡の入場チケットも1日分だけで済みます。
車なので移動も楽、価格も安く、お手軽でおすすめです。
アンコールバルーンも天気次第ですが、空から景色を楽しむ面白い経験ができます。
夕食のアプサラダンスディナーではステージに非常に近い特等席を用意して頂け、
食事もバイキング形式で、かなり美味しいものばかりでした。飲み物は別料金です。

・悪い点
私は雨季の初めに行ったのですが、この時期は朝陽と夕陽はそれほど綺麗ではありません。
夕陽が沈む時間が遅いため、入場数制限のあるプノンバケンでは2時間半ほど待たなければならず、
それだけ待っても雲がかかってしまえば夕陽は拝めず引き返す羽目になります。
このあたりの説明が事前にもう少しあれば助かったのですが、仕方がないのでしょうか?
昼食もあまり美味しいものではなく、食べている間にハエが飛んできたりします。

観光ツアーとして遺跡を効率よく安価で見られさえすればよいのなら★5です。
しかし悪い点を評価に含めるのであれば、★3にとどまります。

  • アンコールワットはいつでも人気

  • インパクト大のタ・プロム

  • アンコールトムも興味深い

催行会社からのコメント

Jing様

この度は数あるツアー会社の中から弊社のツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。

楽しいご旅行中にプノンバケンでの夕日の件で、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

雨季は、天候により夕日観賞出来ないことが多いです。
またプノンバケンは入場規制がございまして300人しか入場出来なくなっております。

上記の点をツアー中にお客様に分かりやすくガイドより説明させて頂きます。

昼食の件ですが、安心してお食事して頂けるように再度お食事場所を検討していきます。

お客様からのこのようなご意見は、ガイド教育、ツアー改善に大変役に立ちます。
ありがとうございます。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/06/24
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人数が若干多く説明が聞き取れないこともありました

投稿者: Kana, 2016/06/29

参加した日がたまたま人が多かったのか10人位の参加者がいて、場所を移動して集団においついたら既に説明が始まっていたりしたことが残念でした。
大声で説明してもらうのも某国用団体ツアーのようになってしまうのようで嫌ですし、仕方がないですね。。

催行会社からのコメント

Kana 様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

人数が多かったようで、説明が始まるのに時間がかかってしまい大変申し訳ございません。

担当ガイドが説明をする際、スムーズにおこなえるように場所やお声掛けをガイドとミーティングの際に再確認していきます。

再度見直しを行い、よりお客様にご満足いただけるよう善処してまいりますので
またお越しの際にも弊社をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア 
クロマーツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/02
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スコールは残念でしたが、遺跡群は最高!

投稿者: なるなるなる, 2016/06/09

2016年5月中旬にツアーを利用しました。全体的には良かったです。

■良かった点
・アンコール・ワット、アンコール・トム、タ・プロムを1日でまわれる効率的で効果的なツアーでした。それぞれもう少し観ていたいなと思いましたが、それでも遺跡群に感動しっぱなしでした。

・現地ガイドさんは日本語が堪能でアンコール遺跡について色々と説明してくれました。また、写真撮影のベストスポット・方法に詳しく、日本人の心をうまく押さえているなと思いました。

■悪かった点
・アンコール・ワットのサンセットを申し込んだのですが、現地ガイド(上記現地ガイドとは別の現地ガイド)さんが集合時間から約15分遅れて集合しました。集合時間が朝早かったため、もう少しゆっくり寝られたかと思うと残念でした。そして、そもそも15分遅れたことにより、アンコール・ワットに到着した時点で朝焼けになっていたのも残念でした。

・15時過ぎから雷雨が降り、サンセットの鑑賞が中止になったのが残念でした。こればかりは仕方がありませんが、次回カンボジアを訪問する際は旅行時期をちゃんと考えたいと思いました。

・認識違いなら申し訳ないのですが、「お1人様参加限定!おすすめプラン」というのに申し込んだのですが、私を含め1人参加が3人だけでなく、2人で参加した方が2組いました。それならば、わざわざ「グループや集団での参加はお断り!1人旅の方や1名参加のために企画された限定プランです。」という表現を使う必要はないかと思いますが。

催行会社からのコメント

なるなるなる様

この度は弊社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アンコールの遺跡群を満喫されましたようで大変嬉しく思います。
雨季は遺跡がきれいですが、朝日、夕日鑑賞は運しだいとなってしまいます。2月、3月ごろの夕焼けが大変きれいですよ。

ガイドの遅刻の件大変申し訳ございませんでした。時間を守る、という基本的な事でご迷惑をおかけし、大変心苦しく存じます。
厳重注意をさせていただきました。

「お一人様参加限定!おすすめプラン」ですが、当日の他の参加者様がお一人様限定プランのお申し込みでなかったために、
このようなグループ割りになりました。
表記がわかりづらく申し訳ございません。

お客様からのこのようなご意見は今後のツアー作成、ガイド教育に大変有益なことです。
ご帰国後の貴重な時間をさき、ご連絡頂きましてありがとうございます。

カンボジアにはまだまだ魅力的な場所がございます。是非またお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ
スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/05/16
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おおむねよかった

投稿者: ひろこ, 2016/02/27

朝日鑑賞はとてもよかったが、一度ホテルに戻ってくることを知らされていなかったため、朝食を弁当形式にしてもらったが、結局戻ってこれた。先に知りたかった。
アンコールワット、タ・プロムはよかったが、夕日は時間切れでみれなかった。あんな長蛇の列に並んだ状態で時間オーバーになるくらいなら、別の場所からアンコールワットの夕日を見たかった。ガイドさんに言ったら、「例外的なことをするとツアー会社に怒られる」とのことで、柔軟に対応してもらえなかったのが残念だった。ちなみに1時間以上はならんだ上で、時間オーバーと言われた。ディナーショーは特筆すべきものではなく、ブッフェの行列もすごかったので、必要なかったと思った。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/12/30
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もりもりツアー

投稿者: wakana, 2016/01/17

私たちは、二人で予約すると一人分無料になるモニターツアーを利用しました。オプションで朝日観光ツアーを申し込みましたが、残念ながら曇りのため見えませんでした。しかし、よくガイドブック等に前もって入場チケットを購入するように書かれていますが、車で購入場所に連れてってくれるので便利でした。朝日の後、ホテルに戻り朝食を食べる時間がありました(1時間)。1日ツアーのホテルピックアップ時間が間違って伝えられたため、20分くらいホテルで待たされましたのが残念でした。ツアー参加人数は、10人程度だったので良かったです。

内容はアンコールトム、アンコールワット等様々な遺跡を回るため、とても充実していましたが、ガイドさんの説明が詳しすぎて歴史ツアーの様でした。
ブノンバケンの夕焼け鑑賞には300人しか上に登ることができません。ガイドさんに15:30までに並び始めないと夕日を鑑賞することが難しいと説明されましたが、今回はその時間に間に合わず残念でした。

ディナーショーのダンスはとても素敵で良い思い出になりました。またスーパーマーケットがレストランの目の前にありお土産を買うこともできて良かったです。

このツアーは朝日のオプションもつけると朝5時30分ホテル発〜21時着(ホテルの場所によります)でまるまる1日ツアーのため、体力に自信のある方以外はキツイと感じるかもしれないです。
ただ、限りある滞在時間内に効率的に名所や名物をガイド付きで見たい場合には非常におすすめです。

  • ディナーショー

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/01/11
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定番

投稿者: TOSHI, 2016/01/06

夕日鑑賞は入れる人数が限られているため、早めに到着し 入ってから夕日がでるまで2時間以上待った。 待つのが苦手な人はしんどいと思った

催行会社からのコメント

TOSHI様

このたびは弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

アンコール遺跡群観光は楽しんでいただけたでしょうか?
プノンバケンはピークシーズンということもあって、あっという間に制限
人数の300名に達してしまうため、早めの移動となってしまいますが
2時間待ったサンセットはまた格別だったのではないでしょうか。

ゆったりサンセットを楽しみたいという場合にはトンレサップ湖での
サンセットクルーズもご用意しておりますので、またカンボジアに
お越しいただく機会がございましたら、弊社ツアーをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/12/03
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まあ、満足

投稿者: 匿名希望, 2015/12/01

ガイドさんは日本語堪能で丁寧に説明してくださいました。
アンコールワット、アンコールトム、タプロームと1日で主要なところだけ行きたい人にはおすすめです。
プノンバケンでの夕日観賞は、展望台への入場制限があり混んでいたため行けませんでした。

催行会社からのコメント

匿名希望 様

この度は、弊社ツアーをお選び頂き誠にありがとうございました。

当日のガイドは、サムナン(Mr.Samnang)がご案内させて頂きました。
お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
夕日鑑賞のプノンバケンでは規制にかかりお上り頂く事が出来ず申し訳ございませんでした。

またカンボジアにいらっしゃる際は是非ご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともよろしくお願いします。

スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2015/11/21
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朝日と夕日、アプサラショーが残念でした。

投稿者: がっちゃん, 2015/11/23

アンコール・ワット+トム+タ・プロムは、ガイドさんの説明も申し分なく、本当に楽しめました。ちょっと残念だったのは・・。
朝日鑑賞:時間采配が悪くて、ベストスポットに着いたときにはほとんど日が昇っている状態。。。 あと15分早く動いて欲しかったです。
夕日鑑賞:プノンバケンから見る予定になっていましたが、ここは入場制限があるので、1時間ほど列に並び、結局入れた(=高台に上がれた)のは日没直後。余韻だけしか見られず、残念でした。列に並ぶ時間も考えると、「夕日」がウリなら別の場所からの鑑賞にする方が良いと思います。
アプサラショー:座席が客席から遠すぎました。バイキングの料理の場所からは近いのはいいですが。。。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/11/17
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盛りだくさんの遺跡観光

投稿者: nyanri-, 2015/09/30

必要最低限の観光名所は網羅しているので速や足で観光するにはいいと思います。ガイドさんはみんなを盛り上げようと色々がんばってくれてました。個人的には写真が好きなので、もう少しゆっくり写真を撮る時間があったらうれしかったです。シルバーウィークで混んでいた為、仕方ないかもしれませんが、写真を撮っていると置いてかれてしまうような感じだったので。その割にはお昼の時間帯はとても長くとってありました。何回か事務所に寄ったりしてたので、時間配分によってはこのツアーでも、もう少しゆっくり観れる場合もあるのかもしれません。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/09/21
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暑かった~

投稿者: ひまわり, 2015/09/28

とにかく暑かったです。夕日鑑賞は長蛇の列で時間までに入場できず見られませんでした。
ガイドは、麓で待ってますとついて来なかったのは不満。
事前に入場制限があることを教えてくれるべき。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/09/22
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効率よくまわれました

投稿者: cambo, 2015/08/28

[良かった点]
短い時間で効率よくまわるにはやはりツアーに申し込むのが一番だと改めて思いました。
ガイドの説明はあったほうがいいですし、写真もどんどん取ってくれますし、移動も車なので早いです。

朝日鑑賞も申し込みましたが折角なら申し込んだほうが良いと思います。朝早くて入場券大丈夫かなと思いますが、5時前から営業しているので心配の必要はありませんでした。

一日中歩きまわるのでかなり疲れますので覚悟していくと良いでしょう。

[不満点]
お1人様参加限定プランでしたが、グループとの混載でしたので-0.5点
※もちろん一人参加の人もいました。

他の人も書いていましたがお1人様参加限定プランにお申し込みの方にもらえる団扇がもらえませんでしたので-0.5点

あとガイドの人がやたらボディタッチしてくるのがちょっと嫌でしたので-1点

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/08/24
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良かったです。

投稿者: インドラ, 2015/06/23

近年観光客が増えてきており夕陽を見るのに300人待ちで結局みれませんでした。遺跡は神話が好きな方には面白いのではないかと思います。

催行会社からのコメント

インドラ様
この度はスケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズのツアーにご参加頂きありがとうございました。夕日鑑賞スポットのプノンバケンでは入場規制に引っ掛かり遺跡上までご案内することが出来ず大変申し訳ございませんでした。近年観光客が集中し、遺跡保護の為、一度に300名までと入場制限がございます。また、機会がございましたら是非、チャレンジ頂ければと思います。貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
スケッチトラベルカンボジア/クロマーツアーズ一同

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/06/20
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