評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
トゥクトゥクチャーター
投稿者: イケママ, 2020/02/09朝日ツアーをぷらすした。待ち合わせ場所に彼はいなかった。ずいぶん探した末、トイレだったらしくやってきた。2時間コースでは、なかなか指定の場所に連れて行ってもらえず(ショップ)予定の半分で終了してしまった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/02/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
迎えが来ない!
投稿者: Blacky, 2019/05/08朝日鑑賞を予約していましたが、ドライバーさんに会えませんでした。クロマーツアーさんに電話したところ、「名前を掲げていたが、同じホテルに宿泊の日本人が乗って行ってしまったようで、すみません」と言われました。7ルーム程の小さな宿だったので、信じられませんでしたが、朝も明けてしまったので気を取り直し、次の日の朝に変更してもらいました。
ところが、また来ない!もう笑うしかないですが、今度は「宿泊先を間違えていたので、すぐに向かわせます」との事でした。両日ともホテルスタッフの対応が良くて救われましたが、朝日鑑賞後も旅行会社さんからは何のフォローもなく、ちょっと残念でした。ライン交換していたので、気遣いのメールは欲しかったところです。
旅にこういう行き違いは多々ありますのでそれはいいのですが、現地の人達の温かさと日本人のツアー会社さんの対応の冷たさに敢えて「少しがっかり」の評価をつけさせていただきました。
価格帯、ドライバーさんの対応には問題ありませんので、また利用はしたいと思いました。お世話になりありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/05/03 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
チャーターにした意味なかったかな
投稿者: カップルで参加しました, 2018/04/16色んなところに行きたくて、ギチギチのスケジュールになりました。事前に全部回れるか聞いたところ、大丈夫とのことでしたが結局楽しみにしていたところに回れず、、 最終的に考えてみたら到底無理でした。分かっているなら初めから言ってくれれば調整できたのにと思いました。ごはんは、ローカルなところに行きたいと言ったのに超まずい観光客用の所に連れていかれました。そしてとても高い。。暑くて反論する元気もなかったですが、希望がある人は全て言い、嫌だったらその場で言うくらいの人が楽しめるのがチャーターだと思います。
ガイド自体は良かったですが、スタスタ先に行ってしまったりで私たちが付いて行くのに焦る感じでした。
日本人ぽく待っているだけじゃだめだったなとその点は自分でも反省してます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/03/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
トゥクトゥクでロリュオス遺跡群へ
投稿者: アクティブ少女の非日常, 2015/03/08最初に、アンコール遺跡群に入るチケットは無いと行ったのに、チケット売り場に行く前にロリュオス遺跡群に行ってしまい、往復1時間が無駄になり、少し遠いからとプラスで15ドルも払わされました。
少し遠いのは、分かっていましたが、あくまでもアンコール遺跡群ですし、もともとどこに行くにはプラスいくらかかります、と提示しておくべきだと思います。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/03/07 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
アクティブ少女の非日常様
この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お伝え頂いたにも関わらず、担当ドライバーが間違えて先に遺跡にご案内してしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、ロリュオスの遠方料金に関しましても不明確で申し訳ございませんでした。ツアー内容の改善及びサービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非カンボジアへお越しください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともよろしくお願いします。
スケッチトラベルカンボジア
クローマツアーズ スタッフ一同